Очень плохое обслуживание. Грубые и наглые девочки. Вместо того чтобы сгладить конфликт,провоцируют и грубят,переходя на личности. Больше туда не вернёмся.
МОШЕННИКИ!
Мне 70 лет,придя в офис я обратилась к директору магазина-Татьяне.На первый взгяд доброжелательная,общительная девушка.Она сказала:"Вам повезло,у нас сегодня акция." Показала мне телефон и назвала его стоимость-20 т.р,в эту стоимость по ее словам,якобы входит чехол,наушники,защитное стекло,аккумуляторы,симка на пол года бесплатного обслуживания.Телефон всячески расхваливала,все время твердила,что акция,тем самым всячески ослабила мою бдительность.Все "подарки" сложила в пакет,помогла наклеить защитное стекло,чек не показав мне,сунула в
пакет.Так как я имея 45-ти летний педагогический стаж, привыкла доверять людям,тем более ,что девушка была такая доброжелательная,только придя домой решила посмотреть чек.
К моему великому ужасу,стоимость телефона составила 13 тысяч 590 рублей,все остальные деньги-6 тысяч 810 рублей пошли на "подарки" от которых я отказывалась.Мне,пенсионерке,награжденной правительственной медалью,ветерану труда вызывали бригаду скорой помощи,так как давление было 210 на 180.На другой день,к вечеру,напившись таблеток и каплей,я на автобусе поехала в офис,который находится по адресу:г.Кинешма,ул.Рылеевская,д.3.Когда я приехала в офис,Татьяны уже не было.На ее месте сидел некий Игорь,который вел себя крайне неуважительно и равнодушно.Спросив у молодого человека,можно ли увидеть Татьяну ,он сказал мне: " не могу дать такой информации",тогда я спросила когда она будет работать ,Игорь грубо сказал: "не скажу".В итоге деньги за телефон мне не вернули и не обменяли на другую модель,хотя звук на моей модели был некачественный,деньги за так называемые "бесплатные подарки " так и не вернули и еще за непонятно что,просто так взяли 250 рублей.Ничего не добившись я растроенная уехала домой.Буду подавать в суд!
Магазин КРАЙНЕ НЕРЕКОМЕНДУЮ!Кругом одни мошенники.
Отвратительный некомпетентный персонал! Вся их помощь сводится к совету:"Позвоните 0611 и там Вам все объяснят". Для чего нужны такие "профессионалы" в офисах срвершенно не понятно!!!
Не советую никому, решить проблемы не помогут, еще и крайне не вежливы.
Очень общительные продавцы покупали наушники все объяснили показали и т.д.
1
3
А
Анонимный отзыв
29 июля 2017
Ужас, без согласия клиентов изменяет условия тарифных планов с выгодных на совершенно невыгодные, делает ранее бесплатные слуги платными!!!Подняли Абонентскую плату и сократили количество минут, ввели посуточную Абонентскую плату за подключение дополнительных номеров!!!