Bilprime
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
403 reviews
May 1
Я езжу на Вольво S 60. Сюда обращался уже неоднократно. Последний раз нужно было привести в порядок тормозную систему: заменить диски и колодки вкруг. После замены, я отъездил уже прилично километров.
Нареканий нет, всё как обычно качественно сделано.
1
December 11, 2023
Отличная мастерская!! Адекватно, быстро, четко, без навязывания доп услуг. Даже наоборот, советуют не сорить деньгами, а с разумом подойти к тех обслуживанию и ремонту! Всегда предложат альтернативы для выбора!!
February 4
Хороший, профессиональный автосервис! Качественное обслуживание, чистота, уютная зона ожидания, соответствует оценке яндекса 5.
September 4, 2023
Думаю, что буду часто заезжать на сервис Билпрайм на Колпакова.
Замену сайлентблоков и последующий развал-схождение мастер сервиса Никита проделал отлично. Машина снова едет без вибраций и идеально ровно. Пробег у меня уже 210. Будем и дальше обслуживать, покупать сейчас нечего.
1
1
March 14
Плюсы:
Сделали диагностику, все быстро и качественно, комфортное ожидание
Минусы:
Процедура стоила 7 тысяч, в итоге отдали авто в таком состоянии…
Ковролин испачкан, коврик съехал, кресло в исходное положение не вернули, диагностический разъем бросили открытым
December 6, 2023
Хороший и полностью оборудованный автосервис, я с сентября 2022 года тут ремонтирую свою Вольво, ни разу не случалось нареканий к их работе. Андрей, всё делает качественно, от замены масла до серьезного ремонта.
Рекомендую. Хорошее место.
1
October 12, 2023
Делала развал - схождения в этой мастерской. Неплохой сервис, отличное оборудование. Комплексный подход, моя вольвочка сверкает, ничего не покорябали Мастера большие молодцы! Буду снова к вам обращаться!
2
1
April 22
Отличный сервис! Делали замену вихривых заслонок на хс90, работу выполнили качествено и быстро, спасибо мастерам за хорошую работу
July 9
Все четко, конкретно, по делу, ничего лишнего и навязанного. На все вопросы - подробные ответы. Я довольна.
November 26, 2023
Очень крутой сервис.Парни мастера своего дела,Большая часть деталей можно приобрести прям у них почти по таким же ценам как в магазинах или Кунцево.
Короче смело можно обращаться, помогут, подскажут,починят!!!
Спасибо!!!!!
August 14, 2023
Расскажу своё ожидание и реальность. Смотрел ребят долго в Ютубе, пока не купил себе Вольво. Первое разочарование, это то что менеджер по телефону взял паузу для подбора ЗЧ а по итогу мне перезвонили через 10 дней когда наверное уже другой отдел решил отработать звонок. Ну понятно что я купил З/ч в другом месте за неделю, и вот появился второй шанс попасть к этим ребятам. Я записываюсь, и жду. Запись через неделю на 14.08.23 и чё думаете мне звонят и говорят что механик заболел и мы снимаем запись на сегодня и вам чтобы поменять масло нужно ещё неделю подождать. Респект парни...
1
September 25, 2023
Всё супер, я не ожидал!!! Я приехал на 2 часа раньше, нужно было поменять шкиф коленвала. Мастер Андрей вообще красавец, поставил меня намного раньше и и уже через час я уехал! Пока делали, я посмотрел пол фильма в зале и попил кофе. За всю работу отдал 2500 рублей, чему был очень удивлён!!! Все у кого Вольво сюда! Процветания вам парни, вы молодцы и берегите мастера Андрея!
April 22
Все прошло отлично. Предоставили максимум информации после диагностики перед покупкой авто. Даже расценки по рекомендациям по ремонту. В сравнении с другими сервисами на голову выше
March 27, 2023
Профессионально все рассказали, сделали ТО. Очень недорого! Бесплатно провели диагностику ходовой, смазали петли двери. Быстрый и качественный сервис. Расходники есть в наличии, дешевле, чем в Эксист. Советую!
September 28, 2023
В билпрайм на Колпакова возим обслуживать 2 своих хс90 уже лет 6 точно. За все годы обслуживания ни одной претензии к сервису нет, всегда все четко и быстро. Отдельное спасибо Евдокимову Андрею.
1
January 15, 2023
Все отлично , персонал приветливый , сервис очень чистый , в нем приятно находится . По итогу диагностики расписали рекомендации и дали советы по уходу за кожей . Мастер приёмщику Никите Свистухину и механику Сергею выражаю большую благодарность - все понравилось!
April 25
Хороший сервис. Много лет обслуживаем свои volvo. Разумное соотношение цена-качесьво
Спасибо
1
December 30, 2023
Все отлично , мастера своего дела) Обслуживаем автомобиль уже три года, всегда качественно и без нареканий.
December 21, 2022
21.12.2022 проходил диагностику на свём ам Volvo и был приятно удивлён, профессионализмом персонала и лично мастера Никитой Свистухина. Приятная атмосфера и квалифицированное обслуживание, без лишних навязываемых услуг, выгодно отличает данный сервис. Рекомендую!
С уважением, Шумин Олег.
3
October 6, 2023
Не, ребята, больше я к вам не приеду. Отдал 17 тысяч и получил НУЛЕВОЙ результат. С чем приехал, с тем и уехал. Нет даже намека на теплый воздух, хотя бы комнатной температуры. После замены антифриза на вольвовский, цвет его нисколько не изменился. Все тот-же плохой, неправильный красный цвет. И это, судя по заказ-наряду, после двух промывок. Повторю, я уехал от вас ровно с тем же результатом, что и приехал. Буду искать сервис, где мне реально помогут, а не будут разводить руками "ну мы же что-то делали".
1
February 10, 2023
Обслуживаю свой Вольво в этой организации уже третий год. Качество работы устраивает, нареканий почти нет. Если возникают вопросы после обслуживания, можно сразу позвонить и приехать, всё уладят и решат, но такие случаи единичны. Менеджеры Никита и Андрей очень вежливы, доброжелательны и профессиональны. Записаться на обслуживание и ремонт лучше по телефону, но при необходимости примут и по факту. Пока машина в ремонте, можно комфортно подождать в комнате отдыха, чай, кофе и телевизор к вашим услугам. Отличный сервис, внимательный и толковый персонал, рекомендую.
2
February 23, 2023
Заезжал на диагностику Volvo XC90. Качественно провели диагностику, все подробно рассказали. Впечатлен профессионализмом сотрудников, особенно мастером-приемщиком. Однозначно рекомендую сервис👍
3
November 26, 2022
Неожиданно открыл для себя «Билпрайм» из-за того, что удобно сервис расположен рядом с новой работой. Понравилось, как работает Владимир мастер. Кстати, я приехал вечером, до конца смены оставался чуток. Меняли вихревые на VolvoXC90. А на утро уже позвонили, что все готово.
3
April 5, 2023
Извиняюсь за то, что немного затянул с отзывом. Был здесь 25.03.23.
Итак, мои впечатления: через несколько месяцев мне предстоит ТО 120.000 км (довольно объёмное, в т.ч. замена привода ГРМ). Сейчас я съездил, можно сказать, на разведку. Записался на замену масла в день обращения, приехал. 1) Локация - тут нет смысла оценивать. Кому - где удобно. Я в тот день был в Мытищах, в Мытищи и приехал в Билпрайм. Само место - ок, достаточно комфортное, я бы даже сказал - атмосферное. Если Вы не планируете оставлять автомобиль, а будете дожидаться его непосредственно в сервисе - это не вызывает никакого дискомфорта: кресла для клиентов, кофемашина и всё такое. В этот момент можете наблюдать за автомобилем через огромное окно в стене, отделяющей ремзону от клиентской зоны. Также никаких припонов со стороны сотрудников - если вы хотите в любой момент подойти к автомобилю.
2) Сотрудники: и мастер-прмёмщик и автослесарь - Ok. Ставим 5 из 5. Никаких навязываний/уговоров на какие-то незапланированные работы. Общение со стороны сотрудников корректное и в то же время не через чур официозное. По моей просьбе мастер-приёмщик сделал расчёт некоторых операций (замена масла в Халдексе, замена привода ГРМ и ещё несколько позиций. Все расчеты зафиксировал на бумаге и передал конспект мне. Короче, впечатление - супер. Всё в открытую, никаких формулировок типа "ну, разберём, а там посмотрим/посчитаем.
2) Ремзона/оборудование: тут могу судить только поверхностно, так как мне меняли только масло. Но выглядит всё и все профессионально. При замене масла мне сделали общую диагностику автомобиля (на подъёмнике, в подкапотном пространстве и зачем-то подключали сканер. В последнем смысла не вижу если нет никаких ошибок на приборном щитке. Ну подключились, глянули ошибки (их отсутствие) и ладно ))) С учётом того, что это всё входит в цену замены масла в ДВС - Ok.
3
November 18
Очень хороший сервис. Рекомендую всем вольвистам.
April 4, 2023
Обслуживаюсь уже несколько лет. Несколько раз искал альтернативу - не нашел. Не в полной мере, конечно, удовлетворен политикой хозаев в отношении надбавкеив случае использования своих запчастей и стоимости отдельных работ, а также по программам лояльности к постоянным клиентам. Но. Сотрудники квалифицированные, опыт работы очевиден, работы выполняются качественно. Из двух офисов (Колпакова и Мытищи) однозначно советую Мытищи из-за администраторов Никиты и Андрея с их отношением к своей работе и к клиентам.
1
April 5, 2023
Пользуюсь услугами сервиса уже 5 лет. Есть сервисы вольво с ценами пониже, но здесь всегда уверен в качестве работ. Цены несколько выше некоторых мелких сервисов, но ниже, чем у официалов. Есть небольшие скидки постоянным клиентам. Главное компетентность и качество.
December 26, 2023
Грамотные специалисты,хорошее качество работ,персонал вежливый,уютная комната ожидания с разнообразными напитками,цены не дешёвые,но того стоит,все неисправности,по которым обращался ,были решены профессионально,спасибо!
1
July 10, 2023
Перебирали ходовку, друзья посоветовали обратиться в этот сервис. Мастера очень грамотные, показали все проблемные места в машине. В итоге, сделали на отлично. Даже гарантию на работы дали.
3
1
May 19
В сервис приезжаю не впервые , как всегда все на высоте , четко и грамотно 👍
April 16, 2022
Великолепный сервис! Прекрасные мастера. Большая благодарность менеджеру Андрею в Мытищах на Колпакова. Все подскажет, посоветует. Внимательный. Большая благодарность мастеру Александру Малютину. Обслуживала раньше Вольво s40, сейчас хс 90. Сервис становится только лучше. Удобная приемка, Зал ожидания, кофе ) Спасибо, что в наше время есть такие люди и сервис!
2
December 12, 2023
Хорошая компания, все делают качественно. Если даже что-то накосячат, то исправляют сами. Цены конечно кусаются, но где они сейчас не кусаются
3
January 21, 2023
Отличное обслуживание,замечательные высшего класса мастера!!!Приезжаю туда уже не первый год.Цены на запчасти актуальные.Персонал прекрасный,всё расскажут и покажут.Время ожидания все зависит от поломки машины!!!Если кому то нужен качественный ремонт машины все в Билпрайм
3
November 25, 2022
Мастера на высоте. Сервис в порядке. Всегда чисто и вежливо. Все посоветуют и подскажут. Лишних услуг не навязывают. Мастера приемщики дело свое знают и всегда контролируют выполнение мастерами работ !
1
February 18
Очень хороший, качественный сервис, персонал адекватный и очень грамотный.
1
January 29
Понял, что пора менять амортизаторы. Заносить стало, тряска, хуже управляемость. В Москве недавно, не знал к кому обратиться. Знакомый посоветовал Билпрайм. Попал к мастеру Никите в Мытищах. Всё посмотрел, сказал да нужно менять. Быстро сделал, машину забрал, всё отлично ездит теперь
1
April 21
Все делают очень качественно и быстро со знанием своего дела,молодцы!
1
November 14, 2023
Огромное спасибо за работу! Сейчас совсем не простое время, но хорошо, что есть Андрей Евдокимов в БИЛПРАЙМе! За ремонт благодарен!
3
February 16
Хороший сервис,грамотные мастера.Рекомендую к Никите Свистунов у. Минус -цены высоковаты.
October 5, 2023
По собственной неосторожности устроил себе проблему с задней подвеской. Позвонил, в этот же день записался на приём, продиагностировали, з/ч были в наличии, заменили. Всё оперативно и качественно.
June 12
Качественно.замечаний нет. Всё понравилось. Рекомендую.
March 15, 2023
Уже 3 года на заправку кондиционера приезжаю в Билпрайм на КОлпакова. Сама работа занимает немного времени. Успеваю кофе попить и пообщаться с мастерами. Цены по рынку вполне приемлемые и уж точно дешевле чем у дилера.
3
February 17
Автосервис на ул. Колпакова, из моей автопрактики самый «практичный», цены норм, шаманят быстро и качесвенно, уровень клиентоориентироваемости = 101%. За пару лет на Вольво с40 много че сделал у них, неделю назад менял масло, менял ее Никита- мастер, не подвел.
March 20, 2023
Честно я удивлён скоростью на сервисе. Команда помогла мне выбрать мне автомобиль, который идеально подходит моим потребностям. Благодарю. Буду ещё обращаться. Мне у вас понравилось
3
2
August 9, 2023
Второй год на техобслуживание и ремонт свой авто привожу в Билпрайм на Колпаком. Раньше гонял к дилеру, друг посоветовал обратиться сюда, доволен. Качество не хуже, а по цене доступнее, да и в Москву мотаться не надо. Рекомендую Никиту, реально шарит в тачках.
2
1
January 3
Отличный автосервис. Диагностику провели на высшем уровне. Все рассказали и подсказали.
December 9, 2022
Профессиональный коллектив, очень дотошно и доступно объясняют и быстро и качественно делают ТО, меняют масло. Приятно иметь дело с такими людьми.
3
December 14, 2023
Все очень понравилось! Мастера своего дела. Машинка моя (вольво хс 60) очень заболела. Ребята нашли детали
1
October 24
Добрый день. Менял на этом сеовисе тормозные диски и колодки по кругу, на пробеге 65000 15.05.2024г.Вольво XC 90.На пробеге 70000,с левой стороны ,с переди пошёл стук. Начали проверять,нашли причину. Не прикручина скоба суппорта левого переднего колеса. Делайте выводы.
May 20, 2023
Отличный честный сервис Volvo! Грамотные специалисты, нормальные цены. Всем владельцам Вольво, а теперь еще и Мерседесов, рекомендую.
3
1