Big Buffet
Адрес
Контакты
+7 (940) 956-20-90
Показать телефон
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Парк Славы
286 м
126 отзывов
31 июля
Отличное место в городе Сухум! Отдыхали две недели, ходили и на обеды, и на ужины именно в БигБуфет. Большой выбор в меню, цены соответствуют качеству, удачное расположение на центральной площади с большой верандой. Обслуживание на уровне, Антонине и Ильзире огромное спасибо за отличное расположение к клиентам и хороший сервис! По еде понравилось абсолютно всё, что пробовали, особое внимание хочу уделить меню роллов - повар Антон - гений своего дела! Таких вкусных роллов давно не пробовали - много рыбы, начинки, тонкий слой риса, необычные сочетания и красивая подача. Также очень понравилась пицца и пасты. Порции всех блюд огромные, несколько раз не доедали и забирали с собой. Вкусные лимонады, большой выбор напитков в целом. Время ожидания среднее. Место очень уютное, чистое, со свежим ремонтом, никакой грязи и мусора, внутри прохладно из-за кондиционера.
28 июля
Посетили ресторанчик 28 июля
Атмосфера приятна, музыка, интерьер, частенько, ухоженные официанты, улыбчивые девочки, но есть одно но😁
Из всего понравились только суши и огурцы в бюргере) Пицца была не о чем, сырое тесто, бургер ждали 50 минут, соус к бюргеру и картошке вынесли с водой
В общем стандартные «шаги сервиса» хромают, думаю будет полезно изучить…
Обратную связь по блюдам не спрашивали, заказ не повторяли, про ожидание блюд не предупреждают, хотелось бы знать заранее сколько будет готовится тот же бургер, например, мы бы его не выбрали, напитки выносятся не сразу двум гостям (не одновременно), те моей подруги пришлось сидеть и смотреть как я пью) ну и собственно как я ем. Не уточняют выносить ли еду по курсам или нет, единственное, что спросили «напитки сразу?», счет тоже достаточно долго выносят, в общем на троечку
Из наблюдей личных заметила такой момент, соседнему столу поставили две бутылки лимонада в стекле, а стаканы не вынесли, официант поставил стаканы минуты через 4, после того как вынес напитки, те людям пришлось просто сидеть, смотреть на этот бедный лимонад, ждать стаканы🫠что уже говорит о незнании шагов сервиса. Тут вы подумаете, что же я так придралась к этому сервису, а все потому что… 👇🏼
Если Вы берете 5% за обслуживание, покажите его, хотя бы что-то
Мне не жалко 5%, но я не понимаю за что?
Если бы обслуживание было хорошим, заметьте не отличным, хорошим… Мы бы уже оставили чай и не 5%, и даже не 10%
Не стали настаивать на том, чтобы из счета исключили эти 5%, тк персонал не виноват в том, что их не могут нормально обучить, дать основу какую то нормального обслуживания
Я надеюсь, что руководство-менеджеры, обратят внимание на этот отзыв и примут меры. Всех благ и процветания!
1
1
26 октября
Много раз посещала и одна и с друзьями это кафе. Очень вкусно, разнообразное меню, есть интересные завтраки. Приятный персонал. Уютное, интерьер современный, красивый! Расположение у фонтана, рядом с портом и набережной- очень удобное! Советую!
Единственный минус- нет оплат по терминалу, картами... Но, к сожалению в Абхазии это очень часто.