Заказал товар с доставкой, оплатил переводом на карту, долго отправляли, трек номер не прислали, посылка пришла полежала и уехала обратно. Вопрос не решается, зря потратил время и деньги.
Рекомендую! Спасибо ребятам работающим в ломбарде и комиссионном магазине В. Пышма ул. Чайковского 37! Купил на днях у них два игоровых диска для приставки PS3. Все отлично работает!
Ждала с 9:00 так и не открылись. Трубки не берут. Потратила 30 мин своего личного времени! Вы если пишите что работаете с 9:00 то будьте добры прийти во время!!!!
Очень не честные, покупали велосипед, нужно было в Екатеринбург вести, вызвали такси, обещали скидку сделать на велосипед на сумму доставки. Обманули, скидку не сделали и такси не оплатили. Сам велосипед на следующий день пришлось в ремонт катить, подшипники на заднем колесе менять. В общем *** одним словом, лишь бы продать а дальше ни гарантии, ни возврата обещанного не дождёшься. Не покупайте у них ничего.
Приобрела на подаренные деньги ребёнку телефон.При покупке телефон был разряжен.Ребенок пожаловался что телефон не держит зарядное.Мое обращение было сразу утром,на что продавец мне сказал что его нужно оставить на 40 дней на диагностику.Не предоставив никакой замены ,предмету первой необходимости.Сообщил что им смысла нет менять аккумулятор из за стоимости 2тр телефона и что в любом случае свяжутся в течение 40 дней.Не удивительно что на 41 день я сама уже 2 раза приезжала за решением.Тот же продавец мне говорит что ответственности они не несут за аккумулятор и появилась на окне такая же надпись.Почему не заменили тоже сказал не должны ничего.На вопросы не отвечает,говорит что он никто и ничего не решает.И зачем они брали на 40 дней ,ничего не отвечает.Придется в отдел потребителя писать на них жалобу.Совсем уже совести нет,пусть всё вернётся бумерангом за обман
Никому не посоветую. Сдала компьютер новый 4 мес., просрочила проценты, менее месяца. Никакой программы лояльности. Можно было позвонить напомнить или отправить СМС, как это практикуется в других ломбардах. Пришла ещё и нахамили, что сама виновата, я это и не отрицаю. И что уже продали. Почему нет никакой отсрочки, ситуации бывают всякие. Я совсем и забыла, раньше ничего не сдавала, поэтому просто из головы вылетело. Вообщем понятно и так, комп , который сейчас стоит 50-60к отжать себе за 5к. Чудненько!!!! И гадко как то от такой сферы услуг. Даже не знаю куда написать претензию, телефонов головного офиса даже на сайте нет. Сама ни когда не обращусь, и в соц сети выложу, чтоб друзья и знакомые были предупреждены и обходили это заведение стороной
Была трудность в жизни, сдала на время цепочку,продлевала два месяца, потом забыла ,не посмотрела в квитанцию,сказали ,что звонили,я была недоступна.Прашла неделя ,цепочка уже типо на переплавки. И никокому начальству не дозвониться,тот кто сидит принимает товар и есть начальник.
Обратилась первый раз несколько лет назад по совету подруги.теперь уже постоянный клиент)маленькие проценты,хорошая оценка.Персонал грамотный, доброжелательный и терпеливый. Также там можно купить различную технику и комплектующие по низким ценам или сдать надоевшую технику. Рекомендую всем.Хорошие ребята)
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
21 октября 2024
Обман, по телефону одна цена , по факту в три раза меньше. Не обращайтесь .
Очень удобный и не дорогой ломбард - магазин. Можно купить абсолютно новую технику по недорогим ценам. Но есть одно но... Не всегда оценивают на реальную сумму. Это наверное зависит от настроения оценщиков🤔😁. А в целом все отлично
Обращайтесь в данную организацию 2 рази. В разнице 3 года.
1раз купила радар, оказался не рабочий (не приняли обратно, т. к прошло больше суток)
2раз купила планшет, не скажу что большие деньги, но... При зарядке батареи 100% он садится через 5 монут до 0. Возврата денег тоже нет. Т. к на батарейку нет горантии
Никому не советую брать в этом бардаке, на инструменты гарантии нет, на диагностику вроде как берут и на следующий день ответ- что мол никакой гарантии не предусмотрено, большой вопрос, на какой тогда сдавать на эту диагностику товар? Сотрудник хамит, объяснить ничего не хочет, продают фуфло, больше там ничего брать не буду. При продаже товара не было сказано, что товар не подлежит гарантии, значит покупателя ввели в заблуждении, очень плохо! Фуууу
Помогли выбрать товар, ответили на интересующие меня вопросы.
1
1
Посмотреть ответ организации
V
vlushin2018
Знаток города 8 уровня
17 июня 2020
Не покупайте в этом ломбарде ничего и никогда,втюхают вам аппаратуру полудохлую когда принесете им обратно они вас обвинят что это вы сломали ее. И никакой гарантии возврата и обмена в этой дыре и в помине нету.