Прекрасный отель. Очень рекомендую! Новенький, всё современно. Большая ванная комната. Даже утюг с гладильной доской в номере! Отлично выспались, никого не слышали. Вкусный завтрак.Персонал предельно вежлив, тактических, ненавязчив. Придраться не к чему! Район хоть и спальный, но воспользовались такси и прекрасно провели вечер в городе!
Приезжали с мужем отдохнуть, выбрали данный отель, но разочаровались(
Единственный плюс, это хорошие,просторные номера, с кондиционером и утюгом👍
А дальше ничего я думаю хорошего:
- завтраки «континентальные» это что-то с чем-то( еда нормальная, но не разнообразная) порция конечно, чисто чтобы заморить червячка) напиток один на человека 🤷♀️
- все принадлежности надо докупать ( тапочки, халаты и банные) за отдельную плату, причем не маленькую!
- вода в номере только по заезде( бывала в многих отелях 3* и везде каждый день воду ставили), но как нам объяснил номерной фонд, они работают над этим!
Так что доплатите денег и заезжайте в отель, где получше завтраки и есть все, условия для комфортного проживания, которые входят в стоимость номера!)
Отличная гостиница. Аккуратная и красивая как снаружи так и внутри. Очень чисто и приятно пахнет. Не люблю всякие ароматизаторы, потому что вызывают аллергию, но здесь с этим все супер. Сказывается качественный подход к делу. Приветливый и вежливый персонал. Удобная кровать с качественным матрасом. Белоснежные простыми. Полотенца меняют каждый день. Место пользуется высоким спросом, необходимо бронировать не в последний день перед заселением. Не получилось пролонгировать после выселения. Пришлось задержаться в городе, а все номера были уже заняты.
Номера чистые, просторные.
Подъезд не удобный, если на машине.
Завтрак - одно яйцо, половинка сосиски и чашка чая или кофе.
Показался, мега скромным )))
Номера не плохие, гостиница новая, убираются хорошо. Жил в угловом номере, с панорамными окнами. Всё бы ничего, но вид из окон к сожалению не впечатлил, зато выглянувшее в середине октября солнце, сразу заставило подумать о кондее. Завтрак, достаточно скромный, если привык покушать с утра, будет мало.
Внутри гостиницы всё супер. Новая мебель, свежий ремонт, новые смесители и лейки, ничего не бежит и не капает, красивый лифт, приветливый и вежливый персонал, хорошая уборка... Всё хорошо. Небольшой минус это континентальные завтраки, только по тому, что лично я больше люблю шведский стол. Но завтраки не плохие. Самое главное - цена, очень демократичная. Короче, если не выходить на улицу, то лучше не придумаешь! На улице везде стройка. Кстати вид из окна был прямо в стену строящегося в 10 метрах здания. Весь день работают люди и техника. Помимо этого водоканал производит раскопки вдоль центральной улицы. Таксистам приходится кружить или заезджать со дворов. С права от входа кусок улицы почему-то грунтовый, асфальт отсутствует. Расположение неудачное. Только такси. В любую точку 300-600₽. Даже до ближайшей станции метро.
Хороший отель, номера чистые, уютные и с современным дизайном.
Вот все бы было хорошо, если бы не душ. Дверь душа закрывается не плотно из за чего вышел казус в виде воды во всей душевой комнате. Убирать пришлось полотенцем.
На счёт еды. В моём случае были включены только завтраки. Честно говоря они были не очень вкусными, но в целом нормально. По поводу «лимита» напиток; В завтрак входит напиток на выбор(сок, кофе, чай, вода), попросили принести стакан сока на что получили ответ что сок стоит 60 рублей, хотя до этого напитки брали.
Сервис хороший, на ресепшене рады помочь и очень доброжелательные люди.
В целом отель отличный и в принципе соответсвует цена-качество. Но вот если бы не эти 2 неприятных момента то осталось бы только отличное впечатление
Жили в отеле с 12-15 апреля. Из плюс: новый отель (недавно построен) хорошие просторные номера, чистое белье, мебель. На этом плюсы закончились.
Рядом стройка метро. Из окон вид на разбитую дорогу и техническое сооружение с мусркой. В номере нет тапочек, халата, даже шампунь и зубной набор за отдельную плату - при том, что стоимость проживания не низкая для Казани, и за эти деньги есть отели намного ближе к центру с хорошим видом из окна. Завтраки континентальные. Давненько такого не встречали. Привыкли, что завтраки - шведский стол. Так еще и ограничения по напиткам на завтрак - если взял сок, то чай или кофе уже взять не можешь! Наоборот соответственно- взял кофе, сок не бери. Можно согласиться с тем, что «мыльные» принадлежности идут за доплату, но ограничивать по напиткам на завтрак это просто скряжничество!
Отель располагается достаточно далеко от туристического центра. Проблема с парковкой непосредственно около отеля.
Сам по себе номер очень неплохо сделан. Просторный, хороший санузел и просторная удобная душевая. Однако, в душевой холодная и горячая вода перепутана. И первый очень сильный минус: комары в номере. Прямо очень много комаров. Ресепшн не может предложить решение проблемы (хотя бы фумигаторы закупите, что ли). Это перечёркивает все достоинства номера.
Второй минус: очень скудный завтрак, без возможности выбрать блюда. Я, например терпеть не могу каши по утрам, следовательно остался в первое утро голодным. Да и во второе утро не могу сказать, что наелся вдоволь предложенными "блюдами".
Резюме: ребята вложились в интерьер и внешний вид отеля, а потом, как будто бы, начали сильно экономить на удобстве гостей. При учёте расположении отеля за эту цену предложение считаю дорогим. Больше здесь не остановлюсь.
Гостиница новая, персонал очень отзывчив, все вопросы решались быстро и оперативно. Номер, чистый, техника была в порядке. Рядом с отелем есть как сетевые магазины, так и небольшие кафе. Цены более чем приемлемые. Единственный минус это слышимость на этаже. Подведя небольшой итог, могу сказать, что по соотношению цена и качество это отличный вариант, я остался вполне доволен.
Прекрасная гостиница, каждый раз посещая Казань останавливпюсь здесь. Чисто, ухожено, персонал доброжелательный. Кафе при гостинице не советую посещать еда не вкусная, лучше пообедать поудинать в центре.
Шикарная гостиница. Построена недавно, все новое. Хороший ресторан, приятный персонал. Минус неудобный заезд, по причине ремонта автодороги проходящей рядом. Но этот вопрос думаю решится после окончания строительства.
Были в Бильяр всего одни сутки и впечатлило сразу качество,удобство и чистота номеров , а также столовая точнее ресторан все на высоком уровне и обслуживание персонала на высоте !!! По ощущениям гостиница стоит 4-5 звёзд
Show business's response
Эдварт Тиич
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
В Казане ранее был всегда проездом и исключительно пользовался дорогой в объезд , так и быстрее и безопаснее . Но в этом году решил сократить свой путь . Длина пути в 2400 км была условно поделена на три плеча и после Покрова во Владимирской обл было решено остановится в Казане в Биляр Инн. Бронировал заранее 29 июля на официальном сайте отеля , сразу вылезли непонятки , без мгновенной оплаты онлайн нет окончательного подтверждения бронирования да и номер для связи только один 8 800....... Цена за самый простой номер был в районе 6300 рублей , через некоторое время оператор перезвонила и согласилась оставить номер за мной на нужную мне дату . Про отель , приехал поздно сам навигатор маленько не довез до самого отеля , и мне пришлось кружить и заехал я к нему исключительно со стороны жилых домов и частного сектора . Вот там дороги напомнили разруху времен войны . Как таковой при отельной территории нет от слова совсем, все заставлено авто и можно только догадываться - это и есть гости . На рецепшене оформили , но цена от заявленной ранее отличалась уже в большую сторону , сюрприз -да , но отрицательный . Сам номер на 4 этаже хороший , все новое сантехника ТВ мебель и высокие потолки .Номер на двоих и мне одному больше бы подошла одна кровать , конечно .. Все на 5 баллов . Чайные и мыльные принадлежности присутствовали .Самый негатив был на завтраке ни о каком шведском столе речь не идет ... Выбора тоже нет , что принесли то извольте и есть. Одним словом как после Олимпиады где все съели оставшееся унесли по домам , что поскрели по сусекам досталась гостям , как пришел голодным так и ушел . Два магазинных нано блинчика и нарезка толщиной с фольгу грудинки на ВЫБОР кофе или чай в мензурке . (ЗАНАВЕС) Хозяева отеля - обращаюсь к вам с такой ценой за номер на двоих у вас должен быть стол не то что с выбором 5 - 6 блюд , но еще с шампанским .. Фото сделал уже с утра когда было хорошее освещение . Вторично данный отель не буду рассматривать ни при каких обстоятельствах . Не много про трассу М -6 хуже всего в Нижегородская обл на границе с Чувашией , в Татарстане большей части на оценку 4 + , ну впереди меня ждала Ж..А в Белебевском и Мелеузовском районе , но это уже соседи Башкирия . Там ничего в лучшую сторону не происходит , за исключением меда и водоснабжением на юге республики , вода из родников в дома и квартиры . Кто осилил всем бобра .
Здравствуйте. Хочу написать отзыв об этом замечательном месте! Очень классный отель, новый, современный , чистый, доброжелательный персонал, а также очень вкусная еда по бюджетным ценам. Расположение до центра 15 минут на такси, стоимость поездки примерно 170-200 рублей. Вообщем всем советую, кто будет гостить в г. Казань , заселяться именно в этот отельчик !
Отель совсем новый. Номера очень комфортные, просторные, с панорамными окнами, удобной мебелью, холодильником. Много электророзеток, расположенных удобно. Прекрасное постельное бельё, отличные подушки. Санузел большой, с просторной душевой кабиной. В номере фен и утюг. Чисто.
Персонал дружелюбный. Завтраки входят в стоимость номера, довольно простые, но вполне сытные.
Единственный минус — далеко от центра города, около 20 минут на такси.
мы с семьёй в этом отеле впервые, нам довольно всё понравилось
номера современные, удобные
девушки на ресепшене отзывчивые, внимательные, просто прелесть
мы остались довольные, благодарим
Проживали в отеле в июле этого года в течение двух суток в номере стандарт для двоих. В целом сам номер понравился. Чисто, свежий ремонт, новая мебель и сантехника, огромная, удобная кровать. В стоимость проживания входили континентальные завтраки (не шведский стол). Завтраки в общем понравились, правда сырники были не очень, повару стоит поучиться их готовить вкусно 😉 Оказалось, что в номере отсутствуют стандартные наборы для мытья и чистки зубов, тапочки и халаты, всё это нужно покупать (халат можно брать в аренду) на ресепшене. Санузел совмещён, в душевой кабине и над раковиной установлены диспенсеры с дозатором с жидким мылом. Нам лично не хватило крючков в ванной, полотенец много, а развесить негде. Звезду сняла за неполадки с кондиционером, система явно не доработана. Каждый день приходили его чинить, что отвлекало от отдыха и текущих планов.
Новая гостиница, чистая, современная, всё прекрасно!
Минусы, проблемы с парковкой, очень мало места на 5 машин. Впритык строят многоэтажный дом, шум грязь.
Всю ночь работали строители дороги, рядом маштабное возведение автомобильной развязки.
В туалете пахло канализацией очень сильно и вишенка на торте при выезде нас попросили подождать когда проверят номер, ну окей и не могли найти пульт.
Давненько такого не было , пульт они конечно нашли но мы опаздали на встречу пока ждали их проверку. Не приятно и позорно. Пульт и всё остальное абсолютно не интересует приличных людей и закладывайте эту данность в бюджет
Приехал в эту гостиницу отдохнуть, и мне это удалось. Хорошее качество номеров, много тарифов, к примеру, "тариф День рождения". Вобщем, место нормальное.
Заезжали с 15-17.08.24, в принципе все понравилось, для владельцев: не хватает биде у туалета, батареи в ванной или полотенцесушитель, приборов и свч-печи
А так все современно комфортно, с хорошей шумоизоляцией, заезжайте сюда рекомендую!!!
В общем, довелось пожить в этом отеле целую неделю. Отель новый, комнаты со свежим ремонтом, но местами уже начинают вылезать следы эксплуатации. Теперь по порядку, плюсы и минусы.
Из полюсов, как я уже отметил - свежий ремонт, уютные номера. В номерах есть сейф, небольшой холодильник, чайник, фен, телевизор. Места для хранения тоже довольно много. Персонал приятный, вежливый, видно что стараются. Однако, из плюсов на этом всё.
Теперь минусы:
1) Цена довольно высокая, вне сезона почти 5000 за ночь - это много, с учётом того, что отель далеко от центра.
2) Душевые принадлежности не выдают, их нужно докупать за отдельную плату. Да, есть диспенсер с какой-то мыльной смесью, но лично у меня в номере он был почти пуст с самого начала и за всю неделю его никто так и не заполнил.
3) В отеле по выходным сдают ресторан под банкеты, а это значит, что примерно с 16 до 22 вы будете слушать громкую музыку. Покой постояльцев мало кого волнует, бизнес, ничего личного.
4) Завтраки - это полный провал. Сходил один раз и больше не ходил. На завтрак получил холодную рисовую кашу, пару тостов с маслом, два малюсеньких кусочка сыра, йогурт и пару блинчиков с джемом. Завтрак континентальный, а значит что дают, то и ешьте, выбора нет. И да, на выбор только ОДИН напиток, либо кофе, либо чай, либо сок.
5) Номер с двуспальной кроватью по факту оказался номером с двумя односпальными кроватями, которые просто сдвинуты вместе. Посередине кровати выемка между двух матрасов и два маленьких одеяла вместо одного большого.
Вообще, хотел влепить одну звезду, но решил пожалеть и поставлю вам двойку, потому что персонал очень старается вытянуть весь этот кошмар и сделать пребывание гостей комфортным.
3
Show business's response
Куликова Д.
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Хороший отель. Спокойный и чистый. Ресепшн грамотный, вежливый и услужливый. Горничные работают на 5+. Уборка всегда тщательная. В целом отель рекомендую, соотношение цена и качество реальное.👍
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Ложка дегтя- завтрак. Во первых достаточно скудный, я сам и люди рядом со мной на завьраке приносят доп. питание. Жил неделю ни разу фруктов или свежих овощей не предложили. Второе: если вы взяли сок , то кофе не положен. Типа вы руки с мылом мыли? Тогда вам чай без сахара. Это назывпетсч экономия на спичках. На фото печенье и кофе с собой.
Персонал приветливый, заселили быстро.
На этом плюсы подошли к концу.
Номер был с виду не плохой, но вот уборка там очень сильно расстроила. В ванной даже умываться перехотелось.
Довольно не плохой отель! Свои звезды оправдывает. Но есть одно НО : нет постоянной цены на номера, в зависимости от заполняемости отеля повышается или понижается цена
Хороший отель, все чисто. Завтрак прост, но сытен. Были один день, если каждый день завтрак одинаковый, то быстро надоест. На этаже есть вода. В номере 2 бутылочки воды, чайник, чай, сахар. Белье чистое. Не было одного комплекта полотенец, сообщили горничной(сначала не поверила), быстро донесли. Если бы не сообщили, при выезде с нас бы их точно требовали. Есть парковка, но маленькая.
Из минусов: вид из окна- стройка(рукой подать - в прямом смысле).
Гостиница абсолютно новая, номер стандарт оказался просторным, убирают каждый день, в номере всё необходимое для жизни, даже утюг и гладильная доска.
Далеко от центра города конечно, и включенный завтрак "континентальный" оставляет желать лучшего: холодный омлет, не самый вкусный кофе и бюджетный сыр/колбаса с заветреным батоном. Лучше уж никакого завтрака, чем такой, на мой взгляд. В кафетерии внизу кофе получше и кормят горячим. Ещё руководство гостиницы сдаёт свой банкетный зал под мероприятия - из-за этого в гостинице вечером постоянная пьяная движуха и толпы людей, громкая музыка доносится, что конечно доставляет неудобство реальным постояльцам! Опять же, на мой взгляд, решение сдавать банкетный зал просто ужасно... И это мы в будни жили, что творится там на выходные, мне страшно представить 🙁
Ставлю 3 звезды, несмотря на всё
вышеперечисленное, потому что в дальнейшем, мы переехали в Ривьеру (тоже был номер стандарт) и там мне очень не понравился номер: он был заставлен мебелью, хоть и так маленький и требовал ремонта!
Несмотря на обалденный шведский стол из 133 блюд, аквапарк и т д т п, честно хотела вернуться обратно в Биляр Инн, пока не развилась клаустрофобия)))) т к тут номер и обслуживание, меня больше порадовало.
В общем впечатление неоднозначное. Не плохо и не хорошо.
Эти 3 звезды за качественную уборку (реально потрясающе чисто!), и просторный свежий номер (хоть и с видом на стройку)))
Отмечали юбилей и бракосочетание в банкетном зале, в подарок получили номер . Всё очень понравилось. Персонал весь вежливый, меню вкусное, номер прекрасный в номере есть всё утюг, гладильная доска, чайник, фен,сейф, холодильник. Вообще всё что нужно . Советую всем.
Да, качество отеля соответствует заявленной в яндекс карте параметрам и цену написали честно без лукавства в отличии от других отелей которые на яндекс карте заявляют в два раза ниже чем есть на самом деле при бронировании.
Минусы:
- цена за ночной режим завышена
- нет включенного в стоимость завтраков
- по отдельной оплате можно включить завтрак, но он будет "то что дадут"
- в номере отсутствовали личные средства гигиены, очень странно для ночнго тарифа
- не исключены внешние повреждения стен в номерах
- нет в номере кофе и горячего шеколада
- имея панорамные окна почемуто не предусмотрели столик и кресла для чаепития, хотя место позволяет
Плюсы:
- большие панарамные окна в пол
- есть место для парковки машины бесплатно
- номера чистые ухоженные, хотя за такую цену это былобы странно
- в номерах есть чайник, утюг
- несколько видов чаев (зеленый, черный) и сахар - приятно
Новая гостиница, хорошая кровать, подушки, отличная ванная комната . Минусы: местоположение далеко от центра, но удобно если кто-то проездом как мы с Москвы едет, парковка очень маленькая , территория не огорожена и гостиница стоит посередине частного сектора, дороги к ней и от нее нет. У нас низкая машина - дном скребли. Так как новая гостиница, нет расходников в ванной и не предоставляли воду, что просто быть не должно!! Завтра был худшим , какой только видели- без выбора просто принесли кашу) в общем само здание отличное- внутри классно сделали, не экономили, а парковка и завтрак минус по заезде за это.
Побывал тут больше недели и скажу так-снаружи красиво,внутри все печально.Нтмера чистые,новые,белье меняют,на ресепшне все девушки приветливые.
Минусы
Завтрак-так себе,обычный,однотипный(хотя за 5к в день могли и поразнообразнее внести)
В день заезда была брендированная вода,после уборки ее не пополняли
Огромный минус-кто приезжает с дороги,а именно начиная с пятницы,то ждите громкую музыку и выступления,т.к тут находится кафе,при гостинице
В данный момент идут плотные снега,и подмечу то,что парковку чистят,но не чистят подъезд к ней(лично толкал и наблюдал,сколько машин буксует )
В целом н е плохо,но за такую сумму,а именно 5к в день,слишком дороговато
Номера очень комфортные. В каждом номере есть вода, кружки, чайник, телевизор, маленький холодильник и кондиционер. Кровати очень мягкие, аккуратно заправленные. Я доволен.
Понравилось, огромный светлый номер, брали доп место для ребенка, хорошую раскладную кровать организовали за 10 минут. Вежливый персонал, вкусное и не дорогое кафе возле лобби. Единственный минус: душевой поддон подтекает в номер через коробку двери.
Отличный отель для деловой поездки. Новый, чистый, уютный ресторан. Возможно, что не очень подойдет для туристического отдыха. Расположен далеко от центра города, жд вокзала и аэропорта. Это такой, спальный район. При чем прямо в частном секторе. До центра города мин 15-20 на такси. В час пик это уже мин 40...
В номере не работает кондиционер, окно работает только в режиме проветривания, тапочки платные, ранее заселение по цене суток, на стене трещины прикрытые косметикой. В целом номер симпатичный, но все вышеуказанное не даёт поставить оценку выше 2, материалы отделки имеют характерный запах, коммуникации в ванной то же имеют характерный запах, воняет канализацией. Короче гостиница явно не стоит своих денег, отзывы и оценки явно накручены. Больше сюда не сунемся. Жаль что нужное количество свободных номеров было только здесь :/
Останавливались в этом отеле в октябре 2023 года. Хочу его рекомендовать, свежий отель, хорошие просторные номера, новые ( отелю 2 года) . Уборка есть, завтраки самые обычные, но все свежее. На 1 этаже есть кафе ( вкусные вареники с творогом😉), цены приемлемые абсолютно. Далековато от центра, правда, но мы добирались на такси ( 15 мин).
Клевые номера, очень удобные матрасы, чисто, есть водичка, панорамные окна. Абсолютно позорные завтраки! Я уже не говорю об отсутствии шведского стола, но завтрак где нет ни мясопродуктов, ни яиц - это жесть. Пара холодных сырников, пара тостов с сыром и маслом и чашка кофе. Вторая чашка кофе - уже платно. Правда, при попытке оплатить девушка официант сказала, что это в подарок. В общем - останавливаться можно, но завтракать в другом месте!
Хороший отель. Утром завтрак включен. Персонал вежливый и отзывчивый! Номера просторные с хорошим ремонтом.
Из минусов : далековато от центра и доплата за второго гостя, хоть номер рассчитан на двоих.
Плюсы гостиницы - сам номер- чисто, свежие, хороший санузел, все необходимое есть, кулер с водой на этаже. Минусы - место расположения, далеко отовсюду. Минус - завтрак, скудный, без выбора, качество приготовления на тройку, но в принципе есть можно.
Новый чистый отель, просторные номера. Из минусов - рядом с отелем стройка. Отдыхали с ребенком, с 7 утра стабильно начинаются ремонтные работы, очень шумно. Континентальный завтрак, я это понимаю, но все нарезано тяп - ляп. На завтрак дают кусок ветчины, сыра и колбасы, йогурт, яичницу, либо сырники, напиток. И еще из минусов - по всему номеру при заселении валялись длинные чёрные волосы. На постели, в душе, на полу. Не очень приятно. Уборщицам нужно собирать волосы в хвост.