начну с самого начала
запись: хотела записаться с сайта, возник вопрос и решила позвонить оператору. сказала запишусь сама и задала вопрос. оператор сказала, что на водительскую комиссию сама я не запишусь, ответила на мой вопрос и сказала до свидания
я перезвонила, записалась, но адрес мне никто не озвучил, а их оказалось два
я перезвонила, узнала адрес.
когда настал день записи, пришла, мою запись не могли найти. спросила как не могут найти мою запись, если я даже перезванивала уточняла, куда записана, на что получила хамство «я же не в колл-центре работаю».
а потом когда все-таки нашли, сказали мне, что нужно было сразу сказать, на какую я мед.комиссию записана))
ну уж извините, я не на ресепшене работаю и не знаю, как у вас осуществляется поиск. и раз уж на каждую комиссию свой поиск, в каких записях искали меня)) самой девушке стоило уточнить, какая запись)
нашли, а потом вручили синий бланк и сказали идти записываться к психиатру и наркологу и сунули карточку с адресами вышеупомянутых врачей.
когда позвонила для записи к психиатру, так как этот адрес был ближе, мне ответили, что ближайшая запись 21 февраля. сегодня — 9 февраля.
назревает вопрос: для какой цели я ждала несколько дней своей записи, чтобы мне вручили синий бланк? за который еще пришлось отдать деньги, я понимаю, что это заложено в мед.комиссию, но кроме бланка я ничего не получила.
почему нельзя заранее предупредить, что запись на мед.осмотр — это не запись на мед.осмотр, а просто получить бумажку и лучше заранее записаться к другим врачам, так как по данному адресу никто ничего делать не будет)))
это было во-первых.
а во-вторых, почему на вашей памятке разделение по адресам на нарколога и психиатра, это вводит в заблуждение. по адресу Коммунистическая, 48А и на Владимировская, 2 можно пройти всю мед.комиссию под ключ, то есть там есть и нарколог и психиатр-нарколог, так зачем на вашей бумажке написано, что каждый из этих врачей на разных адресах.
звезда за водопад на первом этаже😂
beeline
December 2024 •
1
Сотрудники некомпетентны и хамят.
Вопрос удалось решить только через оператора билайн, решение моего вопроса бесплатно и не требует других лиц.
В офисе мне сказали, что будет стоить 600 рублей и нужен владелиц сим.карты.
Пришла в офис по причине отсутствия интернет сети.
Ничего на это не ответили, пришлось самой предлагать решение - замена сим-карты. Сотрудница ничего не узнав, сразу спросила паспорт. Объяснив ей, что сим-карту оформлена не на меня, отдала паспорт и сказала, что пусть владелец тогда и приходит.
Снова самой пришлось искать варианты, предложила совсем новую сделать карту, на что получила ответ — 600 рублей карта. Хотя в приложении Билайна карта стоит 100 рублей. Проблема не решена, варианты не предложены и какой-то сбор денег
Grilnitca
September 2024 •
1
получила в подарок дохлую гусеницу к греческому салату, которая выделила остатки своей жизнедеятельности в салат. не думаю, что кому-то будет приятно продолжать есть блюдо после найденного, как и остальные блюда из заказа, как минимум аппетит испорчен.
назревает вопрос к обработке продуктов перед приготовлением, может это и не гусеница вовсе.
написали в поддержку, говорят требуется тщательная проверка, поэтому компенсировать сумму, хотя бы салата из этого заказа не могут.
очень постараются такого больше допускать, в случае одобрения возврата за салат отправят сообщение на почту, хотя почта в профиле не указана, почту также не спросили. ну ладно, указала почту в профиле, но ответа не последовало.
тщательная проверка чего тоже непонятна, гусеницы или чего?
конечно, это не трагедия, но как я понимаю, компании безразличны, как клиенты, так и репутация)
потому делюсь🤗🙌🏻