BIGtv.ru
947 reviews
March 5, 2023
Всегда четко и быстро. Спасибо Михаилу за консультацию и советы.
March 7, 2023
Купил ресивер. Цена оказалась самой низкой на рынке. При получении все показали . Проверили. Покупкой доволен.
1
October 16, 2022
Покупал усилитель, грамотная консультация от менеджера и своевременная доставка, товар хорошего качества.
1
April 11, 2023
Отличный магазин! Качественный товар, отправили все вовремя.
1
April 7
Отправили быстро, упаковали хорошо.
Информирование на каждом этапе прохождения заказа.
September 16, 2021
Хороший магазин и выгодные для покупателей цены. Товар качественный. Довольна приобретённой внешней звуковой картой (заказ №456863). Буду рассматривать этот магазин для дальнейших покупок.
2
March 12
Постоянный клиент Бигтв- всем рекомендую
December 22, 2023
Мне понравилось, все быстро хорошо.
December 2, 2021
Хороший магазин. Много чего интересного и в одном месте , цены не плохие . Для меня удобное расположение . Покупал стерео усилитель . Тут оказалась самая хорошая цена .
January 18, 2022
Благодарю за своевременную доставку и внимательное отношение к клиенту. С вашим магазином приятно иметь дело. Всем доволен.
Заказал сумку для контроллера пионер. 👍
April 6, 2022
Был заказ, через Яндекс маркет от данного продавца, вначале написали что доставят но с опозданием, потом в итоге заказ вообще отменили - по причине того что «товара нет в наличии» и деньги вернут позже, а в итоге товар есть, но теперь стоимость изменилась. А закон о защите прав потребителей не слышали? Обязаны продать по цене указанной на ценнике! Вообще не правы они полностью!
3
July 10, 2021
На днях мне понадобилась колковая механика для классической гитары. На сайте магазина я нашел подходящий вариант фирмы Shaller, Германия, и заказал по телефону. Заказ быстро оформили и сообщили его номер. О поступлении механики было направлено уведомление на мой телефон. Через 2 дня я подъехал в магазин на Варшавском шоссе и получил нужный мне аксессуар. Оперативно и качественно. Оценка - 5 баллов. Валерий. 10.07.2021
2
February 12, 2022
Заказывал полужесткий чехол Gator для двух электрогитар.
Менеджер оперативно принял заказ, самовывоз был готов
уже на следующий день. Качество отличное, большое спасибо!
April 28, 2022
Отличный магазин, пока не оказалось, что привезли не подходящий микрофон. И вот чтобы вернуть товар, нужно пройти квест. Только в будни с 10 до 18 на Варшавском шоссе оформить возврат. Нет курьеров, чтобы забрать товар по возврату. Разочарована.
4
June 14, 2022
Оформил заказ на удобный мне день, товар был со скидкой по отличной цене и поддержка на сайте и через телеграмм помогла со всеми вопросами
3
1
November 23, 2023
Lavoce 15 в саб 80-100л. достойно отрабатывает, как заявлено
March 13
Все просто класс!!! Доволен всем.
February 26, 2023
Отичный магазин! Рекомендую! Покупао акивную АС, пульт, динамики! Все пришло целое!
March 4, 2021
У магазина есть "филиал" на самой известной барахолке рунета (на "ави" начинается, на "то" заканчивается). Там цены бывают интереснее при условии оплаты наличными, тут ничего особенного, это нормально. История в другом. Нахожу нужное, добавляю в избранное 2 товара. Под Товаром1 открываю чат и пишу "Здравствуйте. Готов купить с оплатой наличными Товар1 + Товар2. Какова общая стоимость с доставкой?" При этом страница "Избранное" открыта, и я вижу текущие цены. Предложение заинтересовало из-за самой низкой цены по рынку на Товар2. В итоге менеджер, отвечающий за продажи через "филиал", пишет, что цена Товара2 такая-то прибавляет к цене Товара1 и говорит общую сумму. Я хотел возразить, прислав скриншот объявления из избранного с ценой Товара2 на 5000 ₽ ниже, но объявление уже висело на модерации. То есть человек при мне внагляк поменял цену сразу, как только я заявил о готовности купить. Итог: купил Товар1 + Товар2 на 4500 (!) дороже, только уже у конкурентов. И дело тут совсем не в деньгах...
4
July 11, 2023
Отличный интернет магазин с приятными ценами.
June 29, 2021
За долгие годы эксплуатации межблочные кабеля на домашней электронной аппаратуре пришли в негодность.Давно хотел их заменить.Решил спаять их сам купив кабель в нарезку и разьемы ,мне так лучше под размер стойки для аппаратуры,паяльник вроде держать в руках умею.Так вот, выбрал сначала кабель и разьемы на pult.ru . У них на сайте все есть,а когда заказываешь заказ принимают ,но оказывается что в наличие этого нет и будет только через месяца два или три . Заказ у них отменил и заказал у вас.У вас все быстро и опперативно .Привезли на третий день,это с учетом двух выходны,поэтому большое спасибо.
1
March 28, 2023
Покупал щетку для мойки винила MOFI, все отлично. Спасибо!
1
October 11, 2020
Заказаз обработали быстро. Заказывали гитару. Всё профессионально. Сделали скидку к Дню рождения, что очень порадовало)))Всей команде интернет-магазина Big TV огромное спасибо. Единственное пришлось поволноваться Транспортная компания ПЭК не сразу присвоили код товара. Но пришло всё в целостности!!!!
3
July 31, 2021
Много чего покупал в этом магазине, все супер, четко во-время. Цены одни из самых адекватных на рынке. Правда пока ничего не могу сказать по возврату товара, но по отзыву знакомых проблем тоже нет.
Так держать! :)👍
1
December 7, 2021
Это какой-то ужас! Купили колонку за 27000. При первой же эксплуатации полетели высокие частоты, хотя была на минимуме. Колонку забрали в сервис еле-еле. 1,5 месяца не слуху не духу. На сообщения не отвечают. На звонках сидит диспетчер и говорит, что он только заказы принимает! Мошенничество, больше никак нельзя назвать. Лучше ничего не брать там. Это как кот в мешке. И никто не при делах, никто ничего не знает. Верните рабочую колонку. Мы обращаемся в суд!
2
March 12
Намнекоторые вещи приятные цены.
February 2
Я их постоянный покупатель. Все прекрасно.
November 2, 2022
Надёжная компания привозят на следующий день делаю предоплату и не парюсь детали оригинальные цены ниже чем у других дают скидку
1
May 23, 2022
Всё отлично! Хоть инструмент и оказался с заводским дефектом, ребята быстро сориентировали в ситуации и вернули деньги. Отличный клиентский сервис.
2
1
September 28, 2021
Незаметно для себя стал постоянным покупателем. Началось все с секвенсора, потом провода, рекордер, последняя покупка была уже аудиокарта. Всегда получаешь звонок с подтверждением заказа, любое изменение в нем сопровождается смс оповещением, да и оперативно доставляют. Проблем с товарами ни разу не было, так жаловаться не на что, тут все четенько:) Отдельно хочется поблагодарить менеджера Алексея Слепуха (доб номер 856) за помощь с заказом и предоставленную скидку.
1
September 28, 2022
Заказ сделал в магазине, доставили всë на следующий день.Обслужиание полностью доволен, всем рекомендую.
March 6, 2023
Заказывал миди клавиатуру arturia minilab 3. Все хорошо, товар новый исправный.
3
October 26, 2023
Цена порадовала на нужную мне вещь. Спасибо!
October 10, 2021
Товары качественные, цены, на мой взгляд, самые приемлемые. Я не нашёл ниже. Советую покупателям, заказывать доставку на пару дней раньше. Это неудобство вполне компенсируется ценой.
1
November 4, 2023
Товар получил в указанное время, спасибо за отличный товар.
October 21, 2022
Как говорится, "предчувствия его (меня) не обманули" :)
Очередной заказ (во как! очередной уже!) исполнен полностью и в короткий срок. Четкое общение по телефону, заказ и выдача в условленное время. Безусловно, этот обусловлено ещё и наличием нужного предмета с нужными характеристиками (радиосистемы в данном случае), чего не было в других интернет-магазинах. Но человеческое отношение весьма важный фактор.
Спасибо, ребята!
1
February 16, 2022
Купил в этом магазине укулеле. В целом обслуживание понравилось. Единственное замечание - нет вывески, только маленькая карточка с лого на домофоне. Пришлось отойти все здание и то нашёл только после звонка.
December 30, 2023
Обслуживание,на уровне, продавец вежлиый
May 3, 2021
Сделал заказ 427684, привезли быстро. Правда позвонили заранее, попросили перенести доставку на другой день, я согласился, но в итоге они все сделали, как и было изначально запланировано.
Курьер (в смс был указан его номер и имя Асламшо) вместе проверили, что все цело, без царапин и т.д. Помогал и никуда не торопил, за что отдельное спасибо. Всем доволен и товаром и обслуживанием.
3
May 26, 2021
Хороший сервис, цена ниже чем у других конкурентов. Вот цена и решает все. Просто у них есть некоторые недосказанности. В описании указано одно, на фотографии другое. Вот и человек как всегда воспринимает первые 70% информации с помощью глаз и попадает в неловкую ситуацию. На вопрос где 3 тарелка с отдельной стойкой разбирались с курьером и их руководством почти 40 минут. Его в описании нет и его вам продадут отдельно за 4500р. Хочешь то что указано на фото, плати больше. Не хочешь, ну хрен с тобою. Просто потому что у этих ребят клиентов очень много и цены ниже чем у других!!! Вот блин двоякая ситуация. Они вроде ниже чем другие продают. Но блин вы меняйте хотя бы фото этих барабанов 2221 грф, на тот грф у которого нету третей золотой тарелки со стойкой и ничего с вами не будет. Просто очень плохие впечатления от того как они позиционируют себя, курьеру вопросов нет вообще он свое дело делает очень хорошо, даже если и с этой же конторы, не позволяет себе грубости. Но честно говоря вот такого наплевательского отношения этих админов то-ли начальников которые ему в ватсапе написали, что пусть найдёт какой хочет в другом месте а ты возвращайся с товаром меня больше всего убило. Это просто собачье отношение к мнению клиента. К тому что вас могут просто в тихую послать на три буквы. У них все равно есть клиенты на эти барабаны. В итоге мы взяли эти барабаны со скрипом в зубах. Просто тупа из-за того что ребёнку нужно. А неприятная ситуация будет повторятся и с другими клиентами. Поэтому пожалуйста меняйте либо фото, либо дополняйте в описание ещё одну стойку с тарелкой!!!! Одна звезда за цену.
За контакт с клиентами минус 4 звезды!!!
Кто хочет свои нервы потратить, пожалуйста связывайтесь с этими ребятами и они вам его точно испортить могут в лёгкую! И дело тут реально не в деньгах. Надо с ответственностью относиться к своей работе. Вас это кормит. Такого унижения я давно не видел и не чувствовал! Просто бомбит от всей этой истории!!!
12
March 6, 2023
Сервис на высоте,качественное и вежливое обслуживанье!
1
August 10, 2021
Являясь постоянным клиентом данного магазина с золотой картой столкнулся с непорядочностью и не профессионализмом данного магазина и сотрудников. Осуществил заказ который успешно приняли и назначили дату доставки с которой я был согласен. В связи с тем что предмет заказа был якобы в наличии в единственном экземпляре то сделал заказ на единственный предмет а другой заказал в магазине мир музыке который тоже был один в наличии. Мир музыки привёз мне в четко оговорённые сроки а вот bigtv отменил этот заказ потому что им неоткуда его было брать так как они продували один и тот же товар. Менеджеры просто заявили что товара нет в наличии и бросали трубку. Вывод что Сервис bigtv просто посредники и перекуры. Будьте внимательны если вдруг срочно что то хотите заказать там, не факт что вы получите свой заказ.
3
October 2, 2021
Приобрели электронное фортепиано. На тот момент - по самой выгодной цене! Но, самое приятное что почти спустя год, случилась поломка, которую устранили по гарантии, причём с доставки до сервисного центра и обратно бесплатно! Не ожидала, что у нас могут оказывать уровень сервиса как на западе. Спасибо!
1
September 28, 2021
Искала блок флейту. В наличии была только в этом магазине!!! Приветливый персонал. Все быстро и качественно!!! В один день заказала и забрала.
1
November 20, 2021
Попросили оставить отзыв о товаре. Т.к. технику ещё не включал, оставлю отзыв о покупке.
Оплатил и заказал доставку. Привезли. Упаковка вся перемотана, частично порвана, видно, что неоднократно вскрывалась. Доставка говорит: Что выдали, то и привёз. Открыли упаковку. Часть товара запакована, часть вскрывалась. Сразу возник вопрос для чего вскрывали - осмотр, замена, ремонт.
Позвонил в магазин, менеджер сообщает: критичных повреждений нет, товар не может быть не новым. Попросил заменить. Ответ: можете сдать и купить по новой цене (+10%). В общем не особо приятно:( за свои 43 т.р.).
2
September 20, 2023
Товар пришел с повреждениями которые увидели уже после того как всю упаковку выбросили, странное отношение к купленному и оплаченному у Вас товару который совсем не дешевый . Грусть-печаль.
1
1
November 2, 2023
Товар оказался некомплектный, правда вернул назад без проблем
April 18, 2022
Магазин нормальный, по самой выгодной цене покупал микрофон. От метро прилично идти и бегать вокруг дома пришлось из-за малюсенькой таблички на двери с названием магазина
1
September 23, 2021
Выбор большой, цену уточняйте по телефону, делают приличные скидки, если наличкой платишь (у меня гитара была на 15% дешевле). Во всяком случае, нигде в Москве даже близко по цене не нашёл.
По адресу ничего особо нет, заказывать нужно через сайт, привозят со склада.
Есть бесплатная и платная парковки.
2
July 24
Лучшая цена.