beeline
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Prospekt Pobedy
2.44 km
Lomzhinskaya Street
340 m
Similar places nearby
7 reviews
July 10, 2022
Омерзительное отношение к клиенту, "Директор магазина" на запрос клиента в рамках договора оказания услуг на получения полной информации о тарифном плане заявляет что ее это не волнует!
1
December 28, 2020
27 декабря приобрел беспроводные наушники Gezone. В итоге оказалось что один из наушников не сопряжается и кнопка на нем заедшая. Не понимаю почему магазин продает бракованную продукцию. Пришлось выделить время и поехать для возврата товара.
Возврат оформлял у продавщицы которой я днем назад оформлял покупку. Настрой у меня был спокойный и вежливый. Чего не скажешь о продавщице по имени Римма. Сначала по какой то наглой причине начала меня отчитывать о том почему я вчера оплатил покупку картой и что мол сейчас ей придется тратить время на оформление возврата. Наглости нет предела. КОМПАНИЯ - подскажите ей что такое продавец и покупатель! Потом грубо общалась. Возврат оформлялся 50 минут!!!! Почти час КАРЛ! Римма часто спрашивала у коллег что и как оформлять и при моей попытке узнать все ли в порядке грубо отвечала. Еще и подчеркивала стоимость наушников, тем самым намекая на низкую их стоимость и мое желание оформить возврат - пристыдить. ПОЛНЫЙ УЖАС И БАРДАК! Это ли сервис? Да хоть 1 рубль будет стоит товар, если он не соответствует качеству и бракован, то магазин как минимум должен принести извинения за потраченное время и сразу вернуть деньги!
Итог:
- 2 раза потратил время зря
- столкнулся с хамством сотрудницы
- никто не извинился
- ждал 50 минут пока оформляли возврат!!!
- испорченное настроение на весь вечер!
Вот поэтому Билайн это самый худший магазин из троицы операторов!
2
1
April 11, 2021
Хотелось бы отметить персонал, приятные и вежливые люди (11 апреля, 2021 год)
1