билайн
Смартфон с выгодой 4000 рублей
Подробнее
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Алексеевская
258 м
Новоалексеевская улица
137 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
81 отзыв
22 сентября
Так получилось, что офис Билайна, что в шаговой доступности от меня, - единственный, и особых претензий к нему ранее не возникало. Надысь, 9 сентября, заполз (именно так: колено побито), чтобы поменять симку. Принёс не внутренний, а загранпаспорт. Дамочка, молодая и темноволосая, мне подробно объяснила, что может обслужить меня только по внутреннему паспорту, поскольку у них везде камеры, которые пишут каждый их шаг.
Но если бы дамочка следовала букве внутренних правил, пусть даже ей и этим правилам глубоко оранжево на клиента с улицы, я бы просто понуро ушёл. На деле упомянутая дамочка сходу начала выдавать эти тексты, крича, как будто её режут на маленькие кусочки. На просьбу говорить чуть тише ответила, что таким, как я, надо повторять много раз, потому что не доходит. Сказано это было не просто с неприязнью, но с откровенной ненавистью ко мне, клиенту Билайна с когда она ещё не родилась. Мадам Стороженкова с Привоза рядом не стояла.
Никогда ещё не ставил одну звезду в отзыве, но этой даме и одна звезда - уже "Оскар".
Манагеры по персоналу Билайна, обратите внимание на этот отзыв. Изживайте, наконец, этот недосервис.
3
1
23 октября
Три попытки обратиться в данный офис были зря! У меня корпоративная Е-сим, сменила телефон и хотела на него оформить нано-сим карту, и для этой процедуры мне нужно было просить ген. Директора придти со мной в офис Билайн. Первая попытка- офис был закрыт из-за проблем с интернетом, это было утром в 10 часов, и на двери была информация, что в 11 все заработает, но мы ждать не могли и я попросила руководителя придти вечером. Вторая попытка- тоже была зря, т.к. интернет не восстановили. На Яндекс.картах никакой информации о том, что офис временно не работает не было. И вот пару дней спустя, снова приехали к офису он просто закрыт и никаких объявлений на двери об этом нет. Не советую сюда обращаться, буду переходить на другого оператора связи.
9 августа
Работница офиса устраивает самочинно себе обеденный перерыв, клиенты стоят на улице за дверью, симкарту устаревшую 3-джи, менять бесплатно не хочет, требует 30 рублей, показуешь ей ССМ из головного Офиса, где написано, замените устаревшую симку, а она свое только за 30 руб. Бейджа у нее нет, назвалась Настей, думаю врет, гражданам хамски высказывает недовольство своей работой, курит перед входными дверями. Разве эта псевдоработница и есть лицо компании?
Из за таких хамских работниц, клиенты уходят в конкурирующие телефонные компании.
Когда руководство Билайна наведет порядок в этом ужасном офисе.
1