билайн

Рейтинг 1,9
33 оценки
Оцените это место

14 отзывов

Знаток города 4 уровня
30 декабря 2024
не смогли решить проблему начали задавать много вопрос, в итоге направили в другой торговый центр что бы там решили вопрос, девушка которая там работает вообще как она сказала не знает как это делать, пооом еще 10 минут ждала пока придут другие сотрудники, ничего хорошего не смогли сказать
А
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2024
Сотрудники качественно обслужили, подобрали идеальный телефон, с акцией со скидкой, полностью доволен продажей
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Вообще отказали в обслуживании. В первые слышу, чтобы номер телефона не могли закрыть в салоне. После долгих попыток достучаться до сотрудника, он кому-то позвонил и о чудо, они могут закрыть номер. Дали бланк, спросила как конкретно его заполнять, на что сотрудник сказал он незнает, что ему без разницы. Даже не стала до конца обслуживаться в данном салоне, потому что с таким отношением всякое доверие теряется. Сотрудника зовут Дмитрий( директор салона). Лучше туда вообще не обращаться
1
Знаток города 7 уровня
18 января 2024
Директор магазина Дмитрий нарушает законодательство РФ. Отказался продавать телефон без вскрытия упаковки. Аргументировал это какой то псевдопроверкой товара по параллельному импорту. На вопрос какой параллельный импорт у китайского смартфона начал заметно нервничать. Вероятно вскрытие происходило для установки мошеннического ПО. Было написано обращение в роспотребнадзор и региональному представителю Билайн. Соответствующие документы могу предоставить. Так же прошу руководство обратить на мошеннические действия данного директора. Передо мной Дмитрий настраивал мужчине телефон. За оказанную услугу попросил оплатить наличными, чек не дал, аргументируя неисправностью кассового оборудования, после ухода клиента деньги переместились в карман директора. Дата инцидента 17.01.24 Время около 12:50 Прошу просмотреть записи с камер видеонаблюдения.
1
1
M
Знаток города 7 уровня
23 октября 2024
Девушке явно нужно поучится обслуживанию клиентов. Ни здравствуйте, ни до свидания, только насмешки за стойкой сидя на пятой точке.
1
И
Знаток города 4 уровня
12 октября 2022
Классификация персонала нулевая, клиенториентированность нулевая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению. Пришла купить планшет, сказали, что его нет, хотя стоит на витрине. При просьбе выписать счет "НЕ УМЕЕМ". Даже не попытались. Идите в другой салон, сказано было. Вроде бы серьезная компания, а персонал - хуже рынка.
2
А
Знаток города 7 уровня
9 октября 2022
Хороший офис. Два молодых человека быстро перенесли номер с другого оператора. Подобрали тариф, всё быстро. Спасибо огромное ✊
Знаток города 4 уровня
30 июня 2021
30.06 вечером,ждала такси с ребенком. как назло шел ливень, села батарея, не могла найти, где припарковался таксист. Зашла в биллайн, попросила ребят подзарядить тел. Без колебаний поставили на зарядку, да еще вай фай раздали. я смогла связаться с таксистом и добраться до дома . Если бы не парни , не знаю, как бы в ливень смогла с малышом уехать. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ПАРНИ, ВЫ ЛУЧШИЕ!
2
Е
Знаток города 4 уровня
19 марта 2024
Нормальное обслуживание , не знаю почему оценка 2.1🤷‍♂️
С
Знаток города 3 уровня
21 октября 2021
Хамское отношение к клиентам, при отказе от тарифа продавец высказал своё недовольство. "Продавец" Сидельникова Александра
1
1
А
Знаток города 4 уровня
26 апреля 2021
Закрыты на 40!!! минут в вечер субботы! При этом внутри находится сотрудник, и еще какой-то товарищ засовывает деньги по одной бумажке в банкомат тинькофф!
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2021
Продавец грамотно проконсультировал и помог выбрать телефон. Спасибо большое!
Д
Знаток города 7 уровня
12 августа 2020
Оператор ДАНИЛ очень грубый.... прошу разобраться с этим оператором... и выяснить почему он хамит клиентам????
2
Знаток города 13 уровня
1 декабря 2020
очень долгое обслуживание, непрофессиональные работники
3