Био
448 отзывов
10 ноября
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность доктору Кузнецову Дмитрию Георгиевичу, это грамотный специалист, любящий свою профессию и животных. Он в буквальном смысле спас нашего щенка. Мы приехали без записи, нас приняли, осмотрели, по результатам УЗИ сразу поняли причину и провели операцию, без лишних исследований, не теряя времени. Все четко и слаженно. Это лучшая клиника, новейшая аппаратура, а самое главное, грамотные специалисты. Весь персонал относится к пациентам с добротой и состраданием, и стараются помочь. Рекомендую доктора Кузнецова Д.Г. как лучшего специалиста, не теряйте времени, бегая по клиникам города, мчите в Био и у вас будет больше шансов спасти своего питомца.
1
2
24 ноября
Спасибо огромное доктору Фроловой Е.А. и отдельное спасибо владельцу этой клиники!!! Ведь создал же!!! Круглосуточная квалифицированная помощь домашним питомцам, которых мы любим больше жизни!! Доктор Фролова приняла нас вне очереди, хоть никто, в данной ситуации не возмущался, а очередь была огромная. У нас было отравление, наша собачка Антонина съела крысиный яд и ее спасли. Спасибо за вашу компетенцию, знание своей работы и оперативность!!!
3
2
14 октября
Отличная клиника, удобное расположение, просторный вестибюль, персонал очень приветливый, внимательный, своих питомцев можно смело доверить их рукам.
1
3
24 сентября
Хорошая клиника. Профессиональный персонал.
Очень хорошие и отзывчивые врачи. Большой спектр услуг. Есть стационар. Рекомендую данную клинику для наших маленьких и больших друзей.
3
7 сентября
Даже нет наверное таких слов,чтобы описать,то что я чувствую! Спасибо огромнейшее персоналу этой клиники. Администратору на рецепшен Анастасии, врачу Розе,она большая молодец спасла моего любимого Боцика. Отдельное и особенное спасибо девушкам из стационара Эле и Ирине. Так вот Ирине даже два спасибо, девушка покорила мою собаку и меня наповал. Столько заботы и доброты животные ни от кого не получат никогда. Она любит свою работу и выполняет профессионально. Спасибо Ирина и побольше таких как Вы! Клиника просто огонь,всем рекомендую. Собака после инсульта даже прыгать может!
1
2
20 декабря
Хорошая ветеринарная клиника, возможно одна из лучших. И что очень важно, работает круглосуточно. Врачи, которые лечили наших питомцев, профессионалы своего дела, настоящие айболиты. Много раз нас выручали. Единственный минус - достаточно дорогое лечение, не всем по карману.
19 сентября
Всегда сюда обращаемся со своей собакой. Как бы не ругали эту клинику , но пациентов здесь всегда очень много. Весь персонал доброжелательный, стараются помочь чем могут. После посещения только хорошие впечатления. Спасибо вам за ваш труд!!!
2
28 октября
Отвратительная клиника, угробили собачку, чета кузнецовых это вообще негодяи.еще по новостям показали какая клиника хорошая,хорошей клинике реклама не нуж на.а там берут деньги а потом ваши питомцы погибают .самая поганая клиника в городе.анализы вначале не взяли, качали только деньги, по ушам все ездили пазлы складывали когда сойдутся у них, диагноз не установили точный в итоге собачка умерла. Категорически не рекомендую в эту поганую клинику ходить, пожалейте своих питомцев и деньги а кузнецов это вообще не человек,чтоб он сам так страдал как издевался над собачкой своим бездействием а деньги платите им,гнида мягко говоря очень мягко.люди десять раз подумайте прежде чем туда идти.я просто хочу вас предупредить чтобы ваши питомцы были здоровы и не погибали из за каких то негодяев .им вернется это все когда либо.семейный подряд,хорошо пристроились.
2
1
15 сентября
клиника прекрасная!у кошки был бронхит,вылечили за неделю,стала бодрой и жизнерадостной.все стерильно,персонал приятный,но смутило то,что была открыта настишь входная дверь,а в соседней комнате(также с открытой дверью) бегали животные видимо после каких то операций на передержке.выбежать из комнаты и убежать на улицу труда бы им не составило.может быть конечно это норма,но выглядело неприемлимо.
1
3
13 сентября
Выражаем огромную благодарность врачам. В ночь с 11 на 12 мая они спасали нашу собаку -немецкую овчарку-нашего Дона. К сожалению имен мы не запомнили в связи с критической ситуацией. Такого отношения мы не ожидали. Молодой доктор и его помощница (скорее тоже доктор) сделали все, от них зависящее. К сожалению Дона спасти не удалось. Но человеческое и профессиональное отношение мы не забудем. Такого отношения иногда и не встретишь к людям, не говоря о животных. Спасибо вам, ребята!
2
3
16 июля
Приехала с собакой в 10 часов вечера, была врач Афонина Р.А.
Жалобы были на сильный кашель , она взяла общий анализ крови,поставила диагноз «ларингит», не осмотрев собаку от слова совсем
Говорю: «может это сердечный кашель» ,на что врач отвечает может быть.
Говорит: « может и аллергический»,я тоже могу сидеть и гадать ,назначила антибиотики и все
Обратились на следующий день в клинику «свой доктор»,оказалось ,что у моей собаки сердечная недостаточность и увеличено сердце.
А если бы я не пошла в другую клинику,собака бы умерла.
Не советую обращаться в «ветбио» ,отвратительный врач и вся их клиника
Годна только для того,что бы когти стричь
5
5 сентября
4.09.2024г. приблизительно в 22:40 привезли кота с мочекаменной болезнью, так как мы были на лечении в этой ветклинике. Объяснили ситуацию врачу Ванюшину, он сразу решил, что нужно вшивать катетер, не осмотрев кота! Из-за того, что кот агрессивный, данную процедуру необходимо делать при наркозе, о чем мы и попросили. Врач ввел наркоз, кот был в полусонном состоянии(самое время проводить данную процедуру), но, по мнению врача, пришедшая после нас дама с собачкой важнее, и врачь просто вышел! Кот соответственно стал отходить от наркоза,о чем мы и сказали врачу. Он принес плед со словами "держите кота". Я задала вопрос: " Вы ввели наркоз для того, чтобы сейчас нам держать кота!?". Врач начал рассказывать про свой тяжёлый день, его тяжёлую историю дня мы слушать не стали. На мои слова- за что мы сейчас заплатим? Врач нам ответил: " да Вы можете ничего не платить! ", что мы и сделали. Когда укладывали кота в переноску, врач сказал что наша реакция из-за того, что мы изначально хотели усыпить кота! И это человек, который работает с людьми, которые идут за помощью! Просто отвратительный человек! Мы забрали кота и поехали в ветеринарную клинику по улице -Октябрьская 47а, где девушка посмотрела животное и сказала, что эта процедура коту не нужна, так как у него мочевой пузырь пустой! Если Вы хотите сохранить здоровье своему питомцу-никогда не ходите в эту клинику!
3
1
5 апреля
Когда прихожу туда со зверем (которого, кстати очень здорово 'подремонтировали'), иногда даже завидую такому отношению. Компетентные сотрудники внимательные добрые и отзывчивые, адекватно оценивают ситуации, принимают взвешенные решения (порой не простые и очень не простые) в стратегии лечения (которую могут аргументированно истолковать и обсудить), давайте им премии почаще и выходные, выходные все любят (можно еще кого нанять, чтоб немного разгрузить коллектив, например).
5
4
1 октября
Работают круглосуточно, это большой плюс, отличные врачи с хорошей квалификацией и относящиеся с пониманием ко всем ситуациям, иногда большие очереди, правда.
2
13 октября
Хочу поблагодарить врачей клиники Ванюшина Д. А., Фролову Е. А., Афон ну Р. А., а также девочек стационара Ирину, Элю за то, что спасли домашнюю любимицу, пожилую овчарку. Диагноз поставили и сразу же назначили адекватное лечение.
Очень доброжелательный, грамотный персонал, все обследования были сделаны в полном объёме, лечение корректировалось вовремя. Благодаря сотрудникам собака отделалась минимальными последствиями от укуса клеща. Спасибо.
1
2
25 октября
Привезла кошку в плохом состоянии. Врач сразу сказал, что 98 % животных с таким диагнозом погибают, но когда понял,что я готова платить деньги- началась выкачка....6 дней мне кололи кошку капельницами, при этом не сделав ни одного антибиотика, а он должен был быть и я за него платила, просто на 6-й день оказалось,что его у них и не было изначально. Закололи ее так,что отказали почки. Причем цена за капельницы каждый день была разная, в зависимости от смены. У одних 1300, у других 1750.
За 6 дней я им отвезла 16500₽ и я уже понимала,что кошка умирает, а они мне все новые капельницы предлагали.
В итоге, когда я обратилась в другую вет клинику спасать было некого 😭
Абсолютно некомпетентный персонал, у врачей наверное нет никакой квалификации, а про ассистентов вообще молчу- не знают абсолютно ничего.
Если я когда-то решусь на нового питомца- в эту клинику ни ногой!!!
Просто убийцы животных, а из людей только деньги выкачивают
2
1
10 августа
Ужасная гостиница для животных
Если Вы хотите, что бы Ваш питомец был в безопастности и комфорте, то вам точно не сюда
Отправил своего годовалого малыша на передержку , мало того , что обратную связь о его состоянии дали только через 2 дня после моей просьбы , так ещё и отдали его с другим поводком , потому что, как выяснилось через сутки наш поводок оказался у него в желудке . В гостинице никто об не сообщил об этом. Дальнешие последствия для здоровья собаки ???
4
17 декабря
Начну с простого, привезли собаку с переломом позвоночника, врач говорил 50/50, решили попробовать, сама операция выходила в копеечку, обговаривался уход за псом, но по приезду были в шоке, сгнила нога было не понятно, где тело, где отверстие для прохода калла, две недели говорили что все в порядке, по итогу собака начала гнить заживо, медсестры начали говорить, что все это появилось вчера за день до приезда, но думаю и дураку понятно, что такие раны не появятся за день, тем не менее две недели с их слов «было все отлично и собачка кушала ваша и все было хорошо», но встретились мы с другими событиями, по итогу эфтоназия, чтобы не мучать животное, но медсестра находила чувства для улыбки(с моих глаз), по итогу нам сделали еще скидку, за то что угробили пса, лично по моим ощущениям просто перепичкали его обезболом и ждали пока сам умрет, (возможно даже вынули болты которые вставляли, но из-за нервов не смогли сделать рентген, чтобы посмотреть,т.к шрам на спине кровоточил, учитывая что прошло две недели),смотря как он гадит под себя.
У меня все.
1
1
15 декабря
Доктор поставил капельницу собаке и полчаса ходит по кабинетам от "нечего делать". Когда его попросили посмотреть кота, он начал жаловаться какая у него тяжёлая работа и как много он работает. Пушистые пациенты сидят часами (2-4), кто-то к врачу заходит при этом на 15 минут. Неужели пока стоит капельница нельзя посмотреть ещё кого-то и сказать вы ждите, а вам вот рецепт. Ведь очередей тогда не будет часовых. Нам повезло, мы ждали 45 минут, пришла дежурный врач Афонина Р. очень внимательная все сделала аккуратно, быстро, спасибо ей большое. Лично ей 5 звёзд.
3
19 сентября
В этой клинике в нашем случае сделали всё возможное для нашего котика, с которым мы уже простились. Обследование, лечение на высшем уровне. Персонал терпеливый и внимательный. Иногда бывают очереди. Отдельное благодарность Ирине из стационара.
3
11 декабря
одна звезда просто потому, что меньше не сделаешь. поставили коту совершенно не верный диагноз, "лечили" его дорогостоящими препаратами, лишь усугубляя его состояние, а в итоге лишь в другой клинике узнали правду, но было слишком поздно.. если вам дороги ваши питомцы, умоляю вас, не ведите к этим бизнесменам в халатах своих малышей! никому не пожелаю такого горя, которое сегодня нам пришлось пережить из-за этих.. псевдоспециалистов, претендующих на звание врача и человека!!
24 июня
Огромное спасибо доктору Илье за то, что буквально вытащил нашего пса с того света. Поздно вечером псу стало плохо, мы не знали, из-за чего. Мы живём в Ливнах, тут круглосуточных клиник нет, ветеринар, к которому обычно ходим, не брал трубку. Пришлось ехать в Орёл. Доехали довольно быстро, но пёс был уже еле живой. После рентгена поставили диагноз, нужно было делать срочную операцию. Доктор предупредил, что из-за возраста (13 лет) и тяжёлого состояния пёс может не перенести наркоз, на хороший исход давал небольшой шанс. Но выбора не было. Честно говоря, когда Тайсона увозили в операционную, я с ним прощалась. Но все обошлось, он выжил. Потом он лежал под капельницей, отходил от наркоза. Мы провели в клинике всю ночь, уехали под утро. Доктор дал много рекомендаций по восстановлению. Было, конечно, тяжело, до сих пор пёс слабенький, но держится. Продолжаем восстанавливаться.
7
3
17 февраля
Отличная клиника. Мы приехали из Белгорода, в Орле временно. Обратились туда по рекомендации знакомых. Нужна была срочная помощь питомцу, кошка. Врач-Илья компетентно проконсультировал нас и направил к врачу- Фроловой Розе Анатольевне( делала операцию - стерилизация).Очень бережно и внимательное обслуживание с её стороны. Врач терпеливо отнеслась к нашей кошке, всё объяснила по уходу. Мы довольны.После стерилизации заживление прошло успешно без осложнений. Так же делали обработку ушей, ассистенты заботливо отнеслись к нашему питомцу. Теперь там будем наблюдаться на время проживания в Орле!
2
2
28 сентября
Собачка умирала на днях, привезли вечером, умоляли вколоть что-нибудь, на что врач ответила, что уже не спасти. После этого оба врача ушли, даже не пытаясь разобраться, что произошло. Решили оставить в клинике. Врач неаккуратно завернула тело в мусорный пакет и положила в холодильник. Что теперь с телом собаки, куда выбросили останки после ОБЩЕЙ кремации, мне не известно. Еще и деньги содрали. Не советую эту клинику. Даже помочь не попытались.
3
2
12 августа
Хорошая клиника, к тому-же круглосуточно!!! Врач Фролова Е А просто супер четко и конкретно без лишних назначений , а значит и без лишних затрат для хозяина животинки!!
1
3
28 сентября
Добрый день, хочу очень многое сказать. Единственное место, где спасают. Ситуация: кошка не ест, 2 дня. Мы из Ливен. По рентгену кость в пищеводе. Операция , окололо 1.5 часов. Хирург волшебник, когда опустились руки у всех, было принято решение.
1
4
28 февраля
Супер клиника. Если попадаем туда, то всегда всё проходит на высшем уровне . Особенное Спасибо Павлу Ивановичу. Опытный, знающий доктор Айболит. Очень добрый и внимательный. Сделал анализ, назначил лечение, показал как надо давать лекарство. Спасибо большое.
2
4
29 июня
Хорошая ветклиника, в помещении чисто, много грамотных специалистов, можно приобрести и корм, и витамины, в общем все для ухода за животными. Советую.
1
3
21 июля
Жаль нет другой круглосуточной ветклиники.
Кошка начала хромать на одну лапу и истошно кричать, привезли к ночи узнать что случилось с кошкой. Ее просто(!) пощупали осмотрели внешне и на этой основе сказали «ушиб лапки» и отпустили.
Не поверили, утром пошли в другую клинику, у кошки сломана косточка была.
Это все что нужно знать об этой клинике.
3
1
7 августа
Привезли котёнка 3 месяца,вздутие живота,слюни,сказали воздух скопился,унесли на 15 мин,принесли с зонтом ворту,сказали скачали воздух,ничего страшного,было 22.00,отправили домой,всю ночь котёнок проходил и простонал,в 9.00 утром умер.содрали 5т,за что,за смерть??? Где вы учились,что ставите не правельные диагнозы,позорище!!!!
2
3 августа
Есть узи , врачи очень вежливые и хорошо обращаются с животными , все понравилось , в проблеме помогли, спасибо
1
2
9 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Георгиевичу Кузнецову ! Вы прекрасный специалист, талантливый , отзывчивый, профессионал и фанат своей профессии! Спасибо большое вам, вашей команде, вашим ассистентам за ваш труд , теплое отношение к пациентам и за ваше терпение к нам. Желаю вам процветания вашей клинике, успехов, здоровья вам и вашей команде !!!
6
7
13 сентября
Квалифицированные ветеринары, большой выбор кормов для животных и препаратов. Снял одну звезду только за большие очереди и длительное время ожидания.
1
2
27 декабря
Привез ночью тяжелую собаку, приняли, тут же прооперировали, спасли, плюсом саморассасывающие швы, оплата картой, спасибо ребятам, душевно
1
25 июля
Сегодня 10.10.23. Дополню отзыв и изменю оценку.
Я НЕ могу дозвониться до администратора в течении уже 3 дней! Мне нужно записать питомца на УЗИ. Я звонила 8.10.23 и 9.10.23 уже даже после 20:00, там оперативно берут трубки, но мне отказывают в записи, так как это делает администратор. Это такой абсурд.
6
20 мая
Была в клинике БИО 20 мая 2024 г. Огромную благодарность хочу выразить Фроловой Е.А. Очень грамотный специалист, профессионал своего дела. С полувзгляда сразу же поставила верный диагноз. Спасибо огромное за помощь нашей кошечке Все.
2
3
28 июля
Отличная клиника с грамотными ветврачами хорошей аппаратурой. Цены приемлемые, рекомендую.
1
17 апреля
Пришли в субботу в критическом состоянии пробыли там 4,5 часа. Коту плохо. ждите в ОБЩЕЙ очереди . Бейджиков на сотрудниках НЕТ. Не знаешь как к кому обращаться, кто к тебе подошел. Лечение так себе коту хуже. На сегодняшний момент отдали уже 10 000 на лечение мочекаменной болезни. оказывается они не взяли кровь на анализ. температуру коту никто не мерил пока ходили на капельницы. Девочка ( по другому я не знаю как назвать персонал, т.к. нет бейджей) сняла катетер., а сегодня пришли и врач сказала , что надо еще капать в итоге животному опять поставили катетер., на другую лапку. Сейчас у меня складывается впечатление, что моего кота "ТИПА" "ЛЕЧЯТ" тупо выкачивают деньги. Врач не дождалась анализов, сказала я передам вас по смене , не пыталась узнать о дальнейшем лечении ( за10 000 рублей могла бы позвонить и узнать как дела у кота и что-то назначить) на , что я услышала другая врач , а может это вообще уборщица была...сказала ну я же не Ваш лечащий врач. Мы ушли с очень плохим результатом анализов просто домой....потом допишу отзыв.
6
7 сентября
Очень хорошие врачи, грамотные, вежливые. Стоимость процедур дешевле чем в других клиниках. Минус есть- очередь, два с половиной часа. Это не просто даже человеку.
1
17 июля
Все понравилось. Делали УЗИ у Екатерины Игоревны,все пояснила,объяснила дальнейшие действия. Врач очень внимательный. Спасибо.
Извините, случайно поставила 3 звезды. Изменила на 5
1
2
28 апреля
Был здесь несколько раз с котиком. Персонал отзывчивый. В самой клинике чисто, столы протирают после каждого питомца. График круглосуточно, что очень удобно .
3
3
18 марта
Обожаю там врача Екатерину Фролову. Лучшая! Добрая умная, позитивная. Лечит всех не зависимо от того, притащили вы дворняжку, подбитую на улице или супердорогую породу. Если что, я прошла там всех врачей с разными животными. Еще очень знающая Потапова, но она не общительная.
Из + еще: график- круглосуточно, наличие рентген-аппарата. Цены приемлимые. Хорошие девочки в стационаре: Яна и Настя, нравится админ. Майя. Из минусов: очереди даже ночью. И отдельные врачи, которые просто разводят на деньги, а если что случается с животным, то сразу не при делах.
4
4
25 декабря
Вощили кошечку на стрижку коктей,персонал дружелюбный,аккуратный,видно,что любят и заботятся о животных,относятся с осторожностью.
18 декабря
Специалисты хорошие.Очередь немого есть.Работают круглосуточно. Все чисто.Немного дороговато ну а что поделать. Ездим только в БИО.
2
15 октября
С большим сожалением приходится констатировать профессиональную и личную деградацию врачей. Когда клиника начинала, то казалось, что это лучшее место для помощи животным. Сейчас так не кажется...
2
16 июля
Если Вы хотите, чтобы Ваш пушистик медленно и мучительно умирал, причем Вы это все оплачивали, тогда Вам сюда. Мы сегодня потеряли нашего пушистика, благодаря «супер клинике». По возможности, обходите стороной.
3
1
2 ноября
Хорошая клиника. Грамотные и доброжелательные специалисты. Остались всем довольны
1
6 мая
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПРИВОДИТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ СВОЕГО ПИТОМЦА
привезли кота с циститом, посмотрел врач, сказали песок, договорились оставить его на 3 дня, в первый же день за анализы, осмотр и что-то видимо еще чего мы не знали отдали 4 т.р, через сутки привезли корм (сухой - перфект фит, влажный - пурина ван 5 пакетиков), каждый день день звонили, на 3 решили приехать проведать, сказали что анализы плохие, нужно еще оставить и посмотреть за ним на два дня, ок, оставили, приезжаем забирать кота, сказали анализы стали лучше, дали бумажку где написано сколько денег мы им должны и за что 👍🏻 оказывается заплатили еще за то, что они «якобы»помыли кота за 1000р, но судя по коту все 5 дней он пролежал в своей моче и крови, и никто к нему не притрагивался, в его миске был засохший жидкий корм и не было воды, попросили принести корм который мы оставили - принесли грамм 100 непонятного корма и пачку феликса, на наше удивление они никак не отреагировали, в итоге вынесли нашу (ЦЕЛУЮ И НЕ ОТКРЫТУЮ) пачку сухого корма, утверждая то, что они вынесли в первый раз - это им отдал стационар и они не виноваты
врач изначально говорил, что после выписки кота придется чуть поколоть его, и давать таблеток, но когда дал бумажки с лекарством которое нужно - мы опешили, судя по инструкции его нужно было прокалывать 5 раз в день, и еще какое то кол-во антибиотиков, на это врач ничего не сказал, в общем смотрите сами, я в эту поликлинику никогда больше не поеду
и за сие чудо нам приговорили 17 тысяч рублей 🤷
коту конечно полегче стало, спору нету, каттетор и капельницы помогли, но речь об отношении персонала к вашему питомцу - наплевательское, думаю если бы подыхал - и глазом бы не моргнули.
а за такие деньги хоть какое то уважение бы проявили 👎
12
10 сентября 2023
Прекрасный ветеринарный центр, грамотные врачи, любят животных и знают подход ко всем. Огромный плюс, что работает круглосуточно, клинику рекомендую, вет аптека лучшая в городе, есть и корма и лекарства и все по приемлемой цене
1
2
1 февраля
Поступили в клинику с камнем в уретре, хорошо что всё обошлось) Если в кратце то: мл. персонал заносчивый (администраторы на стойке инф.) с оговоркой что не все, сам оперирующий нас доктор в общении намного проще. Что касается цен, то за всё надо платить и даже за то что дома вас ждёт счастливый хвостик, животные это наша прихоть. Сомневаюсь что подобные центры получают гос. поддержку скорее наоборот речь про налоги. Если лечение оплачивать из расчёта сколько не жалко то и диагностика будет соответствующей ни для кого ни секрет сколько стоит оборудование. Единственный момент, (за это минус одна звезда) у нас случай был экстренный и моё мнение, что в подобных ситуациях мы в приоритете перед теми кто по записи, они могут и подождать если жизнь идёт на секунды. Но а в целом Спасибо! 🥰Оперировал нас Кузнецов Д.Г спас «ребёнка» и сейчас у нас всё хорошо благодаря ему хвостик вернулся к нормальной жизни, я благодарна…
2
3