билайн
Время работы
Перерыв до 14:30
Как добраться
Физтех
3,3 км
Станция МЦД Долгопрудная
149 м
Владелец следит за актуальностью информации
43 отзыва
24 сентября 2024
Отвратительно все. Жалобу по качеству товара отказались принимать в срок, вынуждали подать заявление на ремонт, обманывали по срокам: сначала сказали , что 7 дней, потом месяц на экспертизу, тогда как по закону 20 дней. Сотрудник улыбается и радуется, что нарушает закон...
20 июня 2024
Сотрудник медлительный и безынициативный, на просьбу о самом дешёвом тарифе предлагает тот, что стоит в ДВА раза дороже, чем действительно самый дешёвый и простой. Потеряла час своего времени, мало того, что по словам сотрудника не работала программа, так ещё он не удосужился сразу уточнить имеются ли в наличии сим-карты, такие вещи надо уточнять в первую очередь, а потом уже заниматься оформлением. То, что кто-то вышел с выходных и не знает о ситуации на точке, не должно отражаться на обслуживании клиентов.
1
27 декабря 2023
Даже не знаю с чего начать...2 дня потеряла и все безрезультатна...от беготни давления поднялось.Положила деньги на телефон 200 руб.на сайт БИЛАЙН..но получилось совсем на другой номер...как получилось не пойму набивала по одной цифре..Но самое главное деньги не могу.вернуть..в Долгопрудном.. на Мос. шос. 33 в офиси посылают в Сбербанк,а те говорят решайте вопрос с Билайном.Какой то замкнутый круг,в Билайне требуют квитанцию...которая у них есть,но им нужна бумажка..от меня,Сбербанк говорят вы платили не нам и что у них все есть..но Билайн настойчиво отправляют в Сбер...У меня такое впервые...теперь на сайте БИЛАЙН никогда оплачивать не буду и никому..не советую...если такое творится..Им БИЛАЙНу уплатили,но они настойчиво требуют квитанцию...кот.у них есть в комп.Что за дела??Билайн проснитесь вы останетесь без клиентов...Я много лет пользуюсь вашими услугами...и всегда была довольно,но что сейчас твориться какой то беспредел...21.12.2023 был платеж,а сегодня 27.12. и вопрос не решается...возврата денег нет...Сбер.дали историю опер. но в офисе сказали,что это так бумажка,кот. не имеет силу...а что имеет силу? квитанция,кот. у вас есть в комп. но вы ее не хотите видеть...Надеюсь,что мой вопрос решится положительно...хотя уже и не вериться ...
2