Пришел за возвратом денег,после расторжения,н договораа домашний интернет,девушка не смогла это сделать,просила подойти во второй половине дня,когда будет директор магазина,хотя мне сказали,что любой офис может осуществить возврат.Низкая квалификация сотрудницы и нежелание нормально работать с клиентом!
Первый раз встретил такую "быструю" помощь!
2 девушки менеджеры только при мне более 20 минут разводили бабулю (которая купила у них новый телефон) на допы- наушники (вторые🤣), наклейку стекла ( стекло в комплекте с телефоном, но наклеить 570руб!!!), И тариф поменять и т.д.и.т.д....
В общем - не дождался я своей очереди 😭
Жарко, душно , ушел оттуда, бабулю жалко...
Отвратительное отношение, такой тон, как будто я ему на ногу наступил. При мне еще клиент заходил, ему еще жестче отказали.
2 звезды тк симку все же заменили.
Полчаса стою уже у офиса-закрыт! Внутри горит свет, жалюзи закрыты. Вопрос- где все?????
Maxim
Level 28 Local Expert
September 4, 2021
Обратились за пустой симкартой (после кражи телефона). Отправили через весь город (на Московский 178) в корпоративный отдел. В субботу. На вопрос: точно работают? ответили, что да.
По факту: корпоративный отдел в субботу не работает. Симкарту выдают везде. Некомпетентность на высшем уровне.