Даша С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.5K
views
Часто беру здесь хлеб, никаких вопросов и претензий до этого момента не было. Сегодня вечером (24.10) зашла в пекарню, хлеб, который я обычно беру отсутствовал, но продавец сказала, что скоро она будет доставать буханки из духовки. Минут чер ез 10 я вернулась в магазин и забрала хлеб. Дома стала его нарезать, вся корка крошиться, а внутри хлеб холодный. Я понимаю, что весь хлеб лежит замороженный в заготовке, но будьте добры прогревать его перед продажей😓
Отдал пуховик, испачканный краской, в химчистку BIANCA. Никто не предупредил, что работа не выполнима. Также в назначенный срок заказ не был готов, задержали на несколько дней. Когда приехал забирать пуховик, он был в таком же виде, что и отдавал. Я написал заявление, аргументируя его, что плачу не за процесс, а за выполненную работу.
Сегодня заехал узнать результат и получил официальное письмо, в котором указано, что химчистка выполнила свою работу и требует оплаты. Я конечно понимаю, что они пытались вывести эту краску, но за сам процесс, я не готов платить. Меня удивляет такое отношение, никакой клиентоориентированности. Цена заказа низкая, результата никакого, и все равно требуют денег, могли бы подумать о клиенте и предложить забрать вещь бесплатно. Оставил пуховик в химчистке без оплаты, так как все равно не буду носить его в таком виде.
И здесь вопрос не денег, а принципа.