Отличный, отзывчивый,понимающий работник Екатерина быстро и чётко ответила на все вопросы, помогла в сложной ситуации, решила все наилучшим образом. Огромное спасибо Екатерине, лучшему и компетентному специалисту.
Довелось обратиться сегодня в данный офис. Большое спасибо менеджеру Сергею за качественную работу и консультацию. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Владимирович
Знаток города 14 уровня
20 августа
Был приятно удивлен, что в этом офисе все еще работают бестолковые работники. Этот офис для людей слабовидящих, слабослышащих или же ограниченно годных. Предложить дорогой телефон, подарить бесплатно за 421 р лампочку, установить или помочь установить пожилому человеку приложения на телефон бесплатно(человечность и все такое), а в чеке 499₽, запудрить мозги, заключить кредитный договор на 57000₽. вы че творите?
Благодарю менеджеров данного офиса. За то что грамотно подобрали мне тариф при переходе от другого оператора. Спасибо, обязательно теперь приду за покупкой смартфона!!
При переводе денег в приложении Билайн через СБП сумма в 200 рублей просто пропала. Многочисленные обращения к сотрудникам нежелающим помочь, так ни к чему и не привели. Деньги на счёт не поступили. Хотя Центральный банк РФ дал официальный ответ, что деньги поступили По информации АО «АЛЬФА-БАНК», денежные средства по
упоминаемому в Вашем обращении переводу зачислены с использованием
СБП 01.10.2023 в 18:13 на счет получателя - ПАО «ВЫМПЕЛКОМ»
(далее – получатель). Идентификатор операции СБП
A3274151301176070000010011080701
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! УЖЕ БОЛЬШЕ ПОХОЖЕ НА МОШЕННИЧЕСТВО.
Почти не пишу отзывы,но тут решил написать. Выражаю особую благодарность данному офису за то что помогли настроить интернет. Во всех остальных офисах не могли мне помочь.Спасибо!
Купленый тариф не активируется вторые сутки.
Обращение в эту контору не помогает. Выброшенные деньги и время....
Зато понял новый развд билайна. Покупаешь тариф. Он не работает. Обращаешься с этой проблемой, тебе за деньги меняют сим карту. И так несколько раз.
Будте бдительны.
Крайне неуважительное и высокомерное отношение персонала. Попыткии продать странные альтернативы, когда к ним пришли с конкретным запрсом. Смотрят на клиента как на... досадную помеху, которая ещё и смеет иметь своё мнение
СВО! У одного воина номер заблокировали за то что был выключен 3 месяца. У другого начали списывать деньги за то что нет звонков. Уже сам заблокировал, но деньги продолжают крысить!!!
Посетила сегодня данный офис, большое спасибо Сергею за то что убрал всю рекламу
2
1
Посмотреть ответ организации
Г
Галина
Знаток города 8 уровня
4 февраля
Каждый раз, когда захожу в этот офис билайна поражаюсь медлительности, некомпетентности сотрудников.
Любой вопрос здесь решается меееееедленнннооо и печально. Сотрудники по несколько раз переспрашивают друг у друга алгоритм действий по любому вопросу. 🙄
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна На-О
Знаток города 8 уровня
27 августа 2023
Жуткое хамство сотрудников клиентам!!! Абсолютное нежелание ни то что помочь, а вообще нежелание работать! Такое ощущение, что клиенты отвлекают сотрудников от их первостепенной потребности - пить кофе и бегать на перекуры...разговаривают только в хамском стиле, вообще удивляюсь, КАК после такого отношения, можно оставаться клиентом этой компании!!!