Bi-bi Baby
17 отзывов
20 июня
Просто большое человеческое спасибо! Полгода назад приехали за переходниками с автолюльки на коляску, а сегодня за автокреслом. Мы приехали, получили полную консультацию, Юлия с рулеткой измерила нам всю машину, подсказала какое лучше взять кресло. Исполнила все наши мечты - поворотное, компактное, с базой с упором! Довольно быстро подготовили для нас кресло, постоянно присылая фотографии процесса. При получении кресла не отдала его просто так, а провела полный ликбез по установке, управлению, и даже самостоятельной очистке. Мы остались очень довольны, а сын тем более.
Отдельная благодарность, что отговорили нас от покупки изофиксов на маркетплейсе. Если они не предусмотрены в конструкции машины, то использовать их небезопасно. Наше кресло крепится ремнями. Спасибо за ваше внимание, заботу о безопасности и чистоте!
3 сентября
Очень хороший сервис, максимальная клиентоориентированность и позитив. Желаю вам развития и увеличения ассортимента )
25 марта 2023
Отличный магазин! Купили коляску 2 в 1, ехали покупать качественную автолюльку. Заранее договорились с продавцом о предпочтениях, и нам подобрали к приезду несколько позиций)
Юлия провела подробную консультацию о плюсах и минусах каждой (минусы это дизайнерские решения). Все люльки в отличном состоянии, перед просмотром обрабатывали руки антисептиком, что тоже порадовало). Каждая люлька перед продажей проходит тщательный анализ специалистом, выстирывается в ручную!
Мы нашли то что хотели, плюсом порадовало то, что купили адаптеры в 2 раза дешевле чем на Авито, и люлька встает на шасси.
После покупки Юлия показала как правильно устанавливать кресло в машину и рассказала о правилах перевозки малышей.
Плюсом ко всему является то, что обратно автолюльку тоже можно сдать, или привезти ее в хим чистку
В общем продавцом довольно на 10 из 5
Рекомендуем!
10 мая 2023
Не рекомендую никому. Если хотите нормальное автокресло, купите новое или у знакомых, это будет надёжнее. После "прекрасной" ситуации появились большие вопросы к качеству продаваемых товаров вообще. Купили автокресло с базой в начале ноября, пользовались до конца апреля. Ребенка в кресле не поили, не кормили, кресло, после установки женщиной из данного магазина, с креплений не снимали. При покупке было сказано: вы пользуетесь, если потом захотите продать и взять группу не 0+, а на постарше, то можете отнести нам, и если кресло будет в таком же состоянии, то сможете за ту же стоимость сдать, доплатить и приобрести новое ( и нет, меня не глючит насчёт за ту же, муж тоже помнит эти слова). И вот, в начале марта я написала, прислала фотки, ждала, писала в конце марта, на что было сказано, что очередь ещё 5 человек, потом, что наконец есть заказ на такое кресло, в итоге молчок, пишу в апреле опять, мне говорят- ожидаем продаж, в апреле постараемся выкупить. Конец апреля, пишу , в ответ - к сожалению, нет продаж, не бюджета на покупку. Ну ок, жду ещё . 9 мая пишут - можете завтра ? Договорились , повез друг, так как сами не можем. Итог - говорят, что сломано крепление и возьмут за половину стоимости. Как оно может быть сломано, непонятно. По-моему, каждый человек может сложить 2+2 и понять, что нет бюджета и поэтому надо как-то его делать, но такими способами это не очень. Данную конторку это не беспокоит, в сообщениях ещё начали учить психологическим методикам решения конфликта, хотя в моих сообщениях не было ни оскорблений, ничего подобного, я просто высказала то, что думаю и пожелала скорейшего закрытия. В общем, после данной ситуации, как я уже и писала, остались вопросы к качеству товара, так как при отсутствии бюджета, непонятно, что они вообще продают. Надеюсь, кому-то отзыв этот поможет
P.s в ожидание ответа на этот отзыв, хочу напомнить, что я уже все сказала и не вижу в моем отзыве лжи или придумки, в отличие от вас
10 июля 2023
Добрый день, хотел бы написать наконец-то отзыв. Мы обращаемся к Юлии уже 2й раз, изначально приехал за адаптерами к коляске тутис, т.к., после февральских событий ничего в городе не было и цены были запредельными на все и вся, собственно поддался панике и купил поддержанную коляску, с ней кстати нам тоже Юлия помогла ну это отдельная история.
Приехав за адаптерами, мы разговорились и, я понял, что мне не только адаптеры нужны, но и собственное автолюльку в автомобиль, т.к., у тутис это просто кусок пластика и все. Юлия помогла нам подобрать идеальную люльку с базой под нее, цена нас устроила, конечно, бесспорно если есть возможность лучше покупать все новое, но в 22 году были другие обстоятельства, меня очень удивило, что Юлия столько всего знает и настолько разбирается в вопросе. Мне столько информации ни в одном магазине консультанты не рассказывали.
Это все происходило до рождения нашего замечательного сына, т.к., в той ситуации приобретал все заранее, Юлия сама, не зная очень сильно нам помогла, мы на тот момент искали роддом и доулу и благо, что нас так судьба свела, она нам подсказала школу по подготовке к родам и в свою очередь мы в тот же день там нашли нашу доулу и она нам подсказала только открывшуюся частную и очень крутую клинику, у нас была ситуация не простая и мы не ошиблись, что пришли туда.
И вот по прошествии года мы опять приехали к Юлии, т.к., были уверены в ее профессионализме и знаем, что она плохого нам не посоветует.
Повторюсь мы очень-очень благодарны Юлии, что она есть, что такой замечательный, теплый, честный и хороший человек!
Второе кресло я уже заказывал под заказ, ждали мы 2 месяца, время у нас было т.к., заказывали мы заранее, результат превзошел наши ожидания. Благодарю всю команду bi-bi baby ну и особенно, конечно же, нашу замечательную Юлию!
До новых встреч!
P.S.: прочитал предыдущий отзыв, хотел бы прокомментировать, не понимаю как можно попользоваться вещью и рассчитывать на полный возврат денежных средств. У bi-bi baby есть такая функция как трейд-ин, т.е., полная подготовка к дальнейшей перепродаже, это полная разборка и профессиональная химчистка, это требует много времени и труда, а главное они все досконально проверяют те нюансы, о которых мы знать не знаем и все рассказывают, если бы они это делали бесплатно, то уже давно бы, наверное, закрылись..., наверное, в том момент произошло недопонимание ровным счетом. Благо, что они есть и помогают таким как мы молодым родителям!
10 ноября 2020
Отличный магазин. Все самые популярные бренды автолюлек и детских кресел в наличии. После посещения магазина, осталось ощущение заботы о каждой детали. Весь товар проходит сан обработку и чистку (даже время обработки от каждого типа загрязнений висит на стене).
Особенно хочется поблагодарить девушку консультанта, которая была очень внимательна, вежлива и терпеливо давала ответы на все вопросы.
Отдельным пунктом - приемлемые цены. Были в другом магазине, за ту же стоимость стоят "убитые" автолюльки.
В итоге: если вы хотите сэкономить, но выбрать хорошую автолюльку или детское кресло для автомобиля, приходите, не пожалеете.
29 марта 2021
Всем привет! Покупал здесь автолюльку Be Safe (Stokke). Теперь пришло время для детского автокресла. В минувшую субботу, с помощью лучшего в мире специалиста по оборудованию для перевозки малышни Инги, купил Britax Romer King || ,в идеальном состоянии. И с учётом сданного в зачёт кресла предыдущей весовой категории, ещё и по очень человечной цене. Удобно и выгодно! Инга, спасибо и удачи во всём!👍🙂
1
2 августа 2022
Инга, спасибо огромное за терпеливый и подробный разбор теории и подбор голубенькой автолюльки Maxi Cosi Pebble. скоро приедем за следующим - креслом!
3 марта
Автолюльки как новые. Выбрали то, что нам нужно!!
20 февраля 2021
До рождения ребенка приехал купить люльку для авто, т.к. коляска 2 в 1, подобрали хороший вариант и в комплект купил переходник для коляски. Теперь ребенок вырос и пришло время менять на 1 класс. Взяли в зачет люльку, приобрел новую. Что первое, что второе автокресло было чистым! Огромный плюс данного магазина, не ломать себе голову. Приехал в одно место, выбрал из доступных по нужным тебе параметрам и забрал. Сотрудник принятый и компетентный.
15 февраля 2021
Прямо скажем, ехали не зная что хотим, но думали в сторону Britax'a. Однако когда посмотрели вживую немного расстроились. Нам нужна была возможность положить ребенка, а у "нашего" Britax'a лежательные настройки так себе. Однако на показали ещё 5 кресел по нашим критериям и мы выбрали Carmate Kuruto. Нам все рассказали, показали, помогли установить. В общем, купили. Через пару часов поняли как "угадали" с покупкой. Ребенку нравится, жена в восторге. Огромное спасибо!!!
1
18 апреля 2021
Очень большой выбор! Очень грамотно нас проконсультировали , спасибо ! Придём обязательно за следующим!
1
20 ноября 2020
Отличный ассортимент.
А самое главное - супер отзывчивый и приятный персонал!
Рекомендую!!!
23 февраля 2023
Отличное место. Всем сюда.
5 июня 2021
Хороший магазин. Все показали, объяснили. Не хватает вывески чтобы сразу понять куда заходить.
6 марта 2023
Прекрасный магазин
17 февраля 2021
Больошй выбор кресел по низким ценам.