Био
448 отзывов
1 февраля 2024
Поступили в клинику с камнем в уретре, хорошо что всё обошлось) Если в кратце то: мл. персонал заносчивый (администраторы на стойке инф.) с оговоркой что не все, сам оперирующий нас доктор в общении намного проще. Что касается цен, то за всё надо платить и даже за то что дома вас ждёт счастливый хвостик, животные это наша прихоть. Сомневаюсь что подобные центры получают гос. поддержку скорее наоборот речь про налоги. Если лечение оплачивать из расчёта сколько не жалко то и диагностика будет соответствующей ни для кого ни секрет сколько стоит оборудование. Единственный момент, (за это минус одна звезда) у нас случай был экстренный и моё мнение, что в подобных ситуациях мы в приоритете перед теми кто по записи, они могут и подождать если жизнь идёт на секунды. Но а в целом Спасибо! 🥰Оперировал нас Кузнецов Д.Г спас «ребёнка» и сейчас у нас всё хорошо благодаря ему хвостик вернулся к нормальной жизни, я благодарна…
2
3
26 июня 2024
Отличная клиника, стерелизовали там кота. Все прошло быстро, кот здоров и счастлив. Приветливый персонал, хорошие цены.
2
4 августа 2023
Персонал квалифицированный. Хорошее оборудование. Вежливые. Нам очень помогли. Поставили диагноз, и собака пошла на поправку.
Из минусов можно отметить очереди и часто необходимость ждать по несколько часов приема ветеринара. Но это в основном относится к вечерней смене. Если кто-то экстренный пришел, то прибавляйте к ожиданию ещё час.
Если вам только почистить ушки или подстричь когти, то точно не в вечернюю смену. Не дождетесь.
2
19 октября 2023
Успех лечения животного зависит от доктора к которому вы попадете. Читайте отзывы не о клинике, а о врачах.
Открыл клинику Павел Иванович, очень хороший ветврач. Спасал в 90е всех наших животных.
Клиника хорошая, есть всё оборудование, стационар. Считаю, что не хватает персонала. Люди наплыми приходят и очень долго ждут в очереди.
К сожалению нам не повезло и наш питомец умер от укуса клеща очень быстро (за 3 дня с моментов проявления симптомов). Все 3 дня мы ходили в БИО. В день его смерти утром мы пришли на капельницу и рыженькая женьщина (не знаю фамилию) успокоила и сказала, что все пройдет через неделю и это нормально. А мой пёс был уже ярко жёлтого цвета.
Выражаю благодарность Флоровой Екатерине. В этот же вечер, видя, что собачке становится только хуже, мы приехали снова в БИО к ней на прием. И на просьбу спасите, Фролова Е. сказала искать донора для переливания крови. Через 3 часа мы нашли донора, но было слишком поздно, мы не успели. Ночью наша собачка убежала на радугу. Возможно эта процедура спасла бы нашу собачку, если утром на капельнице, меня не успокоила рыженькая врач ( или медсестра, я не знаю, бейджков не носят). А ведь я у нее спросила, может переливание? На, что она мне сказала, что ещё рано об этом думать. Счёт жизни моей самой любимой собаки, как оказалось, шел уже на часы.
Берегите своих питомцев!
6
6
16 ноября 2024
Хочу поблагодарить врача клиники Кузнецова Д. Г. и других сотрудников за спасение моего кота от смерти(отравился таблеткой). Спасибо вам огромное!!!
1
1
30 сентября 2023
Ветаптека при клинике для животных. Много препаратов, но космические цены. Что важно, грамотный персонал. Сейчас много лекарственных средств исчезло из продажи, так здесь всегда порекомендуют замену. Я долго и безуспешно искал Симпарику, не нашлось и тут. По рекомендации продавца взял российский аналог. Действительно, результат есть! Так что рекомендую.
4
8 января 2024
Мне очень нравится эта ветлечебница, особенно врач Потапова Елена Юрьевна. Грамотный, квалифицированный врач. Мы наблюдаем и лечим всех своих малышей у неё. Ещё недавно были на УЗИ, была молодая врач, я очень ей довольна.
3
3
11 июля 2024
Очередь, просидели с кошкой в очереди 2 часа. Нужно было сделать капельницу. Сотрудник клиники не знает и не умеет как это делать. Были в первый и надеюсь что в последний раз.
1
1
6 июня 2024
Самая худшая клиника из всех в городе, который раз это мне доказали, записались за 2 недели к врачу, собачка хромает, просидели 2 часа, итог: нам сказали извините, врач ушёл на операцию, до свидания…. Это вообще нормально??? Мы живем за городом, ехали кучу времени, собачка жалкая ждала еле еле, и нам просто сказали идти… Я не понимаю такого отношения
7
26 октября 2024
Два раза кесарили своих собак, оба раза все прошло отлично. Зашивают тоже очень хорошо
2
1
7 августа 2024
Да, врачи компетентные . Но чтобы попасть на прием надо отсидеть 2 часа в очереди. Записи нет. Ну серьезно, уже во всех медицинских и не только организациях есть записи
1
19 марта 2024
Хочу выразить благодарность врачам этой клиники, в первую очередь Кузнецову. Читаешь отзывы и понимаешь, сколько людей столько и мнений. Много раз обращались в эту клинику, ни разу не видела хамского отношения. Вообщем спасибо огромное, спасли мою любимую собачку Феню. Желаем Вашей клинике понимающих пациентов, процветания, успехов и вперёд только вперёд.
1
4
1 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову Дмитрию Георгиевичу, Кузнецов ой Ирине Михайловне и всему персоналу клиники за мою Кнопу. Они все не только супер профессионалы, но люди с чутким и отзывчивыми сердцами. Моей собаке грозило удаление почки, но Дмитрий Георгиевич со своей командой провели уникальную операцию и продолжают лечить нашу девочку. Можно много говорить про очереди в клинике, цены, но когда твоему питомцу оказывают помощь на таком высочайшем уровне, все слова излишне. Спасибо Вам все огромное!!! Катя, Кнопа и вся их семья!!!
8
1
15 июня 2024
Я хочу сказать спасибо Кузнецову Д.Г, Вы врач от бога. Вы спасли мою кошку, оказали ей помощь, провели сложную операцию (в нашем городе вы единственный кто согласился помочь), вернули ее к жизни и она жива и здорова. Спасибо вам огромное!
1
3
14 июня 2024
Обратились в вет-центр "Био" с переломом сустава бедренной кости у кошки. Хочу выразить благодарность врачу Тимофееву В. К, к которому попали на первичный осмотр. Огромную благодарность выражаю Кузнецову Дмитрию Георгиевичу, хирургу вет-центра,который блестяще, ювелирно провел операцию на лапку моей кошке Люсе. Спасибо!
1
3
12 июля 2024
Пришел в клинику с собакой для сдачи анализов (анализы девушка взяла замечательно, никаких вопросов - молодец). Собака болеет, после сдачи анализов крови появилась небольшая лужа.
Ну, казалось бы.. с кем не бывает? В конце концов возьмите и уберите - это ветеринарная клиника, и это рядовая здесь ситуация. Но нет! Гражданка Ковалева (могу путать фамилию) решила отличиться и отругать нашу собаку, да еще и нас попытаться застыдить! Какой плохой у нас пес! Написал видите ли! Бессовестный какой, и все в таком духе.
На замечание, что собака болеет нам сказали - сидите дома!
Я прихожу, плачу 7-10 тыс за анализы, а мне какая-то уборщица будет такие вещи говорить?
Владельцам клиники стоило бы смотреть внимательно на персонал, который сливает их репутацию в унитаз.
1
20 июля 2024
Отвратительная клиника, некомпетентные врачи. Пока обслужат, животное уже умрет. На животных вообще наплевать, выживут они или нет. Деньги тянут хорошо.
1
1
17 октября 2024
Персонал вежливый, доктора знающие, очереди очень долгие, в клинике вседа есть бахилы и полотенца
1
17 марта 2024
Ни чего не объясняют, ни чего не хотят делать. Принесли собаку. Сразу схватили и сказали надо делать аперацию. Сделали аперацию и вынесли орущую как младенец собаку. Ни кто из персонала за пол часа проведённых там ни как не отреагировал и не оказал маломальскую помощь бедной собаке. Приехав домой оказалось, что у собаки вывалилась кишка. Как? К сожалению собака умерла на второй день. Просто убили собаку. Ни в коем случае не посещайте это заведение. Есть фото выпавшей кишки, прикладывать не буду.
5
22 октября 2024
Часто посещаю клинику. Имею кота и собаку. Удобный график. Квалифицированный специалисты.
1
1
30 июня 2024
Я привезла собаку полуживой,сильнейшее отравление таблетками то блох,думала что уже не спасут,всю ночь врач Роза и медсестра откачивали мою собачку,и утром случилось чудо,собака начала жить,благодарна очень ,за все что они делали,и реанимацию,и все,это спасло моего Шончика/люблю/
1
1
14 мая 2024
Хорошая клиника, персонал внимательный, профессиональный. Обратились сюда после "Охотника", в этой клиники нам оказали профессиональную помощь. А в " Охотнике" диагноз не верный, соответственно и лечили не правильно.
1
2
31 марта 2024
Вежливый персонал. Очереди почти нет. Профессионализм доктора Филатова поразил. Столько внимания и сострадания своим пациентам.... Его помощник тоже очень хороший парень. Собака моя после сложной операции уже бегает.... Спасибо. Клиника одна из лучших.
2
22 сентября 2024
Экстрино приехали в час ночи с кошкой очереди не было нас приняли,подремонтировали кошку, сейчас здорова, советую это клинику
2
1
7 октября 2023
Ставлю тройку только за комфорт и чистоту. Приехала с котом при смерти, сказала об этом администратору, на все один ответ «очередь, ждите». Мы простояли в очереди 1,5 часа!
Осмотр поразил еще больше. Кот был в ужасном состоянии и женщина-ветврач сказала: «шансы что выживет 40 на 60, так что проще усыпить чем вылечить». Это что, сломанный телефон? Или игрушка?
В стационар взять кота с инфекцией отказались, инфекционного стационара у них нет. Спрашивается тогда как вообще лечить если животному нужны капельницы? 2 раза в день ездить?
Поехали в клинику Вет Эксперт, где нас приняли и специально задержались на работе, обработали кота и помыли, положили в стационар. И кот почти сразу пошел на поправку, сейчас уже 7 дней лежит, его жизни уже ничего не угрожает.
Вот так вот, не советую клинику Био если не хотите сидеть в очередях и получить ответ «легче усыпить»…
7
1
2 июля 2023
Большая Благодарность клинике Био за оказанную помощь нашей собачке и конечно Благодарность Кузнецову Дмитрию Георгиевичу.Это Доктор отличный специалист своего дела. Спасибо всему персоналу!!!!!!!!!
2
3
14 ноября 2024
Кошка проглотила скрепку. Благодарны доктору Кузнецову за проведенную эндоскопическую операцию) Здорово, когда есть возможность вытащить случайно проглоченные предметы оперативно, не прибегая к полостной операции. Большое спасибо, котейка бегает, как ни в чем не бывало)
1
1
25 сентября 2023
Хочу сказать огромное спасибо доктору Кузнецову Д.Г. за спасение нашего любимого шоколадного лабрадора!!!! У Вас золотые руки, которые не дрогнули несмотря на сложный рабочий день ( один на приеме ) Спасибо!💯🙏Отдельная благодарность девочкам -медсёстрам в операционной !!! 💐 Пользуясь случаем , очень прошу руководство клиники решить проблему с бесконечными очередями по выходным ! Вы же у нас в городе одни такие оснащённые и оборудованные современной медтехникой! Хочется , чтобы все заболевшие успевали к своему доктору!!! ☀️
3
3
13 октября 2023
Ребята молодые и неопытные, не умеют ладить с животными. Была в клинике первый и последний раз, потому что надо было срочно и отзывы увидела хорошие. Кота сразу на приеме стали жать, девушка не могла осмотреть моего кота по человечески, по ощущениям все кишки промяла, а на секунду в тот момент у него был приступ панкреатита. Еле еле поставили обезболивающее,кот испытал такой стресс, что я прям там чуть не заплакала. Кстати после укола мне сказали, « ну и психика у животного». Дорогие вет. врачи, после вашей клиники я съездила на Карачевскую и не поверите, но если животное не жмать как тряпку, он даже не дергается ни во время уколов ни во время измерения температуры.
Спасибо, что хотя бы обезболивающее смогли поставить. И напоследок запах и стерильность. Убийственный запах уже на входе чувствуется, стерильность соответсвенно посредственная. Клинику не рекомендую.
8
1
5 ноября 2023
Направили с питомцем в клинику, написали все на бумажке к какому врачу и зачем. Приехали, пришли на ресепшен «Администратор» без бейджика, как потом выяснили имя Майя Игоревна.
С надменным лицом не спросив ничего, молча забрала бумажку и сказала присаживайтесь. Проходит время на мой вопрос А долго ли нам ждать?
Ответ: «как освободиться ассистент.»
Через какое то время подходит врач и говорит пройдемте на укол.
Мы начинаем говорить что укол нам не нужен, нам нужно узи или специалист.
Девушка на ресепшене все с тем же самым лицом начинает импульсивно отвечать.
На мое замечание в её адрес реакция былы изумительна
«А вы видели свое лицо»? Говорит мне она развернулась и ушла а в след нам последовало «жесть».
Не могу к сожалению сказать спасибо данной организации, впечатление испорчено окончательно и нужной помощи нам не оказали. Мы развернулись и ушли .
Так вот , уважаемые директора и управляющие, администраторы это лицо и как они встретят и проводят ваших клиентов это очень важно. Какое впечатление останется о вас.!
В данную клинику не ногой.
5
5
22 декабря 2024
Хорошая клиника, обращались с зверьком, всю диагностику провели, диагноз поставили, лечение назначили, уколы укололи.
25 декабря 2024
Всегда оказывали помощь нашим питомцам, есть стационар, отличная клиника
1
28 сентября 2023
Филатов Павел Иванович- прекрасный врач! Благодаря ему, мой котик Пушок прожил 18 лет. В сентябре пришли с Муркой конечно же к Павлу Ивановичу. Кошка трусиха мужественно перенесла все процедуры и пошла на поправку.
В воскресенье очень долгое ожидание, но персонал работает оперативно и очередь большая, потому что многих питомцев привозят именно сюда. Спасибо всем работникам клиники за проффесионализм и терпение!
2
16 февраля 2023
Замечательная ветлечебница. Отзывчивые, профессиональные врачи и ассистенты, большой плюс-круглосуточный график работы. Аптека чуть дороже, но ассортимент гораздо шире, чем в аптеках по городу. Единственно, что немного огорчает, так это из-за популярности этой лечебницы бывает иногда невыносимо много народу.
3
2
31 декабря 2022
Огромную и безмерную благодарность хочу вырозить всему коллективу клиники, много лет обращаюсь за по помощью , всегда на высоте был коллектив клиники. Но самую большую и отдельную благодарность, признательность от всей души выражаю Кузнецовым Ирине Михайловне и Дмитрию Георгиевичу , Врачи от Бога !
7
3
25 апреля 2024
Добродушный внимательный персонал, грамотные врачи не но огромный минус в диких очередях на прием особенно в вечернее время. Хочется что бы пересмотрели график сотрудников.
1
28 января 2024
Вежливое обслуживание. Доктор Дмитрий Кузнецов очень квалифицированный врач. Всё быстро и чётко. Очень довольна.
3
14 сентября 2023
Не знаю как в кошках и собаках , но с морскими свинками туда лучше не ехать !!!
Кровь взять не могут - животное маленькое . На УЗИ все было в порядке , но в итоге в выписке было написано о воспалении . Хотя температуры у животного не было.
О способе измерения температуры хочется сказать отдельно . Градусник немного не соответствовал размеру животного.
Ну и конечно очередь. Я просидела с 12.00 до 17.00 только на прием и после еще час на УЗИ.
Моему терпению удивились даже девочки из ветаптеки.
4
25 января 2023
Всегда обращаемся в эту клинику, и всегда к Кузнецову Дмитрию Георгиевичу! Огромное спасибо за профессионализм , помощь в решении сложных и нестандартных ситуаций, спасении наших маленьких пушистых друзей ! Действительно, врач от Бога! Умнейший и грамотный. Лучший в городе. 👍Отдельное спасибо Майе за чуткость , понимание и помощь ( привет от кошечки Майи и котика Филиппа😉, соседи на Михалицына) .
3
2
22 августа 2024
Чуть не угробили чихуахуа. У неё были проблемы с сердцем, но поставили диагноз вывих коленной чашечки. Спасла другая клиника.
1
2
22 мая 2024
Спасибо большое Вам за Ваше внимание и чуткость! За наши хвостики, которых Вы спасаете. Спасибо за быструю и профессианальную помощь!
1
2
6 ноября 2024
Отвратная клинника, 2 врача, за деньги по часу одно животное отпускают, такое чувство что в бесплатной клиннике
3
17 декабря 2023
Очень хорошая клиника! Доктор Филатов провел уникальную операцию нашему джунгарскому хомяку. Удалил опухоль и выпавший защечный мешок под ингалюционным наркозом. Хомяк чувствует себя прекрасно! Ни в каждой клинике берутся за грызунов.
2
5 января 2024
Отличная клиника. Грамотные специалисты. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь.
3
8 августа 2023
Вежливый персонал, огромное спасибо за компетентность семье Кузнецовых (владельцу клиники и его супруге) - за ваши усилия и желание помочь, вы профессионалы своего дела, спасибо. Даже моя буйная кошка в ваших руках ведет себя спокойно
2
18 октября 2023
Огромное спасибо всем врачам и мед сёстрам за спасение наших деток чау-чау 🙏🙏🙏. Успехов вам и процветания в вашем не лёгком труде.
От Кнопы♥️и Устиньи ♥️
2
2
7 августа 2023
Как жаль, что в нашем городе - это единственная круглосуточная клиника. Последние 2 раза (2022 и2023 годах) посещали это место из безвыходности. Попадались бездарные ветеринары, которые работают спустя рукава. Ничего не объяснили, слушали невнимательно, в процессе осмотра постоянно отвечали на телефон ( и разговаривали все это время). Первого ветеринара не запомнила, в 2023 попали на Потапову Е.Ю. Поставила неверный диагноз, в карточки написала дичь в жалобах. Такое ощущение, что ей хотелось побыстрее сбагрить нас, хотя осмотр продолжался не более 15 минут. Из которых почти все время она печатала и говорила по телефону, кошку осмотрела секунд за 30, с учетом проверки температуры. То ли она гениальна, то ли бездарна. На мой взгляд второе. Больше ни ногой , ни к Потаповой, ни в био
9
30 августа 2023
Наверное, сколько людей - столько и мнений, но не могу сказать ничего плохого о ветклинике БИО. Ну, если только очереди большие.
Привезли кошку с инородным предметом в ЖКТ. Сделали УЗИ, рентген, прооперировали, достали хрень, что она проглотила, затем капельница и расписанное лечение на 10 дней.
Филатов П. И. молодец. Выслушал внимательно, отнёсся с пониманием, вопреки другим мнениям животных любит и старается помочь.
1
19 июля 2023
Хочу выразить благодарность врачу Филатову. Лечим кошку от гепатита. Отношение отличное, высокий профессионализм, делаем пока капельницы. Надеюсь все будет хорошо. Девочки, которые ставят капельницы просто супер. Все всегда идут на встречу и помогут подержать и морально поддержат.
1
3
16 мая 2023
Составили договор, провели осмотр, сделали рентген и анализ крови коту. Назначили предварительное лечение. Очереди не было совсем. Чистота и доброе отношение к животным очень порадовало. В клинике есть магазин. Были в этой клинике первый раз. Цены высокие. При повторном посещении уже была очередь. Не понятно как попасть на приём к врачу, есть живая очередь и очередь по записи. Врачи выдумывают болезни чтобы вытянуть побольше денег с клиентов, не обосновывая свои действия. Просидели в очереди 2,5 часа, так и не дождались приёма врача. Разочарованы, ушли в другую клинику. Не рекомендую данную клинику к посещению.
9
1