Все очень понравилось. Персонал приветливый, учитывают все пожелания. После завтрака подошла на ресепшен и попросила принести воду в номер, поднялась на лифте, а вода уже стояла у номера. Вроде мелочь, но это говорит о клиентоориентированности.
Спа и бассейн отличные, чисто, дают по 2 полотенца, есть одноразовые шапочки для бассейна, на втором этаже лимонная водичка и чаи.
Большой плюс - посещение спа и бассейна бесплатно для проживающих (1,5 часа в день).
В номере есть все необходимое: сейф, косметика (мыло, шампунь, гель для душа и лосьон для тела), зубные щетки с пастой, чайный набор, банные халаты, тапочки, много полотенец, матрасы и подушки удобные. Есть мини станция Алиса.
Прочитала накануне, что завтраки скудные, но по факту они достаточно разнообразные и вкусные. Есть два-три вида яиц, сосиски двух видов, несколько видов сыров, колбас, была даже рыбка красная и селедка, курица в соусе, котлетки, несколько гарниров, 2 вида каш, творог, запеканка, оладушки, круассаны, слойки, пироженки, фрукты и овощи, салаты, молочка, морсы, соки, кофе.
И расположение удобное. До центра гуляли пешком. Рядом парк и колесо обозрения.
Отель рекомендую.
Bulochnaya F. Volcheka
October 2024 •
3
Здесь всегда работали приветливые девушки, но сейчас девушка работает хамоватая, обслуживает небрежно. В последний раз обсчитала. Возможно, случайно, не стала выяснять, но теперь буду перепроверять.
beeline
October 2023 •
1
Никогда не оставляла плохие отзывы, но в этом случае решила, потому что в салоне сервис нужно повышать. Сотрудники никак не заинтересованы в обслуживании клиентов. Если один чего-то не знает, другой должен помочь. Но нет, сидел и никак не реагировал, хотя людей не было. Пришлось идти в другой салон возле метро, где быстро помогли решить вопрос. Ощущение, что люди, просто, отсиживают свое время.
beeline
October 2023 •
4
Сотрудники знающие, помогли быстро решить вопрос. Но в офисе очень душно, за что снизила звезду.
Momo Chicken
May 2022 •
5
Поели корндоги, токпокки и домой взяла мясо по-домашнему. Все очень вкусно!
Единственный минус - далековато от метро, но при хорошей погоде приятно прогуляться.
Туруми
April 2022 •
5
Очень вкусная домашняя еда и доброжелательное обслуживание. Единственное, от метро далековато. Несколько раз заказывала доставку, всем было вкусно, особенно корейские салаты! И выпечка очень понравилась 👍
Проверки. Нет
November 2020 •
5
Обращались в «Проверки нет» для сбора документов на получение ВНЖ. Сначала не все было гладко, к тому же сдача документов попала как раз на время карантинных мер в связи с ковидом. Но в результате ВНЖ получен! Спасибо Денису Юрьевичу, он взял дело под свое руководство. Отдельная благодарность Евгению. Он от начала и до самого конца сопровождал нас, занимал очередь, консультировал. В таком нервном деле спокойный и компетентный человек рядом очень важен.
Однозначно рекомендую эту компанию!
Meat&Bread
November 2020 •
1
Заказали доставку. Пришлось ждать 2 часа 50 минут вместо обещанного часа! Причем оператор 2 раза уверяла, что курьер вот-вот должен приехать!
В следующий раз побоюсь заказывать доставку, особенно, если будут гости.