Отличный магазин. Выбор фантастический. Качество мебели отменное. Сервис модификаций по своему вкусу, выше всяких похвал. Буду приобретать мебель только через этот магазин.
Здравствуйте, заказывала на сайте Тумба Мишель 2102 BMS. Качество хорошее, соответствует цене. Привезли в течении месяца. Собирали сами. Собрали быстро и легко. Очень понравилось, что на сайте можно выбрать нужный размер, фурнитуру, цвет. Это очень удобно. Рекомендую. Спасибо. Заказ №962947
Отличный магазин. Впервые сделал заказ и остался доволен (№808376). Заказывал письменный стол и 2 тумбы, в подарок прислали настенный стеллаж (можно выбрать подарок). Были конкретные пожелания по размерам: высоте стола, ширине тумб, расстоянию между тумбами, высота цоколя - магазин всё полностью исполнил. Также по телефону согласовали мелкие детали, типа сдвига столешницы вперед-назад. Приятно удивлён сервисом. Все изменения обговариваются, после каждого изменения присылают исправленный по индивидуальным замечаниям эскиз. В итоге я получил ИДЕАЛЬНУЮ мебель, в точности, как задумывалось, одинакового цвета, фурнитуры, специальных размеров. Много магазинов пересмотрел, никто не предоставляет таких возможностей кастомизации. Собрал самостоятельно, и если руки из правильного места, никаких перекосов и зазоров не будет, подгонка замечательная. Доставили чуть раньше срока. Рекомендую!
К магазину нет вопросов. Но к мебели есть.
1. Схема сборки общая, без последовательностей этапов (мне пришлось 3 элемента пересобирать из-за этого)
2. Крепежа хватило и даже осталось, но опять же не понятно где какой использовать, без навыков сборки мебели - сложно разобраться.
3. В моем случае элемент "пуфик" не имел базирующих точек стыковки с конструктивом, из-за этого мне пришлось собрать выставить пуфик, прижав его струпцинами снять с конструктивом к которому он должен крепиться и только потом прикрепить к конструктиву, а потом вместе с коснтсруктивом снова крепить к обувнице.
Заказывала несколько изделий по индивидуальным размерам. Сделали очень быстро. Покупкой осталась довольна. Багодарна магазину за возможность выбора размеров и оперативность изготовления.
Заказ 00000220166,
изделие Кресло-кровать Даллас БП BMS (800х910х880)
Долго искали решение для небольшой комнаты, поэтому кресло кровать показалось самым разумным и доступным выходом из ситуации. Потом долго искали качественную мебель за вменяемую цену. И надо сказать, что это кресло полностью оправдало все наши ожидания, и даже оказалось куда лучшим, чем мы предполагали.
Огромный выбор тканей и расцветок позволяет закрыть любой, даже самый притязательный, вкус. Очень удобная и лёгкая конструкция, жена самостоятельно может собрать и разобрать. Внутри вместительный короб для хранения белья.
Очень качественное изготовление, ни одного косяка, ни одной торчащей нитки, крепкая конструкция, плотная качественная ткань. Лучшая покупка. Доставка и разгрузка бесплатная. Часто такое встречали?
Итак, это очень качественное кресло по совершенно адекватной цене. Вы не пожалеете, если купите такое же.
Хороший магазин, покупали шкаф Вентура четырехдверный распашной. Заказ 00000537483. Заказывали со стандартными параметрами, только без карниза и пластиковых молдингов на зеркалах. Все наши пожелания учли, доставили в целости и в полной комплектации.
Тумба ТВ Трио-1 BMS .Отличная тумба. В реальности даже лучше, чем на картинке. Цена соответствует качеству. Собрали быстро по прилагаемой схеме. Все детали подошли. Порадовал большой выбор расцветки фасадов и фурнитуры. Удобно что можно заказать по своим размерам. Тумба отлично вписалась в интерьер. Приятным бонусом стала скидка за предыдущую покупку. Доставили в срок. Спасибо производителю и магазину. Заказываю в этом магазине уже не первый раз. Все очень нравится. Всеми покупками осталась довольна. Заказ 00000278007, изделие Тумба ТВ Трио-1 BMS (870х500х380).
Заказ 750003 от 18.12.2022
Заказом 00000658105 очень довольны. Заказали шкаф по своим параметрам, так как нам нужно. Это очень удобно, что на сайте сам конструируешь свой шкаф как тебе надо и размеры и наполнение. После консультант позвонил и уточнил все детали. Доставка тоже быстрая в Нижний Новгород.
04.07.2023 заказал Игровой стол Некст-11 BMS (заказ 00000430130), предложили в подарок несколько изделий, выбрал Стеллаж Флэш-2 BMS (Заказ 00000430131). Впечатления от заказов только положительные, привезли в город Екатеринбург через 5 дней и это с учетом изготовления и доставки за 1500 км. Все было отлично упаковано, какие-либо механические повреждения отсутствовали. Собирал стол сам, поэтому могу сказать, что все детали соответствовали комплектации, разметка для крепежа подогнана, крепеж положен точно, а не просто отсыпан. Отдельно с положительной стороны хочу отметить гарантийный отдел. У меня были вопросы по обработке пары деталей и то больше придирка, так после обращения в гарантийный отдел, все решили в кратчайшие сроки и через несколько дней мне привезли новые элементы с учетом моих пожеланий. При общении сотрудники компании проявили профессионализм, компетентность и вежливость, всегда были на связи и перезванивали для уточнения рабочих вопросов.
Покупал данную тумбу Заказ 00000652223, выглядит отлично, при сборке были небольшие нюансы, в целом всё устраивает, советую к покупке, сделали и доставили в короткие сроки.
Прихожая номер заказа 00000679133 очень понравилось что можно заказать посвоим размерам доставка приехала вовремя собрали сами сложности не возникло.все хорошо было упаковано
Заказали компьютерный стол 01.10.2023 Кассандра 2, во время заказа мы уточнили, сможем ли собрать его самостоятельно и будет ли вложена инструкция. В этот момент консультант (имя к сожалению не запомнили) уверила нас, что конечно же инструкция будет и что нам понадобится только шестигранник из инструментов. Таким образом мы отказались от услуг сборщика. Про срок доставки она сказала что 27.10.2023 он будет доставлен в Казань. 27.10.2023 мне звонят с завода и говорят что стол изготовить не успевают и он будет изготовлен к 10.11.2023. Таким образом мне звонят 10.11.2023 согласовывают дату доставки и привозят в стол 14.11.2023. В процессе сборки выясняется что никакой инструкции нет и не понятно, какие инструменты для каких болтов нужны ( а их там не менее 5 видов и одним шестигранником мы не отделаемся). Начинаем звонить в службу поддержки и выясняется что инструкции тоже никакой нет. Тогда мы решаем позвонить в службу по сбору мебели от данного магазина и тут выясняется что сборщиков этого стола в Казани также нет. Занавес.
Долго не могли найти шкаф нужных размеров. В интернете нашли рекламу фирмы, сделали заказ.Заказ 00000336337, изделие ЭСКИЗ №00000336337 Зодиак 2.2 Шкаф распашной BMS (800х1900х500) (Платье - Белье (2). Были приятно удивлены сроком изготовления и качеством. При сборке у мастера проблем не возникло. Шкафчик вошел в нишу - комната небольшая, и этот момент был важен. При оформлении заказа менеджер очень внимательно выслушала пожелания и при изготовлении все было исполнено. Все очень понравилось, рекомендую фирму.
Заказала шкаф Хауга в стиле Икеа. Заказ привезли вовремя, ребята занесли прямо в квартиру. Собрали за час, все здорово. Качество порадлвало. Большое спасибо!
Оформила заказ №867474
Приобретала барную стойку. Выбрала белый цвет. Качество очень хорошее, все комплектующие в сборе. Размеры В - 1 128, Г - 450, Ш - 750. За такие деньги, очень радует подобное качество и быстрота выполнения заказа. Также нравится, что есть бонусная программа...хоть скидка и маленькая, но все же приятно. Благодарю Бест мебель!
Хочу сразу предупредить. В случае возврата товара по браку, как в моем случае, вам придётся сильно поднапрячься. Т к. это уже не покупка, где операторы звонят вам наперебой, предлагая разные варианты мебели...Получить адекватный ответ по вопросу возврата не получится. Вас будут перенаправлять от одного телефона к другому и т.д. Моя история. ..14.08.23 заказала угловой стол. Приехал он ко мне 01.09.23г. Приехал в упаковке, расписалась в бумагах, как за упаковки. А надо было все же вскрыть при водителе. .. Расплатилась. В прилагаемых документах к мебели указан телефон сторонних сборщиков мебели. Позвонила, приехал сборщик, раскрыл упаковки. А там...Тихий ужас.. Мебель в чёрных разводах, кромка мебели в сколах. Ниже фото прилагаю, можете убедиться. Позвонила в эту "фирму". Затем по маил со мной связался менеджер bestmebelshop. Меня попросили выслать видео, фото. После мне выслали образец заявления по возврату товара. Я его заполнила, отсканировала, отправила обратно менеджеру. В ходе диалога, мне предлагается отслеживать этот вопрос через отдел доставки, с указанием телефона. Жду ответ, его нет. Звоню по указанному телефону, полный провал. От отдела доставки до отдела рекламации меня перебрасывают с завидным постоянством. Эти при том, что дозвониться хотя бы до одного отдела- задача не из лёгких. Наконец, когда уже нервы не выдерживают, обратно пишу по маилу менеджеру. Через несколько мин звонить девушка оператор и сообщает, что доставка будет 08.09.23 с 2200 по 2400ч. Т.к. экспедиторы едут по определённому маршруту и в это время будут в нашем городе. Но! как вы уже догадались, мебель все еще у меня. Никто не звонил, не писал. Можно было смело спать уже в это время и не дергаться от домофона до телефона. Написала менеджеру: как так то, а?! Продолжение следует....К чему весь этот отзыв. ПОЖАЛУЙСТА, подумайте хорошенько нужна ли вам эта проблема! Потому как судя по моей истории фирма совершенно не заботиться о своей репутации, главное "впихнуть " свой сомнительный товар и все! Закажите мебель лучше у проверенного производителя. Со мной тоже это впервые, ранее покупаемая мебель никогда не подводила. Здесь же привлекло разнообразие мебели и возможность сконструировать по своему желанию. Но, это не стоит ваших переживаний и нерв.
Добавляю. 26.09.23г.Ценой огромных усилий товар забрали и возвратили на склад. Однако денег все нет. Делайте выводы сами.
Брали угловой диван и шкаф-купэ, очень было приятно что есть выбор цвета каждой детали, и индивидуальный размер мебели, доставка быстрая все целое.
Заказ 00000195827, изделие Угловой диван Атланта BMS (2500х850х1540) (Дельфин (Правый))
Заказ 00000196720, изделие Шкаф-купе Бэст 4 BMS (1100х1900х500) (Белье - Платье (4 полки 2 ящика) (2))
Show business's response
Модуль 4
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Заказывали стенку , номер заказа №1008712 , с доставкой в Адлер , на удивление очень быстро , в течении недели с момента заказа доставки , к сожалению в Адлере нет сборщиков , поэтому пришлось заказать из сторонней компании . Сама стенка по качеству и внешнему виду отличная , при ее стоимости найти подобную в Сочи практически нереально , либо хуже качеством , либо ждать два месяца , либо стоимость в два раза выше . А тут еще и можно было использовать бонусные баллы , которые были на счете . Одним словом рекомендуем магазин и его продукцию .
Делаю уже третий заказ именно здесь. Всегда помогут с дизайном и изготовят под нужные размеры. Никаких нареканий по комплектации и срокам никогда не было. К тому же после каждого заказа начисляются бонусы, которые можно списать в следующем заказе.
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Сделал заказ 00000795892, изделие Комод Эльпассо BMS (1700х850х400).
Качество на уровне! Фасады МДФ, фурнитура надёжная. Есть доводчики.
Рекомендую данную фирму.
Отличная компания! Несколько лет выбирала мебель в гостиную - то размер не устраивал, то нельзя выбрать цвет.
Здесь устроило все- и выбор модели, и размер можно увеличить в нужную сторону, и цветовая гамма - на выбор. И фурнитуру тоже выбрали подороже, чтоб подольше служила.
Заказ №00000988600.
Сначала утвердили эскиз, обговорили сроки и стали ждать.
Заказ сделали очень быстро. Помогли разгрузить.
Бонус - осталось много фурнитуры в запас.
Стоит стенка уже 3 месяца. Ничего не отвалилось. Сделано на совесть, качественно!
Спасибо большое ! Единственный маленький минус - инструкция по сборке мелким шрифтом. Но написав в компанию, получили инструкцию в электронном виде.
И еще радует оперативность ответа- написали вопрос, на следующий день, с утра получили ответ.
Нам нужна была кухня,которая бы радовала глаз и служила долго. И мы её нашли! Стиль "Прованс" нам очень понравился. Номер заказа 836260/836261.Вот уже почти год,как она у нас. Приятная глазу глянцевая поверхность легко моется,не оставляя разводов. Здесь можно подобрать кухни на любой вкус и цвет. Нам сборщик все грамотно сделал. Думаю,что эта кухня прослужит нам очень долго.
00000411103заказ. Журнальный стол отличный . Вписался в комнату . Очень радует что можно все размеры и цвет отредактировать под себя . Сборка простая и быстрая очень
заказ № 815166 , Искал недорогое решение в прихожую, нужен был шкаф под одежду. Выбрал здесь по отличной цене, привезли все быстро и без задержек, собрал все сам. В итоге очень остался доволен.
Заказ 00000239829
Прихожая очень хорошего качества, сделали и доставили в короткие сроки, и все при скромном ценнике, всем советую. Собирал сам, так как прилагают очень подробную схему для сборки. Деталей хватает с лихвой, даже остаются лишние. Спустя несколько месяцев эксплуатации никаких нареканий нет, ничего не скрипит не шатается. Еще один из плюсов что любое изделие можно подогнать под свой размер и не волноваться что не влезет или будет слишком маленьким.
Здравствуйте, заказывал игровой стол себе домой, приехали детали, думал сейчас соберу и сяду спокойно играть. Но не тут то было, во всех деталях отверстия были сделаны ужасно, мебельные шканты были гнилые, какие-то чёрные или погрызанные, в общем деталей как-будто со свалки набрали. Спасибо сборщикам (не из этой компании), докупили деталей, просверлили нормально отверстия и собрали. (Прилагаю фото смещения, других фото нет)
Номер заказа 00000319426. Заказывал стол и комод два в одном по своим размерам в компании Bestmebelshop. Сделали эскиз согласовали со мной материалы, цвет, фурнитуру. Изготовили и бесплатно доставили. Отличное отношение к своим клиентам. И плюс начислили бонусы на следующую покупку. В дальнейшем планирую заказывать у них мебель. Спасибо большое, молодцы!
Заказывали стол детям для уроков. Места не сильно много и хотели посадить обоих за один большой, чтобы они друг другу не мешали. В рознице нигде не могли найти подходящий, заказали в BestMebelShop. Стол-парта вышел отличный и надежный, учли все пожелания. Мы полностью довольны.
Заказ 00000352241, изделие ЭСКИЗ Стол-парта (1600х750х800)
Купила диванчик, доставку оформляла в Крым, переживала, что могут быть задержки, но все доставили вовремя, водитель сам помог поднять, хотя у нас 5 этаж без лифта. Качество дивана порадовало, собрали быстро, теперь стоит радует нас!
Заказ 00000490859, изделие ЭСКИЗ №00000490859 Письменный стол Кварта BMS (1500х760х650)
Заказывала 2 стола в кабинет.
Очень удобные и по размерам подошли просто идеально
Мы в этом магазине заказывали тумбу Zoom BMS. Очень понравился сервис, вежливые менеджеры, все объяснили и рассказали и помогли с расчетами.
Тумба выше всяких похвал. Сделали мне ее по моим размерам, она идеально подошла на отведённое место и по цвету совпала с гарнитуром гостиной. Сделали все в предварительно оговорённые сроки. Модель очень удобная для сборки (муж собрал за час). Мы очень довольны.
Заказ 00000868053
Не первый раз заказываю в бестмебельшопе, раньше брал шкаф на лоджию и тумбочки. Купил двухметровый шкаф в детскую, захотелось добавить антресоль. В бестмебели нашёл настенную полку, примерно подходящую под мои нужды, измерил верх шкафа рулеткой и расстояние до потолка, в конструкторе мебели забил эти размеры и выбрал цвет ЛДСП. Потом по телефону согласовал эскиз, который начертили в компании и дождался доставки. Сборка была простой, чертёж со спецификацией прилагались, поэтому перепутать что-то было трудно. Цвет ЛДСП идеально совпал с цветом шкафа по оттенку, я думал, будет отличаться, но мне очень повезло. Из минусов специально сфотографировал, как выпирают эксцентрики в некоторых местах, значит недостаточно глубоко отфрезерованы отверстия под них, сверху уже не наклеишь наклейку или не вставишь заглушку, всё равно будут торчать. Мне для антресоли это не принципиально, но для кого-то может быть важно. В целом, взаимодействием с компанией доволен. В прошлый раз заказывал шкаф и вешалку, к вешалке забыли положить, собственно, крючки для неё, но после моего звонка в течение недели привезли их курьером бесплатно. За аналогичную мебель на заказ мне рассчитывали цену в полтора-два раза большую, чем тут.
Заказ 00000984272, изделие ЭСКИЗ №00000984272 Полка настенная БИЛЛИ BMS (1196х720х470)
В январе заказали антресоль к уже имеющейся прихожей. Указали размеры, цвет. Заказчик вышел на связь предложил варианты эскизов. Заказом остались довольны. После монтажа антресоли и не скажешь что это не один комплект с прихожей. Уверен теперь проблемм с выбором компании у нас нет. Рекомендую всем у кого есть необходимость изготовить мебель под заказ
Понравился магазин. Товар по доступной цене, огромный выбор. Быстрая доставка, плюс возможнось самому выбрать цвет и размер
Заказ 00000127878, изделие ЭСКИЗ №00000127878 Барная стойка 8001 BMS (1400х2200х500)
Заказывала гостиную в подарок. Покупкой остались очень довольны. Цвет и размер мебели можно подобрать по предпочтению. Качество тоже очень порадовало! Цена доступная. В подарок получили вешалку в прихожую, что тоже приятно.) Сроки изготовления на много больше обещанных, но за такую мебель можно и подождать. Оплата по факту получения. Всем рекомендую.
Отличный магазин. Заказал на сайте, там же с помощью конфигуратора выбрал нужные мне размеры шкафа купе и сразу оплатил. Черкз дыа дня шкаф уже привезли. Собрал сам, но инструкция не очень, малоинформативная. Заказ 00000372476
Отличный магазин.Летом заказывала маме Шкаф купе Веста -6 с одним зеркалом(сделали зеркало как нам нужно с другой стороны) и Сервант Андовер(очень понравилось,что внутри зеркало,а не по бокам),плюс ко всему этому получили тумбочку прикроватную в подарок,с двуму выдвижными ящиками,что очень удобно.Еще начислили в подарок бонусы,которые пригодятся,если еще что нибудь заказать,то будет скидка.Спасибо большое.Магазин рекомендую.
Заказывала пеленальный стол. Понравилось что на сайте можно сделать свои габариты и цветовую гамму еще и сидя дома ) В сборке произошла только путаница, так как не понятная схема сборки, а так все хорошо. Товар в использование 4 месяц, пока все без нареканий