Это просто ужас. Отношение к клиентам настолько отвратительное, что мне захотелось повысить тон. Но спасибо моим родителям за то, что дали мне воспитание. Сотрудник повышает тон, позволяет себе даже с пожилыми общаться на повышенных тонах.
Сотрудница невоспитанная, некультурная, совершенно не умеет себя вести в обществе. Хамит клиентам, общается на повышенных тонах (в том числе с пожилыми людьми, которые просто ничего не понимают и нуждаются в объяснении).