билайн
14 отзывов
3 августа 2023
Вежливое обращение, решаем проблему по блокировке номера. Внутри прохладно - кондиционер. В 17:24 народу нет, что приятно, можно спокойно расспросить специалистов по всем вопросам.
2
24 сентября 2023
24.09.2023 моя мама обратилась в данный офис с вопросом передачи одного номера другому человеку. На сайте Билайна и на горячей линии мне подтвердили информацию, что можно оформить заявление на переоформление в одном офисе, а после закончить процедуру в другом.
«Новый владелец может нанести визит в любой офис региона подключения»
На что ваш сотрудник сказала, что так делать нельзя
Я сам проживаю в другом городе и не могу приехать
Позвонил на горячую линию, уточнил
Вновь обратившись, она КАТЕГОРИЧЕСКИ отказалась это делать, ссылаясь на какие то свои личные стандарты
Ее зовут Ангелина
Общалась она в грубой форме
Никакого такта
Сказала, чтобы мы обращались в другой офис
Считаю это максимально неприемлемо, что она сама решила, что она будет делать, а что нет
Руководство, директор - Вы считаете это нормальным ?
Что клиенты туда сюда ходят, тратят время и по итогу их посылают куда подальше ?
Пересмотрите камеры, прослушайте разговор
Никому не рекомендую к посещению данного офиса
3
1 мая 2024
Отдал телефон по гарантии уверяли что ничего не меняли что всё в рабочем состоянии в итоге экспертиза экран заменили на Китай низкого качества но в заказ наряде указали всё в рабочем состоянии! ***!!!
6 июня 2022
У нас корпоративный тариф с женой + подключили и родителей. Первое время все было отлично. Последние несколько месяцев что-то началось. Начался мухлеж какой то с тарифами и суммой оплаты. 5 человек были на одном тарифе с одной и той же суммой. Сейчас у кого то 300 у кого то 250. бесплатные минуты звонков перетусовали, снизили, не выгодно стало по россии звонить. На работе был отличный интернет, сейчас вообще ужасно работает. еле-еле что то грузит, надо выходить на улицу. короче, стало хуже
2
18 сентября 2021
Худший оператор, люди бегите от Билайн! У моей мамы 85летней пенсионерки социальный тариф 120 руб. А плачу за нее по 300-400 руб в месяц. Оказывается ей приходят подписки по музыке итд и якобы она ими пользуется. Ничего что этот тариф не предусматривает интернет! Телефон кнопочный, мама даже ССС читать не может, а оператор отказывается от того, что такие услуги не правомочны! А ещё говорят, что крупные операторы поворачиваются к пожилым людям, как же, лишь бы ободрать и себе набить карманы
6
1
7 июня 2022
Ужасный оператор.на протяжении года не могут решить проблему со связью. Постоянно один и тот же ответ.
1
23 ноября 2020
Два раза посещал данный офис решить проблему или заменить сим карту, интернета у них не было. Поехал в другой там быстро помогли. Вот что значит компетентные работники.
1
1
29 ноября 2021
Про сам салон сказать ничего не могу. Но связь оставляет желать лучшего
1
1
9 июня 2020
Не советую иметь дело с этим оператором и ходить в это заведение!!! мало того там оскорбляют да ещё постоянно интернет зависает, сами операторы не предупреждает,что идут работы
2
1
4 февраля 2020
Хороший офис и работники . Не раз приходил и все решалось.
3
5 февраля 2020
Билайн лидер рынка!!!
1
8 февраля 2020
Хорошее обслуживание
1
1
16 января 2019
Продавцы недостаточно заинтересованы в консультациях
1
4 июля 2019
Все услуги Билайн + терминалы оплаты