Никому не советую сюда ходить!!! Здесь работают два сотрудника Дмитрий новичок и Владислав "директор"!!! 2 января у них в этом салоне оформлял в рассрочку смартфон Xiaomi 12!!! Когда пришёл домой, стал пользоваться заметил, что стал быстро разряжаться телефон!!! Затем на следующий день пришёл на возврат, сотрудник Дмитрий, сказал, чтобы его вернули и договор обнулился, его надо сдать на экспертизу на 3-и недели!!! А "директор" Владислав, так вообще не знает законы о прав потребителей!! Говорит идите сдайте в салон Xiaomi!! Но, я на него надавил, сказал, что я имею право его вернуть, если даже он мне не подошёл!!! Только после этого, он позвонил в службу поддержки Билайн, и выяснил, что можно сделать возврат!!!
Вчера 8.12.2024 примерно в 19-30, после того как подруга потеряла телефон, зашли в этот офис и столкнулись с крайне некорректным поведением со стороны сотрудника офиса. Мы сообщили ему об утере телефона и о том, что уже заблокировали сим-карту дистанционно. На что он не объяснил, что теперь можно безопасно для себя просто восстановить старый номер, поэтому решили приобрести новую сим-карту. Не рассказав о возможных тарифах, он сообщил, что оформление стоит 1 т.р. После оформления выдал две сим-карты, якобы вторая в подарок. Так как были уставшие и расстроенные, то в чек заглянули только сегодня - оказывается, он просто продал две сим-карты. Очень рада, что в свое время ушла от Билайна к другому оператору.
Таких сотрудников, которые работают в этом офисе гнать надо, распугают всех клиентов. Обратился с вопросом за 40 минут до закрытия офиса. Специалист считал выручку и даже не стал меня слушать, по всей видимости уже собрался закрыть офис и свалить домой. Наплел ерунду, типо пограмма не работает, ничем помочь не могу. То, что он лукавит у него было написано на лице, не хотел он работать, вот и весь отмаз. Если желаете процветание компании, работать надо до последнего клиента, а не отшивать клиентов даже в рабочие часы. Руководству (директору) данного офиса советую обратить внимание на специалиста который был в вечерней смене 15.12.2024 г. в районе 19:20, на его нежелание работать, впринципе.