Со временем становится хуже, выбор меньше, единственный плюс это то что работает до 10 вечера, а в остальном становится посредственным магазином запчастей
Неплохой магазин что то перехватить по мелочи, что то серьезное для иномарок, лучше заказать на сайтах, сейчас в этом нет проблем. По отечественным машинам тоже самое. Есть парковка, персонал адекватный.
Долгое время считалось, что там запчасти только для отечественных вёдер, но с какого-то времени там теперь запчасти и для заграничных вёдер тоже. Заказы ребята делают быстро, подбирают по каталогам тщательно, но иногда можно сходить за кофе, разбить палатку и развести костёр, пока найдётся комплект щёток для среднестатистического Рио.
Но ребята молодцы! Могут даже не опытной автомобилистке лампочки поменять, а потом долго стеснителтно отказываться от благодарности)
Хороший автомагазин, большой выбор автозапчастей,инструмента, автохимии, есть отдел для иномарок, большая парковка, удобное местоположение. Компетентный персонал. Наличный и безналичный расчёт.
Магазин сетевой. Заказать можно и испольщуя интернет. Жаль, что нет возможности или желания у продавцов посмотреть в другом магазине сети отсутствующий товар.
Предлагается позвонить самому покупателю. Но визитку с телефонами предоставят.
Хороший магазин, почти всё есть и качественное! (Правда, прадовцы разные. Смотря какая смена, есть вежливые и шарят, а есть быстрей бы вы пошли отсюда...)
Продовец в отделе иномарок подобрал по VIN передние тормозные колодки которые мне не подошли. Возврат сделать отказались. Будьте внимательны.
Хочу отредактировать отзыв.
Мне отказали в замене товара и возврате денег.
Красавцы!!!
Если купили товар успейте установить в течении двух недель.
Всем удачи.
Я заказывал не в интернет магазине, а подбирал мне продавец по vin номеру и накосячил.
Хороший магазинчик, но продавцы всегда равнодушно-вежливы, как-то неуютно рядом с ними женщине. Несколько раз сотрудник зала при выборе товара предлагал более дорогой вариант, хотя рядом на полке стоял аналогичный, но по скидке. Вообще, продавцы все там молодые достаточно, но какие-то не активные, как сонные мухи. Год назад было лучше обслуживание.
Обычный магазин автозапчастей. Что-то есть, чего-то нет. Иногда нет даже простых вещей, типа предохранителей jcase на Весту. В общем ничего выдающегося в этом магазине нет. Плюс только один-работает до 22
Зона оплаты и выдачи товаров печатляет, решение правильное и долгожданное, немного расстраивает витринное размещение товаров, конкректно, зимой и весной должны бросаться в глаза щетки и механизмы стеклоочистителей, но все равно ,все круто, на очереди, надеюсь, заказ и доставка товаров
Отличные продавцы-консультанты. Помогли определиться с грунтовкой для авто. На следующий день оказалось, что партия бракована, и возврату лакокрасочные изделия не подлежат, но помогли составить претензию на возврат и на следующий день позвонили и сказали что можно сдать и получить деньги. Очень внимательно отнеслись и к проблеме и к выбору товара, который мне подходит. Приду ещё много раз к вам))) спасибо большое за человеческое отношение)))))
БИ-БИ!!! Как много в этом слове. Если перегорела лампочка-БИ БИ. Нужно масло, фильтр, или что-то отвалилось в машине-БИ-БИ. Не могу сказать что цены там самые низкие, но это плата за возможность купить в наличии. Так что полезный магазин. И ещё, там самые отзывчивые продавцы которые мне только попадались , помогут, покажут, предложат.
Хороший магазин. Сломался фильтр насоса, менял прям возле магазина. Ехал на встречу , руки испачкал сильно. Пустили руки помыть и скажем так отряхнуться.
Именно на ленинском проспекте магазин плохой. Ничего нет что нужно. Приходится ездить в другие магазины этой же сети в которых почему то всё всегда есть.
Магазин расположен в удобном месте,продавцы очень приветливо и с большой охотой помогут подобрать нужные запчасти для авто! Советую данную сеть магазинов!!!
Меняли ступицу после ваших горе- специалистов... Сорвали резьбу на одном болте, предупредили меня об этом факту как о предположении. Когда приехала в следующий раз менять резину, оказалось, что они сорвали и на втором.. Хорошо, что хоть на одном колесе. Больше к вам ни ногой и никому не советую, даже отговариваю...
Ужас просто зашел попросил шланг. Продавец не хотел показывать ему лень начал материться. Даже могу сказать как зовут владислав и Денис менеджер. Денис менеджер вообще игнорировал меня
3
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 4 уровня
30 августа 2023
Крайне удивлен отношением.
30.08.2023г.
Хотел купить АКБ, нашел на сайте то что нужно мне, звоню в данный магазин (есть у них и на Остужева). Спрашиваю год выпуска, отвечать не хотят. Звоню второй раз говорят раньше 2023 года нет вообще. Заказываю через сайт забрать из магазина приезжаю.....АКБ 2020 года выпуска!!!! Далее спрашиваю вы по телефону не могли сказать год?.... Ответ вы не спрашивали. Включаю запись разговора..... Ответ жалуетесь. Не ногой больше в биби.
Отличный магазин с огромным выбором автозапчастей с приемлемыми ценами,быстро подобрали и доставили детали , приятный профессиональный персонал и отличная система скидок.
Ни в одном магазине автозапчастей нет таких мерзких и невежливых продавцов! Захожу туда только в экстренных случаях ибо это настроение испорчено на весь день!
Да всё нормально. Купил в праздничные дни лампочки, там же их аккуратно проверили мне. Возле магазина, на парковке, сам и поменял. БиБи рядом, лень тащится ещё куда то...
Большой ассортимент товаров, однако большинство товаров сомнительного качества за большую сумму денег, дружелюбный персонал, однако не знают, что продают, долго роются в каталоге, некоторые вообще не имеют представление, как выглядит та или иная запчасть. Вообще данную сеть магазинов стараюсь обходить стороной
Плохое отношение продавцов, попросил помочь подобрать автоэмаль, сказали смотрите сами, пришлось ехать покупать к конкурентам...
3
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дина С.
Знаток города 7 уровня
8 июня 2023
делала заказ № 32395209 на сайте 4 июня, дата доставки 8 июня, решила позвонить/уточнить, а точно ли я могу приехать получить заказ 8 июня? и оказывается, что мой заказ отменен и выполнен не будет! в ЛК статус заказа "в работе склада" и о том, что заказа не будет, мне даже никто не сообщил, хорошо, что я не сделала предоплату и не приехала на левый берег, чтобы узнать о том, что заказ я получить не смогу в указанную дату в ЛК, прошу разобраться в ситуации и объяснить сотрудникам магазина, что такое "клиентоориентированность". Спасибо
Ну по своей сути магазин выручалка. До 10 вечера работает тока он . Остальные в 7 уже домой, а би-би выручает. Цены конечно на высоте. Кто-то скажет норм, дёшево. Поверьте ребят есть и дешевле и качественнее. Так то закупаюсь в другом месте. Но бывает и ЧП, когда уже поздно и тока ехать в би-би Не ну я доволен магазином. Рекомендую.
Вот весна и показала, как в известной поговорке, кто что стоит: доллар подорожал в полтора раза и следом за ним практически весь товар взлетел вдвое и выше. Даже отечественный: шайбы клапанов были 93, сейчас 183, подрулевой переключатель Точмаш вместо 670 стоит 1470, масло Гаспромнефть с 1030 взлетело до 1830, АКБ Force с 4400 до 7700 и т.д. Выходит, даже якобы российские запчасти делаются в Китае? Или Би-Би, вдохновившись выходками ДНС, тоже решило под шумок сделать накрутку на товары, но не мелочиться и вместо 30% накинуть сразу 100%? Но и в том и в другом случае налицо явный обман. Стыдно...
Обслуживание отвратительное, консультанты стоят разговаривают между собой и то что находятся люди в магазине им плевать, на сайте указано, что товар в наличие есть,по факту конечно же товара нет.
Плюс ко всему очень многие товары на витрину не выставлены.
Купил усиленный балконный ключ, которым открутил колесо и он весь погнулся. Закрутить им колесо уже не смог, развалился этот усиленный ключ. Говорили бы сразу, что ключ говно и не драли бы за него 1,5т.