#АвтосервисБестВей на Чонгарской , спасибо за обслуживание мастеру Николаю , отличный специалист !!!
Быстро и качественно обслужили автомобиль
1
Show business's response
Мадина Кожина
Level 6 Local Expert
November 3
Делала здесь полную диагностику автомобиля и меняла масло в двигателе.Все сделали достаточно быстро.Очень довольна,что обратилась именно сюда.Сразу видно,что сотрудники сервиса заинтресованы в каждом клиенте.Дали мне необходимые рекомендации,я получила четкие ответы на интересующие вопросы,очень грамотный и вежливый мастер попался.
Обслуживание хорошее. Все дефекты устраняли. Была пара моментов сомнительных, но все мы люди.
В зоне ожидания раньше был автомат с прохладительными напитками. Сейчас остался только с кофе. Летом не хватало водички/лимонадика. Обращался только в слесарку. Кузовщину не знаю
#автосервис БестВей на ул. Чонгарская, д. 28а.
Обращаюсь не в первый раз. Отличный сервис. Грамотные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту.. Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм. Обслуживанием осталось довольна. Так держать!
Недавно оставлял отзыв положительный о данном сервисе. Так вот сегодня поменял своё мнение. 5 октября менял тормозную жидкость в этом сервисе. Думал всё хорошо, сервис не самый дешёвый, но думаю работают профессионалы. Сегодня в другом сервисе подняли машину на подъёмник и увидел что на заднем левом колесе подтёки от тормозной жидкости. Как сказал мастер другого сервиса, не до конца затянули и жидкость вытекала при давлении. Очень не доволен и огорчён, с тормозами не шутят.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Неплохой автосервис, индивидуальный подход к клиенту, решение вопросов в индивидуальном порядке, высокое качество работ, оперативный подбор запчастей к любым видам иномарок,ремонт любой сложности.
Хотелось бы выразить благодарность мастеру-консультанту Дуденкову Алексею.
Хочу поблагодарить работников #АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской,28 А. Ежегодно приезжаю туда менять масло и на ТО. На сей раз приезжала «лечить» тормоза. Вопрос решили быстро и легко. Моя благодарность мастеру Николаю Терешагину!
Пользуюсь этим автосервисом не первый год, хотя приходится ездить довольно далеко. Коллектив доброжелательный, работники - хорошие специалисты, всегда подскажут и проконсультируют, помогут решить любой вопрос по ремонту автомобиля. Спасибо!
Отдавал на покраску и замену двери. Вместо положенных 3-4 дней работ, работа затянулась на полторы недели. По итогу, при выдаче горит индикатор подушек безопасности, ободрали и не покрасили крепеж двери, не установлена заглушка, стекло установили не правильно. Кузовной ремонт оставляет желать лучше, а со стороны кажется что хороший приличный сервис.
Отличный сервис, обслуживаю машину там в течение последних нескольких лет. ТО, замена деталей по ходовой части проходят на ура. Есть возможность выполнить все работы под ключ, мастера сами закажут запчасти по приемлемой цене и проконсультируют по их вариантам оригинал/аналог. По времени всё оперативно, записывают на завтра/послезавтра, очередь обычно нет. По качеству претензий ни разу не было. Обслуживание вежливое, клиентоориентированность присутствует.
#АвтосервисБестВей на ул.Чонгарской предыдущим собственником автомобиль обслуживался именно в этом сервисе, я также решила обратиться сюда и дважды осталась довольна услугами, тем более сервис находится недалеко от дома и вся история ремонтов сохранена, поэтому мне очень удобно планировать замены комплектующих именно здесь. Вчера обратилась за плановой заменой фильтров и масла в двигателе, на ТО выяснилось, что время замены передних колодок также пришло. Со мной взаимодействовал менеджер Кирилл и оставил очень приятное впечатление от общения, я стараюсь вникать в нюансы проводимых работ, Кирилл все очень доступно объяснил и показал. Хочу также отметить оперативность доставки необходимых деталей. Всего 1,5 часа ожидания и можно не беспокоиться до следующей замены масла 😊 определенно продолжу здесь обслуживаться ❤️
Отличный клиентоориентированный сервис. Менеджер Николай - красавчик! Присутствовал посторонний стук в подвеске, был в соседнем сервисе, причину не нашли. Николай в ходе приёма автомобиля, сразу выявил неисправность. Я доволен. Устранили неисправность. Выражаю благодарность мастеру и всему коллективу сервиса!
#Автосервис БестВей на ул. Чонгарской мне посоветовали коллеги с работы. Сразу же отмечу спокойное и очень доброжелательное отношение. Я делала планово диагностику и нужно было устранить некоторые неисправности. Всё время со мной на связи был консультант Кирилл Поздняков - разъяснял неисправности и консультировал. И что важно! - здесь честно скажут, что нужно исправить в первую очередь, а что ещё может подождать.
Постоянно обслуживаю здесь автомобили разных марок, ребята в #автосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а, всегда готовы принять в работу машину почти сразу, делают все на совесть, и быстро! все мои пожелания мастер Алексей Дуденков и мастер Кирилл Поздняков, всегда учитывают внимательно, за что им спасибо! Не один раз проявляли лояльность ко мне, как к клиенту, я это очень ценю!
#АвтосервисБестВей#обращался в сервис по обслуживанию кондиционера. Проблему решили быстро, диагностику провели бесплатно. Это не первое обращение в этот сервис. Мастера работают быстро, грамотно. Обслуживание вежливое. Работают на 5 балловиз 5
Здравствуйте. Я лично не была в этом сервисе. В него обращался мой сын, не имеющий опыта обращения с авто. В данном сервисе проблему, с которой он обратился, не решили. Произвели, надеюсь, работы, которые их не просили делать. Содрали немалые деньги. Чистой воды развод. Не рекомендовал бы обращаться в данный сервис. Особенно начинающим водителям.
Спасибо большое за оперативную и качественную работу.Все оговоренные работы и сроки были выполнены на 100 %.Цена и качество полностью соответствует,мастер Кирилл все четко объяснил,что нужно поменять . Мне все понравилось.
Обратился в сервис на диагностику и замену запчастей. Николай доступно объяснил результаты диагностики, что следует сделать с автомобилем сейчас, а что может подождать. Всегда готов ответить на любые вопросы и дать совет. Обратная коммуникация хорошо налажена с клиентами. Сами работы по авто выполнены оперативно и качественно, рекомендую.
Заезжала на ТО, сделали все быстро и качественно. Цены меня порадовали, сравнивала с другим сервисом здесь на много дешевле. Работают профессионалы. Всем рекомендую
#бествейсервис
Классные ребята , приехал на осмотр тормозов, скрипы замучили, быстро нашли проблему и решили в тот же день. Мастер Николай все подсказал и рассказал. Так же записал на ТО . Рассказал про систему бонусов и скидок. Рекомендую
#АвтосервисБестВей на ул.Чонгарская 28 а, грамотные мастера, хороший сервис. Цены адекватные. Отдельное спасибо мастеру Алексею. Договорились о приеме тс- все в срок. Даже небольшую скидку сделал. Я доволен. Рекомендую.
Не приняли даже на диагностику по причине того, что на фф3 рестайл установил переднюю подвеску от дорестайл. -"вы что??,!! Мы не сможем подобрать запчасти"! Короче профи видно за версту. Не рекомендую.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской
Как-то угораздило меня "удачно поймать" пару ям на просторах нашей необъятной Родины. В следствие чего появились не приятные звуки при преодолении искривлений дорожного полотна (лежачие полицейские, неровности и прочие ямы). Обратился за помощью в этот сервис. Добавлю что звуки проявлялись только при движении авто, и мы в качестве доп. диагностики с мастером (помимо словесного описания) даже несколько покатались вокруг сервиса, с тем чтоб он смог услышать все шумы и только после этого уже загонять авто в рем.бокс. Как результат замена ступичного подшипника (но это болезнь авто из-за веса, многие жаловались) и плюс кое-чего по-мелочи.
Хочется отметить ориентацию специалистов сервиса в первую очередь на клиента и его проблему(и её устранение), а не на кошелек, и потенциальные варианты взимания дополнительной оплаты. Да и в целом - ощущения от общения с специалистами сервиса положительные.
В итоге - доволен и ценой и качеством, претензий нет.
#автосервисбествей на Чонгарской Приезжал к ребятам на ТО, мастер Николай принял автомобиль , объяснил регламент. Быстро провели обслуживание автомобиля, дали рекомендации по подвеске , на что следует обратить внимание , плюс начислили бонусы на следующий ремонт. Очень рекомендую и в ближайшем будущем на ремонт подвески приеду.
Живу неподалеку. Частенько обслуживаюсь. Сервис всегда на высшем уровне... лояльное отношения к клиентам, спасибо персоналу, в частности Антону, мастер своего дела. С запчастями проблем нет, всё вовремя и качественно, мой старенький Pajero в надёжных руках. Всегда советую сервис своим друзьям и знакомым #автосервисБествей на ул. Чонгорская
1
Show business's response
Денис Чуб
Level 3 Local Expert
October 14
Регулярно прохожу здесь ТО и меняю масло.Пару раз серьезно ремонтировался.Меня все устраивает,начиная от отношения сотрудников сервиса к клиентам,заканчивая ценником за выполненную работу.Все на уровне.Рекомендую.
#АвтосервисБестВей на Чонгарской.
Отдавала машину на диагностику, всё посмотрели, увидели некоторые проблемы, предложили пути решения.
Отдельное спасибо грамотному специалисту Николаю за помощь и консультацию. 😊👍🏻👍🏻👍🏻
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской
Ремонт авто провели быстро, в заранее согласованные сроки, и качественно. По стоимости вполне приемлемо. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность руководству, всему коллективу и в частности сотруднику данного автосервиса Дуденкову Алексею Евгеньевичу за грамотный подход к делу, оперативную работу, высокий уровень профессионализма и компетентность в решении вопросов связанных с ремонтом автомобиля. На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших автосервисов нашего региона. Так держать.
Спасибо!
Делал ТО на свой Мицубиси Аутлендер.
Цены дешевле официалов в 2 с лишним раза.
Очень грамотный и вежливый персонал.
Сроки выполнения работ отличные, машину отдали даже раньше, чем обещали.
Причём они авторизованы, то есть, если машина на гарантии - можно смело ехать к ним.
Обратилась в автосервис, провели диагностику моей машины. Заменили некоторые детали. Качеством работы я давольна, мастера очень квалифицированные, спасибо им огромное. Пока еду нормально. Рекомендую!!!
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской. Являюсь владельцем фольксваген поло седан 2013 г. в. Пользуюсь услугами автосервиса БестВей на Чонгарской уже более трех лет. Примерно раз в год прохожу диагностику подвески, ходовой и по результатам меняю изношенные комплектующие. Мастера дают полезные рекомендации, что стОит заменить, а что ещё прослужит. Так же предлагают как оригинальные запчасти, так и достаточно качественный аналог. Все работы выполняются быстро, качественно.
Год назад пришлось перекрашивать крышку капота и левое заднее крыло (появились рыжики). После покраски крыло было слегка желтее (цвет авто - белый), но в течение 2-3-х недель цвет стал не отличим от базового цвета кузова. И на текущий момент претензий к выполненным работам мастеров БестВея на Чонгарской не имею.
Рекомендую.
Пожалуй тоже поделюсь качеством обслуживания #АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской 38 а , отлично сработали, утром приняли автомобиль на диагностику, через некоторое время набрали сориентировали по расходам, согласовали, определили время к которому забрать автомобиль. Запчасти недостающие доставили быстро, все заменмли, дали рекомендации, день в день забрала свою машину СУПЕР! Благодарна за оперативность и качественную работу!
Всё тут не компитентно на тауреге с мая по декабрь раз 5-7 приезжал с дополнительным моторчиком на охлаждения,что только не делали как только не гарантировали, и не какого результата.Бездари .Дописываю свой отзыв после посещения официального сервиса, ни чего БестВей ге делал чтобы исправить свои недоделки, мотрчик оказался китайским не рабочим, они тупо ждали когда я устану к ним ездить и сам откажусь от их услуг. Будьте бдительны с данным сервисом.
Ремонтировал и красил там машину. Сразу сделали не очень хорошо, заставил переделывать.
При предварительных расчетах ничего не понятно. Мастер-приемщик ничего не объясняет, просто называет цифру к оплате
#автосервисбествей на Чонгарской, обратился без записи с нерабочими фарами , консультант Николай принял авто но предупредил что не много придется подождать, в итоге 3 часа прогулки по Кремлю и автомобиль готов . Очень клиентоориентированный сервис, рекомендую
Постоянно обслуживаюсь здесь. Ребята в БестВей на ул. Чонгарская 28а, всегда готовы принять в работу машину почти сразу, делают все на совесть, и быстро.
Плюс - не надо самому искать запчасти.
Автосервис БестВей на ул. Чонгарская 28а, это профессиональная команда, которая выполняет работы быстро и качественно! Спасибо за качественный и быстрый ремонт моей машины.
Хороший сервис обращаюсь к ним не первый раз
Ребята работают очень оперативно лишнего не приговаривают никогда
Очень компетентные сотрудники на приемке
Особенно хотелось бы отметить мастера Алексея Дуденкова приятный в общении и квалифицированый специалист
Ребята молодцы так держать
Скоро приеду к Вам