Много лет являюсь пациентом Бест клиника.
Посещала разных специалистов. Отношение внимательное, профессиональное, не навязывают лишних услуг. За годы клиника развилась и усовершенствовалась, но специалисты работают те же самые, добавляются только новые врачи, в связи с открытием новых направлений.
если вы очень долго боритесь с высыпаниями на лице и не знаете уже, что делать то, очень вам советую обратиться в эту клинику к врачу
Гетиа Томара Борисовна.
Она специалист своего дела! всегда поможет и подскажет, что делать!
На своем примере расскажу Вам, как долго я мучалась с «Акне»
Я занималась самолечением, но ничего конечно же не выходило, но как только я пришла к Гетиа Томаре Борисовне, с того момента мое лицо не сравнится с тем, что было!
Пациенту 72 года, не ходячий, прошли обследование в клинике, потратили средства на анализы, но на операцию пациента не взяли.
Врач предложил еще поездить на приемы (напоминаю, что пациент не ходячий и крайне проблематично устраивать избыточные встречи).
Анализы позволяют сделать операцию, этот факт был подтвержден другими специалистами. Но в этой клинике, нам предложили ещё "повстречаться и еще что-то непонятно пока что сделать". Компромиссов клиника не предлагала. Не нравится -ищите другую.
В итоге нашли другую клинику, без проблем пациента взяли на операцию! Без лишних телодвижений. 6.07 числа операция.
Обращались в урологию.
Не рекомендую это учреждение.
Наблюдаюсь в этой клинике несколько лет.
Татьяна Станиславовна Варданян- прекрасный доктор, профессионал, внимательна, назначений лишний нет. Калятина Наталья Владимировна - врач УЗИ, спасибо за хорошее настроение и доброжелательность.
Посещали стоматологическое отделение за последние 3 месяца с супругой,пролечили все зубы и удалили зубы мудрости"восьмерки"
Хотелось бы выразить благодарность заведующей отделением Арменуи Смбатовне!
Счастье,попасть к доктору,знающему свое дело и "горящему"своим делом.
Супруга жутко боялась удаления,но все прошло восхитительно!
У доктора однозначно легкая рука!
Благодарим всю команду докторов бест клиник
Однозначно будем рекомендовать данных специалистов и клинику близким и друзьям!
Проходила процедуру МРТ в этой клинике, осталась максимально довольна! Во-первых, меня приняли в тот же день, это редкость! Во-вторых, сотрудники очень тактичные и приятные, все рассказали и объяснили.
Буду рада посоветовать клинику друзьям и обращусь еще если потребуется!
Прекрасная клиника на Красносельской, наблюдаюсь-более 10 лет. проводили здесь несколько раз хирургические операции . Все четко, точно, без лишних исследований и назначений. Нет текучки врачей, всегда повышают квалификацию, очень надежно, всегда рекомендую
История длинной в несколько лет…
Всегда считала, что СМЦ Бест Клиник действительно ЛУЧШАЯ клиника (даже рассматривала как потенциального работодателя), но в последнее время разочаровалась.
Сразу скажу, что к профессионализму врачей у меня претензий нет, действительно в клинике работают лучшие врачи и проблему с которой вы обратитесь решат (поэтому всегда своих знакомых отправляла именно в эту клинику), но вот к профессиональной этике у меня вопросы.
Апрель 2024
Диагноз: гнойный паронихий.
Мини операция, вскрытие гнойника.
Доктор прекрасно проводит операцию на пальце, а дальше начинается лишняя психологическая давка.
1.Палец болит, зачем подписывать ИДС после того, как провели операцию? Почему нельзя до?
Аналогично и с перевязками.
Доктор пишет в заключении, что у меня болевого синдрома практически нет, а вы спросили?
Вообще-то у меня ночью температура была 38, а я не знаю нормально это или нет.
2.Я пациент действительно имеющий лишний вес, ИМТ достаточно высокий, но какое отношение мой лишний вес имеет отношение к уже проверенной манипуляции?
К чему фраза в «концлагерях жирных не было»???
В тот период и толстые и худые были здоровы? Счастливы? Чем закончилась жизнь худых, они умерли своей смертью?
Какое отношение мой больной палец имеет к этой цитате?
Какую итоговую цель преследуете, говоря такие слова?
У меня нет ни сахарного диабета, ни других патологий кроме эстетических.
И потом, вы думаете, что я как пациент не знаю об этой проблеме? В зеркало не смотрю? Откуда вам глубокоуважаемые доктора знать, какая сложная работа ведется?
Для вашего понимания: 10 лет живу на питании разработанным врачам, работаю с диетологом и эндокринологом, и тренером в связке.
Спорт простите - бокс, один из самых тяжелых видов спорта, не фитнес бокс, а нормальный полноценный. Плаванье…
В 2021 году такая же цитата была от ортопеда, когда обращалась за консультацией.
В Бухенвальде толстых не было….
Я рыдала 2 дня!!! По мимо того, что плохо себя чувствуешь, так еще и отчитали как девочку.
Если вы хотите, что-то дельное сказать, КАК бороться с проблемой и дать действительно работающую консультацию кроме как «меньше жрать и больше двигаться», то дайте раз вы профессионалы именно из этой области.
А словами такими громкими не нужно бросаться.
Вы даже представить не можете как одной фразой вы:
а) ломаете психоэмоциональное состояние человека не разобравшись
б) просто перечеркиваете желание приходить на повторные прием, а потом удивляетесь оттоку пациентов и не выполнению плана продаж.
С учетом того, что ценник на услуги у вас выше, чем среднестатистический, задумайтесь об оттоке пациентов.
Сейчас очень много тренингов, семинаров для врачей посвященных общению с пациентами.
Если вы не являетесь профи в эндокринологии не кидайтесь цитатами, а расскажите, что у вас есть хороший доктор, который может помочь, расскажите об успешном опыте коллеги
Но не обвиняйте…
Проблема ожирении – пандемия 21 века, об этом знают все врачи, а умеют бороться- единицы.
И еще …проведите работу с администраторами контакт центра.
А) не реагируют на жалобы пациентов и не пытаются на первом этапе решить созревающий конфликт
Б) не отвечают на сообщения
Наблюдаюсь в данной клинике у гематолога на протяжении беременности . Сама врач хорошая. Но очень не понравилось отношение и непонятные правила самой клиники . Ранее обговаривалось что не первичный прием возможен по онлайн консультации. Спокойно записалась в понедельник на четверг. В итоге за день до приема мне говорят что прием только очный и доктор не согласовала . Где прописаны данные правила мне по телефону тоже не сказали. Сама доктор манипуляций со мной никаких не делает что требовало бы физического присутствия, а ехать мне не близко + уже нахожусь на приличном сроке. Данная ситуация крайне неприятна.
Добрый день!
23 апреля была запись на физиопроцедуры к доктору Болучевскому Д.Н. в вашей клинике . Когда пришел, мне сообщили, что господин Колотовкин С.А. находится в кабинете с необходимым для проведения процедур оборудованием и не пускает нас с доктором туда . Уточнил, записи на этот период времени у него не было, кабинет должен был быть свободен. Ехал специально из области. Итог- минус здоровью, потраченное время и разочарование в клинике, которая позиционирует себя , как клиника высокого уровня с чутким отношением к своим клиентам. На деле же не может справиться с неадекватным сотрудником, действия которого портят репутацию клиники и банально приводят к недополучению прибыли. Не могу оценить его профессиональные навыки, но о личностных качествах и уровне врачебной этики и воспитания можете судить сами. К моему же врачу, урологу Болучевскому Д.Н. вопросов нет. Врач топ, рекомендую. Если б не он, то больше я в вашей клинике после этого случая не появился бы.
Посещала Бест Клиник 07.06.2024. Была на приёме у невролога Замойской О. Н., огромное ей спасибо, давно не встречала таких доброжелательных врачей, профессионалов своего дела. Все объяснила, расписала схему лечения, вселила уверенность в возможность выздоровления. Минусов при посещении клиники не увидела.
Здравствуйте,я и моя семья Наблюдаемся в Бест Клинике уже несколько лет ❤️хочу выразить глубокую благодарность врачам Львова Вера Владимировна,Заиойская Ольга Николаевна и другим,за их внимательное и профессиональное лечение ❤️девочкам персоналу за доброжелательное отношение к клиентам ❤️буду посещать и советую своим знакомым ☺️
Хожу в данную клинику на удаление винных пятен к косметологу Лебедевой Евгении Зурабовне. Хотелось бы выразить ей благодарность за аккуратное проведение процедуры. Очень нравится поликлиника за вежливое отношение, большой спектр услуг.
Была на приеме у Сафаровой А.В., очень приятный и грамотный специалист, прием прошел комфортно и безболезненно. Врач дала рекомендации, предложила разные варианты лечения на мое усмотрение.
В клинике также очень приятная атмосфера.
Всем осталась довольна :)
Отличная клиника. Все четко, пунктуально, аккуратно. Делал МРТ. Все об,яснили. Диск с М- граммами входит в цену. Цена немного ниже рынка. Буду обращаться еще. Рекомендую)
Чистая поликлиника, сотрудники работают профессионально и оперативно. Быстро провели обследования и сразу получил результат. Рекомендую для посещения и спасибо врачам)
Бест-клиник - мое спасение.
Заболел- сюда, за красотой- сюда.
Отличное месторасположение,парковка ,доброжелательный персонал, чистота, домашняя обстановка, индивидуальный подход к каждому клиенту, арт- зоны к праздникам, атмосферность и внимание.
Особые слова благодарности доктору Шарову Илье Андреевичу!
Высококлассный специалист в области косметологии и пластической хирургии, обаятельный мужчина, ваятель нашей красоты: доктор-профессионал, приятный собеседник, душевный Человек.
Дальнейшего процветания клинике!!! ❤️
В эту клинику попал по рекомендации. Нужен был хороший пульмонолог. Таким стал Лебедев Сергей Николаевич. Три года посещаю его из-за своих проблем с лёгким. Очень доволен. Он прекрасный и внимательный специалист с большим стажем. Такие - снова любого медицинского учреждения. В целом, клиника производит очень приятное впечатление по персоналу, чистоте и ценам.
Добрый день, пишу отзыв т к очень довольна Бест Клиник , была на приеме у Эндокринолога ( Вартанян Т.С. ) , УЗИ ( Калятина Н.В.) , Флеболог ( Анчиков Г.Ю.) все Врачи очень внимательные, все рассказали , ничего лишнего не навязывали , все четко и конкретно! Всем советую, клиника отличная все чисто и идеально, администраторы доброжелательные и ответственные!
Пишу отрицательный отзыв потому-что вместо назначения сертифицированных бадов делают ставку на те, которые продаются на маркеплейсах, и которые могут содержать в своём составе всё, что угодно и необязательно их выпускает производитель.
Действительно профессиональные врачи, которым можно доверять. Большой плюс, что в клинике приятно находиться, красивый светлый интерьер, все очень дружелюбные
Лучшая клиника, в которой я была! Максимально внимательное отношение как врачей, так и персонала. По всем вопросам, связанных со здоровьем, только сюда хожу. Особенно хочу выделить самого любимого врача Львову Веру Владимировну!
Клиника супер. На рецепции все приветливые и вежливые. Врач Александра Валерьевна - чудесная! Провела осмотр, назначила лечение, уделила достаточно времени, все подробно объяснила.
Была у доктора Макаровой Елены Николаевны.Хороший специалист,все четно объяснено по рекомендациям и по болезни. Клиника супер,персонал очень вежливый. Есть возможность записаться через личный кабинет.
В Бест Клиник я нашла именно то, что искала. Здесь отличные косметологи с большим опытом, действительно знающие специалисты в своей области. Хожу себя второй год, делаю уходовые процедуры, биоревитализацию, избавилась от папиллом. Доктора большие молодцы. Клиента ведут от до, приему достаточно времени получается. За прием успеваешь получить очень много полезной информации. Рекомендации всегда можно потом в приложении посмотреть.
Хорошая клиника. Внимательный персонал.Чисто и просторно. Компетентные доктора. Современная аппаратура. Была на приеме, дали рекомендации и посмотрели все , что было необходимо. Своя парковка для пациентов. Рекомендую.
К сожалению, потребовалось операция, но, к счастью, я попал в Бест клиник.
Очень чуткое отношение, госпитальный менеджер, и меня очень порадовало такое отношение.
Отдельное спасибо Сафаровой Александре Валерьевне, Хирург с большой буквы!
Была на приёме у замечательного доктора ,профессионала с большой буквы,знающего и просто хорошего человека- невролог Замойская Ольга Николаевна.Прекрасная клиника в которой доступные цены и высокое качество обслуживания.
Вежливый персонал, при ожидании заключения предложили кофе,очень грамотный врач рентгенолог, самое современное диагностическое оборудование Siemens и GE, удобное расположение клиники
Лучшая клиника , сервис на высшем уровне !
Очень благодарна за прекрасный носик !!
Спасибо хирургу Яхонтову Андрею 🩵
И прекрасной помощнице Нине .
Всем советую .
Благодарю прекрасного доктора гинеколога Сафронову Анастасия Александровна. Все прекрасно объяснила и назначила лечение. Персонал в клинике, тоже дает о себе знать. Девочки очень прекрасные, дружелюбные и общительные.
Хочу отметить слаженную работу всего коллектива, хороший уход и забота после операции. Большая благодарность ВЕРЕ ВЛАДИМИРОВНЕ ЛЬВОВОЙ. Хочу отметить операционного менеджера Козлову Ольгу за особое отношение к пациентам, заботу о нас. Желаю всему коллективу здоровья и процветания ! Спасибо ВАМ большое за то , что вы есть!
Записывались в клинику по акции: "По выгодной цене за 8500р"
По факту, уже после выполнения реальной процедуры врач посчитала 10290 руб. Сказала, что не знает что там за акции, у неё считается так.
Плюс за повторный приём, просто забрать результаты, тоже 3500руб.
Обращался к администрации в письменном виде, позвонили через неделю, сказали разберутся. Прошло полгода, тишина. Я периодически пишу письма, тишина.
Касательно нюансов самой клиники: в дверях большие проёмы у пола, в коридоре всё слышно, что происходит в кабинетах. Приём такой же, как и в Городской Поликлинике, только с доплатой)
Отличная клиника, превосходный сервис! Была на приеме у Сафаровой АВ врервые. Доктор очень понравилась, ответила на все интересующие вопросы,предельно ясно разъяснила мою проьлеиу,дала рекомендации, и назначила лечение на следующие 2 недели. С удовольствием порекомендую доктора родным и близким.
Второй раз посещала Бест клиник на краснопресненской, делала узи у Калятиной Натальи Владимировны. Отличный специалист, все быстро, без дискомфорта, с расшифровкой на человеческий язык о ситуации. Один из лучших узистов за мою долгую практику наблюдения за организмом. Всем рекомендую.
Проходила обследование у врача В.В. Волкова, всё прошло в спокойной, вежливой обстановке.
Тактичный персонал. Приемлемые цены, даже по низу рынка (была акция)
Дали скидку на следующее посещение врачей.
Есть удобное приложение клиники с электронной картой.
Осталась довольна)
Спасибо!
Отличные специалисты. Быстрая и выгодная предоперационная программа подготовки. Вежливый и заботливый персонал. В стационаре чисто, персонал подходил моментально, по первому зову. Очень невкусная еда, был день, когда не смогла ничего съесть из предложенного, хотя ем все и прекрасно понимаю, что была не в ресторане. Но гречка утром, запеканка из гречки на обед и засушенная на сковороде гречка на ужин, так себе ассортимент. В плане ухода и внимания очень довольна.
Была на приёме у гематолога, огромная благодарность Макаровой Елене Николаевне за чуткое отношение, высокий профессионал! Чудесный персонал, всегда поможет и подскажет!!
Посещаю Медицинский центр не первый год, тк специалисты все как на подбор высококвалифицированные профессионалы, а сервис на высшем уровне! Доверяю контроль за своим здоровьем только Бест Клиник!
Хочу сказать огромное спасибо врачу этой клиники за мастерки проведенную операцию по коррекции формы груди и вашу поддержку во время всего моего пребывания в стационаре. После двух подряд родов за каждыми из которых следовал год лактации моя грудь совсем потеряла упругость. Стеснялась даже снять белье перед мужем. Я долго решалась на маммопластику. Вас нашла через группу мамочек в соцсетях. Очень рада, что прислушалась к рекомендациям других женщин с такой же проблемой. Операцию мне сделали отлично. Грудь стала такой, какой я ее с юности еще помнила. В стационаре медицинский персонал очень заботливый. Подсказывал как поскорее восстановиться. Результат полностью соответствует тому, что я и ожидала. Успехов Вам в нелегком труде.
Клиника чистая, административный состав работает хорошо и клиентоориентированно, но услуги выполняются безобразно. Проходил рентген стоп, лучи не прошли параллельно полу и ошибка в показаниях на 15-20 градусов каждой стопы. На жалобу о неправильном рентгене собрали консилиум, где также ничего не увидели и просто потратили время зря, врачи просто рассказывали общие странные вещи, как они это видят. Далее прошел в гос клинике рентген с корректным результатом, на мой вопрос почему по результату их исследования и консилиума разница в 15-20 градусов ответили "погрешность у каждого рентгенолога своя". На требование решить ситуацию или вернуть средства ушли в игнор.
Не рекомендую обращаться по сложным запросам в силу некомпетентности врачебного состава
Была на приёме у врача Сафронова Анастасия Александровна, врач очень грамотный, с первой минутки сразу доверие к врачу. Клиника на высшем уровне, обслуживание просто класс, и встретят и проводят до кабинета, мне очень понравилось
Клиника обновилась, работают профессиональные врачи. Провели полное обследование, назначили лечение. Очень приятный и вежливый персонал. Удобное расположение.
Очень довольна клиникой и специалистами в целом ! Приветливый и доброжелательный персонал . Рекомендую . Особая Благодарность Львовой Вере Владимировне .
высокое качество обслуживания, врач управился быстро, после приёма предоставил рекомендации по профилактике, очень удобное расположение, легко добираться
Очень понравилась клиника. Очень чисто, есть парковка. Была у врача гинеколога Фадеевой Натальи Викторовны, это врач с больший буквы, я очень осталась довольна приемом🌸
Проходил гастроскопию и прием гастроэнтеролога.
Оба приема прошли на высшем уровне, высокими профессионалами.
Общение очень приятное и понятное в части разъеснения всех ньюансов процедур и лечения.
Всем рекомендую.