Обратилась в эту химчистку, чтобы почистить осеннее пальто, было несколько пятен - справились на отлично, цвет стал светлее, вся пыль, грязь ушла, пятна исчезли. Одежда выглядела как новая. Также хочу отметить быструю обработку заказа. Администратора Светланы.Мне не пришлось долго ждать, чтобы получить свои вещи назад. Буду обращаться еще.
Отличная химчистка. Всегда довольна результатом и чистыми вещами)
Отдельная благодарность администраторам Светлане и Елене за внимательность и дружелюбие!
Сдавала пальто с волнением. Так как до этого пользовалась услугами другой химчистки, и как оказалось не очень добросовестной. Всё прошло отлично! Пальто как новое. Спасибо коллективу за добросовестный труд.
Отличная химчистка! Сдавал зимний пуховик и плащ, вещи вернули чистыми, в отличном состоянии, как новые.
Очень советую всем, кто дорожит своим временем и внимательно относится к сервису :)
Давно пользуюсь этой химчисткой.
По работе фабрики были разные случаи и спасали вещи и нет, но хочется отметить работу самого пункта , девочек администраторов и помощников.
Всегда с улыбкой и позитивом. Если видят, что вещь может вернуться с пятнами , возможно сложный декор или фурнитура всегда все расскажут, предупредят.
Всегда на связи по телефону.
Работой пп Bianca в Дрим Хаусе очень довольна. Успехов всем
Я остался очень доволен услугами химчистки Bianca. Мой костюм, который уже давно требовал профессиональной чистки, был возвращен в идеальном состоянии. Поражает внимание к деталям и аккуратность в работе. Кроме того, персонал был дружелюбным и отзывчивым, что сделало весь процесс очень приятным. Цена также была разумной для качества оказанных услуг. Обязательно буду пользоваться их услугами в будущем и рекомендую Bianca всем, кто ищет надежную химчистку.
Благодарен сотрудникам химчистки за зачестаенно выполненную работу.
Дорогие брюки испачкал краской. Думал, что придётся с ними попрощаться, но, к моему удивлению, после чистки от пятен краски не осталось и следа. Брюки получил чистые и отлично отпаренные.
Обязательно вернусь сюда ещё.
Впервые отдавала шубу на хранение и чистку, очень волновалась, потому что очень ее люблю. Переживала, что может испортиться или потеряться. Но вчера забрала и с ней все супер + ушла серость на рукавах, я очень довольна
Сдавала недавно свое крепдешиновое платье и шерстяной кардиган, с задачей справились на отлично,а на кардигане даже убрали затяжки. Обратилась к ним впервые и не разочаровалась нисколечки
Хорошая химчистка. Отдавала вещи со сложными пятнами. Всё очистили! Не дёшево, но главное спасли рубашки детские и привели впорядок одежду. Девочки очень приятные. А главное рядом с домом)
Прекрасная химчистка! Лучшие сотрудники сети работают здесь! Сервис на высшем уровне!))
Спасибо за прекрасно почищенные вещи, я только к Вам!! Всем рекомендую химчистку!
Спасибо за быструю и качественную работу! Сдавала в чистку верхнюю зимнюю одежду. Сами приехали забрали, сами привезли. Очень удобно. И заказать прямо на сайте можно, не выходя из дома.
Уже не первый год пользуюсь услугами химчистки.
Здесь работают профессионалы своего дела.
Свои вещи доверяю только им. Справляются с самыми сложными
загрязнениями на УРА.
При необходимости можно и отремонтировать вещь.
Если ищите хорошую химчистку, обращайтесь только сюда.
В BIANCA уважительно относятся к клиенту и всегда качественно выполняют работу. Заказ выполняют быстро. Ни разу за два года, что пользуюсь их услугами, не заставили себя ждать. Не было и такого, чтоб отказали, принимали одежду из разного материала и с разными загрязнениями. Сотрудники всегда вежливы, приятно общаться.
Хотел выразить благодарность сотрудникам данной химчистки.
Всегда вежливы, в срок и аккуратно.
Администраторам больше спасибо за работу и внимание к каждому клиенту
Обращаюсь в BIANCA довольно часто. То дети испачкаются так, что стирке с трудом подлежит, то муж на костюм пятно поставит, я за чистку такого не берусь. Работники химчистки всегда выручают. За 2 г сколько пользуюсь их услугами, не было еще такого, с чем не справились бы.
Максимально приятный сотрудник Елена! Всё объяснила и посоветовала как лучше. В результате получила вещи, как новые. Спасибо !
Show business's response
Виталий Хурнов
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Я считаю наличие доставки большим плюсом. Химчистка понадобилась для пары джинс, я ипользовал доставку. При возвращении оставили у охраны, тоже удобно. Джинсы теперь чистые, обращаться в Bianca стоит.
Химчистка очень хорошая.Особенно персонал Елена и Ольга.Всегда сюда хочется приходить.
Show business's response
П
Полякова Кристина
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Пальто, куртки и деловые костюмы чистим только здесь, так как другим не доверяем. Вызываешь сотрудника, приезжают забирают вещи, привозят все глаженное и ароматизированное. Бывает приходится доплачивать за нестандартный крой.
Show business's response
Мария Грудинина
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Сервис замечательный. В химчистку я отдавала меховой жилетик Rinascimento. Туда и обратно доставили курьером. Жилет стал выглядеть лучше и свежее, советую обращаться сюда.
Пользуюсь услугами данной химчистки не первый раз, очень доволен, рекомендую))
Show business's response
Л
Людмила Коновалова
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
В Биянке чистила кардиган Thomas munz. Случайно замарала его во время еды, а сама я бы стирать не решилась. Здесь все исправили. Хорошо, что при доставке могут оставить одежду у консьержа.
Show business's response
S
SMM Manager
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Часто пользуюсь услугами химчистки Bianca в Дрим Хаус. Выводят сложные пятна на вещах. Хорошее обслуживание, приятные и вежливые сотрудники. Рекомендую эту химчистку всем, кто ценит отличное качество !
Show business's response
И
Игорь О.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Всем рекомендую этот пункт, никогда не бывает очереди и девушка приятная и шустренькая, всегда оперативно оформляет заказ.
Show business's response
Юлия Фетина
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Без наличия доставки сейчас никак. Использовала её ради своих толстовок. Всё доставили успешно, прямо в руки, и сами толстовки остались без всяких пятен.
Отдал пуховик, испачканный краской, в химчистку BIANCA. Никто не предупредил, что работа не выполнима. Также в назначенный срок заказ не был готов, задержали на несколько дней. Когда приехал забирать пуховик, он был в таком же виде, что и отдавал. Я написал заявление, аргументируя его, что плачу не за процесс, а за выполненную работу.
Сегодня заехал узнать результат и получил официальное письмо, в котором указано, что химчистка выполнила свою работу и требует оплаты. Я конечно понимаю, что они пытались вывести эту краску, но за сам процесс, я не готов платить. Меня удивляет такое отношение, никакой клиентоориентированности. Цена заказа низкая, результата никакого, и все равно требуют денег, могли бы подумать о клиенте и предложить забрать вещь бесплатно. Оставил пуховик в химчистке без оплаты, так как все равно не буду носить его в таком виде.
И здесь вопрос не денег, а принципа.
Ужасная химчистка. Пропадают вещи безвозвратно, никто не собирается их ис кать, предлагают смехотворную компенсацию. Хотите сохранить свои вещи и нервы, никогда не пользуйтесь услугами этой химчистки.
Высокий уровень профессионализма и качества выполняемых работ. На порядок опережают своих конкурентов. У химчистки также есть очень удобное мобильное приложение, где можно отслеживать готовность вашего заказа и провести оплату онлайн, что тоже немало приятно.
Персонал хамит, нагло врёт и заносит номера телефонов в чёрный список.
Сдал одежду в данную химчистку и они обещали подготовить всё к пятнице, на вторую половину дня.
В пятницу позвонил насчет своего заказа - сказали, что готово только 5 позиций, можно их забрать.
Приехал к ним, вместо обещанных пять позиций, выдали всего четыре и без всяких извинений, как будто так и должно быть.
Не извинились, а наоборот - внесли сой номер телефона в чёрный список.
«Уважаемая» химчистка: это был последний раз когда я к Вам обратился. Больше к Вам ни ногой !
1
Kelena
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Пункт приема замечательный, сама химчистка очень испортилась(((. Сожгли воротник из натурального меха, испортили вещь и даже не признали вину 🤦🏼♀️
Show business's response
Дмитрий Куровской
Level 10 Local Expert
March 19
👍👍👍👍👍👍Всему персоналу приёмки огромное спасибо👍👍👍👍👍