Хороший магазин, пользуюсь не первый год. Большой ассортимент. Удобный сайт. Быстрая доставка.
Анатолий Серганов
Level 9 Local Expert
February 6
Заказал здесь набор чехлов для барабанной установки) Консультант помог с выбором, цена волшебная! Быстро доставили, на следующий день) курьерская служба не плохая, отзвонились заранее, вовремя все привезли) оплату приняли тоже так, как обещали, картой курьеру. Очень благодарен! Спасибо)
Я большой фанат Behringer. Для себя нашёл в этом бренде оптимальное сочетание цены и качества. Как поставщика давно выбрал БигТВ. Работаем с ними и по безналичному расчёту, как юр. лицо и покупаем за наличку. На Behrigher всегда лучшая цена, частые скидки и распродажи. Всегда индивидуальный подход, консультации и поиск оптимальных решений. Хочется отметить менеджера Марию, все спорные ситуации с логистикой всегда решаются в пользу клиента, очень доволен ее работой. Спасибо БигТВ , уверен в долгосрочности нашего сотрудничества.
Покупал акустические системы, стойки и усилитель! Покупал через авито. Сделка состоялась, отправили оперативно в в отличном состоянии! Спасибо!
Но !!!
товар отправляли тремя партиями (стойки, колонки, усилитель) и ни к одной из них не приложили чеки об оплате. Чеки запрашивал отдельно и пришлось ждать пока выяснят этот момент и отправят на почту. В итоге прислали чеки на акустику и усилитель, А НА СТОЙКИ ТАК И НЕ ПРИСЛАЛИ (((
В общем и целом я покупкой доволен. Но будет здорово видеть чеки при получении товара.
Очень хороший магазин, брал звуковые и микрофонные кабели klotz в нарезку, очень качественные паяются хорошо, мягенькие, отрезали точно не больше не меньше. Рзъемы и коннекторы speakon (neutrik) все очень хорошего качества. Спасибо большое ребятам магазина, упаковали хорошо, доставка быстрая доставка, все цело. Кто занимается звуком советую здесь набирать, все есть.
Благодарю магазин и консультантов.
Приобретал usb кабель wireworld Chroma,
разницы с своими не услышал.
Магазин предложил послушать usb той же фирмы ultraphiolet.
Наслаждаюсь звуком. Светлее и четче +детали детали.... Рекомендую (джитер наверняка меньше в нем).
Магазинам желаю процветания и расширения не только ассартимента, но и информации о нем (включая подбор по сайту).
Благодарю)
Заказал коннектор и лампы , курьер позвонил в 19-22 , сообщил что через час будет на месте. Прошло 2 часа - тишина. Позвонил сам . Курьер сказал , что будет через час . Прошел еще час . Курьер сказал что приедет, но не знает когда. Время 23-16 - курьера до сих пор нет. Не рекомендую данную компанию!
Консультанты вежливы и компетентны. Есть возможность забрать заказ в офисе. Когда столкнулся с необходимостью возврата товара, все было решено положительно и быстро. Всем спасибо!
Был заказан комбик с доставкой, когда привезли, оказалось, что на корпусе трещина. Пытались связаться с магазином, позвонили по телефону, сотрудник сказал писать в чат. Написали в чат, через день(!) ответили, что надо писать на сайте в сервисную службу поддержки. Написали там, приложили фото, опять ожидание, через сутки ответили, сказали, что типа "механическое повреждение, куда же вы смотрели". Ни подъехать не предложили, ни по телефону пообщаться, только через переписку, а на каждое сообщение сотрудник сервисной службы отвечает через много часов. В итоге на третий день предложили небольшую денежную компенсацию, видимо, очень не хотели брать товар обратно.
Впервые сделал заказ в этом магазине (внешняя звуковая карта
Behringer). Цена оказалась дешевле
чем в других местах. Качество обслуживания было на высоте.
Заказ оформлен быстро, доставка организована четко, а курьер вообще молодец, позвонил эаранее, предупредил.
Очень доволен работой
этого магазина, думаю не раз еще
осуществлю здесь покупки.
Купила клавиши Casio px s 1100, очень довольна! Качество огонь, упаковано отлично, новое, в пленочке. Также заказала стойку, тоже все отлично. Единственное, обратила бы внимание на то, как служба доставки относится к заказам. В остальном вопросов нет - все отлично!
Раньше был отличный магазин. Всегда менеджеры отзванивали, если чего-то нет предлагали альтернативу. Да хотя бы информировали. Сейчас потратишь время напрасно. Регулярно заказывал технику, очень жаль, что никто не следит
Замечательное место ! За месяц приобрёл два гаджета от NUX. На машине добираться удобно, да и есть, где припарковаться ! Цены - СААМЫЙ РАЗ !!! Да и менеджеры - подстать !))
Просто лучший сервис, что я встречал.
Случилось так, что производитель недоукомплектовал аппаратуру и в коробке отсутствовал пульт ДУ.
Не смотря на редкость аппарата, ребята из поддержки нашли поставщика и нашли пульт, без лишних вопросов и нервов.
Спасибо за человеческое отношение и профессионализм. Заказывать технику только здесь.
Профессиональный магазин, профессионального оборудования, для профессионалов. :) спасибо, номенклатура правильная, много всего что необходимо для тех кто занимается музыкой. Уютный шоурум, специалисты помогут подобрать, оформить. С удовольствием рекомендую и всем советую обращаться.
Договорились с сотрудником компании Александром на покупку электрогитары, и на следующий день уже приехал на получение,очень хорошее отношение к клиенту и к своей работе, сделали скидку ,инструментом доволен ,покупал электрогитару Cort G-280 Select-AM! Рекомендую !
Хороший магазин. Постоянным клиентам делает 15% скидку а возможно договориться и больше с бесплатной доставкой по Москве, но можно договориться и по ближайшему подмосковью. Правда как-то один раз привозили уже сданный товар, так что уши в остро держать!
Хочу поблагодарить менджеров магазина BIGtv, особенно менеджера Павла, человек на своëм месте, не навязыаает товар, а объясняет что к чему. Всë что заказывал — устраивает на 100%, как и качество.
Одни из немногих, кто оперативно и четко работает. Днем сделал заказ на медиапорт Sonos - вечером привёз вежливый курьер, принёс все проверил. Супер! Спасибо вам!
Купил у ребят в Москве Arturia keylab 49 mkII. Через час забрал на складе. Когда туда приехал - захотелось там и остаться жить))).
Цена на 30% дешевле других магазинов. Но в Казахстане была ещё дешевле)))
Хотя лицензии были на продукты прошлых версий, но активация прошла по последним версиям. Клавиши на 4 из 5 по сравнению с native instrument. На классические молоточковые клавиши не похоже совсем.
Для live performances просто супер.
Дожимаем цены!
Заказывал кабель на мероприятие, со срочной доставкой по стоимости как сам заказ. Мен заверили, что все прибудет ко времени. Ближе ко времени я ещё раз созвонился с магазином и они также подтвердили намерения привезти вовремя. Прислали смс, что заказ выдан, и за час со мной свяжется курьер. Курьер действительно связался, но меньше чем за час и сказал что немного опоздает. А потом ещё раз позвонил, и сказал что опоздает ещё но уже на много, и вообще уже поздно и ехать ему не хочется. Тк как мероприятие совместными усилиями магазина и курьера сорван ставлю 1 звезду и не рекомендую данный магазин. Не можешь - не берись, закажу у других и репутация и нервы будутцелыми
Проработали около 8 лет с магазином ВсеКабели.рф. Отличный магазин. Профессионалы. Возникла необходимость обратиться вновь. При подтверждении доставки смс пришла от BIGTV.ru. Заказал 24.10. Доставка на 25.10.до 18.00. 25 в обед позвонил курьер и попросил перенести время доставки до 23.00 этого же дня. В крайнее время доставки не было. Курьер не отвечал по номеру телефона вечером и 26.10 до 10.00 утра. Дозвонившись до менеджера в 10.00 узнал, что привезут 26.10. Учитывая, что заказано профессиональное оборудование и монтаж площадки начнется 26.10 в 12.00, пришлось, мягко говоря, понервничать... Продолжаю ожидать... Будьте аккуратны, нарушают сроки доставки.
Хамские сотрудники, вранье, некомпетентные менеджеры.Сотрудники на 128 ж, отдельная тема для разговора, плохо говорят по русски, хамят, орут в прямом смысле слова.Яна предложение не кричать, отвечают что не кричат и продолжают орать.Вообще как в вашей огромной конторе нет связи и взаимообщения между офисом и складом?!!из сервиса направляют в офис уверяя что все там, приезжаю в офис ничего нет, отправляют на склад.Приезжаю на склад орут и матюкаться, отправляя в офис.Это как вообще???На ответ менеджера приезжайте в другой день , предлагаю отправить доставкой, так как мое время потеряно и у меня мероприятие через 40 минут.Менеджер врет что у вас нет доставки, я объясняю что уже более 3 дет покупаю на инсталляции в общей сумме более 5 миллионов .После этого вдруг появляется доставка!вообще очень хочу пообщаться с Вашим директором.Я более 10 лет работаю в инсталляции и магазине муз.оборудования,более 15 в прокате и аренде , нет слов.До сих пор никто не извинился за свое хамское отношение
Магазин не радует - купила стойку для цифрового фортепиано, заказ 679697. Стойка пришла кривая, шатается, с одной стороны до Пола недостает. Написала рекламацию - 10 дней была тишина, потом откликнулись и попросили фото/видео. В течении часа направила. Опять несколько дней тишина, сегодня ответ - везите стойку на Варшавку, примем без проверки. Смешно и совсем не соответствует ЗОЗПП. Я досудебку направлю и подожду еще пару дней, но в целом такие ответы говорят сами за себя - компетенции ноль, знания законов ноль, клиентоориентированности тоже ноль. Перспектива - попадание на моральный ущерб, стоимость услуг юриста, пени 1% за каждый день просрочки требования потребителя, 50% штрафа от суммы иска. И стоило так портить репутацию и восприятие компании в целом из-за копеечной стойки..