Holodilnik.ru
July 2024 •
4
Вчера мне должны были доставить холодильник Hair в интервал с 10-14 часов. Но привезли уже после 21 часа. При этом меня не известили, что будет такая задержка. Это упущения администратора или менеджера, которые просто ОБЯЗАНЫ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТОМ!!! А поблагодарить мне хочется ребят - грузчиков. Они всячески старались сгладить эту ситуацию. Работали быстро, аккуратно - как будто для себя родимых привезли технику и к себе домой. Холодильник большой и тяжелый, но они очень аккуратно на руках внесли его ко мне в квартиру, донесли до кухни и установили по месту. При этом показали мне и подкрутили колесики, чтобы холодильник не качался. Если бы так работали менеджеры компании - все доставки были во время. Может и был форс мажор, но речь идет об отношении к клиенту. Мне повезло, что моим грузом занимались Аблайхан и Александр (Газель 973). Спасибо им огромное за их уважительное отношение к клиенту.
Asc Service
May 2024 •
1
9 мая 2024 г. отдала свой принтер Canon G3420 (на гарантии - работал всего 1 месяц со дня покупки) с небольшими проблемами - заминал бумагу и вместо одной черточки или буквы, цифры делал несколько - т.е. размножал элемент. Привезла с собой примеры распечаток, чтобы мастеру было понятнее и проще разобраться с проблемой. Диагностику делали 2 часа, после чего опять переспросили про проблемы. На приемке девушка сфотографировала привезенные мною распечатки, хотя для мастера картинки на бумаге были бы нагляднее. После 2-х часов меня попросили подождать еще, т.к. для диагностики мало было времени. В итоге после 3,5 или 4-х часов мастер позвонил и прислал мне фото распечатки принтера с полосами. Т,е. он устранял какие-тот непонятные проблемы, о которых вообще речи не было. После этого переговора с мастером я по его просьбе отнесла свои распечатки, он перезвонил обрадованным голосом пообещал, что через 30 минут все будет в порядке. Он прочистил головки печатные и т.д. Вскоре раздался звонок и мне было сказано, что я могу забирать принтер. Вышла девушка, я на своем компьютере начала делать те же распечатки с файлов, по которым у меня были проблемы. И о ужас - принтер печатал таким же странным способом, заминал бумагу. Т.е. после 5 часов мастер зачем-то прочистил головки, что-то еще механически "починил", но принтер своему качеству печати не изменил. Таблицы печатались таким же отвратительным способом. Девушка пыталась что-то изменить в настройках, но у нее ничего не получилось. Мастер попросил дать ему 3 дня. 10-11-12 мая мне никто не позвонил. 13 мая я позвонила сама, девушка на приеме сказала, что мастер мне скоро позвонит. Через полчаса никто не позвонил, я опять сама позвонила - вновь та же схема. Дотянули до конца рабочего дня и никто мне та не позвонил. Вопрос- где мой бедный новый принтер (теперь, наверное это уже совсем не новый принтер)? Как же так работают авторизованные центры Canon? Или качество техники таким стало? Руководство этого сервисного центра как набирает персонал? Почему такое отношение к клиенту и еще много чего можно сказать. Приложу фото, которое покажет качество печати.
Vsesmart
November 2023 •
5
Великолепный магазин. Теперь он стал для нас семейным - покупала не только себе разные устройства, но и сыну, внучке и внуку. Моим внукам очень понравился менеджер Мануэль, который очень доступно рассказал про планшет, помог выбрать для него чехол. А внуку помог разобраться с мышками. Администратор Евгений всегда ответит на любые вопросы, найдет способ наилучшим образом удовлетворить покупателя. Менеджер Никита подробно рассказал про технические достоинства самокате, подсказал хорошую сервисную службу. Вообщем, в этом магазине работают неравнодушные люди, за что им огромное спасибо от меня, сына и внуков.
Tvoy Dom
November 2023 •
5
Нравится магазин своим разнообразием и возможностью купить в одном месте как продукты, так и хозяйственные принадлежности. Часто покупаю цветы, удобрения. А в последние несколько месяцев понравились приготовленные там салаты: они не только вкусные, но и не портятся несколько дней. Хорошо работают менеджеры зала и кассиры. Всегда уходим из магазина с приятными ощущениями.
Eurospar
November 2023 •
4
Магазин хорошо расположен, имеет достаточно места для парковки. Овощи, кулинария мясная и рыбная - на высоком уровне, разнообразие продуктов. Очень нравятся готовые на гриле шашлыки и овощи. Но в последнее время крабовые салат уже на следующий день зависает. Чаще посещаю магазин в будни с 13_14 часов, и в это время как ни странно мало касс работает и собираются очереди. А в целом магазин не плохой.
Beta Izmailovo
November 2023 •
5
В гостинице проходил семинар Международной академии "Альвасар" в конференц-зале. Все было обустроено очень комфортно, несколько больших мониторов, климат регулировался. В перерыве можно было поесть в ресторане или в баре. Надо отметить, что еда вкусная, все устроено удобно, везде чисто. Приятно было ощутить такой комфорт и удобство
Asc Service
August 2023 •
5
G202308-2885 договор. Делали 2 самоката, очень довольны, сделали скидку. Мастер всё объяснил и сделал скидку
Konovalov Eye Center
November 2022 •
5
Внимательный пермонал , профессиональные врачи. Много методов и диагностических анализов делается до того, как будет поставлен диагноз. Сначала была коррекция по подбору очков для сложного зрения, что за месяц их ношения дало положительный результат. После этого по моей просьбе была консультация у Коновалова М.Е. по возможности сделать операцию для коррекции зрения. Саму операцию он же и проводил. Врач, консультировпвший нас до операции и сопровождающий после нее - Позднякова Т.Н. Внимательная, высококвалифицированный специалист, следила за восстановлением после операции. Всегда очень четко объясняла, что и как делать. Отвечала на все наши вопросы. Благодарю ее и не медицинскую сестру Елену за такое чуткое отношение. Вся деятельность в Центре построена очень четко , документы выписываются быстро. Рекомендую.
Gazpromneft
June 2020 •
5
Во-первых для меня удобно территориально. Эта заправка на Каширском шоссе, а напротив - еще одна. Но на этой всегда меньше народа. Еще плюс - есть банкомат Газпромбанка, удобно, т.к. пользуюсь услугами этого банка. Вежливый персонал.
Eurospar
March 2020 •
4
Поставила 4 потому что я не увидела в нынешней ситуации организацию безопасного обслуживания. Кассиры сидят без масок, покупатели не соблюдают никакую безопасную дистанцию, т.к. нет никакой организации. Не организована обработка антисептиком рук при входе и выходе из магазина. Если работает мало касс, то куда им деваться. А люди несознательные - практически все без масок. А где же взять маски? Их нет.