Спасибо сотрудникам, которые работают в зале. Всегда придут на помощь, помогут с выбором. Но отдел выдачи хромает... Стоит сотрудник без бейджа, в возрасте, усердно пытается работать с заказом в компе. Я поздоровалась, дала бумажку на выдачу..Нуль эмоций, не подождите, НИЧЕГО. Простояла я 5 минут, реакция та же.. Решила еще раз обратить внимание на себя, стою то прямо перед его глазами... А надо сказать, что я барышня немаленькая, не заметить сложно)). Безрезультатно.. Подошел еще один горемыка-покупатель, со словами, что здесь всегда надо ждать не понятно чего. Так мы простояли еще 5 минут. Это при том, что магазин был пустой. Потом вышел молодой сотрудник и выдал мне товар.
Больше приходить туда с таким отношением не хочется.. 2 звезды ставлю данному сотруднику на пункте выдаче.
А магазин всегда чистый, есть где поставить авто...
Хороший магазин, мне нравится. Выбор очень приличный, но никогда не хватало времени посмотреть все нужные позиции. Очень удобно, что на сайте можно заказать нужные товары, рекомендую
Неплохой небольших размеров магазин. Нашел мне необходимую вещь. Действует система скидок. Находится в удобном для меня месте. Припарковаться возможно на придомовых территориях.
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Менеджеры всё быстро оформили и выдача товара со склада прямо реактивная. Очень понравилось! Удачи магазину!
Сервис - отвратительный. Даже извилиной не пошевелили при обращении клиента в 14ти дневной срок по возврату ненужного товара. Тыкают в закон, выбрав удобные для себя пункты.
Не уважаемая администрация магазина: когда вы известным местом разворачивается к покупателю, покупатель известным местом поворачивается к вам. Экономя на копейке, вы теряете будущее. Нормальные сети от себя дают расширенную гарантию на возврат. Это называется - сервис.
Удачного падения конторе, побольше проверок со стороны законников, кем они и прикрываются. Место ваше - базар типа Юноны.
Отличный магазин, очень большой выбор. Внимательные и честные продавцы, помогут и подскажут что лучше купить. Эмоции от посещения магазина остались только положительные и купили то что надо. Рекомендую к посещению.
Клиент Ориентированность равна нулю.Приехал сдать прокладку оригинальную GM,в нетронутой заводской упаковке,так как не понадобилась(их менеджер мне ее в заказ добавил со словами что клапанные крышки идут без нее,по итогу конечно там была прокладка)Вопрос не в потерянных 1500₽,продам ее на том же Авито,вопрос в мелочности магазина,который не хочет брать на себя ответственность за другого менеджера их компании,они тупо не стали разбираться и сказали что в возврате отказано. Ну чтож удачи. Думаю больше туда ни ногой.
Отличный магазин, открытая выкладка, хорошие консультанты, цены не выше, чем у конкурентов. Есть акции, скидки, бонусная программа, можно сдать старый АКБ за 600 рублей, и тут же купить необходимые запчасти.
90% запчастей которые покупал были либо неисправные либо через пару дней выходили из строя. Последняя покупка была термостат который не работал. Брал его в сборе за около 1000 рублей, мне сказали, что это лучший вариант в магазине.
В биби стараюсь не покупать ничего кроме антифриза, но не всегда рядом оказываются другие магазины. Данный отзыв имеет отношения не только к данному магазину, но так же к остальным.
Отличный магазин, консультанты всегда помогут если нужно, много товаров в наличии, выгодная бонусная программа и очень удобный сайт, сразу показывает есть товар в наличии или нету и показывает остаток. Интернет заказы собирают быстро. Рекомендую.
Персонал не компетентен, брала фильтр в машину, так продали не тот. Ассортимент скудный.
Постоянно хожу в сеть этих магазинов, в основном езжу на богатырский.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров автомобильной тематики. Приемлемые цены. Хорошая бонусная программа. В общем рекомендую к посещению однозначно.
На троечку, зап части в основном "кака" элементарных колпачков на ступицы нет да и ступицы от кривого производителя, одну ступицу разобрал а там чайная ложка дедушкиного солидола лежит коричневой кучкой на одной стороне остальное всё сухое🤣пришлось мыть обе и смазывать
Магазин большой, приличный ассортимент,но обслуживание хромает.
Подошёл, дал в руки продавца сгоревшую двухконтактную лампочку, попросил такую же. Выписали квиток, пошёл в кассу отстоял, потом отстоял на получение, вынесли и дали одноконтакную( хорошо сразу заметил, а мог бы сунуть в карман и узнать об этом где-нибудь в лесу), чтобы поменять, нужно делать заявление на возврат и по новой, - очередь касса, очередь получение... В итоге покупка двух лампочек, растянулась на под часа...
Хороший магазин. Консультанты всегда помогут, если что. Хороший ассортимент товаров. Периодически покупаю здесь автотовары, в том числе и моторное масло. Качество никогда не подводило.
К персоналу вопросов нет, а вот к качеству запчастей... биби в целом я перестал посещать уже давно, но сейчас заехав буквально недавно все таки понял, что кроме проводов и изоленты с омывайкой там нечего брать, едьте лучше в движком
Большой выбор инструмента, технических жидкостей. Всегда радуют цены. Также практически все всегда в наличии. Компетентный коллектив, всегда рады помочь и подсказать
Мне понравилась цена за товар, а именно то что через интернет заказ дешевле, очень удобно не надо бегать по магазину и искать то что нужно, менджер быстро ориентировал и предложил то что надо, очень доброжелательные продавцы на выдачи товара в магазине на доблести, товар был 2023 г, для набора автомобилиста, очень актуально)
Хороший магазин. Приветливые сотрудники, готовые помочь. Возврат оформляют так же быстро, как и покупку. Но блин почему нельзя вернуть масло? Если Я его не вскрывала, оно не пригодилось, что за правила? Я предлагаю правила поменять и брать обратно, всё что у вас продаётся без исключений. Всё Я решила, можно преступать ! ….и ещё этот бесподобно резкий запах резины при входе в магазин.
Очень удивился, т.к. давно не был в этом магазине. Сделали ремонт с перестановкой
Удобно расставили ряды с товаром и самое главное оборудовали зону для заказа запчастей для иномарок. Ребята очень вежливые, оперативно и профессионально подобрали необходимые запчасти, причём выбор оказался шире чем на АвроАвто, ожидания доставки было обозначено как в течение трёх дней, в итоге смс оповещение пришло через день - мне понравилось
Давно не заходил в этот магазин. Приятно было увидеть изменение формата магазина. Убрали витрины и теперь можно спокойно посмотреть любой товар. И самое главное ненужно выписывать товар. Цены приемлемые, масло купил дешевле чем в других авто магазинах. Дешевле видел только в интернете
Заказал пусковое устройство. Оплатил. Привезли в тот же день. Оперативность отличная. Вежливо, быстро, качественно. Если бы не оно, не завёл бы машину). Спасибо!
Приобретал сцепление на ладу Гранту. к сожалению, сцепление оказалось не рабочим, однако магазин вернул деньги не только за сцепление, но и компенсировал стоимость работ автосервиса по замене неработающего сцепления. Хорошее отношение работников магазина.