Мне нравится сеть магазинов Би-Би: недорогие товары для отечественных автомобилей, которые можно подобрать и для иномарок. В это посещение приятно удивил сервис возврата товара: купить аэрозольных баллон мовиль, но передумал его использовать. Через 8 дней пришёл в магазин с товаром, но без чека (не сохранил), но оплачивал картой и знал день покупки. В компьютере нашли мою покупку и в течение 10 минут оформили возврат. Через 2 дня деньги вернулись на мою карту. Очень приятно! Рекомендую сеть магазинов Би-Би.
Был у вас в магазине, не знал где находятся детали, увидел консультанта звали его Маркел, отличный консультант провёл все показал помог сориентироваться, по общению очень понравился вежливый опрятный приятный на внешность, хотелось бы побольше такой консультантов как Маркел, остался доволен общением, хотелось бы его видеть чаще, благодарю работников данного магазина, если будет разговор по поводу повышению, я бы повысил именно его
Магазин "Би-Би" на ул. Доблести находится близко от моего дома. У постоянных клиентов есть карта лояльности, куда зачисляются баллы за каждую покупку. Баллами можно рассчитаться за запчасти . Возможно позвонить,- узнать о наличие нужной детали.
Если запчасти автомобиля, в данный момент не оказалось,- могу заказать её, внеся предоплату..
Широкий ассортимент запчастей. Был впервые разбежались глаза в разные стороны )). Все ребята консультанты молодцы, знают свой товар и работают как роботы ! Одна кассирша паникует (( Хотя её можно понять - работа с деньгами. Но ей в трудную минуту приходят на помощь вежливые консультанты., не бросают её и разруливают совместно мигом ситуацию ! Слаженный коллектив. Я очень доволен обслуживанием.
Полный отстой!!!!!!! Не компетентный персонал и лентяи. Гнать поршивой метлой из магазина. Не советую посещать данный магазин.👎👎👎🤮🤮🤮
1
Show business's response
Сергей Т
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Прошлый раз был давно ... Сейчас (05.11.2021) как по мне магазин стал на много лучше и удобнее ... Единственное на выдачи был стажер ... Очень долго искал лампочку накаливания... Пытаясь втюхать led лампочку ..упорно уговаривали дать нам дешевую ...он упирался .. но мы настояли
Был неприятно удивлен, что цены на сайте и в магазине отличаются. Пришлось купить дороже, так как запчасть была необходима.
Мой совет заказывайте через сайт
Супер обслуживание. Помогли с выбором, подсказали что лучше выбирать.
Я не часто покупаю запчасти, но если придется ещё раз покупать, то буду брать здесь
Звезды за выбор и цены. Минусы - сотрудников много, но на выдаче никого, за 10 минут никто не подошёл. Очень долго оформляется заказ через интернет, нельзя это сделать на месте.
В итоге плюнул на разницу в цене и взял дороже с витрины.
Очереди,всегда все долго,долго собирают заказ,долго проводят оплату.Если делать предзаказ вообще отдельная история.Приходишь никто не хочет тебе печатать документ по предоплате,все отправляют в разные отделы.Вообще,если есть вариант купить где то ещё,то купите,здесь можно потратить кучу свободного времени.