Bethowen
199 reviews
June 22
Великолепный магазин, огромный выбор, приятные цены. Очень грамотные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, закупаюсь для своей любимицы только тут. 10 из 10
1
September 5
Отличный магазин! Отличный отзывчивый персонал. По карте бетховен начисляется честная скидка на следующ покупку и получается иногда дешевле , чем в интернет магазинах
July 18
Отличный персонал, особенно полненькая женщина. Любят животных и свою работу. Недплеко от дома. Захожу сюда с собакой периодически за кормом. все нравится!
June 16
Отличный магазин . Всем рекумендую. Всегда опрятно и чисто и хороший ассортимент . Есть зооаптека.
3
June 17
Хороший сетевой магазин. Приятный в общении персонал.
Купил здесь аппоквел по самой дешевой в Москве цене.
March 12, 2023
Большой магазин, расположен удачно. Персонал замечательный, всегда подскажут и помогут. Медицинский отдел(лекарства для животных) - есть. Чистота. Есть всё для аквариума+еда и витамины для рыб. В продажи всегда попугаи, кролики, хомяки, крысы и Дегу. Ценовая палитика на любые категории. Отличный магазин. Акции, скидки +карта магазина.
2
1
July 13
Цены не соответствуют товару!
При оплате на кассе внимательно посмотрите цену, потому как цена в зале и цена на кассе разная.
Продавец на кассе, ещё только в обед, сидит с кислой миной.
1
May 11, 2023
Магазин хороший,с большим ассортиментом зоотоваров.Раньше часто заезжали.В сети Бетховен покупали корма для кошки,витамины,лакомства,кормовые добавки,игрушки. Всегда качественное обслуживание,приветливые консультанты.
3
March 6
Хороший выбор , квалифицированные сотрудники (всегда помогут и подскажут) , чисто и аккуратно , все на своих местах
1
July 24, 2023
В целом, зоомагазин оставил хорошее впечатление, буду рад вернуться туда за покупками в будущем. Рекомендую всем владельцам домашних питомцев - здесь можно найти все необходимое для заботы о своих любимцах.
Regenerate response
June 12, 2022
Сам ассортимент супер! Консультант, молодая девушка, по всяким экзотическим животным, рыбкам и пр. просто респект - очень толковая, плюс у самой опыт по содержанию различных меньших наших)) Больше всего раздражает навязчивость на кассе некоторых из продавцов в покупке кормов для питомников!// Всегда покупаю и без напоминаний. Но бесит, когда лишний раз на это указывают в навязчивой форме!!! Возникает желание зайти в другой зоомагазин - в других зоомагазинах НИ РАЗУ с подобным не сталкивалась! Наверное потому, что другие магазины сами делают отчисления или выделяют корм и не за счёт своих постоянных покупателей.)
2
1
October 6, 2023
Есть аптечный пункт, персонал всегда старается помочь! Выбор товаров в интеренте намного больше - в магазине часто нет нужных кормов или аксессуаров.
1
March 16, 2023
Прекрасный зоомагазин с большим ассортиментом, приветливыми сотрудниками и своей кошкой ☺️ из минусов - цены чуть выше среднего, но это компенсируется многочисленными акциями и скидками.
3
December 11, 2022
Приветливый персонал. Помогают найти всё необходимое. Большой выбор товаров. Заходим за игрушками и сезонными таблетками! Внутри магазина всегда чисто и с улыбками!
November 11, 2023
Практически почти стандартный магазин за исключением того, что отсутствует в " полном обьеме" раздел аквариумистики. Только корма для рыб, немного оборудования, грунт и пару еще чего-то.. Поэтому только четверка
1
February 8, 2023
Отличный магазин, много выбора, качественная продукция, один из немногих магазинов в Хамовниках который можно посоветовать и не попасть в черный список жителей )))
October 24, 2023
Хороший дорогой магазин (сеть магазинов).Доброжелательные Продавцы но не всегда есть нужные лекарства
1
July 12, 2021
К самому магазину недовольств нет. Магазин для животных расположен в удобном месте. В магазине все чисто и аккуратно. Но вот персонал... Не все, конечно. Напрмер сегодня заглянула за веусняшкой своему Любимки. На кассе к женщине обратился парень - разнщик еды уточнить заказ. (не русской национальности) поздоровался и обратился к кассиру на "Вы". Но женщина-кассир почему-то посчитала, что ей можно на "ты". Неуважение персонала к человеку ниже по статусу. Получается так? Или она в своей голове делит на гражданскую принадлежность человека. Не русский значит так можно отвечать?... Начинать уважаемые продавцы магазина Бетховен на Комсомольском проспекте нужна с себя.
6
4
August 8, 2022
Ближайший к дому зоомагазин, ребёнку там купили морскую свинку, корм для неё и прочее. Клетку купили на авито, двухэтажную, свинка на второй этаж не забиралась и вообще почти не двигалась, думали что пока страшно ей, она адаптируется к новой среде. Через дней 10 свинья стала заметно хуже выглядеть, и так и не ходила, стало понятно что она больная, вызвали врача, но свинья не дотерпела и умерла, ребёнок сразу плачет, чтобы успокоить и сгладить потерю питомца, купили ему новую, в том же магазине, подумали что с прошлой не повезло. Вторая была уже получше, она ходила, прожила уже месяц, выпускали из клетки побегать по полу и на диван, свинья активная, ела нормально. Казалось бы все хорошо, но она резко перестала прибавлять в весе а потом и вовсе стала сильно худеть, также стало известно что она слепая(посветили в глаза, она никак не реагирует - значит не видит), отвели к доктору. Доктор посмотрел, у свинки проблемы с зубами, она не чувствует вкуса и плохо дышит, прописали кучу антибиотиков, лечебный докорм, сказали что корм из этого магазина нельзя давать есть, в итоге что:
Больные питомцы, плохой корм. Никому не советую брать тут грызунов и корм для них. Сам магазин странный, когда покупали корм, из под кассы выбежала кошка и запрыгнула на витрину. Ставлю единицу, была бы возможность, был бы 0.
1
2
June 27, 2023
Не советую слушать там консультантов, по их наводке купила ошейник от блох и клещей, сказали, что он без запаха и в принципе самый хороший. Как итог : ошейник ужасно пах, находится рядом с собакой было практически невозможно, и у собаки до сих пор блохи 🙃
1
January 9, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товара, всегда есть в наличии то, что нужно. Чисто и все разложено аккуратно по полочкам.
1
November 19, 2022
В этом магазине администратор ненавидит животных. Худшего отношения к участникам акции по сбору помощи Приюту я не встречала . Пытаются продать только свой просроченный товар под видом помощи , не разрешают волонтерам просить покупателей приобретать более дешевый товар, только впихивают свою просрочку. Такого отношения к волонтёрам я не встречала ни в одном Бетховене на акциях с 2020 года. Не ходите в этот магазин !!! А я со своей стороны сделаю все, чтобы этот админ не работал больше с животными .Акция по сбору помощи приюту проходила 30.10.2022.
6
2
December 27, 2022
Хороший магазинчик:) особенно понравилось, что предлагают оказать помощь бездомным хвостикам - купить для них корм, а не просто деньги в коробку. Очень дружелюбный персонал:) отличный выбор:) выходила из магазина - улыбалась:) спасибо, рекомендую:)
1
June 11, 2022
Хорошие консультанты и продавцы ,немножко медлительные)),но хорошие) Удачное расположение магазина ,очень удобно всё. Магазин среднеразмерный ,ассортимент товаров норм.
April 18, 2022
Понравился ветеринарный отдел.
помогли подобрать все необходимые лекарства. Спасибо огромное.
На кассе не очень приветливо. Пришлось ждать пока кассир поболтает со своими подружками. Пойду только тогда, когда понадобятся лекарства.
Был первый раз, непонятно как весят товары. Чисто.
1
November 11, 2020
Всегда покупаю там корм коту. Там всегда есть интересные акции и скидки, но самое главное только там есть большой выбор хороших премиальных кормов. Хорошие и не надоедливые консультанты. Особенно мне нравится их марка Royal farm . У меня британец и лучше кормить кота хорошим пусть и дорогим кормом, чем потом лечить. Ещё очень удобно что этих магазинов много и всегда можно найти тот который по пути даже если ты в другом районе. Мне это удобней чем ждать курьера.
3
March 12, 2023
Выбор большой, есть ветаптека, парковка платная, скидки часто бывают, можно заказать в интернете, забрать самой или доставка
May 1, 2021
Что сказать о торговой сети «Бетховен»? Солидно, удобно, дороговато.
Магазин находится в очень хорошем помещении, раньше здесь располагался знаменитый «Русский лён». Персонал приветливый. Атмосфера приятная. Ну а ещё порой можно на забавных зверюшек посмотреть: на попугайчиков, хомячков и прочую умилительную живность.
3
January 27
Мало очень скидок! Урезали программу лояльности, ранее было выгоднее!!!
2
October 17, 2021
Большой выбор кормов и аксессуаров для животных. Бонусная программа для владельцев клубной карты. Вежливый персонал, готовый проконсультировать по товарам. Из минусов - цены завышены даже для Москвы. Аналогичные товары в интернет-магазинах и менее крупных сетях стоят на порядок дешевле, чем здесь
3
March 18, 2023
Удивительный продавец кассир Валентина, такой чуткий человек в сфере работы с клиентами это подарок, требую премии для этого сотрудника) благодаря ей сюда ещё вернусь и не раз
3
2
January 29, 2023
Ассортимент не весь, если сравнивать с Бетховеном на Мичуринском. А так отличный машазин- основные корма и прочее есть в наличии.
May 13, 2023
4 за отсутствие парковки, даже за 150 р/ч мест нет, на соседней улице 320 р/ч больно жирно.
Сам магазин -- стандарт для всех магазинов сети. Заказывал шлейку с самовывозом, т.к. доставки на нее нет, только самовывоз из 4 магазинов данный размер был по Москве, этот оказался ближе всех от северного Тушино.
Плохо, что курьерской доставки из магазинов нет,есть доставка только для товара, что на складе
3
September 22, 2021
Отличный магазин ! Большой выбор, всегда в наличии всё необходимое! Чисто, уютно, опрятно, вежливый персонал , опытные консультанты. И удобно, что близко к дому ✔️
3
October 6, 2023
Хороший небольшой магазин, работает гравировка адресников.
April 6, 2023
Большой, разнообразный ассортимент… рядом с ломом, отовариваемся только в нем) нет нормалтные
December 30, 2021
Отличный магазин. Профессиональные консультанты и большой выбор кормов и товаров. Отличное руководство и своя ветеринарная аптека с квалифицированным фармацевтом.
Рекомендую.
1
August 17, 2023
Большой выбор, собакен доволен) Удобно расположен.
June 13, 2023
Женщины в возрасте, не спешат совсем. Заказ в смс готов. По факту, пришёл, начинают искать. Ну а так нормальное обслуживание)
June 27, 2022
Хочу поблагодарить сотрудницу Сол-центра Кристину. К моей проблеме она подошла очень внимательно, профессионально сформировала мне необходимый заказ , который я получил на Комсомольском проспекте.По сему желаю Кристине здоровья и карьерного роста.
3
January 19, 2022
Замечательный магазин, всегда рады нам и нашим маленьким покупателям! Вежливый, компетентный персонал, всегда идут на встречу и стараются найти нужный товар, если даже его в магазине нет
3
January 16
отличный магазин, хороший ассортимент, но абсолютно неприветливые продавцы. за обслуживание звезду убавил.
1
October 6, 2021
Нравится этот магазин, частенько заходили сюда за кормом, когда жили в этом районе. Большой выбор игрушек, есть ветотдел, всегда подскажут что подобрать для собаки.
3
August 5, 2022
Продавщица на кассе, очень сильно навязывает дать денег на корм в приют был раза 3 и все 3 раза происходил момент. А так магазин отличный. Консультанты всегда помогут.
June 26, 2022
Отличный магазин 👍👍👍огромный ассортимент и вежливые консультанты, купила всё за чем пришла и даже больше 🌟🌟🌟🌟🌟
3
March 21, 2023
Отличный магазин, купила здесь очень милый комбинезон своей хрюше
1
August 10, 2022
Отличный магазин, отличные продавцы и консультанты. Найти можно всё, для собачек и кошечек
3
December 4, 2022
Большой выбор кормов для собак и кошек, очень грамотные и отзывчивые продавцы.
3
March 21, 2021
Хоть и бывал тут всего несколько раз но всегда отношение было на высоте. Чтобы не тратить время на блуждание по магазину в поисках я прошу подсказать где нужный мне товар расположен. И всегда его находили быстро и без проблем. А однажды я просил найти что-то, чтобы мой кот не грыз всё подряд. Вот он пробовал на зуб всё, что можно было попробовать. Мебель, одежду... Ну и мне подсказали дать ему специальные палочки из каких-то жил. И ведь помогло! Кот теперь грызёт только их.
3
September 26, 2021
Магазин очень даже хороший. Чистенько, уютненько, персонал всегда вежливый, даст любые дельные советы, всегда поможет с выбором .
3