Обслуживаюь на Чонгарской. Хороший сервис, есть где подождать)). Ребята приветливые. Цены нормальные, с запчастями проблем небыло. Запись в удобное время. Полноценная консультация.
1
Show business's response
Т
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 16
Уважаемые посетители прежде чем сюда вести свою машину подумайте 10 раз. Обманывают не стесняясь, дерут сумму в три раза дороже чем за эту работу берут в любом другом сервисе. Прежде чем Вам разберут машину и Вы уже не сможете уехать. Спросите чтоб Вам озвучили сумму выполненной работы. Чтоб не пришлось перегонять на эвакуатор е в другой сервис.А если Вы не очень разбираетесь советую позвонить в несколько сервисов и узнать сумму этой работы. Хотя не факт когда они Вам её разберут, озвучат такую сумму от которой у Вас будет шок. Своим знакомым и друзьям теперь не советую ездить в этот сервис, объезжать стороной!
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской - хороший сервис центр. Заехал с проблемой на диагностику ходовой. Заранее все моменты на приемке оговорили. Оставил ключи и поехал по делам. В процессе работ держали связь и все возникшие вопросы решали по телефону. Удобно. Отличное качество работ, хорошее, человечное отношение к клиенту. Спасибо ребятам.
БестВей на Чонгарской, пользуюсь услугами больше 5 лет. Хорошее обслуживание, постоянные акции, готовность идти на компромисс. Недавно общался с сотрудником Кириллом. Качественный подход, желание решить любые проблемы.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской 28а - хороший сервис. Записался на диагностику в субботу когда в основной массе в автосервисах диагносты были на выходых.
Продиагностировали, нашли причину неисправности. Персонал вежлив, компетентен. Буду обращаться ещё в этот сервис.
Срочно потребовалась замена масла. Друзья посоветовали БестВей. Всё было сделано в оговорённые сроки и по приемлемой цене! Теперь буду рекомендовать данный автосервис знакомым.
#АвтосервисБествей на Чонгарской 28 лучшие! особенно Алексей Дуденков ;) индивидуальный подход, всё объяснили и починили. спасибо за это :) обязательно приеду ещё и буду рекомендовать всем.
Show business's response
М
Михаил Киселёв
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Недавно я обратился в автосервис, чтобы провести плановое техническое обслуживание моего автомобиля. С самого начала, меня поразило насколько дружелюбными и профессиональными были все сотрудники.Когда я приехал, меня встретили и провели краткий обзор услуг, которые предлагает автосервис. Затем, мой автомобиль был тщательно осмотрен на предмет возможных проблем и необходимости ремонта.
Все работы были выполнены быстро и качественно.
#АвтосервисБестВей На #АвтосервисБестВей #АвтосервисБестВей на Чонгарской.Приезжала на обслуживание к николаю,правильно поставленная речь и отношение к клиентам на высоте.Я и машина довольны)
Отличное место рекомендую 👍
Опытные специалисты
Квалифицированные приемщики
Хотелось бы поблагодарить Дуденкова Алексея за оперативное решение проблемы моего автомобиля
Понравилось много чего: сайт, общение по телефону, встреча, диагностика, ремонт, квалификация сотрудников, быстрота работы и удобство для клиента.
Отдельное спасибо за качественный ремонт! Советы и возможность быть рядом с авто. Так и получил массу знаний, плюс уверен в качестве работ.
Но замечу, что на запчасти по факту переплата составила более 16% (с ценой известного интернет-магазина, при наличии этих же самых запчастей сегодня-завтра). Это уже после скидок сервиса и обсуждения цены. Так бы переплата была намного больше. Возможно, что это из-за нестабильности цен в последнее время. Если список запчастей небольшой, то можно даже и не утруждаться в самостоятельном подборе, покупке деталей. Кто желает сэкономить, то после дианостики можно купить запчасти, и вернуться на ремонт.
Заменили диски, колодки, стойки стабилизатора, еще кое-чего по мелочи. На диагностику и работу ушло около 4х часов. Даже быстрее, чем указано в заказ-наряде (6,9ч). На качество это никак не повлияло.
В целом, обращусь сюда еще. Главное, чтобы качество ремонта оставалось.
Ни кому не рекомендовал бы данный сервис, так как отношение к клиенту выборочное если клиент приехал за услугой в 2000₽ то издать он будет 2 недели, а если клиент с баблом, то они срочно всех подвинут и этот клиент будет без очереди обслуживаться, вот так страна с коррупцией бодрится, а данный сервис коррупцию порождает да еще об этом все говорит, какой то мастер приемщик
Второй год прохожу ТО в этом сервисе на Бринского. За один день сделали все необходимые работы, материалы и запчасти приходят быстро, не пришлось долго обходиться без машины. По всем необходимым работам всё объяснили, причины неисправности выявили и устранили.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской
Оперативно выполнена работа, цены приемлимые, качество хорошее, менял задние колодки и тормозные диски (электро-ручник), при замене смазали направляющие. Обслуживаюсь не первый раз)
Персонал отзывчивый, приемщик Кирилл помог быстро подобрать комплектующие и выбрать время для записи на ремонт)
Спасибо)
3
Show business's response
А
Амири хок
Level 5 Local Expert
November 24
Ребята, спасибо за работу! Вы молодцы, всё сделали на отлично, машина как новенькая!
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской хорошее СТО. Я являюсь их клиентом уже около 5 лет. Машины меняю, но на обслуживание загоняю только сюда. Работы проводят качественно, "лишний" ремонт не навязывают, запчасти предлагают на любой кошелёк, можно выбрать приемлемый вариант по ценнику. В общем молодцы!!! Советую.
Автосервис БестВей на ул. Чонгарской, хочу написать благодарный отзыв. Проводились работы по замене масла, деталей, сделана скидка, работники дорожат репутацией организации. Всегда прекрасное отношение к клиентам и оперативное решение
вмех возникающих вопросов. Спасибо.
Пытался несколько раз попасть к ним: делал заявку через сайт, звонил. Через сайт вообще нет обратной связи. По телефону общались вежливо и доброжелательно, обещали, что перезвонят, но так больше ничего и не происходило. Плохого ничего про этих ребят не скажу, отзывы про них неплохие, но попасть к ним - приключение.
Отвратительный сервис. Два раза обращался с промявкой радиатора сначала дали неправильную цену, потом и вовсе не реагируют. Звоню, прошу сказать актуальную цену и записать, менеджер говорит перерезвонит через 15 минут и на этом всё... Не ответа не привета. Видимо работа и деньги людям не нужны....... Крайне не рекомендую
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Являюсь постоянной клиенткой данного сервиса
Ребята ни разу не подвели и самое главное не разочаровали
Очень приятно чуткое отношение ко мне и моей ласточке
Отдельное спасибо Алексею Дуденкову всегда профессионально подходит к любой проблеме с которой к нему обращаюсь.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Обслуживаем Кугу 2013г. последние лет 5. Это не дешевый гараж сервис, но никогда претензий не возникало. Не впаривают, не навязывают. Все серьезные работы (рейка, кардан, АКПП) делали здесь. Машине 10 лет, гоняет аки новая. Конечно, есть варианты дешевле, но какой будет результат..? Хз… Здесь проверено годами.
#АвтосервисБестВэй на улице Чонгарской. Делал обслуживание машины. Замена фильтров, масла, колодок, тормозных дисков. Нареканий нет. Вежливый персонал, оперативная работа. Делают скидки на работу, бесплатная диагностика. Дали рекомендации по ремонту
Никогда не приезжайте в этот автосервис. Совсем они испортились, а в свое время , когда только появились, были одними из лучших в городе. Мало того, что они задрали цены на ремонт, теперь они ещё отказываются работать с з/ч клиента. Запчасти обязательно приобретать только у них , приводят какие-то глупые, рассчитанные на дураков доводы , а цена в 2-3 раза дороже рыночной. Этим господам стало мало зарабатывать на ремонте они теперь ещё и з/ч барыжат, при условии что у них нет их в наличии. Их снабженец едет и покупает з/ч у всем известных в городе поставщиков и продают вам втридорога. Эта конторка рассчитана на дилетантов, людей ничего не понимающих в устройстве и обслуживании а/м и автоледи. Ну и очень богатых людей, не считающих деньги. Обнаглели эти господа совсем! Они свою основную задачу , оказание услуг по ремонту и обслуживанию а/ м , подменили другой- развод на бабки и вытягивание их с населения. А когда-то я рекомендовал этот сервис друзьям и знакомым . Больше сюда ни ногой, и вам не советую . Благо в городе много добропорядочных и хороших сервисов.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Проходила ТО в этом сервисе
Была приятно удивлена подходом сотрудников к своему клиенту и временем за которое обслуживание мой авто
Мастер Алексей Дуденков занимался моим автомобилем
Хочу его поблагодарить за хорошую качественную работу! Спасибо!👍✋️
Были на ремонте в кузовном цеху. Производилась замена бокового зеркала и ремонт крышки. Сотрудники Олег и Александр отнеслись очень ответственно к своей работе и шли навстречу во всех вопросах которые возникали, даже если это не входило в их прямые обязанности. Приятно иметь дело с такими работниками.
Долгое время ремонтировался в данной конторе... Посмотрел ценники на запчасти в интернете. БестВей сразу завышает цены на запчасти на 30-40%!!! Если ткнёшь носом, снизят, но своё не упустят. Да, много, что они делают... на словах. Всегда в акте выполненных работ вписывают "бесплатную диагностику"...Но! После казалось бы полнейшей диагностики могут найти много косяков буквально на следующий день. Когда что то не сделали, всегда найдут оправдание, типа так и задумано. Бонусы - вам наговорят, что аж до 20%! В реальности все эти бонусы съедят цены на запчасти и работы, которые они естественно завысят. Плюсы - вся история хранится в базе и отправляется вам, куда скажете. Дополню - Обнаружились косяки их обслуживания. Обещали устранить бесплатно... Сказали, что устранили... Приехал в салон поменять авто, и при диагностике выясняется, что БестВей оказывается ничего и не собирались устранять!!! Обслуживание моих авто в БестВей точно закончилось, по крайней мере на Чонгарской.
7
Show business's response
Р
раиль шакуров
Level 10 Local Expert
March 25
Отличный автосервис. Если в машине не поладки сразу отвожу её туда. Там выполняют свою работу на высшем качестве. Быстро и очень хорошо делают. Стоит не дорого
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской выполняли работы по замене колодок в круг, все понравилось, сделали быстро
Менеджер Кирилл очень ответсвенный и доброжелательный молодой человек.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской - Отличный автосервис! Нужен был ремонт глушителя, за который никто не хотел браться. Здесь все починили быстро и без лишних заморочек!
Благодарю #АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской за оперативный и качественный ремонт. Позвонил в пятницу, в воскресенье уже приняли и отремонтировали. Отдали точно в срок как и намеревались. Дали рекомендации. Остался доволен.
Приветливый персонал, всё как обговаривали по телефону, договорились на ремонт на 9 утра, приехал к 9 машину сразу забрали в работу. Большой плюс что на расходники идёт фиксированная цена. На ремонт заложили 2часа времени.
До этого обслуживался в другом сервисе, там на этот ремонт сказали потребуется 5-6 часов,приезжаешь к оговорённому времени, и ждёшь, то авто не успели другое доделать, то другие причины, и на расходники цены другие, например брызнули 2-3 раза WD-40 в стоимость включают весь флакон, перчатки вписывали за ремонт 2-3 пары.
Первые впечатления автосервис BestWay чонгарская 28а приятно удивил.
Записался на диагностику подвески, приехал, а мне мастер сказал не факт, что найдут поломку и возможно нужно оставить авто на сутки. Интересно кому нибудь делали диагнлстику 24 часа? Короче не заинтересованы в клиентах, а я с своими ребятами давно ищем нормальный сервис что бы там свои авто делать. Но это не в этом сервисе.
Раньше сервис был норм. Сейчас цены конские. Красил у них заднюю дверь. Через 3 мес дверь поржавела снизу. Ремонтировать отказались. Больше туда ни ногой.
Приезжал на Большую Бесплатную Диагностику на Chevrolet Lanos. По итогу осмотра выдали списком ряд рекомендаций с расчётом стоимости ремонта и комплектующих по каждой позиции, денег не взяли (без подвоха). В этот же день заказал у них необходимые запчасти и записался на ремонт. На следующий день машина была готова при довольно немалом объёме работ. Также отдельно хотелось бы отметить один момент - во время ремонта мне позвонили, и сообщили о том, что одна из запчастей по итогу замены не требует и от неё отказались = сэкономили мои деньги (в других сервисах вам бы просто выполнили работы по заказ-наряду) - за это отдельный плюсик в карму.
Очень понравилось отношение к клиенту - всё доступно объяснят, подскажут, дадут рекомендации. Машину перегоняют сами, руль и сиденья защищают плёнкой. Имеется система скидок постоянным клиентам и скидка на первый ремонт.
Первые впечатления от посещения только положительные, в дальнейшем планирую обслуживаться здесь и знакомым порекомендую.
Спасибо огромное за выполненные работы. Все сделано быстро и качественно. Очень доброжелательный коллектив. Отдельное спасибо, Ильину Александру, Антону, Сергею, Олегу.
Огромное спасибо за трогательную заботу о моем автомобиле всем специалистам компании, а особенно мастеру Позднякову Кириллу! К сожалению, фамилию другого мастера не знаю, а имя - Максим - ему тоже огромное спасибо. Работу выполнили даже раньше, чем прогнозировали. Дали исчерпывающую информацию об автомобиле и кучу полезных советов. Я очень довольна визитом в этот сервис и всем рекомендую!
Хочу выразить благодарность Алексею. За быструю и качественную работу . Не первый год обращаюсь к нему и остаюсь довольной выполненной работой. Рекомендую
Позвонил что бы узнать стоимость работ на техническое обслуживание бмв. Ах…л ценник за замену масла в двигателе 23000 руб. замена масла в коробке автомат от 80000 руб. короче что бы поменять масло в двигателе и коробке надо у них отдать 103000 руб. со своими расходниками и маслами у них нельзя обслужаваться. Просто развод!!! Позвонил в другой профильный сервис по бмв цену озвучили в 2 раза дешевле. Не советую.
4
1
Show business's response
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Автосервис Бествей на Академика Сахарова.Безразличны к чужой проблеме.Отзывы здесь за 500 бонусов хорошие, не ведитесь!обратились в сервис с просьбой оформить и оставить машину на диагностику в любой день ,так как были проблемы с машиной. Пришли на приемку, какой либо персонал отсутствовал, очень долго ждали, потом пришел мастер Самарцев и отказал нас принимать потому что якобы до конца рабочего дня он не успеет нас оформить…до конца рабочего дня у них оставалось 40 минут …сказал завтра будет другой мастер приезжайте к нему и оставляйте на послезавтра))))первый раз такое отношение к клиентам, в других автосервисах всегда помогут и даже если нет времени сегодня или завтра, оформят и оставят на послезавтра, тем более когда машина не заводится и проблему обьяснили.