Если не хотите испортить себе отдых-проезжайте мимо этой базы. Сервиса никакого, в номерах очень холодно и грязно. Оплатили 4 суток, по вынужденным срочным обстоятельствам нужно было уехать через двое суток. Вернуть деньги за оставшиеся два дня отказались, ссылаясь на какие-то правила отеля которые нигде не прописаны. На мой комметарий про нарушение ст.32 ЗоЗПП, было сказано:"Подавайте в суд". В общем и целом были мы здесь первый и последний раз!
Потрясающая база отдыха, отдыхали тут 5 лет подряд с 2014 года по 2018 год.
Гуманный ценник на проживание, аренду инвентаря и ресторан.
Жили и в экономе и стандартных номерах, а также арендовали коттедж, все вандерфульно.
Приветливый персонал, никогда не возникало проблем в общении.
Едем в этом году снова, спустя 5 лет.
Красивое место. Рекомендую однозначно. Всё вкусно. Чистая территория, номер тоже чисто. Удобное расположение,
1
2
Show business's response
Андрей Комаров
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Побывал , сколько то лет назад - приехали с женой в день ее рождения. Забронировали заранее, ранее там был. Отказ причина- я предложил заполнить карту гостя согласно своего паспорта, но не тут то было- сказано-только ксерокопия - без ксерокопии моего паспорта - я не разрешил ксерокопировать - нам отказали- пришлось даже милицию вызывать . Так, что кто еще не успел отксерокопировать свой паспорт и оставить ее в этом заведении - вас там ждут!
Место отличное. Творожная запеканка и кофе - огонь!
Уха отвратительна.
Пойманную рыбу не готовы чистить за отдельную плату.
Но. Всё требует ремонта
Номерной фонд требует ремонта и улучшения.
Досуг для детей - проблема
Меню практически не меняется на протяжении нескольких лет
Хозяин супер внимательный, есть гидроцикл, лодки для рыбалки, территория маленькая, но для жаркого лета, у воды отлично,ухоженная. персонал конечно слабоват. Но это поправимо
Отличное место для отдыха и рыбалки! Одно напрягает-оплата только наличными и нет услуги по чистке рыбы. Учитывая ограниченное использование из-за кароновируса - отличное питание и обслуживание. Неплохой интерьер и отличные Природные виды, возможность отдыха с детьми .
Отдыхали в новогодние праздники в домике, место отличное, вкусно приготовленная еда, чистый воздух, тишина и спокойствие, великолепное место для отдыха с семьей
Шикарное место, отличный отдых! Отличная кухня, интересный ресторан, интерьеры выше всяких похвал! Отдельное спасибо администратору Вере!)) Вернёмся обязательно с друзьями!))
Отдыхали 10-12.06.2022.
С виду все выглядит прекрасно, а по факту все старое, уставшее!
Пирс с гнилыми досками, на балкон в гостинице страшно выходить перила того и гляди отвалятся. В санузле номера пошарпаный кафель.
Оплата только наличными !!! Люди 21 век на дворе, какие наличные!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего, заказали в ресторане солянку, сказали чтобы без сметаны, принесли со сметаной. Попросили заменить, принесли туже тарелку только с размешанной сметаной, караул какой-то!
Окончательно убило желание сюда возвращаться то, что ребёнка на детской площадке укусил клещ, оказалось ещё и заражённый боррелиозом!!! Хозяева честно врут что все обработано и этого не может быть, но факт остаётся фактом, ребенок лежит в больнице.
Поэтому дорогие отдыхающие сто раз подумайте прежде чем ехать сюда!!!!!
Очень душевное место. Кухня вкусная, баня большая, персонал великолепный! Очень отзывчивый. Домики чистые. Егеря опытные мужики, хотя ничего и не поймали)))
4 звезды даю только за красивые пейзажи. Заселились в дом рыбака. Душевая на первом этаже текла. Постоянный потоп. Сам номер нормальный, но когда будете заселяться, считайте всю посуду по прайс листу. Нас обдурили на 3 чайные ложки. У нас их изначально не было, а нам и не к чему. Стали выезжать предъявили свёт 300 рублей за них. Вообщем сервис не очень, но если с погодой повезёт, то в номере вы явно сидеть не будете. А природа супер. Ну пирс да подгнил, могли бы и отремонтировать его.
Кошмарная дорога и недостатки сервиса компенсируются чудесной природой. Отсутствие электрической музыки и баня, которая выше всяких похвал - неоспоримые плюсы этой базы отдыха!
И да, "Большая рыба" это фигура речи )))
Душевное место, красивое, ездили на 9 мая. Для любителей хорошей рыбалки, есть все, все организуют.
Жили в маяке, Нам очень понравилось, ещё с удовольствием вернемся
Были вдвоем с тестем в этом "чудном" месте с 3 по 5 января 2022г. В номере до нас проживал кто-то с огромной лохматой собакой, шерсть от которой была раскидана от балкона до ванной, включая кровати... на просьбу заменить номер, т.к. у меня аллергия на собачью шерсть, был получен ответ что свободных номеров нет, после чего просто поменяли постельное белье, без пылесоса и влажной уборки номера, естесственно это не спасло ситуацию. Пришлось смириться и не портить себе настроение. Так же номер не закрывался из-за перекошенной двери, в ванной сильно воняет канализацией или какой то тухлятиной.
Теперь про рыбалку, т.к. мы впервый раз на рыбинском вдхр, решили воспользоваться услугами местного егеря с нашей базы,
Егерь, за которого заплатили 6000руб, (хотя сначала обговаривалось 2000 с человека) за весь день не поймал ни рыбки, мест не знает, ловить не умеет. Просто прокатались на долбанном тесном хивусе по нескольким "проверенным точкам", на которых не было ни одной нормальной рыбешки...
Не советую эту базу для полноценного отдыха!
Не рыбак от слова совсем, поэтому об этом ни слова.
Есть сауна, приятно. Еда простая и вкусная, то что надо. Местоположение отличное, пляж приличный. Прекрасный вид на Волгу. Природа, вода, воздух 👍
Есть где пожечь костёр до утра. можно арендовать лодку , гидроциклы. Был 2 раза, отличное тихое место для отдыха от города
Красивая природа. Хорошая рыбалка на лодке. Комфортное место для отдыха всей семьёй.
3
1
A
Anonymous review
April 24, 2023
Сервис 0!!!
Будьте внимательны, тут нет такого что если пообещали ужин или обед, значит он будет. Могут и не приготовить. Придётся ехать в Рыбинск или ещё куда по-дальше.
Кухня! Если только вас устроит одинаковое меню три раза в день - катлетки с пюрешкой и щи! А так пожалуйста огурчики солёные, капуста квашеная и чай с хлебом. Или в Рыбинск.
Номера! В номерах чисто, но конечно количество Тёмной мебели из толстенных брусьев и ещё эта люстра - зашкаливает! Хорошо стены светлые. ГВС есть но минут 10 нужно ждать пока сольется. Утром вы можете проснуться на матрасе и будете думать не о новом прекрасном дне, а том как повернуться чтобы пружины не упирались в лопатку или запястье. Как понимаем расчёт на пьяных мужиков которые это не почувствуют. Хорошо не в ЖО...
Сауна! как будто общественная - с годами совсем почернела, в душевой грибок на стенах и потолке. В бассейн не рискнул зайти, он грязный.
Как результат вы минимум должны оплатить 2е суток, потому как на вторые сутки оставаться нет желания. И это желание даже не перекрывает тот изумительный вид что перед "парк-отелем".
Отношение! Улыбки не ждите, две девушки выполняют весь объем работы по обслуживанию отеля от уборки до готовки и встречи и заселению гостей. Хозяин на Toyota lc80 ходит как "мышь". Бурчит на девченок, и всем своим видом безразличен и отстранён от того впечатления что останется у гостей.
Вывод один! На парк отель не тянет, и нужен антикризисный менеджер который что-то поменяет там!
Домик рыбака это нечто,я там бесплатно жить не буду.Хоть и бронировали и оставляли задаток, задаток подарили биг фиш.Виды хорошие но больше там делать нечего,территория не большая.
Всё очень очень понравилось, жили на втором этаже маяка, гостиница отличная, природа красота! Хорошо что кто-то строит такие гостиницы, есть где отдохнуть с удовольствием.
Очень классное место отдыха по приемлимым ценам. Бронирование от 2х суток. Номера можно выбрать на свой бюджет. Эконом номера с общими туалетами такое себе удовольствие, туалеты всегда грязные( но атмосфера места очень классная. Так же всегда любезный персонал. Можно арендовать мангал.
В этом заведении только один + пляжная зона , отвратительный администратор ( катя ) вонь в номере и плесень в бюджетном корпусе . Взяли мангал 500р сутки уголь высыпался на пол дыры с кулак и ещё установили в муравейник.
База отдыха только для тех кто любит рыбалку и охотку . Красивое место. Уютные номера. Есть комплексное питание, но еда не домашнего приготовления, а полуфабрикаты .
Пчёлкин, читаю твои ответы гостям, кто недоволен посещением твоей турбазы и еще раз убеждаюсь, что жуткий ты человек. Вместо того, чтобы принять обратную связь клиентов, ты огрызаешься в ответ. Вроде взрослый уже. И у нас забрал предоплату за два номера, а услугу не оказал. Обломал парням рыбалку. Поясню ситуацию- забронировали номера стандарт. В силу портившейся погоды позвонили менеджерам, нам был предложен вариант в эконом корпусе с приездом на день ранее. Когда наступил момент выезда на турбазу, менеджер нам сообщила, что ваша предоплата за стандарты не возвращается, а за номера в экономе вы должны будете оплатить заново) это было сильно, я такого не встречал. После чего набрал директору турбазы, гражданину Пчелкину, тот даже объясниться не сумел, в суд говорит подавайте, общаться не буду.
Проезжал мимо с женой и детьми вечером 20 июня, решили заглянуть- посмотреть, чтобы понять стоит ли бронировать впоследствии. У ворот хаотично несколько автомобилей, оставили и свой, не ехать же без спроса.. Территория не малая, лес, детский городок, вольер без зверюг, никого не было.. Повсеместно не разбросан, но хранится всякий хлам.. Дошли до главного Дома, там красивая лужайка, спуск к воде, несколько человек .. и здесь напала тётка с наездом про частную территорию :) На вопрос посмотреть бы на перспективу ответ у нас полная загрузка, уходите :) значит, 2 варианта: закрытый Елитный клуб, но хоть ворота тогда закрывайте, не полезут ненужные гости, либо маразм какой- то и тётка мешает базе нормально жить.. первый раз видим Парк отель, который нельзя посмотреть перед тем, как поселиться..
17
Show business's response
Юрий Пономарев
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Пожалуй, одно из самых лучших мест на Рыбинске. Отличный владелец, прекрасный ресторан, всегда везде чисто, и в номерах и на всей большой территории, прекрасные егеря. Ребята - удачи вам в вашем бизнесе и очень все ждём, когда закончите ремонт 3го этажа основного здания, пусть у вас все быстрее получится✌️
Душевно. Ездим сюда на рыбалку много лет. Персонал приятный, цены адекватные. Улучшить бы ещё кафе. Еда в общем то нормальная, но ничего такого чтобы ах как вкусно.
Отличное место для отдыха и рыбалки! НО слегка устарело! Требует ренновации как номеров, так и оборудования и сервиса. Так же весьма специфическое отношение к гостям так как хозяин живет на базе сам со своей семьей. Поэтому гость НЕ приоритет.
Забронировали гостиницу по телефону накануне. Пришли на базу по воде, на катере. Хамоватые администраторши нам заявили что свою лодку оставить нельзя, "девайте куда хотите" мы вас не заселим.
Очень странно, что на рыболовной базе такие правила. Пирс для швартовки есть, места есть, но видимо денег много и зарабатывать не хотят.
Отдельно про персонал на ресепшене:
При нас оформляли семью на проживание минут тридцать. Они завали вопросы про питание и завтраки, их отсылали к доске с бумажками, мол там все написано читайте.
С нами тоже общались по хамски. Все администраторши женского пола, очень печально видеть такой уровень компетенции и общения от дам. Колхоз одним словом.
Ездили на рыболовные соревнования на выходные, останавливались в гостевом доме эконом. При входе написано " сервиса не ждите, на то он и эконом"))). Это приблизительная цитата). Нам всё понравилось.. Номера чистые, с холодильником и телевизором. Туалет и душ в общем коридоре, но тоже все очень чисто и аккуратно. Большая акватория для рыбалки. Вкусная еда, бильярд.. Будем приезжать.
Потрясающе "гостеприимное" место. Отдыхали в Коприно. После выезда решили заехать в БигФиш, посмотреть, - может быть к ним следующий раз? Подъезжаем к закрытым воротам, снимаем трубку, вежливо озвучиваем наше желание познакомиться. В ответ слышим: "Все условия есть на сайте, въезд на территория для вас закрыт. Такова политика отеля." Потеряли дар речи. Ок, такова моя оценка вашей политики - 1 балл. Клиентов вы потеряли.