beeline
Смартфон с выгодой 4000 рублей
Learn more
Business hours
Open until 21:00
Directions
Zolotaya Niva
410 m
Молодёжная
62 m
Advertise your business on Yandex Maps
12 reviews
December 26, 2024
Сотрудники некомпетентны и хамят.
Вопрос удалось решить только через оператора билайн, решение моего вопроса бесплатно и не требует других лиц.
В офисе мне сказали, что будет стоить 600 рублей и нужен владелиц сим.карты.
Пришла в офис по причине отсутствия интернет сети.
Ничего на это не ответили, пришлось самой предлагать решение - замена сим-карты. Сотрудница ничего не узнав, сразу спросила паспорт. Объяснив ей, что сим-карту оформлена не на меня, отдала паспорт и сказала, что пусть владелец тогда и приходит.
Снова самой пришлось искать варианты, предложила совсем новую сделать карту, на что получила ответ — 600 рублей карта. Хотя в приложении Билайна карта стоит 100 рублей. Проблема не решена, варианты не предложены и какой-то сбор денег
July 9, 2024
К сожалению мне не повезло. На приеме сидела женщина, имени не знаю, да и знать теперь не хочется. Довольно неприятно было с ней общаться. Нет не грубила в открытую, но манера разговора была пренебрежительная. А у меня была проблемная ситуация. Заблокирован был номер у моей мамы, а ей почти 86 лет. Не всегда мы можем находиться с ней рядом. При выяснении причины блокировки, оказалось, что не подтвердились паспортные данные и сим карта была приобретена папой, который ушел из жизни почти 6 лет назад. Когда я переоформляла ее номер на тариф семейный, четыре года назад, на это ни кто не сделал акцент. Претензии предъявила мне эта оператор , что мы пользуемся симкой умершего человека. Но мои ответы ее не интересовали, лишняя информация ей ни к чему. Взаимная неприязнь конечно возникла. Как со мной стали разговаривать, так и я ответила. В итоге оператор бросила фразу , что на меня не приятно смотреть. Я ответила, что взаимно. Если бы не ситуация, в которой пожилая женщина осталась без связи, я бы искала другое отделение. Сюда я точно не обращусь больше. И мой совет, раздавайте своим сотрудникам бейджики, чтобы народ знал своих "героев", которых можно поблагодарить или обходить стороной.
1
September 29, 2024
Отвратительное обслуживание... сидит толстая девушка с недовольной мордой хамила.толком обьяснять нечего не хочет.типо догадайся мол сама.не советую посещать этот офис!!