Проживали в отеле 2 суток, приехали погулять и отметить день рождения в Светлогорске после путешествия в Калининграде. Внешне отель потрясающий, новый, современный, чистенький, очень уютный! Расположение суупер выиграшное, до моря 3 минуты пешком. Проживали в номере Стандарт с завтраками. На завтрак шведский стол: яичница, сосиски, сырники, блины, рыбка, мясо, кофе/чай/соки/вода, пирожные, в общем голодными не останетесь. На завтрак в день рождения вынесли десерт с поздравительной открыткой!🥹🫶🏻
Держали связь с сотрудниками в чате мессенджера, оперативно принесли по запросу утюг днём, и градусник с водичкой в пол 3 ночи! За это огромная благодарность! У молодого человека поднялась высокая температура, разрешили взять покушать в тарелочках в номер, за это тоже большое спасибо! Так же без проблем продлили номер до 18:00, так как вылет был вечером (изначально планировали погулять🥲), но конечно платно за 50% стоимости суток.
В общем впечатления потрясающие, отель стоит своих денег. Единственный недочет: перепады температур в душе, но не критично.
Очень надеюсь, что однажды вернемся к вам еще раз🫶🏻
Красивый, современный отель. Удачно расположен, море рядом. Уютные, просторные номера в минималистическом стиле. Кровать с теплым, мягким одеялом и 2- мя подушками на человека. Прикроватный столик, светильник, розетка и выключатель, все под рукой. Комфортные кресла. Мебель вся новая. Ванная комната с душевой кабинкой. За чистотой отеля тщательно следят как внутри, так и с наружи. Ежедневная уборка номера и смена полотенец, постельное белье меняют каждые 2 дня. Ресторан с прекрасным меню, за 7 дней все, что успели попробовать, очень вкусно, приготовлено с душой. Можно забронировать столик на удобное время. Персонал отеля очень доброжелательный. На ресепшене ребята всегда оперативно решают ваши вопросы. Еще один плюс, есть парковка, для гостей отеля бесплатная. Если будем в Светлогорске, то остановимся только в Berry.
Отдыхали в начале июня, чудесный новый отель!
Уютные стильные номера, мы жили в люксе и в джуниор, всё необходимое для комфортного отдыха есть.
Главная изюминка отеля - это сплоченный коллектив!
Люди в прямом смысле на своем месте, внимательны и всегда готовы помочь!
Хочу выразить огромную благодарность Виктории, Владимиру, Ирине, Апполинарии и всем, кто сделал наш отдых волшебным❤️
Завтраки отличные, вкусная рыбка, блинчики, каши, сырники и т.д, если что-то заканчивалось ребята быстро пополняли. Отдельное спасибо повару!
Феи чистоты заботятся, чтобы везде всё сверкало и блестело🌸
Обязательно к вам приедем снова)
Однозначно советую отель к посещению!
Отличный новый отель с приятным персоналом! Очень чистые номера,качественная уборка,есть меню подушек, дизайн номеров тоже хочется отметить. Невероятно удобный сервис,чат с ресепшен,кнопки для уборки , отдельно хочется отметить,что уборка не напрягала,всегда проходила ,когда нас не было,а возвращались в чистоту. Персонал Мега отзывчивый,на все просьбы реагировал моментально, забыла купальники,нам их даже отправили, за это отдельное спасибо. Вкусный ресторан, но следует поработать над разнообразием завтрака,тут грусть,все 5 дней на отдыхе одно и тоже меню(( отличный спа с великолепным хаммамом. В целом очень приятный и классный отель для отличного пребывания в Светлогорске
Хорошая небольшая гостиница, на свои звёзды тянет. Новая, свеженький ремонт. Номера уютные. Очень удобное расположение, кое-что из СПА присутствует. Особенно понравилась огромная гидро-ванна и соляная комната.
Из минусов: ресторан с завтраками на 4-, горячие блюда почему-то холодные, глазунья засохшая. Вечером в выходные он пользуется популярностью, персонал не справляется, администратор неприветливая, официанты тоже не очень внимательные. Блюда - ничего особенного, однако дорогие. Ужинали в городе в других хороших местах.
+ локация идеальная
+ отель новый и современный, дизайнерский
+ персонал вежливый и отзывчивый
+ чистота
+ spa идеальное, никого нет и все на хорошем уровне
+ завтрак хороший
+ парковка, но на 4 авто
И теперь о небольших минусах… думаю все можно исправить
- не работала подсветка зеркала, для бритья так себе, обещали как-то устранить
- холодильник не работал
- матрас мягкий, для любителей гамаков
- биде нет
- wi-fi сложная настройка, вылетает
При всем этом, реально рекомендую, этот отель… спа очень хорош, но чуть меньше жар в хамаме плиииз 🙏😇
Отличное расположение отеля, вдали от суеты и шумных мест.
Стильно оформленное здание и интерьер.
Халаты роскошные, идеальный размер - просторные, с длинными рукавами и удобными карманами. Материал невероятный, снимать не хочется.
Отличные матрас и подушки, очень удобные, спала как младенец, хотя обычно в отелях плохо сплю из-за кроватей.
Завтраки хорошие, выбор большой. Завтраки проходят в ресторане Тёрн.
Нюансы:
- ножки кресел в номерах стоят под таким углом, что о них невозможно не удариться
- душевая кабина узкая, под ливневым душем постоянно задеваешь локтем дверцы или стены
- шампунь и гель для душа прикреплены к стене высоко на мой взгляд, было бы удобнее расположить пониже
- странная система с гигиеническим душем. Если кто-то из гостей неправильно поставит шланг, то будут проблемы с водой у всего стояка. В моем номере 207 не было горячей воды из-за этого, пришлось переезжать.
Благодарю менеджера с ресепшен за гостеприимство и терпение, кажется зовут Софья, если я правильно запомнила.
Очень уютный, чистый, комфортабельный отель. Расположение прекрасное - в нескольких шагах музей мирового океана и Янтарь холл. Дверь в дверь ресторан с потрясающей кухней Тёрн) в отеле есть спа, всем желающим отдохнуть душой и телом рекомендую)) единственный возможный маленький минус - окна в номере надежно закрыты, можно открыть на зимнее проветривание, но москитных сеток нет. Кондиционер есть) но когда хочется свежего воздуха хвойно-морского, открываешь окно и привет комарам)
Очень уютная гостинца. С шикарными чистыми номерами. Прекрасным персоналом, который в любую минуту готовы решить твою проблему.
Персонал очень отзывчивый и профессиональный.
Номер просторный с хорошо продуманно интерьером.
Уборка номера на высшем уровне.
Расположение отеля очень удобно. Набережная рядом, прогулочная зона напротив отеля. Магазин продуктовый, рестораны - всё в пешей доступности.
А главное тихо и спокойно вокруг отеля.
Наша семья очень довольна и планируем вернуться вновь в следующий приезд.
Великолепный отель. Очень удачное месторасположение, номера большие, комфортные, современные. В номере есть всё необходимое и даже немножко больше. Персонал внимательный, дружелюбный. Везде чистота. Уборка ежедневная и качественная. Есть спа зона, в которой можно сходить в хаммам, можжевеловую сауну, а также принять тропический душ и самое любимое "душ впечатлений.
Всё на высоте. Спасибо большое за чудесный отдых.
В отеле работает очень приветливый и отзывчивый персонал. Проживали в отеле всего одну ночь, но особенно хочется отметить свежесть и чистоту как всего отеля, так и номера. Качество подушек, полотенец, постельного белья просто волшебное: очень сенсорное все и приятное) при отеле вкусный ресторан авторской кухни. Все очень и очень понравилось. Расположение удобное для прогулок по городу: все рядом))) поддержка в чате тоже на высшем уровне и это очень удобно, что можно просто написать и все узнать) и десерт с утра с поздравительной открыткой на др очень приятно)
Были в отеле на новогодние праздники большой семьей. Жили в трех номерах разной категории. Мы жили с годовалым малышом в номере Стандарт Смарт. Для малыша были все удобства : новая манеж-кровать, горшочек, коврик для душевой, набор детский (шампунь, гель для душа и даже детская паста Splat), а еще милый маленький халатик❤️ Очень понравился подход отеля, для нас был важен комфорт ребенка.
У родителей один раз забыли убрать номер. В качестве извинений прислали бутылку Просекко. Еще всем подарили небольшие подарки от отеля: внушительный мешок с конфетами, коробочку конфет ручной работы и мандарины. Было приятно!
Номера новые, стильные, чистые. Матрас и подушки удобные.
Спа тоже очень понравился. Из небольших минусов- зона бассейна платная, но это видимо для того, чтобы уменьшить количество людей в нем.
Единственный комментарий отелю для улучшения- это завтраки в ресторане Тёрн:
- очень маленькие тарелки (практически блюдца)
- все вкусно, но выбор маленький, очень быстро разбирают еду и приходится ждать, чтобы принесли.
Люди, которые приходили «с улицы» и платили за завтрак деньги были недовольные ассортиментом. Могу их понять.
- бывало сложно найти место
- мало персонала, не успевают быстро убрать столы
В остальном отель шикарный! Очень рекомендую!
Прекрасный отель, в котором есть хорошая SPA-зона. Можно сделать массаж. Варвара -- замечательный массажист (хрупкая девушка, но при жтом очень сильные пальцы). Отличное расположение: рядом концертный зал Янтарь-холл и лифт, который доставит на новый поменад, где можно сесть прямо у парапета и с помощью кнопки на столике вызвать официанта для заказа и насладиться видом на море, а вечером на закат.
Провели прекрасную неделю с годовалым малышом.
Персонал проявил много заботы: в номер поставили микроволновую печь, от комаров предоставили фумигатор, детская кроватка была хорошая, удобная.
Сам номер просторный, много окон, света, хорошо проветривался. Часто меняли полотенца и много выдавали каждый день. Понравился дизайн номера - максимальное количество натуральных материалов и никаких «пылесборников» в виде ковров, штор.
Завтрак отличный, но однообразный: каждый день одно и тоже, как выразилась одна из гостей: «Снова овсянка, сэр». Тем не менее 3 вида сыра, разные булочки, хлеб, тортики, йогурты питьевые и «с ложечкой», колбаски, сосиски, бекон, омлет, сырники, блины и всякие вкусные мелочовки: орешки, сгущенка, горошек и т.д. Особенно отмечу маффины и драники - топ.
Из минусов: один лифт, который приходится ждать; посредственная уборка (крошки на полу жили своей жизнью 3е суток), очень скользко в душевой кабине; пол в душевой комнате тоже при намокании очень скользкий (с детьми будьте начеку, стелите полотенца), но снимаю звезду только за уборку.
Скорее всего, буду рекомендовать этот отель знакомым из-за удобного месторасположения (ночью тихо-спокойно, в окне дубы и сосны, никаких посторонних окон), можно быстро добраться от отеля до любой точки Светлогорска, хороший завтрак и ресторан, и, самое главное, отзывчивый и приветливый персонал.
Решили отдохнуть с напарницей от работы. Остановили выбор на этом отеле со спа. Отель очень уютный, красивый. На ресепшен нас встретили милые девушки администраторы. Все рассказали, быстро оформили. И огромное спасибо, заселили на час раньше.
Номер красивый, вид был на внутренний двор. Сосны, воздух, красота. В номере чисто, есть все необходимое.
Спа это отдельная история. То, что входит в стоимость проживания этого мало. А вот то, что оплачивали отдельно, это просто супер.
Отдохнули на все 100%.
Спасибо большое, надеемся вернуться!
Замечательный отель, новый и уютный. Классная локация рядом с Amber hall. Вкусные завтраки, неплохой спа, вежливый персонал. Отдыхали вместе с семьей и друзьями на новогодних каникулах.
Хотелось бы немножко уменьшить отопление на этажах, это если сильно придираться. А в остальном - все отлично. Спасибо за прекрасный отдых!
Отличный отель
Идеальная локация
Все новое, чистое, свежее, стильное
Очень удобные матрас и подушки
Большая, просторная ванная с окном, стопка и чистых, белых, толстеньких полотенец. Халаты.
Все время убирают.
Вежливый персонал.
В лобби вкусный лимонад
Завтрак не брали, его не оценю, в спа не ходили, все остальное - чудесно!
Спасибо!
Я и подруга приехали 30 декабря отмечать Новый год. Отель поразил своей новизной, красотой, удобством. Внутри уютно
, чисто и тепло. Само здание построено филигранно. Персонал доброжелательный и вежливый. Блюда вкусные приготовлены из свежих продуктов. В номере имеются халаты , полотенце , принадлежности личной гигиены. Номера убирают каждый день. Советую для отдыха . Не пожалеете.
Отель новый, очень красивый и современный! Расположение супер!
Из минусов: завтраки-не рекомендую, за 1500 на человека шведский стол. При чем сами блюда и продукты хорошие, но обслуживание ужасное. На просьбу сделать омлет, сказали, что закончились яйца(это правда, потом видел работника отеля, который бежал из магазина с яйцами), драники перед нами закончились, официант сказал будут через 5 минут, но только минут через 15 принесли….луковые кольца. Пока на минуту отлучились за чаем официант унес все тарелки!
Отель замечательный! Мы с компанией приехали в Светлогорск на цикловое совещание (09.09.24-12.09.24) и заселились именно в Berry. Что могу сказать, отель выше всех похвал! Номера красивые и уютные, чистые. Вода горячая есть всегда в душе! Персонал приветливый. Ресторан при отеле восхитительный. Еда вкусная и разнообразная. Блинчики и сырники просто пушка! Особое место в моем сердце у кровати и 8 подушек на ней, это просто облако в которое проваливаешься и засыпаешь мгновенно. К сожалению я не побывала ни в спа, ни в тренажерном зале, но коллеги были в спа - очень хвалили! Я жила в 402 номере. 2 комнаты.
Единственное пожелание - это сделать лифт поживее😅, ну правда, медлительный он) Еще раз огромное спасибо за гостеприимство и желаю удачи и процветания вашему отелю! Администрации огромный респект!🌸
Прекрасное место!
Нигде на планете больше нет такого гостеприимного персонала. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена Апполинарии и Егору. Все вопросы решались в секунду. В том числе оперативный поиск такси до аэропорта в связи с задержкой рейса. За минуту нашли машину, которая оказалась даже дешевле, чем у Яндекса.
Номера просторные и чистые. Современный дизайн, кондиционеры, меню подушек, огромный телевизор, быстрый интернет. Кремы, шампуни, шапочки для душа и пр. в ванной. Уборка и смена полотенец каждый день. В номере очень тихо!
СПА прекрасен! я не любитель бассейнов и хаммамов, но по отелю ходили абсолютно умиротренные люди в халатах. Брала массаж со скрабом и обертыванием. Испытала райское блаженство! Рекомендую! Массажисту Александру огромное спасибо!
Завтраки разнообразные и вкусные! Подают брют, свежие фрукты и ягоды. Дети лопают огромные маффины, родители свои яичницы с беконом, дамы драники с красной рыбой.
Из барного меню больше всего понравился коктейль "Эгмонт".
В результате осталось ощущение праздника! Рекомендую однозначно!
Потрясающее место. Новый отель, современный дизайн делает маленькие номера комфортные и уютные. Очень понравился матрас и постельное белье. Матрас такой же хочу домой. Персонал супер заботливый. Спа зона роскошная. Ну отдельного внимания заслуживают большие окна в ванной комнате.
Ср…л с шикарным видом на хвойный лес.
Berry настоящая сказка- современный, комфортный отель с бассейном и зоной релакса. Потрясающий во всех отношениях. Номер бизнес на 6 этаже - просторный, уютный. Кровати застелены такими классными матрацами и халаты для всей семьи мега пушистые . Расположение превосходное , в самом сердце всех красивых мест.
Отель расположен в центре. Море в шаговой доступности. Рядом Янтарь-холл, где можно отдохнуть и насладиться выступлениями различных солистов и коллективов.
Персонал вежливый и приветливый. Номер убирают каждый день до блеска!
Есть SPA зона и небольшой бассейн
Рекомендую к посещению! Не пожалеете.
Отель очень понравился, очень стильно, в номере все есть для комфортного проживания, в ванной теплые полы, что является большим плюсом. В стандартном номере места не очень много, но все компактно и удобно. Прекрасная зона спа, единственное в стандартный номер у нас не входило посещение бассейна и джакузи, оплачивали отдельно 3000 рублей на сутки на 2 взрослых
Чистые, уютные, современные номера, вежливый персонал.
Отель хорошо расположен (шаговая доступность до всех локаций города). На первом этаже ресторан Терн с вкусной кухней.
Спа зона небольшая, но все основное есть.
В общем, рекомендую этот отель для отдыха в Светлогорске.
Отличный отель, комфортабельный, с хорошим ремонтом и дорогой сантехникой. Прямо у Янтарь Холла в центре города. СПА и спортзал включен в стоимость. Приветливый персонал, чистота. Есть завтрак в ресторане Терн в здании, но мы не брали. Сам ресторан хороший, вкусно. Цена выше среднего, но своих денег стоит. Рекомендую.
Не знаю почему 4 звезды!!!
Отель заслуживает 5 и более!
Абсолютно все понравилось, даже не к чему придраться!
Отель очень стильный, уютный, аккуратный.
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал доброжелательный, компетентный!
В номере идеально убирались и меняли полотенца каждый день.
Завтраки в ресторане «Терн» просто восхитительны!
Месторасположение отличное! Янтарь Холл в двух шагах.
С огромным удовольствием вернусь сюда снова!
Уютный отель в центре города. Отличное расположение на одной из центральных улиц, недалеко от набережной. Номер чистый, комфортный, есть возможность воспользоваться небольшим СПА-комплексом. Персонал вежливый и приветливый. Остались довольны посещением.
Отель чистый ,современный ,вокруг отеля зелено ,персонал очень отзывчивый,дружелюбный, все вопросы решаются быстро и своевременно. Номер STD BUSINESS современный, чистый, светлый. Завтраки вкрусные и разнообразие,вообщем рекомендую всем этот отель ,всё было супер!!!
Новая гостиница, очень удобное расположение недалеко от зала Янтарь-холл, большие номера с отлично оформленные и качественной сантехникой, наличие спортивного зала и SPA. Вежливый отзывчивый и приветливый персонал. В гостинце есть для отличного отдыха.
Отличный отель с хорошим расположением. Жили в номере 311. Удобные кровати и подушки, волшебные халаты, подогреваемый пол в ванной. Все необходимое для комфортного размещения есть в наличие. Много вешалок, большой сейф. Прекрасные сотрудники ресепшн. Наверное ещё раз остановимся, но уже в другое время года. Удачи и процветания отелю!
Очень классный отель, по расположению нам было ок, вроде все рядом в пешей доступности. Машину припарковать можно под шлагбаум. Приятный персонал, классная зона спа, можно купить и купальник кто забыл. Супер чисто, все новенькое. Не знаю какие цены в сезон, но за 6к в октябре нет ничего лучше.
15.07 посетили спа и ресторан 'Терн' и остались в полном восторге! Все абсолюно новое, порядок поддерживается чуть ли не стерильный, везде кулеры с водой, можно заказать напитки! Хаммам и аквазона - отдельная любовь! 0чень понравилось, что есть возможность вызвать персонал прямо из сауны (кнопка sos), если вдруг что-то случится, считаю, что это очень предусмотрительно. Что касается ресторана - мы оценили камерную атмосферу и очень необычное меню, а ценовая политика вообще приятно удивила. Рекомендую всем оценить настойки и тартар из горбуши. За комплимент от ресторана отдельное спасибо! Желаю в дальнейшем поддерживать такой высокий уровень, молодцы!!!
Всё очень понравилось - удачное расположение отеля, приветливый персонал, чистый номер, в стоимость проживания входит посещение хамама, сауны, комнаты релакса. Дополнительно оплачивали (3т с номера) посещение аквазоны - джакузи, бассейн, баня и соляная сауна.
Отель рекомендую 👍🏻
Замечательный новый отель. Хорошее месторасположение, рядом с Янтарь-холлом и недалеко от вокзала. Современный стиль. Обслуживающий персонал милый, доброжелательный. Хорошая спа-зона. По возможности приедем и будем останавливаться именно в Berry.
Новый, чистый отель! Приятный персонал, всегда готовый проконсультировать и помочь! Чистая и хорошая СПА зона. Очень довольны, что остановились в этом отеле. Приятным бонусом было наличие снэков и напитков в холодильнике без доп оплаты.
Отдыхали с семьей в этом отеле. Сразу, когда захододишь в отель, встречает приветливый персонал. Все на высшем уровне, номера, атмосфера уюта и комфорта, спа. Завтраки очень вкусные и питательные. Дети остались в восторге и мы тоже. С удовольствием вернемся еще раз.
Все супер!) персонал вежливый, приветливый. В номере чисто, все необходимое есть! Аква зона-достойная! Хотелось бы единственное по разнообразнее завтраки. Стоят они в данном заведении прилично, но завтрак скромный.
Отличная локация в центре Светлогорска. Новый отель и персонал с высоким уровнем клиентоориентированности, дружелюбный и готовый помочь. Новые комфортные номера. Есть СПА, бассейн небольшой, окунуться, но не плавать.
Была в отеле первый раз. Очень понравился номер и в целом отель. Красивый отель. Так же хочу отметить приветливость персонала. Здороваются даже когда видели меня 2-3 раза за день. Всегда улыбаются. Так же ведет себя весь персонал: горничные, официанты и тд.
Отдельно хочу отметить, что на территории отеля есть свой ресторан. Готовят вкусно. Это в сравнение с другими заведениями.
Спа тоже понравился. Он небольшой, но уютный. Осталась довольна всем! Персонал, обслуживание, номера, чистота на 5+.
И ещё оставили подарочек 31 декабря в номере. Было очень приятно. Он на фото.
Чистый, аккуратный, очень дружелюбный отель. Комплиментарный холодильник, ежедневная уборка, приятный ремонт. Очень понравилось расположение— рядом есть много ресторанов, кафе и прогулочных зон.
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, комфортные номера, вкусная еда, удобное расположение, практически в центре города, рядом Янтарь холл, органный зал, рестораны, кафе, магазины, море в шаговой доступности
Великолепный отель - новый, чистый, всё на высшем уровне. Очень удачное расположение. Близко к Янтарь холлу. Питание очень достойное, атмосфера уюта и тепла. Спа отличный. Не хотелось уезжать.
Хороший отель, с отличной локацией, большие номера, все новое и чистое… дружелюбный персонал, неплохой завтрак с просекко, рекомендую ресторан Терн. Можно там и обедать и ужинать… еда достойная,
Чудесное место - всё новое, идеально чистое, шикарный хаммам, сауны и бассейны, порадовало, что везде стоят кулеры и можно заказать чай! Персоналу отдельное спасибо за чуткость и обходительность !
Отличный современный отель ,отмечали тут Новый год ,все на высшем уровне ,номера чистые,просторные,все новое ,единственный минус в телевизоре нет смарт тв,нельзя посмотреть ничего со своих подписок ,но это не критично ),Спасибо персоналу за гостеприимство и вежливость !хорошей и качественной работы в дальнейшем ❤️
Супер отель! Новый, стильный, несильно разнообразные, но вкусные завтраки! Сравнивая с отелями СПб - это отличная полноценная четверка с соответствующими услугами и сервисом! В номере всё для детей - от коврика в душевой до халатика и тапочек ♥️ Неплохой ресторан при отеле. Включены баньки и хамам, но за 2,5дня не успели сходить, бассейн и джакузи за отдельную плату.
Однозначно будем рекомендовать друзьям и сами с удовольствием вернёмся!
Отель находится на главной улице города (Ленина), но не в шумной части. Улица зеленая с множеством маленьких магазинчиков и кафе.
Номера новые, уютные. Кровати удобные. Телевизор с плоским экраном. Ванная комната просторная с душем. Кондиционирование центральное. Окна откидываются для проветривания. Без сеток. На первых этажах видели комаров. Завтрак в ресторане на нулевом этаже. Шведский стол. Есть каша геркулесовая на молоке, сосиски, сырники, блинчики, глазунья, тушеные овощи, вареные яйца, сметана, соки, чай, кофе, хлеб, молоко, хлопья, орешки, варенье . Все вкусное, еда хорошего качества. Персонал дружелюбный. Уборка ежедневная со сменой полотенец.
Клевая гостиница приедем еще раз и не раз, все новое, хорошее спа, были в будни почти одни в спа, вкусный завтрак, есть бесплатная парковка при отеле, персонал хороший, помогли донести сумки, были семьей с маленьким ребенком по этому было много сумок