Ужасная гостиница. Бронировала номер на сутки с широкой кроватью. Были с ребенком. Нам НАВЯЗАЛИ❗️РАСКЛАДУШКУ и заставили заплатить. ❗️❗️❗️Договориться о том, что нам не нужно дополнительное место не получилось. Администраторы совсем не ориентированны на гостей!!! До этого мы жили НЕДЕЛЮ в гостинице рядом, уровнем выше и ДЕШЕВЛЕ и никто ничего нас доплачивать не попросил. Сразу принесли второе одеяло и все принадлежности для ребенка. Причем я уточнила, надо ли за это еще платить. Мне ответили нет.
В гостинице Бета номер не соответствовал фото. Номера старые, не совсем чисто, в номерах нет ничего. Чтобы загладить конфликт нам предложили варианты, один номер оказался более менее. Настроение было испорчено основательно. Я бы еще поняла, если бы в отеле 5 звезд попросили бы доплатить за услуги….. Вообщем расчитываешь на одно, а оказалось другое… Неприятно, когда тебя вынуждают Оплачивать совершенно НЕ НУЖНЫЕ услуги!!
Нам очень нравится этот отель когда нужно как-то недорого, но прилично пожить во время командировки. Мы жили вдвоем сначала в августе 23 в номере стандарт плюс с кондиционером неделю. В сентябре в обычном стандарте. Оба номера в нормальном состоянии. За 2700-3200 за сутки вообще красота. Самое главное: вода горячая всегда, напор идеально сильный. Уборка каждый день. Белье, полотенца — хорошие, накрахмаленные. Есть на этаже гладильная. Термопот с гор/хол водой. Внизу лобби хорошее такое. Ресторан, кафе. Магазины рядом. Такси приезжает быстро, 5 минут. В общем нормальный отель и вся эта АБВГД-йка (там 4 отеля их)
Отличная недорогая гостиница. Всё чистенько, аккуратно, опрятно. Быстрое заселение. На несколько дней для экскурсий по Москве лучше и не придумать. Транспорт в шагов ай доступности.
В данной гостинице останавливалась неоднократно.
Положительные стороны: отличное расположение, рядом метро, белоснежное белье и полотенце, нормальные кровати, персонал гостиницы вежливый, регистрация быстрая.
Минусы: в ванной подтекал кран, был заявлен кондиционер, но его не было. Центральное кондиционирование не работает. В номерах поставили вентиляторы, которые не справлялись. Градусник в комнате показывал +32!При жаре на улице+ 35 и солнечной стороне был полный тепловой ваккум. Не спасало даже вечернее время.
Замечательная гостиница! До переезда в Москву всегда останавливались в ней! Хорошее соотношение цена-качество, вежливый персонал, прекрасный лобби-бар на первом этаже! Вкуснейшие блюда по привлекательной цене, плюс быстрое и доброжелательное обслуживание. Всем знакомым рекомендуем только эту гостиницу. Спасибо!
Уже на ресепшене мы получили ужасное отношение персонала, Милена Миланова закатывала глаза на все наши вопросы и не могла дать ответа, лишь отвечала вопросом на вопрос. После заселения мы были просто в шоке, номера абсолютно не соответсвовали фотографиям на сайте, грязь была везде где только можнос а один из номеров и вовсе не убран. Мы попросили дать нам новые номера, с обновлённым интерьером, который бы соответсвовал фото, получили абсолютно идентичные номера, просто та же грязь на новом месте, в номерах были козявки на стенах, и когда мы еще в лифте ехали, мы увидели полузщего жука, не знаю, что ждет нас в номере. Общарпанные стены, сломанная мебель, бабушкин интерьер и это лишь часть того, что этот отель предоставляет своим жильцам. Мы определённо платили не за это, и конечно же мы не намерены тут ночевать, когда мы звонили в отдел бронирования, чтоб отменить бронь и вернуть деньги, отдел бронирования даже не удосужился уточнить, что нас не устроило. Никому не советую тут останавливаться и сама не вернусь. С учетом этого всего, они добавляют хранение вещей в платные услуги, платить за хранение там где ползают жуки, ну сомнительно....
P. S. До этого отдыхали в измайлово гамме, веге и дельте и все было отлично, видимо отель бета решил выделиться
Номера чистые, но уже немного устаревшие, обслуживание вежливое, расположена очень удобно, еда за 850 рублей отличная, выбор приличный, есть практически все удобства
Никогда не вернусь в этот отель ! Свои 3 звезды отель бета не оправдывает.
Номера очень грязные. Со штор валится пыль, под окнами видимо не пылесосили никогда. Подоконники с въевшейся грязью видимо еще с постройки. Ремонт скорее всего никогда на этажах не проводился. Номера очень старые, грязные засаленные ковры, покрывала с неприятным непонятным запахом и все в пятнах. Отвратительный запах в номерах пота и канализации. При открытых окнах ничего не выветривается , пришлось спать с незакрытыми окнами - результат вирусная инфекция!
В номерах нет ни бутылки воды ни чайника, нужно искать кулер на этажах.
Изначально номер не хотели менять и поменяли с трудом , пришлось выпрашивать. Дали такой же ужасный номер , спасибо хоть не воняло.
Номера не убирают, уборщицы проходят мимо номеров. Мусорки стоят по несколько дней , пыль не вытирается совсем. На просьбу уборки номера уборщицы недовольны .
Стандартные номера по стоимости 5600! Я была в разных гостиницах москвы и более бюджетных но такого ужаса я еще не видела.
3 звезды это не значит, что вы должны заселять людей в сарай. Может быть простой ремонт но чисто и хорошо пахнуть . Элементарные принадлежности чашка и чайник - это уже совсем позор!
Единственный + этой гостиницы неплохой завтрак. Аккуратно выглядит только 1 этаж зоны ресепшен , все что выше в ужасном состоянии.
В гостинице расположен конгресс зал. Здесь проходят огромные конференции и скорее всего собирается не маленькая выручка. Каждый день заселяется и выселяется огромное количество людей. Так почему вы не можете привести отель в порядок , который будет оправдывать свои 3 звезды ?!
Хорошая гостиница, номер чистый, белье белоснежное. Питались в гостинице, шведский стол. Без изысков, но голодным не останешься. Приемлемый вариант за свои деньги. В шаговой доступности находится Измайловский кремль.
Отличная гостиница. Не в первый раз посещаю Москву, и даже вопрос не стоит, где остановиться. По цене довольно бюджетно. До метро метров 200. Рядом много мест, где можно позавтракать (в гостинице питание подороже). Рядом находится Измайловский Кремль, очень красивое место, как волшебный замок. Убираются каждый день. В номере душ, туалет, фен, сейф (правда сейф был сломан в этот раз), холодильник, телевизор, удобная кровать. При заселении пришлось постоять в очереди минут 40, была большая очередь. Персонал приветливый.
это довольно огромный отель в 28 этажей. я жила на 17. вид оттуда очень красивый. номера удобные, с холодильником, телевизором, феном. но фен лучше брать свой, мне с отелевским было не очень удобно. таже было две кровати и у каждой тумбочка с лампой. когда мы заселились в номере было чисто, но только вот покрывало на ожной из кроватей было в пятнах, но это не беда. я была на шведском столе в обед. выбор неочень большой, но еда там вкусная. была немного холодная. на завтраки не ходила. в коридоре выделены 2 отдельные комнаты для кулера и гладильной доски, только их надо поискать. на фото вид из окна в коридоре. в целом всё хорошо, меня всё устраивает
Сказать что в восторге ... Это мало. Персонал очень заботливый. Быстрое заселение. Номер чистый. До 12.00 никто вас не побеспокоит с напоминаниями ... Завтрак можно выбрать или включено или сам по выбору. В кафе очень хорошо готовят. Звукоизоляция хорошая, лифтов много. Не хотели уезжать :-) из гостиницы
Соответствует заявленным 3 звёзды, но ера чистые, персонал вежливый. Особенно порадовал лобби бар, качественное питание завтрак, обед, ужин по ценам простого кафе. Быстрая регистрация. Рядом разнообразие кафе и столовых. Близость к центру, до красной площади 4 остановки на метро, ст. Партизанская в 100 метрах от отеля.
Останавливались в гостинице с 30.06.23 по 02.07.23.Очень удобное расположение,рядом метро,автобус,мцк(буквально 2 минуты).Номер уютный.Да,не новый ремонт,но уютно и удобно,фото на сайте соответствую на 100%.Чисто. Постельное белье и полотенца белоснежные. Полотенца меняют каждый день,на человека по три полотенца.Уборка в номере тоже каждый день.В ресторане отеля есть шведский стол,разнообразие блюд может и не как в Турции,но выбор есть и очень вкусно.Лифты скоростные.Вид из окна красивый.Вход на этаж и номер по электронному ключу.Всем рекомендую эту гостиницу. Соотношение цены и качества!!
Отличный гостиничный комплекс включающий в себя массу ресторанов,спа,бассейны, и магазины! Номера чистые на любой кошелек,как говориться и скромно и богато. Отличный комплекс,недалеко метро! 20 минут и вуаля,в в центре Москвы!
я думаю, что эта гостинница заслуживает больше, чем 3 звезды. Очень быстрый лифт, с 1 до 20 этажа доезжал буквально за 15-20 секунд, удобный доступ к этажу и номеру, в душе и в раковине очнь сильный напор воды, но в первую ночь вода была у кого-то оранжевая, у кого-то коричневая.. потом слава богу наладилось. УДООБНЫЕ кровати с удобными подушками и одеялами. все полотенца оказались хорошо впитывающими, очень мягкие и приятнве на ощупь. На шведском столе очень вкусно и свтно кормили. тапочки самые обычные, ходить можно. холодильник хорошо морозит. фен слабоватый, качество на телевизоре не очень.. в номере есть 3 зеркала, одно из них в полный рост, очень удобно!! мыло очень вкусно пахнет, гель для душа и шампунь тоже, а шапочки для душа быстро рвались(( ножка в мусорном баке куда-то провалилась и нажимать на нее было не очень удобно(не у одних нас так было), шторы хорошие, но в окно просвечивался фиолетовый свет от "Альфы". Шумоизоляция плохая, было слышно разговоры в соседних номерах. В куллере не всегда была вода. Хорошая посуда, удобные кресла. НЕ БЫЛО ОСВЕЖИТЕЛЯ ВОЗДУХААА. Жили на 20 этаже, вид из окна нормальный
Прекрасное место для размещения в Москве. Когда есть возможность, останавливаемся тут. Отличные номера. Есть ресторан, где можно вкусно позавтракать и поужинать. Прекрасное соотношение цена/качество
Посещаемые и уютные залы конференций. Сотрудники компетентные и стараются всячески помочь и чувствуется, что прежде всего не за деньги, а на совесть работают люди. Сильно впечатлил местный сотрудник службы информационных технологий - Олег. Помог решить все возникшие проблемы и видео трансляция мероприятия прошла на ура. Радушные девушки администраторы. В целом всё в хорошем состоянии, что помогает создать деловую рабочую атмосферу не отвлекаться от дела. Что не маловажно - хорошая кухня даже в общем ресторане для гостей и для сотрудников на втором этаже. Хотел к чему-нибудь придраться, но не смог. Т.к. даже расположение удобное и рядом много не только транспорта, но и мест для прогулок.
Отличное расположение,хорошая цена. Во время уборки не доверили полотенца, после звонка на ресепшен ничего не изменилось,полотенца так и не принесли. Жили семьёй в разных номерах,утром не могла дозвониться до мужа и сына и не уточнила вечером их номер,на просьбу помочь никто не отреагировал,всем было все равно.
07.10.2024 забронировала стандарт номер с двумя раздельными кроватями через фирму " Олимпик тур".Оплатив представителю фирмы Лидии Владимировне на номер телефона, привязанному к карте. На ресепшене гостиниця Бета мне предоставили номер, который в антисанитарном состоянии: волосы клочьями в душе и раковине. Второй поменяли номер: плесень на боковых стенках окна, мусорный пакет отсутствовал, песок на напольном покрытии. Третий номер ещё хуже: разломанный подоконник, плесень по ободку ванны и раковины, грязь в унитазе. Четвёртый, ну, просто ужас: в стадии ремонта: обои на стенах порваные, холодильник жёлто-белый стоял качаясь, плесень везде.
Предъявив претензию представителю фирмы "Олимпик тур" и потребовав вернуть деньги обратно, я услышала, в жёсткой форме:"НЕТ".ВЫЗВАЛА ПОЛИЦИЮ И НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ , после общения с полицией мне предоставили номер более или менее чистый, не в стадии ремонта.
Это за свои деньги такие нервотрепки.
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ БРОНИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ "ИЛИМ ПИК ТУР". И ТЕМ БОЛЕЕ ГОСТИН ЦУ БЕТА С НЕДОДЕЛАНЫ МИ РЕМОНТАМИ В НОМЕРАХ.
САМАЯ УЖАСНАЯ ГОСТИНИЦА
В гостинице проходил семинар Международной академии "Альвасар" в конференц-зале. Все было обустроено очень комфортно, несколько больших мониторов, климат регулировался. В перерыве можно было поесть в ресторане или в баре. Надо отметить, что еда вкусная, все устроено удобно, везде чисто. Приятно было ощутить такой комфорт и удобство
Все отлично, номер просторный ,белые полотенца даже для ног .
Внизу кафе ,место есть всегда .
Рядом метро , торговый центр ,
музейный комплекс. Все замечательно!!!
Хороший (цена/качество) отель!
Плюсы: Удобное расположение (метро/мцк), Вкусный и вполне разнообразный шведский стол (брали завтрак, ужин). Вблизи 2 ТЦ, кафе (фаст-фуд), продукты. Номер (Бизнес класс с широкой кроватью) на 20 этаже просторный и чистый. Окно не открывалось совсем (безопасность), однако ручка, ограничитель, блокиратор присутствую, но под замком (кондиционер с 6 по 10 мая не работал).
Минусы: Заселялись мы 6 мая, как и все туристы приехавшие ко Дню победы. На ресепшене в 14:00 работало 5 или 6 администраторов и к ним стояло столько же очередей человек по 15. У гостиницы есть правило регистрировать организованные группы без очереди, т.е. сопровождающий отдает стопку паспортов на регистрацию, а ты тоскуешь от несправедливости. Чтобы хоть как-то сгладить ожидание в очереди и избежать конфликтов, организуйте регистрацию туристических групп администраторами по очереди, а то получается, что ближайшему администратору несут на регистрацию все группы тормозя основную очередь.
Очень комфортабельное место. Две станции метро наземое и подземное, автостанция, трамвай. Куча кафешек и магазинов. Красивая, ухоженная территроя, вечером шикарная подсветка зданий. Номер чистый, уютный. Звукоизоляции нет вообще: сосед вел беседу по телефону, слышно было его собеседника.
Отель 3* . Номерной фонд нормальный. Бронировал несколько номеров по супер акции у всех по подтверждению стандарт, а кондиционер был не во всех номерах.
Завтрак докупал кто хотел. Лично я ушёл очень сытым. Десертов бало не много, но вкусные.
Очень уютные , удобные и чистые номера, большой телевизор и колонка с Алисой, внизу ресторан, а чуть выше - зал, где можно завтракать, обедать и ужинать по системе шведский стол, цена приемлема, качество понравилось.
За свои деньги очень хорошая гостиница, только берите улучшенный номер, там кондиционер есть. На фоне огромных ценников на отели Москвы Бета очень хорошо выручает.
Когда ездим с женой в Москву, всегда останавливаемся в гостиничном комплексе "измайлово". В этот раз остановиль в отеле "Бета". Как и в других отелях этого комплекса, в номерах все чисто, аккуратно, прибрано. Постельное белье без пятен, аккуратно застеленное. Душевые принадлежности все есть, халаты чистые, мягкие. Единственное,что немного разочаровывает, это отношение девушек на ресепшене, я сам тесно связан с гостиннечно-ресторанным бизнесом, и могу сказать одно. Я прекрасно понимаю, что девчонки устают,большой поток людей,загруженность, но хоть немного но гостям надо улыбаться, понятно что не во все "32 зуба", но улыбка располагает человека к доброжелательности, к сожалению это единственный минус. Но оценку все ровно поставлю 5* потому что, в первую очередь я оцениваю номер и отель и моим требованием он соответствует на все 100%.
Замечательные адмистраторы. Номера немного подгулявшие, но за свои деньги вполне неплохо. Не отстаёт от своих коллег, которые подороже альфа и гамма, но персонал куда более приветливые если сравнивать со всей абвгд-кой. Спасибо, приятно удивили. На этаже есть куллер, лифты раьотают все и нет особоых проблем добраться до нужного этажа. В лобби адекватные цены и плка ждешь номер или выехал рано (в нашем случае) подавали чай и сладости. Горничные душки, отлично. Отдыхали 03.01.24
Отличная гостиница. Чисто, уютно, вежливый персонал. Все очень понравилось. А главное цена, соотношение как качество-цена, качество зашкаливает. Буду снова в Москве, обязательно остановлюсь в гостинице Бета. Спасибо Вам за гостеприимство. Всем Советую!!!?
Гостиница хорошая, рядом метро, магазины, кафе, цены для Москвы приемлемые, номера есть разные - на разный кошелек. Мы жили в Стандарт плюс - холодильник и кондиционер в номере, гигиенические принадлежности выдают каждый день. В ресторане есть шведский стол на завтрак, обед и ужин. На ужин не очень рекомендую - "горячее" уже совсем остывшее, для детей особо нечего было выбрать. А вот завтраки и обеды берите смело. Минус - очередь на заселение
Цены очень приятные. Все чисто. Уютно.
Огромный минус- это интернет. Точнее его отсутствие. В номере оооочень низкий сигнал.
Пришлось спускаться вниз, чтоб поработать.
Да, еще завтраки брать не рекомендую. Кормят тут отвратительно. Еда низкого качества.
А в целом мне нравится тут.
Отличный гостиничный комплекс, и Бета, не взирая на 3 звёзды, очень уютная гостиница, номера оснащены всем необходимым, обслуживание на ресепшен приятное. Хорошее соответствие цены и качества
Приезжали с детьми,брали 2 номера. Номерной фонд очень усталый. Просили два номера рядом. Первоначально один из номеров попался прокуренный,тошнотворный запах,находиться невозможно было. Попросили поменять. Сотрудницы с не очень довольным видом поменяли. Ковролин грязный в номерах, в пятнах. Деревянные наличники,двери и полы "погрызаны". Кафель в ванной с трещинами. Но в целом ванная комната чистая,что уже радует. Единственное,что без нареканий,это кровать! Постельное белье чистое,новое и приятное. За это и ставлю 3 звёзды. Из персонала могу отметить только охранников на входе, единственные вежливые и приветливые. Остальные только одолжение делают. Впрочем обслуживание везде в Москве такое. За редким исключением.
не первый раз останавливаемся в этой гостинице, но видимо последний…
заявленный номер оказался отвратительным, уж очень сильно нужен ремонт: коврового покрытия нет от слова совсем, как будто ходили по бетону; обои отклеиваются, в ванне старая шторка с рыбками, как у бабушки в деревне; и сама ванна уже не в презентабельном виде; кровати старые
спасибо, что не отказали в переселении, но и следующий номер оказался не лучше: грязный унитаз; жвачка под столом;; простыня с дырками в 3х местах плюс пододеяльник тоже был с дырками; на полу оказались мертвые насекомые, тоже было неприятно
удобное расположение, да, есть одноразовые гигиенические средства, да, но сервис и внешний вид страдает
на ресепшене девушка была не рада была решать наши просьбы о переселении, это было видно по её выражению лица, но ей пришлось, ибо мы приехали за качественной услугой, не за малые деньги, а получили какой-то кошмар.
фото на сайте не соответствуют действительности
Приехал в очередной раз остановиться
Заявили, что якобы прожёг им подоконник и нужно платить штраф
На мои возражения , что где хоть какие-то доказательства и слова что я не курю сказали, что был составлен акт , акт сразу же предоставить не смогли и посадили в долгое ожидание и когда его принесли (уже предположу , что собирали на коленках задним числом его , потому что резко появился с фотками) и снова упёрлись не заселим платите штраф
При том ни звонков ни смс, что что-то там я сделал не было
Если не хотите, чтобы вас подкинули неожиданно, лучше выберите нормальную гостиницу , испортили весь день
В гостинице останавливаюсь часто, но на такого грубого администратора попала первый раз - мне рассказали "что я не выспалась и поэтому не так разговаривая", это было очень странно так как у меня был простой вопрос - подтвердить бронь. В конце "разговора" мне еще раз нахамили и повесили трубку, спасибо хотя бы, что не отменили бронь((
Позьзуюсь не первый год.
Из минусов-нет семейногл размещения с 2умя и более детьми, лаунж бар работает до 10, не во всех номерах полный набор...то отсутствует набор для чистки обуви, то шампунь...
Из плюсов: максимально вежливый и быстрый персонал и охрана. Еда на высшем уровне. Рядом близость комплекса измайлово...
В принципе выбор пал на Бету только благодаря наличию рядом комплекса Измайлово....в остальном можно выбрать отель подешевле и с размещением для семьи из 4ых человек
Уже несколько лет вподряд летом останавливаемся в данной гостинице. Заранее осуществляю бронь. Всегда заменяют по приеду не приходится ждать до 14:00. Хорошие ,уютные номера. В 5 минутах парк, измайловский кремль метро. В следующую поездку в столицу остановлюсь в этой гостинице.
Снимали номер на 3 дня. Остались всём довольны. Номера чистые, уютные, светлые, если вам повезет- окна будут выходить на парк, то в номере будет ещё и тихо
Из всего комплекса гостиниц Измайлово - Бета смотрится не плохо. Лучшее слово для описания - нормально. Чисто, мебель свежая, завтрак нормальный. Не нужно ждать роскоши, чего-то особенного, тогда не будет разочарования. Из плюсов: метро в двух шагах. Уборка каждый день. Есть все в душе и для умывания - щетка с пастой, гель, шампунь.
Кстати, парковка 500 рублей в день. В других гостиницах дороже.
Рекомендую для командировок, когда бюджет имеет значение.
Всё прекрасно. Чисто, уютно, недорого. Удобное расположение - рядом метро и много ресторанчиков поблизости. Убираются хорошо. Персонал вежливый. Однозначно рекомендую
Был приятно удивлен обстановкой в номере, чисто и уютно, белоснежное белье и очень удобные подушки! В санузле чисто, все полотенца белоснежные. Есть холодильник, интернет и телевизор. С видом из окна как повезет. С высоких этажей открывается захватывающая панорама на город.
Прекрасный отель эконом класса. Номера, конечно, уставшие, но и ценник соответствующий. Очень удобное расположение, из некоторых окон верхних этажей волшебный вид из окна. Радует близось комплекса Измайлово и прекрасного парка.
Большой отель.
Чисто.
Уютно.
В эконом номере отсутствует чайник.
На этаже есть кулер с водой холодной и не совсем горячей.
Есть утюг и гладильная доска.
По телевизору 2 канала.
Есть шведский стол 700 р. с человека...очень актуально.
Пожелания, что бы в номере был чайник, кружки, столовые приборы, тарелки.
Когда живёшь целый месяц начинаешь приобретать самостоятельно бытовые предметы.
Рядом есть фикспрайс, что ОЧЕНЬ ВЫРУЧАЕТ)
Сколько звёзд у отеля, столько и поставлю. Фото из интернета (стандарт двухкомнатный) не в полной мере соответствует реалиям (обои другие, как в 80-х). Из недостатков: неприятный запах, мало розеток (у кровати их нет вообще), ручка двери туалетной комнаты почти отваливается, фонарик, который весит на стене не работает (окислились батарейки), нет кондиционера, хотя на стене есть регулировка (видимо осталась с тех же годов). Благо было два вентилятора. В целом отель (или номер, может конечно и есть лучше) на ночь, больше времени в нем провести сложно.