Берудиван
93 отзыва
25 декабря 2024
Покупали диван в детскую год назад в ТЦ Румянцево. Диван удобный, легко раскладывается, дети справляются. Есть ящик для хранения. Понравилось, что у ребят большой выбор обивки. Доставка вовремя, все четко, накануне предупреждают. В итоге, спустя год заказали такой же диван, но в другом цвете на дачу. Менеджеры клиентоориентированы. Второй диван был оформлен самовывозом, но у нас возник форс мажор. Не успели подъехать к месту, нас связали с водителем и мы без проблем с ним пересеклись и забрали диван.
10 июля 2024
Долго искала диван небольшого размера со спальным местом. В торговом центре Румянцево зашла в салон Беру. Диван , где консультант подрбрала мне подходящий фасон и размер. Мы выбрали ткань и серез месяц диван привезли . Он идеально вписался в интрерьер . Очень красивый и функциональный . Покупкой довольна . Доставили вовремя и установили аккуратно . Всем рекомендую !!!
24 августа 2024
Крайне не советую покупку дивана в этой богодельне. Купили диван в этой фирме и пожалели.
Приехали в салон и посидели на всех диванах. Из всех моделей понравился "Элефант" с наполнением мэмори форм. Сидеть в нём было крайне комфортно, что не хотелось вставать. Решили заказать эту модель. Спустя 3 недели привезли диван. С самого начала не мог понять почему сидеть на нём не удобно. Вроде то же самое, а вроде как и нет того самого эффекта памяти. Думал что показалось, но решил проверить и съездить в салон сравнить, так ли это. Приехал, там стоят 2 дивана той же модели. Но сев на одну из них узал тот диван который мне привезли, а сев на второй узнал тот из-за которого мне хотелось купить тот самый диван. Диваны были одинаковыми, с "одним и тем же" наполнением, но при этом вообще разными. Задал вопрос продавцу, почему так сильно отличается наполнение. Она ответила, что мол, вы когда нибудь обои выбирали? Вот якобы, если они из разных партий, то и рисунок разный, а обои одни и те же. Вот и у них, пена заказана одна и та же, но из разных партий, вот она и отличается. Я счёл это обманом. Наглым обманом потребителя. Ты приходишь в салон, садишься на диван, тебе комфортно, ты его заказываешь, а потом тебе привозят не пойми что. И ладно если бы это стоило дёшево: за диван я заплатил почти 170 тысяч рублей, и за эти деньги я хотел получить то, что я заказывал, но получил кусок какого-то недоразумения. Далее находясь в салоне, решил написать претензию. Пока всё оформлял, увидел, что люди присматриваются точно к такому же дивану. Решил, чтобы они не совершили той же ошибки что и я, предостеречь их, и сразу посоветовал присесть на второй образец, чтобы сравнить. При этом расказал им мою историю, с чем столкнулся я сам. Продавец смотря на всё это, раздражённо спросила меня: "Вы специально это делаете?!" Я ответил, что да, потому что пытаюсь предостеречь людей от той же ошибки которую совершил сам. На что она мне ответила: "Ах так? Ну я вам сейчас тоже тогда специально сделаю!"
После чего я понял, что мне всячески будут вставлять палки в колёса при попытке возврата дивана. Так и получилось. На все мои последующие обращения и претензии, мне отвечали отказом. Диван у меня отказались забирать даже за половину его стоимости. Приезжала даже "комиссия" с фабрики, ввиде двух молоденьких студентов, которые потрагали диван и на ощупь определили, что это то самое, что я заказывал. Хотя они понятия не имеют что я заказывал. Но каким-то чудесным образом, они поняли, что это тоже самое. На все мои возражения, мне было предложено заказать платную экспертизу за мой счёт. При этом они сразу себя обезопасили при заключении договора, что мол диван "не стандартный", хотя сами при заказе предлагают эти размеры как возможные для изготовления. Это делается для того, чтобы потом вы не смогли вернуть его в течение двух недель по закону о защите прав потребителя. В общем благо деньги у меня эти не последние и я могу себе позволить купить другой диван, в другой фирме (что я и сделал), но мой опыт "сотрудничества" с этой "конторой дяди Никонора", может быть кому-нибудь полезен при выборе дивана, и я очень надеюсь, что вы не совершите тех же ошибок что и я, и обратитесь к профессионалам, которые, как кажется, работают где угодно, но только не здесь.
P.S.: Большенство хороших отзывов здесь, пишется за презент от фирмы в виде чистящего средства для дивана. Это не скрывают сами сотрудники при покупке. Говорят, что за каждый хороший отзыв после покупки, у них подарки. Так что делайте выводы и лучше обратитесь куда угодно, но только не сюда.
4
14 августа 2024
Покупали диван в салоне в ТЦ Румянцево. Хотели бы выразить благодарность сотруднику салона Гуле за внимательность, профессионализм при консультации в выборе дивана. Изделие привезли в срок, оперативно собрали. Диван стал практичным и комфортабельным украшением интерьера.
1
1
16 июля 2024
Искала вариант дивана для небольшой студии и нашла в ТЦ Румянцево в салоне Беру диван. Диван многофункциональный, практичный, для одного человека достаточно широкий можно спать не раскладывая. Ящики для белья и подушек очень вместительные. Покупкой очень довольна!
12 декабря 2024
Взял диван Гофер - раскладушка. Удобно сидеть днем и полноценное двуспальное место ночью. Широкий выбор вариантов обивки - консультант Виктория очень помогла с выбором и дальше по ходу доставки.
6 июля 2024
Добрый день! От всей души благодарю вашу команду за наш прекрасный диван! На Дмитровском ш. нам помогла с выбором менеджер Асма. Спасибо ей большое за советы и рекомендации! По моей просьбе логистика организовала доставку чуть раньше положенного срока, спасибо, что откликнулись, это очень ценно! Диваном довольна вся семья, ещё раз большое спасибо!
1
18 февраля 2024
Очень давно искали подходящий диван на кухню. Нужен был компактный, с хорошим спальным местом. Наконец то наша мечта осуществилась! В ТЦ "Принц плаза" в "Берудиван" мы нашли то, что искали. Диванчик модель "Паппи" то, что надо! Продавец Алла замечательный продавец и просто человек. Помогла подобрать подходящий материал на диван, учла все наши пожелания и ровно в договоренный срок, мы получили свой диванчик! Спасибо огромное берудиван и продавцу Алле! Процветания вашей организации! Порадовали нас!
1
1
9 декабря 2024
Приобрели диван «Сквирел Софа» по выгодной скидке. Очень понравился индивидуальный подход продавца, с уточнением всех доп элементов, до размера/цвета ножек, с пуговицами или без подушки и тд. Качеством довольны.
8 сентября 2024
Купили наш диван в ТЦ Румянцево, Виктория помогла определиться с цветом, размером, а цена была вишенкой на торте (порадовала)!
При доставке были соблюдены все сроки, указанные в договоре! Почти неделю наш диванчик радует, сделано качественно, современно! Спасибо вам большое, очень рады, что нашли вас!
29 ноября 2024
Вчера доставили диван и собрали , мы остались очень довольны . Цена - качество ! Изготовили очень быстро несмотря на то, что мы вносили изменения ( подушки заказали по нашим меркам и добавили спинку) Менеджер Виктория всегда держала с нами связь . Смело обращайтесь к этому производителю .
13 июня 2024
Долго искала подходящий диван для гостиной . То спинка низковата, то глубина великовата. Уже отчаялась найти нужный вариант, но вдруг увидела ЕГО именно здесь. Высокие, удобные подушки, на которые можно положить голову, достаточно мягкий и в целом очень комфортный диван. Вот толтко глубина опять великовата, но оказалось, что можно было заказать и меньшую глубину. На помощь пришла консультант-продавец Виктория. Хочу выразить ей особую благодарность за чуткое отношение к покупателю, внимание, терпение и рекомендации при выборе и оформлении заказа. Диван привезли в точно оговоренный срок, в дом ребята занесли и собрали быстро и чётко . Диван получился очень красивый, отлично вписался в интерьер. Надеюсь,что прослужит долго. Большое спасибо фабрике Берудиван и продавцу!
1
5 июля 2024
Искали диван качественный и удобный. В ТЦ Румянцево продавец Гуля очень внимательно и профессионально подобрала нам то, что нужно! Диваном довольны! Жесткость то, что нам надо! Благодарим продавца-косультанта Гулю и производителя!
1
1 июля 2024
Ни разу в жизни мы больше не обратимся в этот магазин.
Начнем эту увлекательную историю с того, что изначально мы оформили заказ с доставкой на пятницу 28.06. За сутки нам конечно же никто не позвонил, позвонили в пятницу в день доставки и сказали, что доставка будет только в субботу) начали лечить нам, что машина сломалась и пришлось разгружать ее обратно и что уже никто не сможет доставить в тот день на который мы договаривались. На вопрос почему об этом не предупредили заранее нам ответили «ну мы обзваниваем всех за сутки до доставки», но на вопрос почему с нами изначально не связались в четверг, если уж все таки отправить его были попытки-нам лишь промолчали в трубку)
Соответсвенно, так как у нас уже были планы, мы пошли на уступки с оговоркой на скидку на доставку и сборку, принять все же диван вечером в субботу 29.06. Помимо того, что нам его привезли в 12 часу ночи, так его еще привезли С ДЫРКОЙ и сказали оплачивать полную стоимость за диван и доставку) на наши претензии нам не предложили даже поменять диван, а лишь дали скидку 5%. Пишу это и до сих пор дико смешно. Обходите стороной данный магазин, если не хотите трепать себе нервы и получить некачественный товар!
2
9 октября 2024
Вчера купили второй диван фабрики Берудиван, потому что первый очень нравится!
В шоуруме в Румянцево работают замечательные консультанты, Виктории отдельное спасибо!
6 января 2024
Долго искали диванчик на кухню. Были ограничены в размерах, почти сразу приглянулся диван Паппи в ТЦ Принц Плаза. Порадовало, что можно изменить параметры под свои требования и пожелания. Очень понравилось обслуживание менеджера Юлии, которая всё подробно рассказала и помогла выбрать цвет, всегда была на связи, быстро отвечала и подробно консультировала по всем возникающим вопросам. Диван приехал даже раньше указанного срока, полностью соответствует выбранному размеру и цвету, хорошо вписался в интерьер кухни. Покупкой очень довольны
1
29 февраля 2024
Долго выбирали диваны детям. Пришли в шоу-рум, менеджер Гуля помогла подобрать ткань на диванчики, оформили все быстро. Про доставку - отдельная тема! Должны были доставить до 23, водитель позвонил, сказал приедут в 00.00. Не приехали. В итоге доставка и сборка была осуществлена в 3м часу ночи! И еще доставщики забыли терминал! За которым возвращались! За это снимаю звезду!
13 ноября 2024
Покупаем второй диван! Все также быстро и четко! Продавец Евгении спасибо огромное! Грамотный, продавец от бога!
7 июля 2024
Обращались в салон Румянцево ,очень приятные менеджер Виктория ,все расказала ,показала,посоветовала какую лучше ткань приобрести . Диван доставили согласно договора ,покупкой довольна. Рекомендую
6 декабря 2024
Особое спасибо менеджеру Антону. Все объяснил показал огромное кол-во обивки и цены. Долго выбирали, но все таки нашли что нужно. Цвет тот который нужно.
21 июня 2024
Диван отличный, сделали скидку
Менеджер в магазине очень любезная и приятная, все объяснила помогла подобрать оптимальный Вариант
Плюс что все по договору и оплата по карте
17 июня 2024
Приобрели диван для кухни. Не подходили размеры. Консультант Виктория грамотно рассказала какую часть можно укоротить, чтобы не испортить вид, быстро помогла определиться с цветом, спасибо ей огромное!))
1
20 сентября 2023
Очень долго искала такой диванчик, и случайно наткнулась в ТЦ Румянцово на данного производителя. Диванчик у них в шоуруме стоял, мы сразу его полюбили. Яркий, удобный,стильный и что немаловажно качественный👌. Очень лучезарная и добродушная Жанна проконсультировала нас с мужем, ответила на все вопросы и вообще всегда была на связи💓
Ребята из Костромы, свое дело любят и знают 👌
Доставили раньше планируемого срока, по цене и качеству 🔥
Одним словом рекомендую от души!!!!
25 июня 2024
Удобный, добротный диван. Отличное соотношение цена-качество. Профессиональное отношение к делу сотрудников компании от продавца-консультанта до сборщиков.
16 сентября 2024
Хороший магазин
От выбора до покупки прошло менее 10 минут
Доставляют в день заказа
Сборка + доставка по демократичной цене
7 сентября 2023
Добрый день, покупала диван ( Коклия) в торговом комплексе Империя. Менеджер Лейла настоящий профессионал, рассказала все преимущества дивана и помогла выбрать ткань. А еще с Лейлой так комфортно и не принудительно было выбирать и беседовать) И ребята с доставки свою работу сделали хорошо. Я рекомендую всем своим знакомым диваны.
1
1
29 сентября 2024
Покупала диван в тц Румянцево, диваном довольна, спасибо сотруднику Гуле и сборщикам, привезли, собрали, убрали мусор за собой, спасибо вам огромное!
25 февраля 2024
Когда узнала о технологии memoryfoam, то поняла, что хочу только такой диван. Искала в других местах, но только в Берудиван ценник оказался адекватным! В салоне консультант Гуля просто отпад! Всё рассказала, объяснила простым языком, большое спасибо ей за это! Изготовили по индивидуальным размерам, гигантский выбор тканей, срок 45 дней от момента заказа до доставки, без задержек. Диван-пушка, я о таком мечтала очень давно и я счастлива, что благодаря Берудиван я смогла его себе купить! Спасибо!
9 марта 2024
Давно искали диван в комнату. Нужен был компактный, со спальным местом для гостей. В ТЦ "Шоколад" в "Берудиван" мы нашли то, что искали. Диван модель "Паппи", которую мы немного переделали и увеличили на 12 см выглядит просто безупречно. Прекрасно вписался в комнате, как родной. Покупкой очень довольны.
4 июня 2023
Остались довольны покупкой дивана фирмы "Берудиван" в торговом центре "Мебель парк" бизнес центра "Румянцево".
В бренд-секции получили подробную информацию о цене и порядке расчетов, сроках изготовления, условиях передачи-приемки товара, гарантиях. Продавец продемонстрировала модели в зале и по каталогу, сориентировала в выборе модификации, размера дивана, ткани.
Впечатляет широкий спектр образцов ткани, возможность варьировать в параметрах, дизайне и сроках изготовления и доставки груза.
Сам выбранный диван комфортный, стильный, хорошо вписался в интерьер кухни. Занимает небольшое пространство, есть выдвижной ящик для хранения постельных принадлежностей. Радует глаз цветовая гамма (светло-серый оттенок), удобно лежать, сидеть. Приятным сюрпризом стала скидка по цене.
О продукции фирмы "Берудиван" узнали в торговом зале бизнес-центра. Благодарим коллектив производителей продукции, продавцов, менеджеров, экспедиторов за профессионализм и внимательное отношение к покупателям!
1
28 июня 2024
Супер! Отличное сочетание цена-качество! Хороший консультант, помогла-рассказала, позвонила га склад уточнила наличие материалов, видно человек в своей стихии!
22 августа 2024
Приобрели диван. При подборе учши все наши пожелания. Заказ приехал в срок. Очень удобный, мы довольны
4 сентября 2023
Добрый день, покупали диван в торговом комплексе Империя.Купили диван Карибу.Менеджер Лейла настоящий профессионал, рассказала все преимущества дивана и помогла выбрать ткань. Очень довольны покупкой. И ребята с доставки свою работу сделали хорошо. Я рекомендую всем своим знакомым диваны.
1
8 декабря 2023
В БУ Румянцево приобрели диван Паппи для кухни и сна. Привезли диван раньше на 5 дней, качеством довольны. Большой выбор тканей, хорошая модель для сна, большой ящик для белья. Производитель изготавливает диван любого размера, что очень удобно. Менеджер Гуля идеально подобрала нам ткань и размеры дивана. Рекомендую.
1
9 сентября 2023
Очень довольна магазином, приятное обслуживание, быстрая доставка, хорошая цена. 25 августа была доставка дивана на дом. Ребята Артём и Арсен аккуратно занесли мебель, собрали, убрали мусор. Диван "Сиэл Мини"-супер! Буду ещё заказывать мебель в этом магазине!
1
16 июля 2023
Специально поехали в Румянцево чтобы выбрать диван определённой конструкции под конкретное помещение. Всё таки визуально подбирать цвет обивки лучше в павильоне, а не на сайте, так как многое зависит от направления ворса материала с учётом освещения. В выставочном павильоне уважаемого производителя Берудиван нашли нужную модель. Любезный сотрудник по имени Жанна предложила выбрать ткань. Мы высказали свои пожелания, объяснив, что в квартире живёт собака. А все собаки любят диваны. Поэтому Жанна предложила нам вариант антивандальный. А также Жанна проконсультировать по выбору цвета. В результате диван заказан, предоплата производителем получена. Надеемся на скорый подвоз дивана. Когда получим диван, напишем следующий отзыв. А пока рекомендуем выставочный павильон в Румянцево, где работает предупредительный консультант Жанна.
1
2 декабря 2023
Заказала диван, привезли, вот в таком виде, сразу озвучила в тот же день, сказали пишите претензию, написала, приехали через 2 недели забрали и пропали на месяц! А между этим согласовать возврат, курьера, время это просто ужас, каждый отвечает, ЕСЛИ ЗАХОЧЕТ, звонишь сброс звонков итд. Механизм диван оставляет желать лучшего, вся конструкция двигается на тебя, не устойчивый короче! А про доставку с подъемом отдельная тема, попросила забрать на исправление в разобранном виде, меня не послушались, начали в наглую выносить в этом виде, получилось опять пострадала я, поцарапали мой встроенный шкаф, а разобрать они не захотели, так как у них ничего с собой не было! Обходите стороной, будут говорить, что они заботятся о каждом клиент, но по факту ложь, лишь бы продать!!!!
4
1
21 сентября 2023
Приобрели диван в ТЦ Роомер на Автозаводской "Пингвин" , покупкой довольны. Диван понравился , ребёнок в восторге. Выражаем благодарность консультанту Татьяне за помощь в выборе, за её профессионализм.
1
17 декабря 2023
Ужасный сервис доставки и полная несогласованность. При покупке дивана специально обсуждали возможность доставки в выходной день. Продавец убеждала, что все в порядке, привезут в выходной. Но за неделю до доставки позвонили логисты, они очень удивились, что мы договаривались на выходной, оказалось, что доставка будет только в будни. В итоге договорились на пятницу в интервал с 8:30 до 14:00. За день до доставки ещё раз позвонили и уточнили этот же интервал с 8:30 до 14:00. Но потом опять что-то пошло не так. Прождал целый день. В итоге диван привезли только в 18:30.
4
3 июня 2023
Добрый день! Купили угловой диван Район Биг в Берудиван. До этого долго искали по параметрам и цене. Наконец нашли. Заказывали в Румянцево. С нами работала девушка консультант помогала с цветом обивки( было множество вариантов, я не могла понять, что и какую хочу,нравилось почти все)). И вот приехал к нам наш рыженький красавчик. Без задержек, все как обговаривали раньше. Все по Договору. Мы оплатили все, включая сборку. Это было лучшим решением. Срок эксплуатации пока у нас небольшой. На сегодняшний день - все нравится. Никакой нервотрепки. Что заказано, то и привезли.Все работает . Внешний вид дивана и функционал на высоте!
1
9 октября 2022
Диванчик на кухню приобрели в ТЦ Шоколад. В обивочную ткань влюбились сразу же, плотный велюр, волшебный оттенок, к сожалению, фото не передаёт всей красоты. Можно было бы выбрать из сотни других оттенков, но понравился этот. По стоимости - очень недорого для высокого качества и дизайна… супер! Превосходно!!!
Сразу оформили заказ, внесли предоплату 1000 рублей и почти через 2 недели диван уже стоял на своём месте. Качество высшее, сиденье упругое, ящик для хранения большущий.
Отдельное спасибо менеджеру, такого ответственного, неравнодушного и внимательного человека я давно не встречала. Оформление занято 5 минут, но девушка все расспросила, уточнила детали, прям порадовала!
Теперь рекомендуем диваны и Вам! И вернёмся снова! Спасибо!
1
1
7 сентября 2023
Заказали диван в ТЦ Румер, спасибо менеджеру Татьяне за помощь в выборе обивки и оперативный заказ. Диван привезли в срок, быстро и аккуратно собрали. Отличное исполнение и сервис!
10 мая 2023
Приобрели диван модель Сиэл Вери биг. Менеджер салона Гуля проконсультировала, быстро и качественно подобрали размеры, расцветку, ткань дивана и оперативно оформили заказ. Спасибо огромное!!
1
1
24 января 2023
Добрый день!
Приобрели диван «сквирел Софа» в ТЦ Империя на Дмитровском шоссе .
Диван очень понравился ,за небольшие деньги ,качество огонь !!!Брали ребенку в спальню ,как гостевой вариант для друзей ,чтобы было удобно на нем расположится для просмотра TV или игр в приставку ))
Раскладывается на полноценных два места ,очень комфортный матрас ,отличного качества !
Думаю прослужит не один год !!!
Прекрасный консультант Дарья смогла найди к нам подход и помогла в выборе всех наших предпочтений !!!!
1
1
6 декабря 2023
Диван великолепный!
Сделали по нашему размеру, ткань очень мягкая и приятная.
Работали с менеджером Жанна, она всегда на связи, отвечает на каждый вопрос. Спасибо большое! Доставка в намеченные дату и время.
1
5 августа 2023
Хочу поблагодарить компанию берудиван, за сервис, качество и диван! В ТЦ Румер я пришла за диваном в совершенно другую компанию, и зашла в берудиван случайно, и не зря, спасибо Ирине, рассказала про диван(Элефант софа) так, что я в него влюбилась. Заказ ждала 3 недели, приехал во время, ребята занесли, собрали, мусор за собой убрали! Качество дивана на 10 из 5, швы идеальные, ткань (по ощущениям как валенок) очень приятная, валяюсь на нём почти сутки, вставать не хочу 😍)
1
23 февраля 2023
Обожаю этот мебельный центр в целом, всегда нахожу в нем именно то, что хочу, когда не знаю, чего именно хочу, и на этот раз это случилось в салоне Berudivan) Консультировалась там уже дважды, но в первый раз не подошёл размер дивана, хотя сама модель была хорошая. В этот раз все совпало идеально! Диван влюбил в себя с первого взгляда, очень красивый цвет, приятная текстура ткани, многофункциональная модель: диван механизма клик-кляк с несколькими возможными степенями наклона спинки и верхних и нижних подлокотников. В меру пружинистый и в меру мягкий, на нем потрясающе удобно и сидеть, и лежать.
Консультация в магазине - каждый раз профессиональная. Оформление заказа - оперативное. Отдельное спасибо за полную клиентоориентированность, были кое-какие нюансы по доставке, которые консультантка без проблем решила.
1
1
14 июня 2023
Заказала диван в БП Румянцево. Очень довольна! Менеджер Жанна учла все мои пожелания.Сделали нужный мне размер, изменили конфигурацию, добавили защипы на подушках! Такого сервиса и индивидуального подхода мне не предлагали в других салонах.И при этом цена оказалась ниже, чем аналогичный диван в двух других салонах. Спасибо!
1
1
30 марта 2024
Огромный выбор конструкции диванов, обивка на любой вкус и кошелёк, возможность заказа под свои размеры, качество приличное.
1
30 апреля 2023
Отличный магазин диванов, который помог осуществить мою давнюю мечту. Давно искала большой диван, в который можно провалится как в облачко и не захотеть больше вставать. Название этого чуда Элефант мини.
Внешний вид полностью сопоставим с качеством внутри. Нам очень повезло консультантом Натальей, которая хорошо знает продукцию и помогла выбрать подходящую ткань. Мой диван уже испытал всю прелесть пушистых друзей, шерсть убирается легко, зацепок не остается.
Вообщем рекомендую данный магазин на все 100%, о своем выборе не пожалеете. И в особенности магазин рядом с метро Теплый стан.
