BestMebelShop
186 reviews
September 22, 2020
Ни когда НЕ закажу в этой конторе больше ни чего!!!.Заказывал Лестницу-стеллаж Фанки Кидз, в детскую. Приехал газон с кучей упаковок. Два мужика минут 15 искали мой шкаф, ЛАЗЯ ногами по всем другим упаковкам/заказам. Упаковка представлена на фото. Время доставки с 20.00 до 23.00. Машина приехала в 22.30 ч. Поднять лифтом на 6-й этаж упаковку в 40 кг. стоит у них 600р. Я отказался. Вскрыв упаковку увидел кучу стружек, и прилипший столярный клей к видимым фасадам. Нет порядка сборки стеллажа. Не привезли ручки. Поставка ручек только через неделю, и те с браком. Собрал стеллаж самостоятельно. Цена стеллажа по качеству материалов, не более 4-х т.р. явно не 9500,00 р.
6
1
November 19, 2021
Заказывала стенку, стол туалетный, стеллаж и кровать. Осталась очень довольна. Привезли в срок, без косяков. Мебель собиралась легко. Спасибо.
1
July 20, 2021
Купил тумбу...подстроились под мой график работы и привезли..молодцы можно изменить цвет и размер любого товара, плюс разные варианты свои добовлять
1
September 14, 2020
Организация. Заказали шкаф. Приняли заказ быстро, счет оплачен 100%. должны были доставить 09.09., но по причине, что водитель не дозвонился в два часа ночи на городской номер организации, не привезли. При этом менеджеры сообщают, что еще в производстве. Перенесли дату доставки на 14.09 и предупредили, что водитель(!!) будет звонить с 18. до 21 в воскресение. Позвонил и уточнил ожидаем ли мы доставку мебели на 15 тыс или на 16 тыс., на что ему было отвечено, что ожидаем. 14.09. - звоним в отдел доставки, а менеджер сообщает, что шкаф еще в производстве.... Раз мебель по 100% предоплате - для каких целей водитель какой-то другой компании звонит?
3
2
August 15, 2020
Ужасная компания. Сервис отвратительный, никому не советую. Заказывала кровать Олимп с ящиком, привезли не того размера (причем на всех документах был указан нужный размер, а по факту оказался не тот). Кое-как дозвонились, написали несколько писем в их гарантийный отдел, оформили рекламацию. Вот уже 2 недели обещают привезти детали, которые позволят увеличить длину кровати. И каждый раз, то детали не доделаны, то доставщик не успел забрать, то ещё какой-нибудь бред менеджеры говорят. Никакого доверия. Грустно, что такие компании ещё существуют на рынке.
6
1
May 30, 2021
Быстрая доставка, не как в других компаниях приходится ждать мебель месяц. Менеджер за один звонок уточнил все детали, размеры, предпочтения и ньюансы. Буду заказывать у них ещё. Заказ 00000554217
1
December 22, 2020
Самая отвратительная компания,они не смогли даже привести нам мебель ,целые 2 недели кормили завтраками , то у них что то то не прогружается ,жди завтра и так далее,оплата только наличкой,по доставке беда ,просили после 15:00 позвонил водитель говорит завтра привезут в 9, мы отменили ,потом перезвонил водитель говорит привезут 2 ночи ,тут уже нервы не выдержали и отменили заказ!
2
1
August 4, 2021
Заказала столик, привезли бракованный. Оставила заявку на замену, через 1.5 месяца ответили привезут, но платно. За что??? За то что сами привезли бракованный стол?? Ужасно. Никому советовать Вас не буду..
5
December 16, 2019
Магазин оставил двоякое мнение о себе, с одной стороны мебель вроде хорошая, но с другой.... Куча мусора. Просто огромная куча опилок и не пойми чего ещё на всей мебели. Приходится тратить час что бы её протереть. А наклейки....это тот ещё геморрой. Абсолютно на каждом элементе мебели наклейки. Вот их отодрать это уже не час и не 2. Как итог часа 4 ты протираешь все элементы мебели и сдираешь наклейки, и только потом начинаешь всё это собирать. Сборка конечно тоже отдельный разговор. Я конечно понимаю что если ты не заказываешь сборщиков, мучайся как хочешь, но во многих мебельных магазинах кладут какую никакую схему сборки. Тут мы имеем 1 листочек, со всеми элементами, на котором ничего не понятно, но очень интересно. Мне он так и не помог при сборке,собирал я мебель на глаз, вроде даже стоит. Как итог, мебель хорошая, но я много раз подумаю прежде чем решусь заказать там ещё раз.
P.S. На фото представлено куча мусора с обувницы.
9
September 18, 2021
Отвратительный магазин!!! Не покупайте у них ничего! Каждый день обещают привезти заказ и перед доставкой приходит смс, что не привезут! На звонки не отвечают! Ситуацию не объясняют!
3
February 24, 2022
Мне нравится, быстро откликнулись, привезли в срок. подобрали по нужным размерам и цвету.
1
1
September 3, 2021
В ответ на претензию что не могут со мной связаться с 24.8 прислали смс составлена рекламация и на этом все.спасибо большое вам за вашу работу-"качественную и продуктивную"!
2
June 9, 2020
Как де меня достали с рекламацией! В течении месяца два раза в неделю стабильно звонил водитель или менеджер (хотя я от нее отказалась в первый же звонок) мало того что непонятно чем слушают (глубина шкафа была изготовлена неверно) так еще и когда решила оставить как есть глубину (шкаф сами собирали, и разбирать старый и собирать новый не хотелось) так еще и вест мозг проели с доставкрй рекламации
Хоть мебель соответствует качеству
5
2
February 26, 2021
Хороший магазин, обслуживание менеджеров на высшем уровне. Все подскажут. Из всех мебельных магазинов по отдаю предпочтение ему.
2
October 16, 2021
Заказ сделала 14.09. Обещали 29.09.В результате привизли 6.10. Оказалась не вся фурнитура. Обещали 13.10. Но до сих пор нет!!! На звонки не отвечают.
1
November 12, 2021
Такую мебель хочется и хочется покупать. Множества цветов и размеров. А негативные отзывы пишут те которым делать нечего или им заплатили
2
April 18, 2021
Спасибо за возможность заказать мебель по своим размерам , цветам и фактурой. Все мелкие проблемы доделали своими руками.
1
1
October 1, 2021
Покупал стенку стиль 7 через интернет,доставили быстро,сборка качественно номер заказа 496759/2
1
April 28, 2020
Заказала тумбочку, и до сих пор не могут мне ее привезти, мне ответили что я не отвечаю на звонки, здесь моему гневу не было предела, сидит мадама на телефоне чувствуется с губами ути и не знает что тебе ответить, сервис нулевой, если хотите с Нижнего Новгорода заказывать, будете ждать минимум две недели и если вообще дожтетесь, ради принципа позвонила по номеру курьера, который назначал время он мне сказал что тумба не была готова и по-этому не привезли. Прошла неделя.
7
September 15, 2020
Заказывала Гостиную Эмили 1 BMS.
Осталась довольна обслуживанием и качеством! Быстро изготовили и доставили. Компании успехов в продажах!
2
2
February 6, 2023
Доставка и качество мебели отличное!
1
June 1, 2022
Нареканий нет, отличное качество, приятная цена.
1
1
December 15, 2022
Цена и качество просто замечательно
1
July 1, 2020
Заказывали кровать для ребенка,привезли в назначенную дату,но перепутали фурнитуру,прошло полторы недели, так и не привезли фурнитуру.Звоню им чуть ли не каждый день и мне все рассказывают сказку про то что машина на Нижний Новгород будет грузиться и мне привезут все.Правильно было сказано что сервис нулевой.
3
2
October 10, 2020
Я заказывала письменный стол. Стол нормальный . Делали ,правда долго. Сборку тоже заказывала. Все собрали. Кромки только очень острые. А так все нормально. Собираюсь еще заказать из мебели.
1
3
July 27, 2021
Заказывала шкаф онлайн, по моим размерам. Всё сделали в срок и как я хотела. Отличный магазин.
1
1
August 25, 2020
Доступная мебель, приемлемые цены. Сборка в течение недели. Менеджеру по доставке надо все проговаривать, чтобы получить нужный цвет, модель.
1
2
October 4, 2019
Магазин понравился тем, что можно купить практически всё, менять размеры изделий, их цвет. Есть хороший сайт, на котором можно заказать изделия самостоятельно. О доставке предупреждают заранее, время можно согласовать, что тоже удобно
2
6
March 16, 2020
Купила у них кресло-кровать (за 18 тыс.). Через 2 недели сиденье у кресла проломилось, оказалось, что там были установлены только 2 тонкие деревянные перекладины. На просьбу починить это кресло, магазин ответил, что починит, но только за мой счет!
8
2
May 30, 2020
Работать отдел продаж не хочет! Дозвониться не смогла совсем! Оставить заявку чтоб перезвонили негде. С таким подходом, дальше продолжать намерение купить отпадает.
5
3
April 7, 2021
отличный магазин. привезли быстро. по качеству ок.
1
August 26, 2021
Качество изделий на 3. На доставке могут не доложить детали. Плюс поломанные приезжают. Больше нет желания связываться с этим магазином.
2
August 10, 2020
Не обращайтесь в эту компанию! Месяц не могут доставить якобы готовый шкаф. Каждый день завтра. Просто ужасный сервис!
5
February 17, 2020
Мне понравился магазин. Мы покупали у них софу и кресло. Остались довольны.
2
5
May 13, 2020
Заказ приняли, быстро привезли. Куча косяков!!! Жду ответа от гарантийщиков.
5
2
April 22, 2021
Доставлено во время
1
1