Хорошее питание, отличный бассейн и тренажерка, отзывчивый персонал, хороший лечебный корпус. Немного испортил впечатление номер, но покупался бюджетный, по этому на этом не акцентирую.
Не рекомендую. Выберете другой санаторий, где качество и полнота услуг соответствует стоимости.
5
В
Валерий
Level 5 Local Expert
June 4, 2019
Прошу Всех отдыхающих быть бдительными при выборе !!! Программы спортивного и оздоровительного курса ЭТО РАЗВОД!!!
Не хотел писать, но увидев положительные отзывы об этом не хорошем месте для
отдыха, понял (ради будущих отдыхающих), что Надо. Отдых испорчен (Отдел размещение необходимо оправить мыть бассейн), хоть какая-то польза будет для людей. Если интересно-могу представить все доказательства с записями видео. В СССР этот санаторий был лучший в Железноводске. Первое, что нужно сделать и срочно это разогнать одел размещения. Включать Дурачка это их Конек. Тридцать лет назад, узнав, что у меня песок и мелкие камни в почках я неоднократно (три года подряд, по два раза в год с интервалом 6 месяцев) посещал санаторий Бештау и это был шикарный санаторий с отличным коллективом и прекрасной лечебной базой и мне удалось с помощью лечения, приема воды с источника вылечиться. Именно поэтому я решил приехать сюда. Путевку заказал на 21 день, согласно выставленному счету по двум программам спортивный курс-12 дней (64 800 рублей) и оздоровительная программа-9 дней (46 970 рублей) Итого: 111 770. Приехал я за 12 часов до начало курса оздоровления, заплатив наличными 1200 рублей за почасовую оплату на номер, мне дали ключ от номера и с этого момента начался Развод на деньги, номер не ремонтировался с времен СССР, грязь, вонь, конюшня по приличней выглядит в наше время. Я обратился на ресепшн рекомендуя им заменить номер, но мне отказали, тогда я отказался от номера и предложил вернуть мне деньги и заказать такси, но деньги мне отказались вернуть и предложили прийти завтра в 8-00 написать заявление на возврат денег, тогда я решил покинуть санаторий, но тут-же нашелся поприличней свободный номер, но на 22 000 рублей дороже как выяснилось на следущий день. Этот номер ( с частично разбитой мебелью и ужасно грязными и разбитыми балконами) у них называется Люкс. Не стал Я портить себе настроение, оплатил первую программы, но вторую оздоровительную решил с оплатой повременить. Посетил Врача, затем безграмотная медсестра составила мне составила безграмотный график услуг. Три дня я пытался получить, но ничего кроме грязного и слегка освещенного бассейна и грязного, разбитого, холодного тренажерного зала в котором напрочь отсутствует вентиляция, остальные услуги отсутствуют или помещения где проводят эти услуги в ужасном состоянии. Вообщем во второй раз я обратился в одел размещения закрыть путевку и вернуть мне разницу, но 'менеджер" без моего согласия перевела меня на другой курс и предложили написать жалобу руководству Бештау(я ответил, что я не жаловаться приехал) и попросила меня срочно обратиться к закрепленному за мной Врачу для назначения новой программы. В этот день Врача на месте не оказалось и только на четвертый день я попал к Врачу, измерив мое давление, врач сообщила, что давление у меня повышенное (прежде этого не было) и попросила меня успокоиться и предложила выпить лекарство, пить лекарство я отказался. Врач рекомендовано навязала (подобрала) мне новую программу, но лечебную, при этом информировала меня, что ничего мне доплачивать не придется, т.к. четыре дня никаких услуг не было. На пятый день отдел размещения через ресепшн предложили мене подписать новый договор и предложили второй раз доплатить еще 6000 рублей, я отказался подписывать договор и доплачивать, а также отказался оплатить программу оздоровительного курса. Тогда отдел размещения по тихому, не имея никакого основания (т.к. у меня на руках был первый пописанный договор) сократил один день моего пребывания. Этот (13) день, был последний день моего пребывания, был выходной, начальников на работе не было, отстаивать свои права и выходки отдела размещения некем, я собрался и переехал в другой санаторий.
Бештау
Неподьемные цены. Я тут жил по 2500 сутки (без питания и лечения). А мог скооперироваться с ребятами и жить за 1000 рублей в сутки в двушке с евроремонтом. То есть на человека 300 рублей.
Я переплатил более чем в 8 раз.
Уборка стандартная. Все как в 80-е годы.
Питание здесь это дополнительно к 2500 еще 1100 в сутки, поэтому питался из маркета.
Железноводская природа и источники хорошие. Только бы цены так не накручивали.
И вот получается отдал 30000 за 12 дней, а если бы снял квартиру с ребятами, то отдал бы 3600. Просто выбросил в помойку 26400 рублей.
Я крайне разочарован.
Лечилась в Бештау второй раз. Еще приеду обязательно.Все просто молодцы. Особенно хочу отметить зав. оздоровительным комплексом Никитенко Анатолия Александровича, медсестер спелеокамеры и физиопроцедур. Отлично организован график всех процедур - нигде не приходится ждать - все строго по времени. Диет. питание тоже заслуживает высокой оценки. Великолепный бассейн. Отлично организован трансфер Ежедневно вечером концертные мероприятия, досуг организован достойно . Большое спасибо всему персоналу и руководству Бештау ! Всех женщин Бештау с наступающим 8 марта !!!
Хороший санаторий, но площадь стандартных номеров очень мала, и номера, что по-дешевле - а-аля "советский союз", спасало, то, что приходили в номер только спать. Территория большая, но не ухоженная, желания по ней гулять нет.
Это не санаторий - это катастрофа!
Помимо услуг санатория сдают номера без медицинских услуг по цене намного выше чем у других.
Получается санаторий Бештау оказывает гостиничные услуги.
В номере мыли полы (типа мыли) 2 раза за 2 недели.
Мусор по выходным не вбирали.
Насколько мне известно даже 2 звездочные гостиницы кладут каждый день в номер четыре пакетика чая и сахар, здесь не дают ничего, шампуня не дают тоже.
Красная ена номера максимум 1000 руб. Хотя сдают номера по 2-3 тысячи и выше
Все балконы обшарпанные, непрокрашенные, незащищенные наждачкой.
В номерах старый затертый, гнилой паркет, коврики в пятнах жира и мочи.
Я понимаю что это санаторий уровня 70 х годов. Но почему-то цены здесь 3.000 тут номера должны быть от 300 рублей до 1000.
Порция в столовой непомерно большие - это сделано специально чтобы включить большую сумму в стоимость,
можно было сделать порции в 2 раза меньше, потому что все всё оставляют и недоедают.
Я прожил 2 недели из них в бассейн одну неделю не работал потому что не было горячей воды, попробовал пойти в бассейн в субботу, на что увидел объявление, что сегодня какой-то санитарный день. Получается из 14 дней проживания в бассейн попал 4 раза и за что брали деньги непонятно.
Естественно шапочку для бассейна тоже нужно покупать за свой счёт не считая того что я отдал 50.000 за проживание.
Интернет по ночам тоже отключают намеренно с 23 часов до утра.
Номер, который нам предоставили, не дотягивает до люкса. Стены грязные, ламинат испорчен. Просила номер с раздельными кроватями, его в санатории не оказалось. В столовой по питанию все хорошо. Только одна официантка обслуживала недоброжелательно. Заменяла блюда с высказыванием своего недовольства этим. Зубочистки должны быть в индивидуальной упаковке. Очередей в лечебном корпусе не было. Все четко, если сам ничего не забыл. Очень понравилась аквааэробика в бассейне. На все просьбы персонал реагировал быстро. Конечно требуется еще много ремонта. Сыпался балкон. Подъезд к главному входу. Хорошо, что открыли свой источник минводы. За такие деньги, если ты покупаешь путевку сам, больше не приеду.
Заселился в Бештау на две недели.
Номера грязные и воняют.
Туалетной бумаги почти никогда нет.
Мусор выносят через день когда все воняет уже.
В номере за 2 недели пылесосили только один раз.
Полотенца меняют по требованию но с перекошенными ненавистью лицами.
Тоже самое и с мусором: начала возникать почему так много мусора в ведре. Это уборщица 3 этаж.
Шампуня в номере нет тоже.
Мыло дают самое дешевое за 10 рублей и всего одно на весь срок проживания.
Ну естественно денег им мало и они заставляют платить курортный сбор из дополнительных денег. Хотя себестоимость номера завышена более чем в 7 раз и этот сбор должны были туда включить.
Может быть уборщица 3 этажа Бештау получает маленькую зарплату и поэтому не исполняет свои обязанности. Мне это неизвестно.
В любом случае проще снять квартирв и обойдется намного дешевле да и нервы прибережете.
Санаторий хороший, хороший персонал, отменная столовая, процедуры хорошие, чистые номера и коридоры, вот только... Спортивно-Оздоровительный корпус просто омерзительный, вода в бассейне холодная в зале из пола занозы торчат я так понял заведующая спортзала вообще хамка отбитая уволить бы ее, а так все хорошо
Все сделано против людей.
Расчетный час в 7 утра!
Это при том что все поезда идут вечером.
Поэтому нужно доплачивать по 80 рублей за каждый час.
Да и вся обстановка как при советском союзе; и такие же злые и беспардонные гувернантки, которые только ходят с недовольной физиономией и ничего не делают, как будто клиенты Бештау за них обязаны сами убирать и мыть.
За две недели мусор убирали раз 8, постель ни разу не заправляли, пылесосили два раза из 14, гель для душа, шапочку, тапочки и т.д. не дают (толькр дешевое мыло один раз).
Нууу.. врачи хорошие и лечебные процедуры, питание плохое... и какое-то всё недоделанное...местячковое и деревенское... кто привык к комфорту, очень не советую, будут многие вещи разражать
Заехали сегодня. Приехали раньше 8-00. Номер был еще занят. Люди выехали, но уборщица пришла только в 8-10. До сих пор сидим, не заселились еще! На завтрак не успеваем по ходу... Кровать просили двухспальную. В номере две односпальные. Сказали сдвинут сейчас, надо было какой-то комментарий оставлять при бронировании. Хотя администраторы мне звонили и сами уточняли этот вопрос. Подходили несколько раз в администратору - никаких предложений по решению вопросов не озвучили. В общем, сервис на низком уровне.
Простите, а откуда такие цены? 75000 в месяц без лечения и питания.
Это ненормально!
За 75000 в месяц можно не 10 метровый номер снять с ремонтом времен Брежнева и отсутствием уборки и прочих благ, а две трёхкомнатные квартиры с евро ремонтом в центре Железноводска.
Цена номеру Бештау максимум 300 рублей.
И никакого бювета на территории санатория нет как и банкомат Сбербанка (хотя программа Сбер показывает что банкомат существует но его нет уже давно и в помине).
В санаторий езжу с 90 годов прошлого века, уровень врачебного сопровождения считаю одним из лучших в Железноводске. Условия проживания раз от разу улучшаются. Но есть куда. Успехов персоналу. Юрий - из С.Пб.
Очень неприятные охранники. Запрещают фотосъемку на территории, которая является общественным местом. В грубой форме был "изгнан" с территории, хотя общался с обитателями КПП очень вежливо и объяснил цель визита. Ребят, 2019 год на дворе, почему в Желеке еще средневековье и беззаконье?
16
И
Иван Г.
Level 5 Local Expert
April 25, 2020
Обслуживание примитивное как к советском союзе, и наглые "гавкающие" уборщицы-гувернантки.
И очень очень дорого: нужно за месяц отдать годовую пенсию, а потом 11 месяцев уйти в спячку, чтобы не умереть с голоду.
Не знаю откуда здесь положительные отзывы, видимо вброс хозяевами заведения. Всё печально в этом месте.
В шестой раз оздоровляюсь в санатории Бештау. Вялечился от запоров, простатита, а сейчас залечиваю язву двенадцатиперстной кишки. Всё нравится. Ещё буду приезжать.
Вайфай в номерах не работает приходится сидеть в коридоре . Кормят так себе еда очень часто холодная , а персонал грубоватый . Лечение наверное как и везде вообщем на 3
В этот санаторий пятый год ездили , всё нравилось ! Пока не произошёл ремонт и цены стали космическими !!! Так что если у Вас много денег , то это идеальный вариант !