При покупке телефона в салоне на Чапаева 28 в чек без уведомления была добвлена услуга по настройке телефона, о чем выяснилось после оплаты. Услуга не требовалась и об этом было сказану продавцу до оформления покупки, однако он отказался возвращать деньги. Сумма не большая, но сам факт обмана и мошенничества является показателем отношения к покупателям. Бланк с претензией продавец найти не смог или не захотел, из-за чего пришлось тратить время на посещение данного салона на следующий день, когда был компетентный сотрудник. При этом продавец умышленно не сообщил о том, что данный сотрудник работает не все время, пока открыт салон, из-за чего пришлось потратить время еще на его ожидание. Отношение к клиентам/покупателям отвратительное, как и связь билайна в Саратовской области. По данным обстоятельствам направлена претензия
Ужасная связь, наверное самая худшая в Саратове. Смысла наверное писать здесь нет, все равно никто не читает. Руководству Билайн вообще по барабану что не работает ничего не работает! Я живу в центре и не фига не ловит. !
И салон этот отвратительный .
В чате очень долго отвечают.
Пользуемся вашей связью только из-за того что привыкли, три номера , интернет и ТВ, на одном договоре
Обычный хороший офис обслуживания клиентов. Чисто. На возникающие вопросы персонал готов быстро ответить и все сделать. Из-за малого количества офисов один из немногих хороших вариантов с довольно удачным расположением в центре и возможностью найти парковку рядом.