Вполне себе хороший отель, провели там три ночи. Нам повезло – достался угловой номер, половину которого составляют красивые чистые (!!!) панорамные окна. Единственный минус этих окон – днем очень жарко, с трудом открывается единственное открывающееся окно, кондиционер отсутствует. Хороший туалет и душ, очень удобные кровати. Есть сейф, телевизор, маленький холодильник, утюг и гладильная доска. Достаточное количество места в шкафу для одежды двух девушек. Качество питания оставляет желать лучшего, но зато отдельные плюсики за наличие кулеров с холодной водой на каждом этаже, красивый интерьер и удобные быстрые лифты.
Полный восторг и восхищение. Мы заселись в Биляр Инн с 22.02.23 по 25.02.23. Современный, Очень чистый и уютный отель. Убирают каждый день. Все необходимое есть, фен утюг, сейф, холодильник. Завтраки очень сытные и разнообразные. Подают завтрак официантки что очень приятно. На рецепшене милые, приветливые администраторы. На все просьбы реагируют быстро и ответственно. Будем останавливаться в этом отеле всего. Следующая наша поездка будет в конце мая уже в большем составе. И с удовольствием все будет рекомендовать этот Отель. Желаем сотрудникам отеля: здоровья, удачи и процветания. 🌹👍.
Классный отель: номер чистый, мебель новая, телевизор, постельное белье белоснежное. В номере есть чайник, чай, сахар, шампунь, гель для душа, полотенца, гладильная доска и утюг. Единственное, что завтрак очень скудный, ничего вкусного нет (бутерброд, кофе/чай, йогурт и омлет (не вкусный)). От отеля до центра, на такси, доехали за 450 руб.
Расположение не самое удачное для деловой поездки, оассточния большие для поездок на такси. Номера вполне приличные, но завтрак очень скудный. Бизнес ланч не все было в наличии. Плюс с крыши падал лед на машины и мог попасть на людей. Вайфай слабый.
Отличная гостиница. Номера чистые, просторные и пока что очень свежие. Местоположение для туризма - так себе. А вот в случае рабочей поездки нормально. Персонал отзывчивый. По завтракам пишут правду, очень скудно. Но! Если стоит цель просто позавтракать, чтобы часа 3 не ощущать голод, вполне сойдет.
Мне понравилось! Чисто, вежливый персонал. Номера очень удобные, все очень практично расположено. Ничего лишнего и все под рукой. Гостиница новая, прямо лакшери. В столовой тоже приятно. Кофе вкусный. Рекомендую. Если ещё раз приеду в Казань, хочу там остановиться.Остановка рядом, магазины за углом. Очень удобно
Новый, чистый, приятный отель.
Даже утюг и гладильная доска в номере стандартном!!! Это восторг!
Не очень интересные завтраки. Даже бе системы "шведский стол" можно сделать что-то поинтереснее, хотя бы выбор одного из 2-3 вариантов. В моем случае были сырники и хлеб с сыром и колбасой. Если бы хоть что-то из продуктов этих я не ела, то осталась бы без завтрака.
Но наличие чайной станции, утюга, чистоты, хорошей мебели в номере важнее, так что в этот отель я с удовольствием вернусь.
Смутные ощущения от проживания.
Отличный номер с современным ремонтом и всё на уровне и вроде вот они....3*, но нет.
Хорошая кровать, хороший сан.узел с душевой, современный дизайн. Всё.
Район отеля очень спорный для выбора.
Если вы по работе и вас привезут и привезут... подойдёт.
Вы турист на своей машине/мотоцикле?...ну может и да..,но до центра города 20 минут езды.
Вы пеший турист? До метро 10 минут на такси или 20-30 минут на такси до центра. Рядом есть остановка общественного транспорта, но не изучал его движение.
Завтрак....тут пожалуй боль номер один. Континентальный завтрак без вариаций выбора (отель 3*). Не хотите кашу ? Ешьте чё дали! А дали 2 куска сыра, колбасы и хлеба с яйцом (3* отель).
Укомплектованность номера боль два...есть гладильная доска, утюг и чайная станция, но нет воды в номере (есть кулер на этаже) и чая. Тапочки хотите, мыло для душа, расчёску, зубной набор??? Извольте заплатить по прайсу. Вы серьезно?
Номер на 5/5
Остальное 2/5
Минусы:
× Расписание отеля для жаворонков
× Не сказали об оплаченном завтраке
(Не зная, я ходил в кафе при отеле)
× Телевизор не имеет функции подключения к Wi-fi
(Хотя в справочнике отеля есть инструкция)
× Динамические цены
(Меняются в зависимости от времени года и населенности отеля)
(У меня вышло 11000₽ на двое суток)
Всё-таки отель уровня ★★★
Плюсы:
✓ В отеле есть всё необходимое
✓ Есть лестницы (Клаустрофобы, можно без лифта)
✓ Достойная защита номера
✓ Уютно, чисто и престижно
Полезно молодым парам:
✓ Можно водить гостей в номер (До 23:00)
✓ Гостю не нужен паспорт
✓ Молодой вежливый понимающий персонал
✓ Все номера рассчитаны на двоих минимум
(Для меня и девушки было все предусмотрено)
Заселение:
1. Подходите к администратору на ресепшен
2. Заполняете договор о заселении
3. Предъявляете паспорт
4. Подписываете договор
5. Получаете ключ-карту и визитку
6. Поднимаетесь в комнату с номером на визитке
7. Прикладываете ключ-карту к магнитному замку
8. Входите и кладёте карту в лоток на стене
9. После этого включается свет и телевизор в номере. Не пугайтесь и приятного отдыха
Номер:
– Крепкая дверь в номере с электронным и механическим замком. На каждой двери есть механический замок изнутри.
– Большой гардероб с зеркалом. Есть гладильная доска и утюг, а так же сейф.
– Чайник и 2 бутылки воды по 0.5 л. 4 пакетика чая, сахар и чокопайка)
– Мини бар в шкафу у окна.
– Много светильников, ламп и освещения
– Плотные шторы во всё окно
– Большая, двухспальная шикарная кровать
– 2 тумбочки, комплектов полотенец на двоих
– Есть мануал и телефон на столе
– Телевизор со стандартными каналами
– Душ, туалет, раковина, зеркало и фен
Доброго времени суток всем путешествующим!Отель новый. Номера большие. Сразу опишу минусы:
1 отдаление от центра
2 отсутствие или очень маленькая парковка
3 стройка
4 завтрак состоит из омлета,бутерброда, кфе-чай
Плюсы: доброделательный и приветливый персонал
Чистота,вся сантехника новая, душевые огромные.
Постели новые, белье киппено белое, в номерах мебель для спальни с дизайнерским шиком.
Мне понравилось. Путешественникам на а/м то, что надо.
Такси от центра стоит 250р.
Персоналу спасибо.!
Отличные номера, ресепшен, холл.
Все было супер, но есть но: отель заселяет только после 15:00! Не как у всех 14:00, а именно 15!
Завтраки посредственные, лучше сходить в кафе на первом этаже и заплатить лишние 200 рублей. Там не ресторан, но перекусить на завтрак можно!
Также очень однозначное решение администратора, о том, что заселение без паспорта невозможно. Понимаю, у всех такие правила, но хотя бы сделать вид, что ты постарался как то урегулировать ситуацию можно было. Суть: мы забыли паспорт одного туриста в самолете. Представьте себе такую ситуацию. Хорошо, что его нашли и отнесли в находки. Но если нет, то все путешествие в Казань- бомжевать, по версии хостеса.
Если вы хотите проснуться в 5 утра от того что вы находитесь в парилке то вам сюда! Кондиционер не работает, он отключается в течении 1 минуты!!! Нужно сидеть с пультом от кондиционера и постоянно включать и выключать его, если вы конечно не хотите парится, окно открывающиеся одно в номере вообще не спасает. Так же обилие мошек в номере не очень понравилось.
Единственный плюс в этом отеле - приветливый персонал! Все остальное желает лучшего. Парковка вокруг отеля в частном секторе. Номера чистые, запах канализации в номере устранили за 5 минут. Место куда второй раз нет желания приезжать.
Противоречивые чувства!
Свежая гостиница, мебель и тд.
Тапочки, и всё остальное нужно покупать отдельно, но об этом ни слова на ресепшене.
Уборка номеров под вопросом, в холодильнике остался йогурт отт предыдущих гостей.
Есть парковка, но не размечена, на утро высказывали претензии, что не так поставил автомобиль.
Отель новый, чистый с закосом под холлидей инн экспрес, но с рядом минусов. Вокруг стройки, шумно. Питание на очень низком уровне, дети отказались есть. Если вдруг вне плана решите перекусить,то учтите что кухня работает до 17.00, а бар до 20.00. При выезде осматривают номера и придераются к мелочам. Я уже и не помню кода меня последний раз просили подождать, чтоб осмотрели номер... Если полотенце грязное (например в следах косметики), то вы заплатите еще 300р). В номерах при заезде баня, пульты от кондиционеров могут быть на ресепшене. Откроете окно, вам могу позвонить и отчитать рассказав про правила отеля, мол окна и включенный кондей одновременно нельзя, при этом включин ли у вас кондиционер уточнять не будут. В общем персонал надрессерован на поиски косяков. Все это оставляет непрриятное впечатление и отбивает желание повторно остановится в сети Bilyar.
Свежий отель. Номера светлые, панорамные окна. Всегда чисто, каждый день меняли полотенца, постельное бельë, проводили уборку. Завтраки сытные, вкусные. Кровати удобные. Слышимость из соседних номеров есть, но слабая, можно сказать, что и нет. Везде сопровождает запах чистоты, свежего ремонта.
Есть нюансы, но не критичные. Цена-качество соответствуют.
Очень приятный отель, надеюсь, ничего не испортится, а только улучшится со временем)
Номера комфортные, гостиница не старая, свежий ремонт! Расположение не очень, далеко от центра и от цивилизации! Завтраки скудные, континентальный! Убило, что в завтрак входит один напиток, остальные платно
Show business's response
Ю
Юля С.
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Отель красивый, хороший. Персонал милашки все. На 1 этаже безумно вкусное и недорогое кафе.
Единственное расстроили завтраки, которые были включены. Несколько раз вообще не наелись, потому что не дают выбрать, что будешь кушать. (Запеканку с изюмом далеко не все любят)
В целом все понравилось
Хороший современный отель, хороший холл, ресеп. При отеле есть кафе, номера современные стильные с кондером, включен завтрак. Из минусов только то, что от ключевых мест города очень далеко, а конкретно около 20-30 мин до станции метро. В остальном все хорошо
Номера средние, еда на первом этаже, чистота илеальная, обслуживание быстрое, персонал вежливый, удобства в номере средние, атмосфера положительная, в целом выше среднего
Почти все хорошо,отель чистый,интерьер на 5,завтраки на 3(напиток должен быть не на выбор 1,а 2 как минимум),нет укомплектованности комнаты(список должен быть в номере,что там и сколько), штрафы не понятные.
На 3 звезды вытягивает только состояние номера. Завтрак полная туфта- выбора нет вообще. Рядом пекарня- лучше брать кофе и булочки там. Стоимость номера конская! Я в Москве в таком отеле ровно на 50 % дешевле жить смогу.
Новый отель. Все чисто, аккуратно. Персонал приятный. Завтраки, правда, изо дня в день разные по качеству и наполнению, но сильно впечатление не портят.
З. Ы. цены на проживание в Казани высокие в октябре 2023. Отель не исключение.
Очень приятный отель с комфортными номерами. Современный ремонт и демократичная цена. Мы были не в лучшее время т.к. рядом шел ремонт улицы из-за чего приходилось с трудом добираться до самого отеля (это не минус, а временное неудобство, к которому сам отель не имеет отношения).
Гостиница новая, номера просторные, но при стоимости в 6700, тапочки за дополнительную плату, ресторан работает с 9.00 до 20.00, а завтрак без выбора только молочный. Такой сервис это максимум хостел и цена должна быть соответствующей
Хорошая гостиница, новейшее чистейшее постельное, кафе внизу на 4, не супер вкусно. Парковка маловата, но нам нашлось место. Был запах из канализации в душе, но мы закрыли пакетом. Так что отдохнули и выспались. Ребенку кроватку дали с постельным 🙌✨
Хорошая, свеженькая гостиница. Завтрак приносят-готовые блюда. Воду в номерах не обновляют, но есть бойлер на этаже. В целом всё хорошо. Возможно, только расположение подкачало.
Думал что проставить 3 или 4. Поставил 4 за номер: чисто не ушатанно, убираются хорошо, меняют полотенца... чётко в этом плане.
Тапочки купил на ресепшене за 100 руб... крохоборы. От меня не будет но выглядело смешно. В номере гладильная доска и утюг, а тапочки продаются...
Завтрак это отдельная история. Выбора нет, что принесут, то и ешь.
Я мальчик, мне бы колбаски кусочек, а мне йогурт сыр и кашу пихают...
На ремонт за окном, ушатанную дорогу и забиваемые сваи не жалуюсь, идёт ремонт отнёсся с пониманием. Казань прекрасна и ее облагораживают.
Хороший отель, но были нюансы - при позднем заезде с меня и коллеги взяли дополнительную плату, но при этом с третьего члена нашей группы - плату не потребовали. Спорить в час ночи с девушкой администратором не было желания, оплатили. Вопрос решили через нашего менеджера по командировкам, деньги вернули через два дня. По номерам - чисто, просторно. Завтрак - то что принесут, шведского стола нет, кофе - только одна чашка за завтрак - потом за дополнительную плату. Далеко от центра, далеко от аэропорта, Маленькая парковка. Подойдет для командировок, но крайне советую уточнять условия заезда.
Хороший отель) уютно, все свежее, все работает. Персонал приятный. Из недостатков - простой завтрак, не шибко вкусный. Но за свои деньги и условия проживания : тут все на высоте. Если выбирать отель без каких то изысков(бассейны, клубы и тд) - то сюда)
Прожили три дня. Все нам понравилось. Чисто, аккуратно. Полотенца меняют каждый день. Номера, лично моё мнение, просторные. В двухместном номере жили трое, я располагался на еврораскладушке, и даже так было просторно и удобно.
Спасибо персоналу!
Современный, дизайнерский,новый отель. Достойные завтраки, особенно для туристов. Единственный пока минус - очень маленькая парковка для авто. Надеюсь, в дальнейшем парковочных мест будет больше
Администрация Хоккейного Клуба "Строитель-Сыктывкар" выражает благодарность и признательность всему персоналу отеля за прекрасную, доброжелательную, дружескую атмосферу. Весь персонал вежлив и приветлив, номера чистые, уютные, питание вкусное, сытное, "по-домашнему". Желаем дальнейшего роста и эффективного развития...
Отличная гостиница по ощущениям только построена либо недавно сделали ремонт , чисто , персонал приветливый , в номерах убираются каждый день , завтраки каждое утро разные не очень объёмные но червяка заморить можно , на первом этаже кафе цены доступные есть алкоголь пиво и более крепкие но это на любителя !!! Радом с гостиницей есть Сбербанк и пару закусочных )) до центра Казани на такси примерно 20 минут
В целом отель понравился. Приветливый персонал, красивое и числе лобби, красивые и опрятные номера. В стоимость номера включен завтрак. Не хватает тапочек и средств для принятия душа,зубного набора ( в отеле это за дополнительную плату)
Номера большие, новые, смена полотенец и уборка номера каждый день. Персонал вежливый, завтрак континентальный, без выбора,. Отель расположен удобно для тех кто едет с московского направления.
Кафе ужасное, кассир Диана вообще не знает что такое обслуживание . Клиентоориентированость на нуле. Из за того что у них нет сдачи могут просто развернуть гостя. Ни улыбки, ни предлодения решения проблемы. Просто каменное недовольное лицо!
Новый отель, потому приятно в нем остановиться - все новое, не обшарканное, класс! Однако странная концепция: завтраки и весьма приличные включены в стоимость, а дешевых тапочек, шампуня и зубного набора в номере нет, такие вещи никто давно с собой не возит, осадочек...
Отличные, большие, с огроменной душевой комнатой номера. Чем то даже турцию напомнило. Локация правда трудная, а так отель отличный. Из минусов допы все платные, шампунь, тапочки и т.п.
Хороший отель за эти деньги.
Очень смешно, что впервые решив сдать ключи на ресепшн оказалось нужно на подождать пока примут номер. В следующий раз оставим ключи в номере и уедем.
Номера новые, завтрак не такой разнообразный( континентальный) персонал вежливый,уборка в номерах каждый день, в номерах есть чайник, но пока нет чая, кофе и сахара, так же в ванной есть только мыло в дозаторе, магазины в шаговой доступности, до центра далего 5км,но ходит транспорт общественный, мы жили в на 6 этаже в угловом, с панорамным окнами. Рекомендую проживание 5 или 6 этаж, так как вокруг отеля много зданий.