По телефону бесплатно могут проконсультировать и даже найти качественный аналог практически любой запчасти. Цены не заламывают.
3
Show business's response
А
Антонина Тарасова
Level 6 Local Expert
January 25
Обратилась первый раз,очень довольна.Провели диагностику,дали рекомендации по ремонту с ценами устранили поломку.Очень понравилось,что есть обратная связь. Огромное спасибо.Рекомендую
Сервис могу охарактеризовать одним словом "честный". Без впариваний и раскруток, где не надо - не копают, но рекомендации на будущее всегда дают. Есть свой Ютуб канал у них, я их теперь смотрю частенько, шарят в Вольво ребятки, и цены адекват. Респект коллективу
Всем здравствуйте.
Красиво говорить и снимать видосик на Ютуб они умеют. А вот ремонтировать и обслуживать автомобили, к сожалению, не очень хорошо получается.
Начну по сути. Попал к ним, как наверное и большинство, после покупки Вольво и, соответственно поиска информации по обслуживанию и содержанию.
Поехал менять масло в двигателе. Поменяли, рассчитался и уехал. Более ничего. Приехал менять масло в коробке, потом ремень приводной, затем ГРМ, мыл радиаторы. Вроде бы и ничего, но НИКОГДА не сделают лишнего движения. Подвеску проверили только после убедительной просьбы. Насчитали, что ее нужно перетряхивать всю! Вот тут и попались. Т.к. было много работы в области, не стал перебирать - не для таких дорог. Проездил около месяца. Сейчас заехал в свой старый сервис поменять масло, заодно и ещё раз проверить подвеску. И о чудо. Почти все цело. Позвали показали. Передняя в идеале. Задняя 4 сайлентблока и отбойники на пружинах. Но приговорили на ремонт рулевой. Стучит ощутимо, и видимо давно. Что не обнаружили в Билпрайм!
Возможно я придираюсь. Но я привык так, и думаю это правильно, что приехав в сервис по какой-то причине и устранив её, мне как минимум дают рекомендации, что нужно сделать или обслужить в ближайшее время. А тут нужно заводить блокнотик, искать информацию, делать список и вычёркивать. А если человек вообще далёк от автоиндустрии и знает только то, что нужно менять масло. Ему как? Ждать когда лампочки загорятся или машина не заведется? Было ещё пару мелочей, но не буду затягивать. Как-то разочаровал меня обман с подвеской и незаинтересованность в клиентах. Больше к ним ни ногой.
Обслуживание прекрасное, качественно выполнены работы, даны рекомендации, вежливый персонал, машина сразу взята в работу, без ожиданий, запчасти в наличии.
Добрый день! Считаю, это лучший сервис Вольво, в котором я был. Ребята действительно специалисты и очень хорошо разбираются в автомобилях Вольво. Всем рекомендую. Особенно мастера приёмщика Андрея. Просто приезжайте и пообщайтесь с ним лично и сами всё поймёте. Всем успехов!
Не увидел разницы я между «Билпрайм» и официальным дилером, все делают как надо. А хотя есть разница: здесь обслуживание гораздо дешевле по цене. Могут поставить нормальную по качеству не оригинальную запчасть, как в моем случае было. Еду довольный, ничего не стучит, не гудит. Если ситуация потребует, ещё приеду.
1
Show business's response
Н
Никита
Level 2 Local Expert
April 29
Глушу двигатель, выхожу из салона, закрываю дверь, а меня током шарахает. Надоело если чесно эта ситуация знатно. Приехал к автоэлектрику в сервис в Мытищах. Мастер прозвонил всю систему, нашел где пробивает и устранил проблему. Удивили расценки, которые вполне себе адекватные.
Почувствовала запах горелого масла в салоне. Приехала к Никите в сервис. После осмотра оказалось, что из-под клапанной крышки масло попадало на коллектор и сразу сгорало. После замены прокладок течь масла пропала.
Мне нравится, что это узкоспециализированный сервис. Не все в подряд делают как многие. А занимаются именно Вольво. Это существенно сказывается на качестве работ. Конечно же в лучшую сторону.
1
1
Show business's response
С
Сергей Левин
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Обслуживаю свои автомобили Вольво здесь с момента основания компании.
Умеют работать с клиентами.
Приятно, когда при звонке (когда я звоню) ко мне обращаются по имени-отчеству сразу и знают про автомобиль больше, чем я сам.
Менял тут масло недавно. Отлично специализированный сервис Вольво. Работники понимают, что они делают. Запасные части были в наличии (фильтр, масло и шайбочки.) Оригинальные, как я люблю. И добираться удобно. Неплохо придумали с каналом на Ютубе. Я, кстати, в соц. сетях и нашел сервис. Желаю успехов Вам в развитии.
Я в Мытищи всегда еду ремонтироваться, и в электрике тут тоже сильны. По мотору много ошибок выдавать стал мой Вольво. Диагностика, все дела... Что было нужно - обнулили, что нужно - поменяли, пока ничего не сломалось. Решили все вопросы за пару часов..
Вольво s8. Стали косить и скрипеть стеклоподъемники на водительской и пассажирской двери. Заменили кулисные камни и проблема ушла. Никите спасибо за оперативность работы.
Обычный гаражный сервис с высокими ценами.Вопрос с которым обращался после диагностики решен не был, кроме замены всего и вся на оригинал ничего не предложили.
Неплохой неофициальный сервис Вольво,оказывающий качественные услуги по ремонту и обслуживанию шведских машин. Несколько лет являюсь клиентом данного сервиса и остаюсь доволен профессионализмом механиков,которые не боятся сложного ремонта и охотно берутся за него. В частности мне отремонтировали предпусковой подогреватель на Volvo XC 70 . К работе подошли ответственно , дали гарантию. Приятно иметь дело с людьми , которые знают толк в автомобилях.
Меня как и многих обладателей Volvo с движком D5 настигла беда с тягой вихревой заслонки. По совету товарища в Мытищи и поехал и не пожалел. За аккуратность и честность хочу сказать им спасибо.
Менял масло в движке. Благодарю мастеров за безупречную работу. Все сделали не колхозно. Правда ценники высоковаты, но зато часто не придется к ним заезжать. Работают на совесть!
Стараются тут именно отремонтировать, а не заменить деталь. Причем достойные неоригиналы подбирают. Короче с пониманием относятся, с ними можно сэкономить прилично.
В воскресенье вечером оставил авто для ремонта предпускового подогревателя. Уже на следующий день машина находилась в исправном состоянии. Благодарю за оперативный ремонт. В следующий раз буду обращаться только к вам, потому что понравилось как быстро вы все провернули!
По моей S80ll 3,2AWD знают все тонкости. Приезжаю к ним уже не первый год. Были случаи, когда меня можно было развести на круглую сумму, но они этого делать не стали.
Сразу скажу -желаемый результат я получила. Отличная команда экспертов, диагностов и механиков собрана. Узнала ещё, что ребята и подбором авто занимаются. Грех не воспользоваться, скоро обращусь)
XC70 (-07) Никита принял авто утром без предварительной записи на диагностику АКПП, по факту всё норм., но выяснилось, что надо заменить опоры двигателя и растяжку АКПП, запчасти в наличии, спасибо Виктору, поменял оперативно. Отличный сервис. Рекомендую!
Смотрел ролик о Вольво хс60, где подробно показали болячки данного авто (белая хс60 первого выпуска). В ролике озвучили сервис "Вольво Премиум", стал искать. Оказалось переименовали в "Билпрайм". По результатам диагностики дали заключение с ценниками по оригиналу и хорошие не оригинал запчасти (с работой). Персонал знает марку, знает болячки. Всё осмотрели, мне показали. Ничего не навязывают, всё чётко и честно!!! (сейчас это редкость). Персоналу Спасибо большое!!!
Просто нормальный техцентр. Вольво их конек, перебрали мне коробку на S40 за пару дней. Была небольшая проблемка после ремонта, без проблем и лишних разговоров исправили её, молодчики.
Нормально в целом. Цены на расходники дерут конские, но, сейчас везде так, может действительно дорого закупают. Пусть будет на их совести, если чо. А обслуживание и отношение на высоком уровне.
Что-то начало выть из под капота на ходу у машины. По дороге домой заехал к ребятам на сервис. На слух определили что это гудит клапан вентиляции картерных газов. запчасти подобрали и заказали. Через 3 дня все пришло и позвонили. Приехал часа в 3 дня, а в 6 уже ехал домой на тихой спокойной машине. Ребятам спасибо за скорость.
По телефону одна цена, по приезду другая, а в целом место отличное
Show business's response
Мари Я
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Больше 5 лет обслуживаемся в этом сервисе, очень грамотные специалисты! Нравится смена с мастером - приемщиком Андреем - четко, быстро без накруток, подробно объясняют что к чему.