Пришла в данный киоск, чтобы подтвердить свои паспортные данные, сотрудник начал задавать мне вопросы, когда я начала отвечать на них, начал меня перебивать, вёл себя по-хамски, очень грубо, злился, психовал, было видно, что у него нет желания заниматься этим вопросом и что он не адекватный. Отношение настолько отвратительное, что после посещения данного киоска, складывается негативное впечатление о компании Билайн, никому не советую посещать данный киоск, так как сотрудники откровенно хамят, дерзят, перебивают. В итоге я развернулась и ушла, мой вопрос так и остался не решенным, я не собираюсь терпеть такое хамство от продавцов. Сотрудники ведут себя отвратительно и неподобающе с клиентами. Вы таким образом скоро всех клиентов потеряете из-за таких не «недоспециалистов».
15 июля 2024 года подошли к киоску задать несколько прямых вопросов, касающихся мобильной связи Билайн. Трое сотрудников, без бейджиков, откровенно хамили, перебивали, всем видом показывали, что мы им мешаем общаться на нерабочие темы, довели нас до слез. В связи с этим, прошу проверить всю смену на профпригодность (тесты на работу с клиентами), работающую в этот день и по возможности снизить ранг на месяц за отсутствие бейджиков.