С каждым годом компания проваливается всё глубже, а тут ещё стала закапывать сама себя, якобы бесплатными подписками, которые непонятно как подключаются сами по себе без предупреждения... Сначала бесплатно, затем если не зашёл проверить в личный кабинет, уже что-то откусывает баланс... Извините, но так дела не делаются!!!
Очень нравится мне этот отдел, хотя мне не так близко к дому , я всегда именно в этот отдел приезжаю, там обслуживание хорошее, ребята молодцы, профессионально всё расскажут, проконсультируют и посоветуют. Рядом с домом есть отдел другой, но там мне нравится больше всего, с точки зрения покупателя.
Компания с каждым разом пробивает дно все глубже и глубже в обслуживании абонентов. Пытаться дозвониться и решить проблему с домашним интернетом в течение 1 часа 25 минут и в ее итоге дойти до назначения встречи с мастером, который так и не пришёл в назначенное время, не сообщив об этом заранее. Иметь постоянные проблемы с обрывом соединения и это на их родном роутере. Сегодня чаша терпения уже лопнула. Однозначно расторжение договора и никому не советую иметь дело с этой загнивающей компанией.
Вообще ужасно все от и до. Приложение вечно тупит вылетает каждый раз нужно вводить логин. Виджет так же туго работает чтобы понять остатки каждый раз нужно заходить в приложение. Связь не очень интернет нифига не грузит не где толком не ловит. Пожалел что перешол с теле 2. Домашний интернет так себе если вы пользуетесь только почтой то можно подключить. Если у вас телевизор 60 дюймов вы не посмотрите в хорошем качестве нечего. Возможно и на маньших так же.
В течение месяца не можем решить вопрос с интернетом и телевидением, операторы бросают трубки, мастера игнорят и не приходят в назначенное время. Пишу жалобу в Роспотребнадзор!
Отвратительный домашний интернет 😤 не работает от слова совсем. Постоянно что-то вылетает, а когда пытаешься дозвонимся до оператора, то ждёшь на телефонной линии по 20 минут. Мне уже 2 раза меняли роутер и через пару месяцев все повторяется
Ужасный сервис, не работает интернет, пытаюсь дозвониться, говорят будем готовы ответить вам через 7 минут, спустят 22 мин сказали: будем готовы ответить вам через 6 минут… просто ужас! Никому не советую переходить на этого оператора