Бинуа
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
52 отзыва
16 октября 2024
Поддержу все негативные отзывы . Зашли подстричь сына под насадку самую минимальную . Цену озвучили 1000 руб, хорошо согласились так как надо было срочно и был в этот день поезд . Но , что мастер будет 40 минут делать стрижку под одну насадку никто не предупредил . Видимо в силу возраста очень долго стригла . Уже администратор поняла , что я нервничаю и подошла , что то сказала мастеру . Но не тут то было . Мастер старалась видимо отработать свою тысячу и показать , что такая сумма оплачена за сложность . Салон не рекомендую , цены завышены не обосновано . Тем более некоторые мастера , работали раньше на Тургеневском шоссе в обычной парикмахерской , и стригли так же не очень , но за 400 руб.
11 января 2024
Никогда не писала негативный отзыв, да и в целом стараюсь быть очень тактичной. Но здесь уже была последняя капля.
Ходила в салон на лазер более полу года. К мастерам, к слову, нет претензий. И у Шахиды, и у Дианы - золотые руки. Приятные девушки. В целом - ходила бы и дальше, если бы не администратор.
Вот честно - хамить клиентам это уже вышка, я считаю.
В декабре перенесла процедуру на январь, на что услышала в трубке недовольно сказанные слова о том, что «как бэ вы много времени пропустите» с таким тоном, как будто я ДОЛЖНА. На минутку, не так давно лазер был на ТО и я пропустила с момента последней процедуры 2 месяца, на что тогда меня заверяли, что «ну ничего страшного вообще, не волнуйтесь». Не волновалась, осталась клиентом салона и ждала. А тут накинуть две недели попросила по личным обстоятельствам - услышала цоканье в трубку.
И вторая ситуация уже сегодня. Была запись на следующий день на определенное время. Позвонили, чтоб подтвердить ее. Администратор попросила перенести процедуру на попозже. Я сказала, что работаю и это не предоставляется возможным. На что опять же услышала «ну вообще-то вы даже не знали на какое время записаны, пока я не сказала!» С чего это администратор так решила? Хороший вопрос) Ходить в салон нет никакого желания, не смотря на хороших мастеров.
Никто не говорит о том, что нужно сюсюкать клиента, но относиться уважительно к просьбам человека и как-то ценить его время - можно было бы. Как и менее надменно разговаривать с людьми.
3
1
17 мая 2023
Приятный ненавязчивый сервис, просторное помещение, удобная запись онлайн. Но меня покорила мастер Галина. Спасибо, впервые за долгие годы меня поняли с полуслова, результат превзошел ожидания, но был максимально к ним приближен. Из моих грустных волос мастер собрала удобную в укладке аккуратную функциональную стрижку. Спасибо, спасибо большое, очень довольна
2
1
30 декабря 2023
Много отзывов касательно возрастающей уже на кассе цены. Мой случай оказался не исключением.
Планировала сделать стрижку горячими ножницами (2500₽) и уход (2000 ₽).
Мастер убедила меня, что в горячих ножницах необходимости нет, можно подстричь обычными. Я на это согласилась.
Естественно я ожидала, что это отразится на цене так как в ЛЮБОМ ДРУГОМ САЛОНЕ стрижка обычными ножницами дешевле, чем горячими, но только не в БЕНУА. За обычную стрижку кончиков взяли также 2500₽
Помимо вопроса цены за услугу, осталась не очень довольна качеством, подстригли намного короче, чем было оговорено. Эффекта от «ухода» нет вообще.
3 декабря 2023
Супер салон!!Администратор очень милая девушка🙂вежливая,всегда предложит кофе🙂отличные мастера,обстановка приятная🧡🧡🧡Мой любимый мастер Арман💓Уже 6 лет мои волосы в его золотых руках💋
2
4 октября 2023
Хочу выразить администрации салона БИНУА свою безмерную благодарность за мастера Диану. Мои ногти на руках и ногах-восхитительны! Диана подготовила меня к морю. Знаете как приятно, когда обращают внимание на маникюр и педикюр, сделанный так, что даже через 3 недели он остается на месте. Диана, благодаря тебе, я получила кучу комплиментов. С меня вкусное вино и ящик винограда! После моря я снова к тебе и буду рекомендовать всем своим подругам! Хорошего сотрудника должны все знать!
29 декабря 2023
Много отзывов касательно возрастающей уже на кассе цены. Мой случай оказался не исключением.
Планировала сделать стрижку горячими ножницами (2500₽) и уход (2000 ₽).
Мастер убедила меня, что в горячих ножницах необходимости нет, можно подстричь обычными. Я на это согласилась.
Естественно я ожидала, что это отразится на цене так как в ЛЮБОМ ДРУГОМ САЛОНЕ стрижка обычными ножницами дешевле, чем горячими, но только не в БЕНУА.
Помимо вопроса цены за услугу, осталась не очень довольна качеством, подстригли намного короче, чем было оговорено. Эффекта от «ухода» нет вообще.
1
1
7 октября 2023
Салон посещаю уже третий раз. Сама живу в Санкт- Петербурге.
Однажды не успела сделать ресницы в Питере, и попала в Краснодаоский салон. Так как у меня было особое событие, мне сделали несколько продуедцо, в том числе массаж лица , тела, и укладку волос.
Запомнилась мастер Ирина, котороя делает прекрасно массаж тела и лица.
Я была у многих мастеров, и разных уровней, но могу точно сказать, что Ирина- замечательный мастер. Руки
, именно такте какие нужны для массажа : тонко чувствует, где нажать, гле ослабить. Создает прекрасный микроклимат и атмосферу. Всем рекомендую.
1
16 января 2024
Мастер Арман - очень нравится, хороший мастер! Персонал доброжелательный и культурный. Сам салон приятный, чистый и уютный!
1
7 марта 2024
Крашу волосы только у Галины. Поскольку уверена в качестве и стрижки, и материалов. Мне нравится атмосфера в салоне и обслуживание, конечно, всегда на высоте!
7 мая 2023
Стильный, просторный, светлый салон.Атмосфера расслабления и красоты. Мастера профи! Работают только на качественных проф.средствах, видно, что следят за тенденциями рынка по краскам и уходам.Мне очень нравится Бинуа.Рекомендую.
1
1
29 августа 2023
Дорогие девушки, все, кто хочет записаться в этот салон, очень сильно НЕ рекомендую !!!
Сегодня записалась к ним на педикюр, в отличие от других салонов, сидишь отдельной комнате в тишине, но это пол беды. По телефону мне администратор сказала одну цену (2500р.), а когда я пришла и сделала уже педикюр - 3050р. Я не знаю как для вас, но я считаю, что в Краснодаре очень много хороших салонов красоты, где можно сделать педикюр, как минимум на 1000р. дешевле.
Администратор пришла и узнала буду ли я кофе только через 40 минут после начала процедуры. Про качество пока сказать не могу, нужно относить покрытие, но кутикула вся красная, как будто ее пилкой счесали.
1
9 сентября 2023
Место, где не уважают личное время, где не знают, что такое этика салона, ну и услуги оказывают на на уровне цены.
Я ни разу не писала нигде негативный отзыв, но недавний поход в данный салон меня неприятно впечатлил.
Записалась в салон через карты на коррекцию и маникюр ногтей к мастеру Ирине.
В день процедуры не было ни сообщения, ни напоминания о процедуре, что вообще мелочь, но все же во многих салонах есть.
В день процедуры сама позвонила за несколько часов, узнала, все ли в силе, встречу подтвердили.
Примерно за 1,5 часа до процедуры мне позвонили и попросили прийти на полчаса, потому что мастер задерживается, ладно, окей. Как раз закладывала немного времени, чтобы без спешки добраться не следующую процедуру.
Когда я пришла в салон к назначенному времени, администратор попросила ещё немного подождать, потому что мастер ещё не отпустила прошлую клиентку.
Я согласилась, но сказала, что тороплюсь, и к определенному времени мне нужно уехать на следующую процедуру. Администратор заверила, что все успеем.
В итоге я просидела 40 минут, наконец-то мастер принял меня, спросил, что будем делать, а на мой ответ скептически цокнула и сказала, что постарается успеть.
Далее последовало несколько вопросов по форме и цвету, попытки навязать не то, что я хочу.
Так же вопросы о том, а где я делала ногти. Я ответила: «В другом салоне», на что мастер сказала: «Понятно, что не на улице». Вопросы не закончились, следом было: «Куда я опаздываю?», «Что за процедура?», «Какой адрес?», «Сколько плачу?».
Конечно мы вышли за все временные рамки, процедура делалась впопыхах.
И самое эпичное было ближе к концу процедуры.
Мастер сказала мне: «Вам надо научиться принимать, раз нужно подождать, значит нужно подождать».
Это меня вообще убило. Ведь я приходила отнюдь не к психологу.
Конечно, я опоздала на следующую процедуру. Никаких извинений, скидок я не получила. Ногти были сделаны быстро, некачественно, уже через неделю стали отказываться уголки, хотя я обычно ношу месяц. За процедуру отдала 2200.
Не советую к посещению.
5
2
9 июля 2023
Чудесные место , доброжелательные администраторы , чай - кофе , все с радостью и любовью 😊
И мой лучший мастер Галя Мамчуева , к которой приезжаю специально из другого города ! Рекомендую 😊😊😊
1
1
22 августа 2023
Делала в данном салоне архитектуру и окрашивание бровей.
Сделали разные брови по длине и толщине! Мелкие волоски -пеньки под бровью так и остались на месте!!! Обратила внимание мастера на то, что брови разные. Она выщипала пару волосков и сказала,что когда краска смоется, всё будет нормально) но брови реально разные!!! Первый раз в жизни мне сделали такое,если честно(((
1
24 февраля 2024
Хожу в этот салон исключительно ради Ирины! Благодаря ей мои ноготочки всегда на высоте ! Супер мастер и просто прекрасная девушка!
4 мая 2023
Чисто случайно зашли с молодым человеком в этот салон красоты ,ему сделали шикарную стрижку ,а мне сделали просто шикарное окрашивание
Очень приятный мастер ,все было на высоте ,теперь только туда ❤️❤️❤️
1
7 марта 2024
Очень люблю этот салон😻Приятное обслуживание и процедуры на высшем уровни! Свои волосы доверяю теперь только им ❤️
7 октября 2023
Отличное место. Делала маникюр у Ирины. Это профессионал своего дела. В приятном общении время проходит не заметно. Всегда довольна ее работой.
9 января 2023
Не могу поддержать восторженные отзывы.
Срочно нужно было сделать гель-лак перед праздниками, обратилась выданный салон - записали к мастеру, а потом сказали, что она заболела и отменили запись, точнее перенесли на другой день. Я была уверенна, что попаду к другому специалисту, но как оказалось, салон особо не волнует, что болеющие сотрудники приходят на работу. Мастер была в маске, это плюс, но я все равно считаю, что болеющий человек не должен выходить на работу, где он может заразить других - через 2 дня после начала болезни он еще заразен.
Далее, маникюр сделали хорошо и гель-лак нормально, но самое главное как он будет в носке. Так вот, это ужас. Прошла неделя, он отрастает непонятно на некоторых ногтях, на нескольких ногтях снизу частично слезает гель - выглядит это все ужасно. Мне кажется еще пару дней и он просто слетит. Причем мастер говорила мне - что если гель-лак слезает это мастер плохо сделала и неважно какой марки гель-лак и от воды он не может так слезать.
Я недовольна абсолютно и никому не советую данный салон. В части ногтевого сервиса - там работают на поток, а не на клиента. Причем ценник совсем не маленький.
Приложила фото гель лака за 1800 через неделю после выполнения работы.
3
2
19 февраля 2023
Очень крутой 😎 салон. Доброжелательный коллектив, приветливые администраторы, мастера - чудо, подберут образ исходя из природной гармонии и запроса клиента. Рекомендую 😘🌹
1
11 октября 2023
Встретили прекрасно, первый раз в этом салоне.Администратор Юлия подала кофе с пироженным, а стилист Галина сделала стрижку на 5+,меня в жизни лучше не стригли.Спасибо.
6 мая 2023
Удобное расположение, все везде чистенько, очень вежливый администратор, предлагают кофе, чай и отличные мастера
1
4 ноября 2022
шикарный салон, девушка на ресепшене отзывчивая, помогла снять куртку, принесла кофе, мастер маникюра тоже оставил прекрасное впечатление, ногти получились супер! цена также порадовала)
11 января 2024
Хорошая студия, все на высоте. Качество обслуживания высокое, качество работ тоже
11 декабря 2021
Девочки! Спасибо огромное в очередной раз... моя красота (простите за нескромность) в ваших руках! Благодарю за мои волосы (стилиста-парикмахера Нину), за мои идеальные пяточки ( Елену Кумицкую). Уютно, красиво, вежливый персонал, вкуснейший кофе.
2
19 августа 2022
Очень классное место! Приветливый персонал и очень профессиональные мастера. Парикмахер-колорист просто афигенно обесцветил не испортив волосы! Визажист Тамара просто волшебница🧚🏻♀️
И ещё… очень вкусный кофе!))
2
1
19 марта 2023
Делала маникюр и сложное окрашивание,причем одновременно ,что очень понравилось.Отличные мастера и результат!Уютная атмосфера,замечательный сервис.
1
28 марта 2024
Самый ужасный салон,который я посетила , я попросила в рыжий и то что мне сделали ,это ужас… такой результат не стоит 9 тысяч
28 августа 2022
Очень отзывчивый и притяный персонал ) Тома - профи ( эпиляция , коррекция бровей ) 👍🏻🙏🏻Очень рады , что попали сюда 😊Успехов и процветания 😊
1
1
3 марта 2024
Очень душевный коллектив. Мастера,профессионалы.
5 сентября 2022
Хорошее местечко. Стрижка от Армана ЛЮБОВЬ!!! Идеально промывает волосы, всегда сделает масочки волосы после его рук как шелк. Всегда довольна его работой.
1
1
25 июля 2023
Дозвониться проблематично. Трубку не поднимают и переключается на автоответчик. Хотя сам салон большой и хорошо оформлен. Мастера профессионалы.
14 мая 2024
Мастер сергей самый лучший мастер из краснодара
8 августа 2022
Записывалась на прокол ушей к Угримовой Анне, процедура прошла очень быстро и безболезненно, персонал внимателен к гостям, процедура записи тоже очень приятная, администратор напоминает о дате и времени визита заранее.
1
1
27 апреля 2022
Салон очень красивый стильный и комфортный, мастер маникюра Елена -Кумицкая настоящий профессионал, очень вежливый , обаятельный человек .
1
28 декабря 2023
Здесь делают самый замечательный массаж. Вот прям советую
29 апреля 2022
Очень нравиться работа Нины, очень внимательная и очень хороший специалист. Всегда получается все отлично !!!
1
21 апреля 2024
Был на массаже пару раз. Все супер
20 марта 2023
Стилист по волосам - Арман! Рекомендую! Профессионал своего дела.
Атмосфера в салоне располагает расслабиться и навести красоту
1
16 февраля 2024
Рекомендую барбера Антона! Знает свое дело.
4 ноября 2021
Отличный салон.Была с дочкой, услуги оказали профессионально👌,вкусный кофе, встретили очень хорошо. Цена не завышена, как и везде. Так что рекомендуем👍
2
6 августа 2023
Качество обслуживания желает быть лучше, цена не обоснована.
3 февраля 2024
Отличный мастер ресничек !
1 марта 2024
Дорого, не стоит этого совершенно
5 июня 2022
Салон красоты, Ногтевая студия, Косметология посещаю регулярно, хожу на коррекцию зрения, к косметологу, делаю маникюр, педикюр... курс ортосалоны...
1
1
4 октября 2023
Сделал здесь хороший маникюр
27 октября 2022
Делала маникюр, все быстро и качественно
1
10 мая 2022
Очень понравилась молодой мастер-парикмахер Елена!
Навела красоту на голове!
2
1
22 октября 2021
Наконец то появился салон с детской комнатой, и мне не приходится сидеть с детьми пока жена делает себе маникюр.