beeline
43 reviews
March 22
Хочу выращить большую благодарность сотрудникам салона связи Билайн по ул.Шоссейная 1 г Москва:Алексанлре,Арману,Татьяне,Владимиру,Влалимиру.Неоднократно посещала этот салон и всегда меня встречали доброжелательно,с пониманием.Всегда вникали в мои проблемы и всегда помогали.Такого отношения редко встретишь!Учитывая их отношение к работе,людям,их профессионализм,считаю,что таких сотрудников необходимо поощрять,чтоб они могли спокойно и долго работать в сети Билайна.И фирма имея таких замечательных сотрудников будет иметь только плбся,а мы помощь ,хорошее настроение,и уверенность,что наши проблемы по связи решаемы.Рекомендовала и впредь буду рекомендовать пользоваться услугами этого салона и сетью Билайн.Удачи,успехов вам ребята.Сапсибо за помощь
1
August 24
Когда был хороший салон. А теперь и салон так себе и билайн тоже. Абоненту подключенному к моему тарифу стали приходить сообщения о подтверждение данных, 15.08 сходили подтвердить данные в салон. Но сообщения как приходили так и приходят!!! Еще сотрудница за чём-то установила приложение билайн, хотя всеми номерами подключенными к моему тарифу управляю я!!
Билайн пишет что надо подтвердить данные, а когда пишешь что были в салоне, уже говорят что данные актуальные!!
Можно было поставить 0,с удовольствием поставила бы!!!
1
September 3
Попросил жену купить быструю зарядку для телефона Poco F 5 на 67W в магазине продали зарядку на 33 W.после обнаружения дома поехал в магазин сотрудница насчитала лишние позиции в чек которых не было,захотела отправить блок на диагностику так как товар имеет серийный номер .ахаха сотрудница Наумова Татьяна Александровна . менять товар отказалась ,руководства нет . компетентность консультантов ровна 0.впарят все что можно если человек не разбирается в вопросе. по всей видимости прийдется обращаться в Роспотребнадзор
August 21
Впарили телефон который не предназначен для России не подерживает всех операторов. И две недели делали вид что это из-за сим карты. Пока не узнали что тел был преднозначен для продажи в США. Но так и не поменяли нам тел.
1
November 14
Отвратительное обслуживание, дважды воспользовался услугами и очень жалею.
Первый раз услуги были исполнены не в полном объёме, второй раз (когда отказывался от услуг) сами вписали в анкету удобную для себя причину отказа
November 9, 2023
Никогда не пишу отзывы, но сегодня решила написать. Лучший салон, в котором я когда либо была. Директор Карина - очень вежливая и отзывчивая. Специалисты решили все проблемы со связью и помогли даже в проблеме, которая не входила в их обязанности. У меня были сложные вопросы и я провела в салоне почти час. За это время, видела, как специалисты работают с людьми, которые к ним приходят за помощью. Процветания вам, девочки. Большое спасибо))
1
February 20
Я просто в шоке от продавцов. Купила телефон. Торопилась на работу. Усов Владимир сказал что сим карта Билайн бесплатная 3 мес. В итоге списали 3т. Вы вообще нормальные. Прошу разобраться в ситуации. А не навязывать услуги. Плохо конечно что чек не посмотрела , спешила на работу. Телефон сломался. Внезапная покупка. Симка Билайн стоит 500р. Почему сотрудники умалчивают и не говорят что перенести с телефона на телефон это платные услуги. Прошу разобраться в ситуации и дать полный ответ. Больше сюда ни ногой. И не советую. И прошу вернуть мне деньги. Умные часы сказали идут в подарок, в итоге списали 590р . обманом себе делают премию. Я всё понимаю что зп маленькие но не так же нужно зарабатывать.
1
August 5
Качают на бабки, нагло в лоб из воздуха сумму называют за вещи которые обязаны делать бесплатно )
Звездочку ставлю за то, что подсказали нормальный салон в ленте!)
1
January 9
При замене eSim на пластиковую сотрудники навязывают банковские услуги Альфа-банка. По их словам, при замене карты теперь обязательное условие - оформление скидочной карты. По факту - это не скидочная карта Билайна, а навязанное оформление карт альфа-банка: дебетовой и кредитной, которые дают какую-то скидку при оплате услуг Билайн. Будьте внимательны и не попадайтесь.
Билайну минус 100 за такое отношение к клиентам.
3
September 13
Обратите внимание на своих сотрудниц. Есть курсы по обучению,сервис. Не приветливые, грубые.
March 3
Ужасный салон сделал заказ через мегамаркет приехал за телефоном мне говорят заказ отменён, захожу в мегамаркет с заказом всё в порядке, позвонил в поддержку сказали, что я могу забрать заказ, в итоге заказ так и не отдали
2
October 19
Вроде все хорошо, удобно, близко, доступно, но персонал что-то отстает :((
April 4
Пришел узнать информацию по моему тарифу, постоял в очереди 20 минут, ответили - мы не знаем звоните на 0611, хороший сервис))
2
1
May 12
Отличное место, рекомендую. Цены услуги, товары.
May 23
22.05.24
Покупал наушники, в чеке пробили страховку, которую я не просил
Навязывают платные услуги
2
December 26, 2023
Сотрудники быстро решили вопрос, очень вежливые и внимательные
1
1
August 19
Нормальный салон Билайна
June 18, 2022
Оплатил на месяц 14.06.2022. Но мне сказали что 21.06.2022. Будет списана ещё сумма. Якобы надо платить вовремя. То есть я буду пользоваться 7 дней. Но хочу напомнить, что я оплачиваю интернет тогда когда я приезжаю из командировки. А ни когда им надо. Кинули на 1045 рублей. Ни кому не советую Билайн. Буду обращаться в суд.
2
1
October 30
Хорошее обслуживание. Грамотно всё.
June 27, 2022
Офис просторный, персонал вежливый, но не хватает профессионализма или вежливо морочиться не хотят.
June 10, 2023
Ключевое слово которым можно описать сотрудников этого салона равно как и службы поддержки это некомпетентность! Сотрудники не знают условий тарифов, стоимости подключения и практически обманом навязывают дополнительные услуги, условий которых они либо не знают либо умышленно скрывают.
3
March 31, 2022
Салон связи сам по себе не плохой, но вот сотрудники очень медленно работают, чтобы оформить сим-карту, сотрудниуюца Екатерина обслуживала нас 50 мин . Ничего не знает, постоянно спрашивает у директора офиса
2
May 12
Лучший салон ❤️
May 27, 2022
Номер договора 0859186089 . Мошенническая организация подключили тариф безлимитный интернет без ТВ за 370р в мес ( специально уточнял , что это не прома на ограниченный период времени, меня заверили, что тариф будет именно таким. Захожу в лк через несколько месяцев и вижу , скрин прикладываю.Служба поддержки в уши вкручивает, да вы не так поняли. Я специально подбирал себе тариф и акцинтировал внимание на этом.Обман чистой воды!
3
May 11
Хорошие специалисты. Быстро решили вопрос
August 30, 2021
Всё бы хорошо было бы, если не один сотрудник этого магазина, который забыл когда зубы чистил в последний раз, постоянно подходит в плотную для общения
1
August 8, 2019
Всего 2 кассы, очень медленное обслуживание. Простояла 20 минут в очереди, одна касса вроде освободилась. Когда начали меня обслуживать, на кассе слетела какая-то программа и меня отправили в соседнюю, за теми, кто обслуживался в первой кассе передо мной, потому что, оказывается, для их обслуживания тоже какая-то программа не работает. При этом в соседней кассе всё ещё обслуживают клиента, который был там с момента моего прихода. В итоге стоим уже больше 40 минут, очередь до меня и моих предшественников всё ещё не дошла. Ради минутной операции слишком большое ожидание.
4
June 21, 2021
Позиционирует как супер компания, в по факту полное авно , постоянно проблемы с интернетом ,
4
March 29, 2021
Ужасное место. Сотрудники вообще не понимают ничего. Ошибочно положил крупную сумму на мобильный счёт. Так моё заявление приняли, НО не отправили на рассмотрение. Вообще билайн сдулся совсем. Ухожу от вас.. Однозначно
2
June 9, 2021
Я абонент Билайн аж с '98.
Все устраивает. Для мест, где слабое покрытие есть экстренная симка другого оператора.
2
February 3, 2022
Худе места нет, в Москве, не совет
2
February 27, 2020
Опытный оператор в России,только услуги подросли в цене в 2020 году... Жаль.
3
March 9, 2020
Тарифы устраивают меня вполне, и консультацию получила подробную.
3
May 26, 2021
Билайн очень хороший оператор
1
June 16, 2022
Очереди
1
May 15, 2019
супер хамское отношение к клиентам, как и в самом билайне, вопросы не решают, только требуют деньги за супер дер..овую связь, ни в коем случае и обходите подальше это место билайна
4
December 16, 2019
Именно в этом офисе вежливые и компетентные сотрудники
3
July 15, 2020
Культурно, дорого, богато!
2
October 18, 2021
Отлично
1
March 25, 2020
Некомпетентность некоторых продавцов просто убивает
2
April 7, 2021
Все нравится
2
December 14, 2019
Отвратительное место.
Сидит одна криворукая, наклеив криво стекло говорит так и должно быть.
3
February 26, 2020
Хороший салон.
1