Хотеля бы выразить огромную благодарность менеджеру салона Гончаровой Ирине. Пришла купить телефон 14.08.2024, волновалась, т.к давно не меняла телефон. Считаю, что мне очень повезло с менеджером, т.к Ирина все доступно объяснила, посоветовала, какую выбрать модель. Очень компетентный и вежливый специалист. За то время, что ожидала, отметила работу других сотрудников салона - все очень доброжелательные и терпеливые. Спасибо и наилучшие пожелания Ирине!
07 декабря 2024 года я обратился в офис Билайна, находящийся в г.Кемерово, пр.Ленина, 45 по поводу того, что с моего номера было отправлено СМС, которое я не отправлял. Менеджер Павел взялся выяснять подробности, но так ничего и не смог пояснить. Предполагаю, что и не собирался этого делать. Под предлогом разбирательства попросил у меня телефон, долго копался в нём, вынимал симку, вставлял свою. В итоге у меня на телефоне оказались установленными 7 приложений: "Сбербанк", "Яндекс", "Setup Utility", "ЯндексGo", "билайн", "Газпромнефть", "Заправки". Эти приложения были мне установлены Павлом без моего согласия и без уведомления меня об этом. Считаю, что сотрудник офиса превысил свои должностные полномочия и должен понести за это ответственность.
очень хороший оператор и приятный офис, отдельно отмечу менеджера Дмитрия, профессионал своего дела! спасибо за таких сотрудников.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 января 2024
Один из лучших офисов . Сотрудники всегда улыбчивые и готовы ответить на все вопросы. Подключали интернет с номером вышло все в районе 800 рублей. Спасибо за обслуживание и приятного нового года
Пришёл за 20 минут до закрытия, а магазин уже не работает, ехал на другой конец города, потому что был самый ближний работающий до 21:00, нужно было забрать срочно сим-карту
Вообще не люблю их салон , мне не нравится , что у них нет договоров на бумажных носителях , они подсовывают терминал для подписи , мне это не нравится