Такие хорошие оценки у всех мастеров, но на деле не так, ногтевой сервис явно страдает. Второй раз столкнулась с тем, что мастер не делает аппаратный маникюр, в первый раз согласилась, о чес максимально пожалела, так как после обрезного маникюра сильные заусенцы. Сегодня совсем уж странная ситуация. Записалась к мастеру Мэри, у которого была ранее и делала аппаратный маникюр, на процессе обработки кутикулы достала кусачки, я уточнила, что не согласна на обрезной маникюр, на что получила ответ: я же показывала вам инструменты. Исходя из ее логики я должна была на этом этапе догадаться, что маникюр будет обрезной. На мой отказ, она сказала, что делать аппаратный маникюр не будет т.к это долго по времени, хотя вроде бы всегда все стандартно в 2 часа укладываются. Закончилось все тем, что она психанула и отказалась доделывать работу. Спасибо другому мастеру Уле, которая доделала ее работу качественно и ответственно. А конкретно горе-мастер Мэри скорее всего не понимает, что работает в сфере услуг и что в принципе это является ее работой, а не прихотью, которую можно закончить как только клиента что-то не устроило. Вполне спокойно можно было бы избежать этой ситуации, если бы администрация выстроила грамотный процесс - указывала в описании к мастеру, что он не делает определенные виды маникюра или спрашивать клиента на процессе подтверждения записи что конкретно будем делать и исходя из пожеланий делать корректировки к записи.
Была впервые, и осталась безумно довольна и приятно удивлена уровнем сервиса, чистотой, приветливостью всех без исключения сотрудников, столько заботы и внимания получила, и кофе был очень вкусным! Мастеру Фариде так же отдельная благодарность за прекрасную работу!
Прекрасный салон!
Мастер по бровям и маникюру очень хорошие специалисты. Спасибо за проделанную работу и профессионализм!
Администратор очень любезная и внимательная к мелочам. Все показали, рассказали. Теперь я ваша постоянная клиентка!❤️
Большое спасибо хочу сказать данному салону и барбершопу , за отличную смену стиля в данном заведение работу отличные специалисты , настоящим профессионалы своего дела , отлично постригли и покрасили , персонал очень вежливый и культурный , очень понравилось взаимодействие между клиентом и персоналом , тебя никогда не оставят без внимания , предложат чай и кофе , уделяют максимальное внимание твоему комфорту , одним словом рекоменду к посещению однозначно
Потрясающее место! Вежливое ненавязчивое обслуживание, прекрасный менеджер Анастасия и отличный мастер маникюра тоже Анастасия! Думаю, что сотрудницы с лругими именами такие же профессионалы своего дела! Всем большое спасибо
Была на педикюре у Айки. Очень понравилась работа мастера. Приятная атмосфера салона. Все очень милые и доброжелательные.
На первое посещение акция 20% скидка. Обязательно вернусь снова.
Очень рекомендую.
Не часто пишу отзывы, но в этот раз потружусь. Была в этом салоне впервые и могу отметить, что осталась очень довольна маникюром) а ещё администратор Ангелина угостила меня вкуснейшим кофе)) спасибо девочки 😊
Красивый салон с удобным месторасположением . Встретила приветливый администратор, был записан на брови к мастеру Матвею. Все пожелания были учтены, качество работы и скорость отличные. Заметно внимание к мелочам, это очень приятно.
Я в восторге от посещения данного салона! Очень приветливый администратор, удобные кресла (была на педикюре), вкусный кофе из собственной кофейни и даже любимый сериал по ТВ.
Мастер мне тоже понравилась, все сделала аккуратно и бережно.
Спасибо большое за такой сервис!
Обязательно приду еще 😊
Я в восторге от салона красоты! Маникюр, который мне сделала мастер Айка, превзошел все мои ожидания. Она проявила не только высокий профессионализм, но и заботу о комфорте клиента. Руки после процедуры выглядят просто идеально - аккуратные и ухоженные. Атмосфера в салоне очень приятная, персонал дружелюбный и приветливый. Я осталась очень довольна результатом и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за чудесный опыт!
Записывалась на полный образ(укладка, мейк) и осталась в восторге! Потрясающие мастера Елена и Карина сделали все быстро, профессионально и невероятно душевно. Немного по времени не успевала, но девушки в две руки заканчивали, максимально вошли в положение. Поэтому всем советую это место, приеду еще не раз и подругам также посоветовала.
Также очень приятная девушка Анастасия на ресепшене,огромная ей благодарность за участие.
Успехов салону!🤍
Очень нравится это место. Услуги качественные, хожу на протяжении 6 месяцев, все супер! Огромная палитра цветов для маникюра и педикюра. Персонал всегда вежливо общаются, проблем никогда не было👍
Атмосферное место, очень красивый дизайн 🔥 девочки все очень дружелюбные и приятные, сервис на высоте. Делала маникюр с покрытием у мастера Жасмин, шикарное покрытие под кутикулы, которое редко кто умеет качественно сделать. Обязательно вернусь еще !
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал. Специалисты - профессионалы своего дела. Провела в салоне 3 часа - отдохнула лучше чем в отпуске. Даже дочери понравилось общаться со стилистом. Обязательно будем посещать Ваш салон. Спасибо.
Наконец нашла идеальное соотношение цены и уровня сервиса. Персонал-мастера своего дела. Хожу с открытия и по сей день. Большой выбор цветов лаков для ногтей. Цвета нетривиальные всегда можно найти что-то интересное и необычное.
Благодарю мастера Матвея за красивую, выполненную работу!
Учел все пожелания и сделал отличный результат! Сделали счастье для бровей - для меня это было что-то новое, волоски после него супер мягкие!
Приятная обстановку и милый, вежливый администратор!
Вернусь вновь!
Прекрасный, стильный салон на районе.
Делают вкусный кофе, качественный маникюр/ педикюр и прекрасный массаж!
Приятные и дружелюбные ребята, определенно советую!)
В восторге от этого места❤️
Очень уютное, чистое, с потрясающим дизайном и атмосферой. Отдельно спасибо хочется сказать персоналу.
Но мое сердце покорила мастер по маникюру Мэри! Настолько ювелирная работа! Просто идеальное выполнение. Услышала все мои просьбы и пожелания.
Обязательно вернусь❤️
Была у мастера Айки, на третий день маникюр выглядит так как будто его и не было вовсе, потому что после кусачек кутикулу не зашлифовали. Ещё мастер зачем то спилила боковые поверхности ногтей, примыкающик к боковым валикам. Для топ мастера работа отвратительная.
Замечательная студия!❤️ Прекрасно все : атмосфера, сервис, качество услуг! Я осталась в полном восторге от мастера Жасмин 🫶🏼 Сделали сочные красные ноготочки, все как я хотела !! Анастасия администратор включила фильм, предложила напитки, провела экскурсию по студии)) Салона лучше в нашем районе точно не найти, теперь только сюда буду ходить 😌 Спасибо огромное девочкам 💋
Была впервые, осталась в неописуемом восторге!
Нашла этот салон по отзывам и они не подвели! Сервис прекрасный, мастера -гуру своего дела, Елена сделала прекрасную стрижку и укладку, во всех деталях рассказала как и что делать в дальнейшем дома! Далее впервые сделала ламинирование бровей и осталась довольна!
Приходите, качество оказанных услуг будет на высшем уровне!
Приятно, что в нашем районе открываются такие места!
Делала вечерний макияж и укладку, все очень понравилось. Матвей и Елена были очень внимательны, качество работы отличное. В салоне приятно находиться, администратор предусмотрительна и вежлива ☺️
Добрый день, хочу поделится хорошим настроением,которое осталось после посещения салона Beton ,приятная атмосфера,вежливая администратор,мастер Елена, профессионал своего дела,спасибо большое
Впервые сегодня посетила данный салон и попала в руки прекрасного мастера. Маникюр сделала качественно, дизайн ногтей нежный, весенний. Я восторге от салона! Приятный и вежливый персонал, уютная атмосфера.
Была сегодня на маникюре у Зары первый раз. Очень деликатно пилит ногти, обычно для меня это мука, а тут я почти не чувствовала, аппаратный маникюр тоже был очень комфортный.
В салоне очень большая палитра цветов, некоторые я видела впервые, очень удивилась. И очень вкусный какао:)
Из минусов, я выбрала лак , который не сильно насыщенный, если одним слоем только нанести, будет немного прозрачный. Мне нанесли 2 слоя, лак лег неравномерно, где-то интенсивнее цвет, где-то прозрачный. На некоторых ногтях смотрится красиво, если у основания чуть бледнее, а потом идет более насыщенный цвет. Но на некоторых легло как попало, кончики концов остались белые тоже на некоторых ногтях , мастер убеждала меня, что это такой лак. Я делала с таким впервые, так что не знаю, мог ли мастер контролировать интенсивность цвета. Но считаю, что тогда нужно предупреждать заранее, что цвет может лечь неравномерно. Плюс не прокрашивают конец ногтя, который перпендикулярно пластине идет , хотя обычно мне везде прокрашивали , и это выглядело красивее.
Впервые была в салоне, пришла прямо перед Новым годом на брови и стрижку.
Приятная атмосфера, просторно, классная музыка, кофейня в салоне.
Мастера очень открытый и приятные и сделали все быстро. Поучаствовала в розыгрыше, так что скоро снова приду.
Делала макияж у Матвея, просто восторг!
Насколько интересный и располагающий к себе человек, макияж сделал отличный!😍 Посещение салона превзошли все ожидания !
Рекомендую !!!! 👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
была первый раз, очень понравился салон 😍 приятно, что новым клиентам предоставляется скидка. обязательно вернусь, так как очень красивая атмосфера и мастер отлично понял, что хотелось, рекомендую)
Была сегодня в салоне на маникюре у мастера Ули. Все очень понравилось, мастер предложила всю палитру цветов, выбор большой. Делала френч - работа выполнена очень красиво и аккуратно, а главное быстро! Супер!
Была у мастера Матвея на коррекции и окрашивании бровей, и сделали еще ламинирование. Понравилось все безумно!! Учел все пожелания, сделал крутейшую форму, цвет подобрал, как я и хотела. Все время проговаривал, что он делает сейчас, для чего это нужно, и что будет делать дальше. Ушла довольная, как слон!) И теперь только к нему!
Посещаю данный салон с открытия, все очень нравится, стильный дизайн+удобно что во время процедуры можно заказать покушать в кофейне которая находится там же , хорошие и квалифицированные мастера, вежливый персонал и все очень нравится! Спасибо
Мой самый любимый салон! Делаю качественно. Еще ни разу не ломала ноготок)
Персонал всегда приветлив и вежлив, сразу видео людей, которую любят свою работу😍
Каждый раз прихожу и наполняюсь позитивом.
Спасибо, что вы работаете для нас!
Прекрасное место! Здесь качественно и профессионально делают маникюр и педикюр прекрасные мастера Зара, Айка, Фарида. Всем советую! Еще здесь очень доброжелательные администраторы! Приходите не пожалеете!
Замечательный салон, очень внимательный администратор Анастасия, топ-стилист Елена сделала очень красивую стрижку с учетом моих пожеланий и особенностей, мастер педикюра Айка выше всяких похвал!!!!
Очень понравилось посещение. Администратор максимально приветлива, рассказала обо всех услугах салона, сделала вкусный коктейль. Мастер Фарида и об идеальных аккуратных ногтях позаботилась, и о просмотре мной фильма. Самые приятные впечатления от похода!
Прекрасный салон, качественное обслуживание, очень внимательный и квалифицированный персонал. Мастер по маникюру Зара, просто волшебница. Сделала очень сложный дизайн, который получается не у всех. Благодарю за внимание и обслуживание. Обязательно вернусь и порекомендую друзьям
Нашла студию случайно, но не могу нарадоваться этому факту. Замечательный персонал, который круто выполняет свою работу, а так же приветливые, вежливые администраторы
А еще в здании есть кофейня!
Всем рекомендую ❤️
Пришла на 8е марта. Настроение праздничное организовали! Интерьер понравился. Была на педикюре, мастер Айка. Вежливая ,приятная девушка, все пожелания учла! Все очень понравилось. Есть своя система лояльности. Персонал вежливый и тактичный! Приду снова.