Целый час проторчал возле постамата в попытке оплатить и получить заказ. Так понимаю, что в СДЭК сейчас ни в коем случае нельзя заказывать в постамат с оплатой при получении. В этом случае получить заказ попросту не удастся, потому что нет способов его оплатить.
Несколько раз в магазине «Вкусвилл» вляпывался в товары этого горе-производителя.
Вместо сливок у их мороженого устойчивый вкус навоза. Проверено на нескольких товарах, которые полетели в помойку.
Прежде чем заниматься производством молочной продукции, неплохо бы ещё научиться чисто подмывать коров.
Хороший магазин. Ассортимент широкий. Помимо выпечки можно купить хорошие сухофрукты. Ес ть небольшая аптека. Кстати, здесь же находится и пункт выдачи, но в него нужно спускаться.
Нормальное отделение Сбербанка.
К сожалению, теперь осталось только это. Раньше было ещё по адресу Комсомольский проспект, дом 27. Оно было гораздо удобнее: помещение просторнее, банкоматов больше.
Но на безрыбье...
Довольно маленький скромненький магазинчик сети.
Раньше в соседнем отсеке располагался «Вкусвилл» гораздо лучшего уровня и по помещению, и по ассортименту, и по компетентности персонала. Качество последнего во Вкусвиллах вообще падает всё ниже и ниже, увы...
Очень компактный, более чем компактный, сверхкомпактный магазинчик сети со всеми вытекающими из этой компактности последствиями: ассортимент, увы, весьма скромен. Прежде был хороший магазин на противоположной стороне Комсомольского проспекта. Ну а этот – уж лучше так, чем никак...
Маленький тесноватый пункт выдачи.
Для тех, кто будет забирать заказ, обратите внимание, что пункт находится на стороне дома противоположной Несвижскому переулку.
Не знаю, кто в Озоне отвечает за информирование клиентов. Но мне 19 декабря прислали смс:
"Извините, пункт выдачи заказа временно не работает. Мы сообщим, когда заказ можно будет забрать".
Дальше через чат я два дня безуспешно пытался выяснить, когда снова заработает пункт.
Отвечают: "С пунктом связи у нас нет. Но с вашим заказом всё в порядке, как только можно будет забрать, вас оповестят". Пришлось идти проверять, действительно ли пункт не работает. Оказалось нет – работает!
Если это досадная халатность со стороны сотрудников пункта (а я подозреваю, что это именно так, потому что сейчас каждый пункт выдачи на Озоне – отдельный бизнес по франшизе), хотелось бы, чтобы процесс работы с клиентами на пункте был как-то лучше организован.
Спасибо. Всё было сделано на высоком уровне. Ветеринар заполнила договор, узнала, есть ли потребность в дополнительных услугах, предложила на выбор несколько вариантов препаратов. Компетентно провела процедуру.