Карты • Екатеринбург • Мобильные операторы

билайн

Рейтинг 2,5
Закрыто до 10:00
Екатеринбург, ул. Репина, 94 • этаж 2
Купить

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Репина, 94этаж 2
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 700-06-11
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Доставка
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рейтинг 2,5
16 оценок
Оцените это место

5 отзывов

E
Знаток города 6 уровня
2 декабря
Обратилась в офис, по возникшимся вопросам обслуживания оператора Билайн, на Репина, 94. Вопрос решали более часа. Принимать обращение начал Григорий ( директор офиса), после передал мое обращение обрабатывать новому сотруднику. И здесь начался " фтбол". Не дав сотруднику разобраться с вопросами и завершить решение вопроса, отобрал у него компьютер и начал обслуживать другого клиента, который подошёл намного позднее, все это в течение часа происходило ( сотрудник с места на место переходил, выходил постоянно из программы, информацию запомнить смог) При мне так 3 клиентов приняли без очереди. Я все это наблюдала и терпеливо ждала. Меня промурыжили в итоге более часа. Далее я узнала, сама уже, что в Билайне деньги снимали больше, чем должны и при постоянных оплатах за услуги от абонента ( от меня), Билайн в одностороннем порядке заблокировал сим карту. Ни в первом случае,ни во втором, Билайн не оповестил клиента. Качество связи и обслуживания в Билайне упало. Обслуживание в офисе проходило крайне нервно со стороны "директора", совершенно не компетентны и данный сотрудник ( Григорий) не клиентоориентирован, дёргает всех и обвиняет. Крайне не довольна ни обслуживанием, ни Билайном. Вопросы не решают, а создают их. Не дозвониться по телефону, в офисах обслуживание отвратительное. Отсутствие контроля работы сотрудников. Директора в офисах- зазвиздили напросто. Обман клиента присутствуе. Не рекомендую Билайн. Вопрос о расторжение договора. Не уважительное отношение и лохотрон я не собираюсь терпеть. И где только таких горе директоров находят? Я в шоке.
М
Знаток города 8 уровня
18 августа
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную контору. Даже без комментариев. Что бы оформить возврат нужно 7 кругов ада пройти. РЕКОМЕНДУЮ обходить её мимо.
1
И
Знаток города 5 уровня
3 марта
Смотрю совсем дела плохонько у билайна, продавцы на работе с таааааким амбре , что утреннее пивко нервно курит в сторонке. Перегарище на весь ларёк...день у него тяжелый был и не менее тяжёлая ночь, утро тоже не из лёгких
1
1